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楼宇工作汇报材料篇一
1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规，xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，xx年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。
今年5·12汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏，西安作为离汶川不远的地方，影响也很大，国际大厦也受到不同程度的损坏，震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责，客服人员本着对公司高度负责的态度，从一开始就跟进着维修工作，同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责，为了兼顾公司和业主的双重利益，客服人员经常与业主进行沟通、解释，由于部分业主的不理解，工作进行的很困难，维修工作也不是很顺利，但是，大家从没有就此退缩，最终，经过近一个月的时间，维修工作顺利完成，未出现业主闹事的情况，平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力，物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主，使大家学习应变各类突发事件的能力。
随着科学技术的飞速发展，能源的使用越来越显得紧张，在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召，物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传，使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时，客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况，制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中，使大家保持着良好的工作状态，同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。
截止xx年底，国际大厦写字间累计交房180套，其中a座46套，b座134套。办理装修176户，随着像xxx等大型企业的强势进驻，xxx地区的商务氛围更加的浓厚，而国际的知名度也不断提升。
xx年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大地震等客观情况而增加不小的难度，在面对重重阻力的情况下，物业部全体客服人员不怕困难，凭借着耐心的解释和微笑服务，使业主逐步认识到客观实际情况造成的损失不是哪个人能左右的，全年物业费用的收取累计达到99万余元，停车费、广告费等其他收入28万余元，基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对xx年的欠费用户进行了积极的催收工作，除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外，其他均已清缴。
楼宇工作汇报材料篇二
20__年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20__年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。20__年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，05年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，更多经典尽在为管理处19年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。
阳光家园管理处在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20__年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据阳光家园小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20__年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20__年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损；另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整，作为阳光家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在05年上半年工作即将结束时，对阳光家园物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流，降低成本，提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固05年新增的利润增长点
05年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，19年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目，突破常规，对外发展，辐射周边区域
05年工作的实践证明，展开多种经营思路是行之有效的，19年工作中，阳光家园将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切，更多经典尽在管理处在19年工作中将加强管理，提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获，阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意，在05年工作中我们虽然取得了一定的成绩但19年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下，将在19年工作中谱写出新的篇章。
楼宇工作汇报材料篇三
摘 要：近些年楼宇智能化行业发展迅速，一方面是市场缺口巨大，另一方面是学生在顶岗实习中出现种种问题，不能适应社会和企业。通过对历届楼宇智能化专业学生顶岗实习情况的调查，只有建立完善的校企合作制度，加强学生顶岗实习的管理才能把楼宇智能化专业的学生培养成社会需要、公司满意的高素质人才。
关键词：楼宇智能化 顶岗实习 情况调查 应对措施
1.学生未做好顶岗实习的准备
2.就业需求量大学生挑剔
一方面从06年起随着智能建筑的兴起，楼宇智能专业人才需求量逐年增大，我国在06年起高职教育开设楼宇智能化专业。在本科以上学历层次学校开设楼宇智能化专业的比例比较少。另一方面通过走访楼宇智能企业，我们发现目前楼字智能化技术的应用的范围很广。以上两个方面加剧了对高素质技能型人才的需求量。在今年学校3月招聘会上，一下子来了40多家楼宇智能化企业，突如其来的变化，使得楼宇智能化专业的学生从心里上存在着待价而沽的心态。
楼宇工作汇报材料篇四
身份证号/营业执照号：
地址： 电话：
代理人： 身份证号：
乙方（受托方）：中山市家家顺房地产经纪有限公司
联系地址：中山市东区中山五路汇智园2座3楼
一、甲方决定出售位于中山市 之物业（下称该物业）。面积 平方米，证号： （以上均以相关法律文记载为准）。附有设施 。甲方要求该物业售价约为人民币 元（小写： ）。
二、委托方式为第 项：a、一般委托；b、独家委托，即委托期内甲方不得再自己或委托乙方这外的其他人出售该物业，否则须向乙方支付违约金，金额相等于第四条约定的服务报酬。本合同签订后，乙方应积极根据甲方的上述委托及要求联系买方。
三、委托期限为第 项：a、从 年 月 日起至 年 月 日止，此期限届满，如甲方未书面提出终止本合同要求，则委托期限自然顺延至委托事务完成之时；b、委托事务办理完毕时。
四、服务报酬：
1、若甲方或其代理人与乙方介绍的买方或买方之亲属、配偶、合作伙伴、授权人、所在单位等以乙方为第三方签署了书面买卖合同，则视乙方圆满完成委托事务，甲方须向乙方支付相等于实际成交价的 的等额款项作为报酬；支付报酬时间为书面买卖合同签署之日。
2、若甲方或其代理人没有以乙方作为第三方与乙方介绍的买方或买方之亲属、配偶、合作伙伴、授权人、所在单位等签署买卖合同或除乙方以外的中介方、以口头、行为等其他方式实际成立了买卖关系，则视乙方圆满完成委托事务，甲方须向乙方支付相等于委托价格的百分之三作为报酬；支付报酬时间为书面买卖合同签署之日，或实际成立买卖关系之日。
以上乙方介绍的买方均以买方在乙方处签署的《居间服务确认书》为准。
五、甲方保证：拥有该物业之合法、完整的所有权或处分权；该物业权利存在抵押、查封、租赁等受限制情形的，负责在办理过户手续时清理完毕；在办理过户前结清该物业所发生的水、电、煤气、通讯、管理、有线电视等一切费用；买方购入物业后不因购入前的产权问题受任何第三人追索。
六、若甲方不履行付款义务，乙方可采取必要的途径向其追讨，由此引起的一切费用由甲方承担，包括但不限于乙方委托律师的律师费、查档费、诉讼费等。
七、备注：
特此委托
甲方：
代理人：
年 月 日
楼宇工作汇报材料篇五
随着我国经济技术的飞速发展，人们的生活水平不断提高，现在人们对生活质量更加重视，尤其是对楼宇建筑方面要求越来越高。为了满足人们的需求，在建设楼宇时投入了更多的自动化设施系统，智能化楼宇的兴起，给人们的生活带来了更多的便利，也進一步保证了人们的健康和安全，同时智能化楼宇更加环保，符合社会可持续发展的要求。应用电气自动化技术，能够更好的促进楼宇智能化和自动化的发展。
随着电气自动化技术的不断发展，在楼宇智能化建设方面的应用越来越广泛，为了给智能化楼宇提供更多更好的技术支持，需要设计好相关的电气自动化技术来确保整个系统的安全使用。同时，还要不断丰富和改进控制技术的方法来确保设备的协调、高效运行。除此之外，还需要整合楼宇智能化设备来确保电气自动化技术的安全、高效运用。通过不断提高和完善电气自动化水平，促进楼宇中的电气设备安全高效运行。
建筑电气系统在现代建筑设备的自动化设计中占有重要位置，建筑电气系统的功能不仅促进建筑电气设备的安全运行，还可以有效控制能源和资源的使用量，优化了系统组合。在设计建筑监控和防雷系统时，一定要保证统一性和协调性，安全可靠的设计建筑设备中的薄弱环节。建筑电气自动化系统中安装的中央管理统计机，集合了操作、打印、优化、报警等多种功能，将集散控制系统分散后，实现了人机交互能力，提高了系统管理的统一性。同时，楼宇建筑接地系统中设计的智能化电气设备接地系统更大的保证了建筑供电系统的安全。电气自动化应用在楼宇智能化建设中可以解决传统接地方式中电子设备易受干扰的问题。除此之外，建筑电气自动化系统在设计中，必须符合国家相关法律法规的要求，还要向上级批示，通过后才可以进行操作。建筑电气自动化系统的设计方案要符合建筑建设的各方面要求，确保设计方案符合国家标准规范和建筑的工艺设备清单。为了更好的设计电气自动化系统，就要不断优化控制技术，分类、整合楼宇的整体机电设备信息，确保系统稳定安全的运行，全面统一的管理。
3.1给排水系统
在智能化楼宇给排水系统中应用电气自动化技术，可以实现全面监测消防水箱、集水坑和生活水箱的使用状态，通过全面监测能够确保水箱水位一直在正常范围里。此外，电气自动化技术可以实现全面检测生活水泵、消防排水泵和排水泵的运行状态，同时实现对这些水泵运行状态的全面监测，确保这些水泵正常运行。
3.2照明系统
在智能化楼宇照明系统中应用电气自动化技术，可以实现全面监测照明回路的使用状态。照明系统主要涉及三个区域，分别为大厅照明、大堂照明以及楼层公共照明。照明系统的控制也划分区域，划分原则通常是以功能区来划分，照明控制系统划分好之后再进行分组，然后利用灯光控制系统来设立和开启照明设备的开关，经过这样的方法能够节约能源。另一方面，按照使用功能的区别，能够实现自动化转化照明系统，这样就可以满足各种功能性要求。
3.3中央工作站系统
在智能化楼宇中央工作站系统中应用电气自动化技术，可以实现全面监测运算和数据存储方面以及所有监视点的状况。电气自动化在楼宇智能化中的控制中心为中央控制站系统。中央工作站系统在楼宇自动化系统中占有核心地位，主要包括打印机、主机和显示器三个部分，这三个部分能够直接连接以太网。利用自动化技术能够集中化管理楼宇中的所有设备，还能够体现出楼宇中受到自动化技术控制的各种设备，同时能够及时有效的给工作人员提供信息，使用户可以更加直观、准确的了解楼宇内部的状况，此外，管理人员可以利用电脑方便快捷的对楼宇进行智能化管理。
3.4空调系统
在智能化楼宇空调系统中应用电气自动化技术，可以实现全面监测电气设备的运行状态。监测的内容范围主要有监测空调系统的回风湿度和温度以及监测新风机组的送风湿度和温度，还能够监测风机手的状态和防冻开关的运行状态。除此之外，电气自动化控制系统不仅能够准确判断新风系统，还能够监测空调机组能够受到楼宇的自动化控制。
3.5通信自动化系统
通信自动化系统在楼宇智能化中具有非常重要的作用，相当于“中枢神经”的功能，通信自动化系统是很多系统的综合信息网，主要包括计算机、电话、网络管理、闭路电视监视以及监控报警系统等。对于楼宇的通信网络，在自动化管理上属于一个非常复杂的综合系统，为了确保整个通信自动化系统能够正常运行，就需要从硬件和软件两个方面来解决所有存在的问题。通信自动化系统是利用支持和符合标准的产品来运行，这样通信自动化系统的兼容性很好，同时器材和设备的型号固定，减少了选型的财务支出，节约了施工成本和维护成本。在设计方面具有规范化和标准化要求，增加了通信自动化系统的开放性，可以让用户实现该系统的有效性开发和使用，使未来的发展和生活具有一个良好的环境。
4.1电气接地过程中需要注意的问题分析
在电气自动化中，电气接地具有非常重要的作用，电气接地可以保证整个系统正常稳定的运行，是整个系统可靠、安全运行的有力保证。目前，我国楼宇建设中的电气接地系统主要有tn-c接地系统、tn-s接地系统以及tn-c-s接地系统三种形式。tn-c接地系统的`结构特点是接线比较少，表现为三相四线制，很大程度上节约了成本，并且tn-c接地系统的中性线只有在负载平衡的条件下才可以不带电，可是在智能化楼宇里的单项负荷比较大，因此tn-c接地统具有一定的不平衡性。tn-s接地系统的中性线和保护接地线只有同时在变压器中性点的位置才可以实现接地，所以，tn-s接地系统能够可靠运行而且基准电位比较安全。tn-c-s接地系统主要包含两个系统并且分为两个部分，tn-c-s接地系统能够有效降低设备对地的电压，可是对地电压的大小不太稳定，所以，必须在户外布置接线来控制平衡。由此可见，只要三相电压不出现，任意组合两种接地系可以保证系统安全运行。
4.2电气保护应该注意的环节
在智能化楼宇中应用电气自动化技术，在电气保护设计环节一定要考虑工程的实际情况，一般包括防雷保护、防静电保护、直接接地保护以及交流工作接地保护。其中，最为关键的就是防雷保护。对于大部分电气设备来说，防压等级比较低，为了确保安全稳定的运行，必须结合实际情况选择合适的方法来加强防雷保护，做成严密的防雷系统，交流工作接地保护也很重要，它能够保护继电器以及确保变压器的中性点接地。
综上所述，在楼宇智能化建设中，电气自动化技术的应用范围越来越广泛，本文通过介绍电气自动化技术在楼宇智能化中的具体应用以及分析电气自动化在楼宇智能化中应用的关键点，体现出了电气自动化技术在楼宇智能化建设中应用的重要性和必要性。
楼宇工作汇报材料篇六
承租方(乙方)：
甲、乙双方，根据《中华人民共和国广告法》，《中华人民共和国合同法》及中华人民共和国相关法律法规的规定，本着互惠互利的原则，经友好协商，就乙方租赁使用甲方坐落于 墙面制作广告位事宜达成如下协议，以资共同遵守。
第一条 租赁内容
1、租赁名称：
2、租赁位置：
3、广告规格：
第二条 租赁期限
租赁期限为 年。
第三条 权利与义务
1、甲方将 场地租赁给乙方做广告牌。甲方保证乙方在租赁场地的使用权及广告位的正常制作、安装。租赁期间，如楼体所有权或使用权发生变动，甲方应提前三个月告知乙方，并协助乙方做好过渡手续。
2、乙方在广告牌制作、安装时必须确保安全，并且作经常性的维护。合同期内因广告牌所造成的一切安全事故均由乙方自行负责。
3、甲方提供乙方安装和发布广告期间的所需电源。其电费、电表、电线杆等概由乙方自行负责，电费按电力部门对甲方收费标准计价，乙方按季度向甲方支付电费，不得拖欠。逾期不支付电费的，甲方有权采取停电方式追讨电费。
4、在租赁期内，甲方要协助乙方使广告牌免遭人为破坏，乙方在租赁期内，确因甲方原因造成广告位受损或人为破坏的，甲方将承担全部责任。
5、本合同签订后，甲方应给乙方一个月的建设期(即 年 月 日至 年 月 日)进行广告牌位的勘测、安装及验收等工作，此期间不计租赁费。
6、本合同期满，如甲方继续对外出租该场地的话，乙方享有优先的租赁权。在合同期内，如遇政府行为或其它不可抗力原因需终止合同的，租赁费按乙方实际租赁时间计算。乙方对外签订发布广告合同，应充分考虑与本合同的租赁期限。乙方对外所签订的时间不得超过本合同的租赁期间，否则乙方自行承担相应的责任。
7、本合同期满，如甲、乙双方不能续约，则乙方在一个月内撤走自已安装的广告牌位的所有设施。在一个月内不撤走该设施，则该设施归甲方所有，甲方可以任意处置。
第四条 费用支付及结算
2、付款方式为 。
第五条 知识产权
1、本合同项下的广告画面及发布内容等所产生的知识产权由相关知识产权权利人享有。因上述知识产权所产生的一切纠纷与甲方无关。
2、甲方有权就乙方传播的内容进行确认并向乙方提出合理建议。
第六条 合同的变更和解除
1、合同变更
本合同签订后的变更须以双方法定代表人(或授权代理人)正式订立书面变更协议的方式进行;任何未经另一方签字认可的变更通知均不发生合同变更的效力。
2、合同解除
本合同到期自然解除。
本合同签订后，任何一方未有法定理由或者本合同规定事由，不得擅自解除合同，否则违约方按照 的标准进行赔偿，如因甲方违约还应退还乙方已支付的未产生租赁费用。
3、如因不可抗力或政府行政行为导致设立发布手续等问题发生纠纷，甲方应在发生后一个工作日内通知乙方，甲乙双方应当在友好协商的前提下变更或者解除本合同。
第七条 合同生效及其它
1、本合同自双方法定代表人(或授权代理人)签字并加盖公司印章后生效。
2、本合同未尽事宜，双方应友好协商解决，并以书面形式签订《补充合同》，该补充合同与本合同具有同等法律效力。本合同的附件与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。
甲 方：年 月
乙 方 ： 年 月 日 日