总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
环卫巡查员工作总结篇一
我村认真对照工作要求,抓好各项工作的落实，现汇报如下:
一、工作开展情况
1、抓好民政工作，保障困难群众的温饱和温暖
2022年，我村积极贯彻落实上级精神，做好2022年度的低保提标年审工作，共评议出275户452人低保户，解决了这部分群众的生活困难问题。针对部分群众阶段性缺粮现象，我村及时排查、筛选、并公示，在七月份发放季节性缺粮大米6450斤；同时发放57套单衣和55套棉衣。
针对临时性的家庭生活困难，及时和民政部门协调沟通，解决了多户群众的临时性困难。
2、抓好危房改造工作，切实改善危房农户的居住条件
2022年，通过排查、申请、评议、公示，共筛选出危房改造户30户，并督促筛选出来的农户按时按质量完成好改造项目，目前26户农户已基本完成危房改造。4户正在改。在10月30日前，全村危改农户可以全面完成改造项目。
针对没有计划落实下来的危房户，共排查出80余户家庭情况最困难、居住环境最危险的“两最”农户，并及时的上报了相关信息。
3、加大宣传，搞好基础设施建设
今年，在我们除常规的工作之外，有池家沟到龙桥公路硬化、石漠化治理工程水池的修建和公路改造等工程项目，为了工程的顺利实施，争取更大的支持，我村共组织召开专题群众会20余次。为各项工程的顺利实施奠定了基础。
在工程实施过程中，部分群众与施工方产生了矛盾纠纷，干部都及时介入协调，没有造成大的影响。
4、不折不扣搞好烤烟生产工作
按照镇里面的统一部署，我们村今年烤烟生产的任务分解为45万斤。通过努力，我们落实了农户108户，面积2410亩。目前，已收购入库24万余斤，有望在规定收购时间内完成任务分解数。
在烤烟生产配套设施方面，我村积极组织协调，顺利落实了24间大烤房的修建。
5、严格把关，贯彻落实好计划生育基本国策
2022年度以来，我村共办理了例一孩生育证、例申请二孩准生证的审批手续，落实结扎例、上环例，目前手术存量例。为了宣传好计划生育政策，我村利用宣传标语、走访、群众会等多种形式，及时把奖励扶助、少生快富奖、节育奖励等优惠政策宣传给广大群众，共同抓好我村的计划生育工作。
6、及时化解矛盾纠纷，保证社会稳定
2022年度到目前为止，全村共产生矛盾纠纷19例，其中15例顺利消化在本辖区内，2例在镇领导和相关部门的帮助下顺利化解，1例未能处理下去，但形成相应材料上报镇综治办，1例目前还在调解。
7、抓好安全生产工作不动摇
并组织人员进行了维修和疏通。按照镇里面的要求，设置的两名交通协管员结合平时工作的开展，在认真履职，做好巡查工作。
针对重点领域和行业，如学校、烟花爆竹经营店、电站、社会消防等，我们开展了定期的检查，并建立了相关的台账，农村消防这块主要采取的是开群众会宣传和平时打招呼的形式来进行预防。
8、建工作
一是完成了全村党员的清理工作，对符合晋星条件的党员进行了晋星，对支部进行了晋级，软弱涣散的支部进行了整改。二是积极培养党的后备力量，我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作。
结合上级文件精神，成立了村务监督委员会，并且监督委员会的人员也在正常的开展工作。
二、存在的问题
一是个别干部业务知识水平有限，工作积极性有待提高；二是落实工作的力度还有待加强。
三、下一步工作
我村一是将实行包保责任制，落实干部责任，强化职责。确保全村各项工作任务目标的完成。二是加大工作力度，抓好安全生产工作，保证群众的生命财产安全；三是及时梳理排查矛盾纠纷及其他不稳定因素，创造良好的社会环境。
环卫巡查员工作总结篇二
上海海防水利工程有限公司于今年6月份起承担了宝山区西弥浦水闸的运营与养护工作，我公司安排了专业人员具体实施对西弥浦水闸的管理及养护任务。在宝山区水闸所的精心指导及水闸管理人员的共同努力下，较好的完成了全年的工作任务，现将西弥铺水闸运行情况总结如下：
一、西弥浦水闸运行基本情况 ﹝一﹞水闸概况
西弥浦水闸位于薀藻浜南片宝山区域，西弥浦河与薀藻浜交汇处，于1979年竣工投入使用，2001年水闸进行大修，水闸主要功能为挡潮、排涝、排污，设计排水流量55立方米每秒，引水流量40立方米每秒。该闸外河设计水位为米，内河设计水位为／﹙最高／最低﹚。
西弥浦水闸是一线水闸，根据市水利处“南引北排”总体调度方案，西弥浦水闸依托市属水闸进行联动调水，实施每日2潮水排水。白天排水时，内河水位控制在米，夜间能排则排，每天排两潮次。在台风暴雨期承担雨前预降水位和降雨后排水任务。
﹝二﹞工作范围及内容
西弥浦水闸运行养护及后勤保障项目具体内容为全面负责西弥浦水闸的防汛挡潮、引清调水、水闸日常检查养护、闸区绿化养护、面按照相关技术要求严格把关，今年下半年为提高水闸管理水平，公司增设一名副总经，具体分管运行养护工作，同时在西弥浦水闸增设了一名水闸高级工，力求做到奖惩明确，确保工作质量。
﹝五﹞防汛与调水
2、组建水闸防汛抢险小组，落实抢险物资，并制定防汛应急预案，以及度汛措施，做好防汛值班工作，及时上报水闸水情、工情、雨情，主动落实灾后自救工作。
3、负责水闸的日常安全检查工作，落实安全隐患整改措施。
4、做好防汛值班工作，及时上报水闸工情、水情与运行情况信息。
5、执行调度指令，按照要求做好台风暴雨前的水位预降。
6、承担内河水位控制和调水，做好内外河观察和水闸机电设备的检查，确保水闸排水时的安全。
7、按照要求做好水闸调水信息的统计和上报工作。
8、妥善处理好调水与防汛的矛盾，按照调水服从于防汛的要求执行。
9、及时反映在防汛和调水中发生的异常情况。
二、西弥浦水闸防汛防台工作情况 ﹝一﹞精心安排，全面部署
汛预案进行了全面的修订和完善，并上报堤防水闸管理所。针对西弥浦河的实际情况，进一步细化应急预案，并成立了西弥浦防汛抢险临时指挥点，配备了相应的人员和物资，积极有效的应对水闸防汛抢险救灾工作。
﹝四﹞确保防汛防台和保调水双安全
在汛期期间，水闸加强应急值守，遇到汛情险情做到第一时间报告、第一时间处置，同时积极应对局部地区强降雨和台风暴雨，会同堤防水闸管理所做好水情、雨情监测，做好应对超标准水位准备，做好应急防汛排水工作。
﹝五﹞坚守岗位，防御台风“灿鸿” “杜鹃”
今年汛期期间，水闸接到宝山堤防管理所两次台风预警通知，接到通知后立即进入临战状态。公司召集水闸全体员工进行动员，全面落实防汛责任制及防汛值班制，并查找防汛抗台隐患，消除人为管理影响。水闸员工立刻开展对水闸配电房、启闭机等电气机械设备的战前检查，巡查薄弱环节，发现问题立刻处理，确保水闸闸门在关键时刻能拉得起、放的下。台风来临期间，内河水位一度逼近米，为了把内河水位降下来，西弥浦水闸进行了强排，经过数小时的奋战，终于把水位给降了下来。在台风期间，水闸全体员工全天候值班，宝山堤防管理所和公司领导也多次到现场或来电询问情况，经过上下一心的艰苦奋战，终于安全度过这两次台风。台风过后，公司领导深入水闸，了解本次台风受灾情况，及时准确上报信息,随后巡查闸区内外，做好台风过后的善后工作。
6月份维修保养情况：疏通了闸室两侧的下水管道、更换了管理房6块规章制度。
7月份维修保养情况：对闸门立柱进行维修保养、闸室桥栏杆上油漆、闸室内外墙粉刷、水闸翼墙空洞进行修补。
8月份维修保养情况：对外墙天线进行整理、更换闸室4块规章制度。
9月份维修保养情况：对闸门涂油漆、铁门涂油漆、操作柜涂油漆、启闭机涂油漆。
10月份维修保养情况：修理闸室门锁、拆除闸室外墙指示牌。11月份维修保养情况：维修闸区侧门、修理管理房日光灯。12月份维修保养情况：保养开式齿轮、保养钢丝绳、保养滑轮组、启闭机加注黄油。
四、存在的问题及今后做法
在我公司全体闸门运行工的共同努力下，较好的完成了各项闸门运行养护工作。下阶段我们将继续做好闸门运行养护工作，加强水闸管理力度，继续提高员工的责任心，不断让员工通过技能培训，增强员工处理突发事件的能力，进一步完善管理考核制度，督促做好水闸记录和信息上报工作，完成上级管理部门布置的各项工作任务，为确保水闸设施的安全和完好而继续努力，使我公司水闸运行养护能力和水平有新的提升。
环卫巡查员工作总结篇三
20xx年，我镇老干部工作根据县委组织部、老干部局关于做好老干部工作的部署和要求，在镇党委的领导下，从我镇老干部实际情况出发，加强调查研究，完善工作机制，充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部，积极发挥老干部的作用。现将今年我镇老干部工作总结如下：
一、领导重视，从制度上抓实老干部工作
为加强对老干部工作的领导，我镇老干部工作由分管该项工作的党委副书记刘贵兵同志主抓，具体工作由办公室副主任李忠琼同志负责，使老干部工作形成上下有人管，级级有人抓，层层抓落实的良好局面。现我镇有退休干部职工22人，根据机关老干部工作实际情况，从老同志的自身特点出发，今年我镇创新老干部工作机制，对重大节日慰问、住院慰问、参观学习、生活待遇等活动在年初进行统一安排，遇有特殊情况，随时研究，及时解决老干部工作中存在的问题。
部订阅《绵阳日报》、《晚霞》，还购买了《新党章》等书籍，坚持每季度一次的老干部支部集中学习活动，通过阅读报刊、集中共学、灵活自学、结对帮学、交流互学、参观考察等形式，开展多种活动。
三、落实各项福利待遇，从生活上关心照顾老干部
慰问走访老干部。重阳、春节期间，镇领导慰问了全体退休干部职工，向他们送去了节日慰问品，代表党委向老同志致以节日问候；遇老干部生病住院时向他们送去慰问品。今年重阳节期间，组织全体退休干部职工到各村及规模企业开展了形式多样的活动。
环卫巡查员工作总结篇四
逝者如斯夫，不舍昼夜。转眼间，二学期已经结束。一年的纪律员工作让我受益匪浅，接下来我将具体汇报总结本学期的工作。回首往事却历历在目，20xx年是我进入学的第一年，在那一年里，我曾暗下决心要严格要求自己，用不平凡的方式走过活力四射的学生活。
由于自己的疏忽，败在了班上。然而为同学服务，积极参加班级活动，成为一名合格的班变成了我心头的一件放不下的事。于是，在20xx的班级时,我尽力的争取，我成功的当成了班级干部。经过班级同学的和辅导员的肯定,我便成为了班级的纪律员。
1、在我担任纪律员以前确实对这项工作不是很了解，并且我们班级的同学又存在着艺术生的特殊性，在学习中难免会犯懒惰的错误，这也加重里我的心里负担，最后我还是硬着头皮本着负责严肃的态度挑起了这项工作。我开始细心向上届班学习，在他们的悉心传授经验和助下让我从中摸着了一点套路，让我有信心担任起这项对于我来说神圣的工作。
2、在工作的伊始，由于我思想不够严密，所以没能顺利的做好工作，学是青年人思想解放，自由释放个人青春魅力的时代，在加上身为艺术生特有的天性解放，相对而说，会比较难于管理。因此，特别在一些公共课上，会经常性的出现同学逃课旷课的情况。面对这种情况我没有急于向老师汇报，而是认真分析同学的情况，尽可能的把握同学的自身要求，悉心的给他们做思想工作，最终在辅导员老师和班的助和同学的配合下较好的完成了工作。
3、再接下来，每周的必要课时都会按时点名，必要时及时了解同学去向，认真记下考勤情况，按时整理好考勤记录本，及时向任课老师和辅导员汇报考勤情况。要想成为一名合格的班，我认为只做好本职的工作是远远不够的。
所以在平时的工作中，我积极地配合各位班的工作，积极号召班里的同学参加班里组织的各种班级活动，努力做好和各位同学的沟通，在生活和学习上努力助同学，尽力为增强班级凝聚力而奋斗。终于在辅导员老师和各位班的助，以及各位同学的配合下，比较顺利的完成了本学期的工作。
通过近一年的纪律员工作，让我受益匪浅，学到可许多课本上没有的知识，使我更进一步的靠近党组织。但是也不可否认在此期间，我也犯了许多不该犯的错误：不够自信，点名时声音不够洪亮，偶尔会不经意的放掉一两个同学，号召力差，有时会在工作上偷懒，甚至没有很好的完成辅导员安排的任务。
最后，我将对接下来的工作作出认真的规划，在今后的工作中，我将积极努力协助辅导员、班长抓好班级的全面工作。做好班级学生在纪律方面的量化管理工作。根据情况制定好学期工作安排，比如，分组管理，定期给同学做必要地思想工作，及时向同学和老师做好汇报，配合班多搞一些能增强班级凝聚力的活动，尽可能的调动同学的班级凝聚力和团结力，协助班长和各位班总结班级纪律情况，解决班级中存在的问题，本着为人公正、公平，在工作中能既要坚持原则又要注意方法，能够团结全班同学共同创造一个良好的学习环境。在此，我保证在接下来的工作中我将吸取工作教训，认真总结工作经验，努力配合好班工作，踏实配合并高质量完成辅导员老师的工作，以便尽努力满足各位同学的需求。
环卫巡查员工作总结篇五
时间过得飞快，转眼间我的大一生活就要结束了，来到这个学校我什么都不是很懂，但经过一年的相处和锻炼，让我长大了很多，特别是辅导员对我的指导帮忙和关心，这一年里我学到了怎样管理班级等等，这期间我对自我职务有很多的思考和感受，现将本学期工作总结如下：
一、本学期完成的主要工作：
1:积极的配合学校，系里和几位辅导员的工作，认真努力的对待自我的工作，极力开展各种班会形式来传达学校系里的要求，加强对同学们的思想教育，培养同学们要有良好的道德品质。
2.加强班级管理制度，培养同学们团结，积极的参加各项有意活动，随着课时和知识复杂的加重，同学们开始对学习，自我的前途失去了信心，在这方面，我作为班长，及时向班主任，辅导员反映班里同学目前的学习情景。
3.每一天的考勤也都认真的记录，对于迟到，旷课的同学及批评教育，及时反馈给班主任，做好安全宣传工作，因为安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作，它关系到班里同学们的人身安全，和系里对同学们的关心，所以每一天晚自习我总会强调，在宿舍不能用违规电器，注意用电安全，晚上夜不归宿等问题，就是为了让同学们提高对安全知识的了解。
4.学校升本是重中之重，我们班同学在升本期间积极配合学校和系里的要求，打扫卫生，以及参加各项活动，来增强同学们的体质，所以在本学期，我班的跳大绳比赛及各项活动中都取得了较好的成绩。
二.本学期工作中的不足：
1.班风虽然大有改善，但离预期的目标还有一段的距离，班上的个别同学学习的积极性还不够，部分学生的团体意识不够强。
2.个别班干部的工作本事不强，没有起到必须的带头作用，组织本事有点弱，纪律性不强，没有团结向上的意识，虽然帮忙与辅导，但仍需进一步培养，同学们的思想教育还不是很到位，学生的个人修养和素质还要在提高。
三.工作展望：经过这一年的努力，我还要在今后的工作中克服缺点和不足，努力将工作做得更好。根据辅导员教师及团总支学生会的工作精神，坚持并发挥我们的工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争创优秀班级体为目标，努力学习，高质量完成每学期的，确保本班级工作的顺利开导，为本班的健康发展做到新的更大贡献，这一年的努力将为以后打下良好的基础。
环卫巡查员工作总结篇六
1、的配合学校，系里和几位辅导员的工作，认真努力的对待自我的工作，极力开展各种班会形式来传达学校系里的要求，加强对同学们的思想教育，培养同学们要有良好的道德品质。
2、加强班级管理制度，培养同学们团结，的参加各项有意活动，随着课时和知识复杂的加重，同学们开始对学习，自我的前途失去了信心，在这方面，我作为班长，及时向班主任，辅导员反映班里同学目前的学习情景。
3、每一天的考勤也都认真的记录，对于迟到，旷课的同学及批评教育，及时反馈给班主任，做好安全宣传工作，因为安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作，它关系到班里同学们的人身安全，和系里对同学们的关心，所以每一天晚自习我总会强调，在宿舍不能用违规电器，注意用电安全，晚上夜不归宿等问题，就是为了让同学们提高对安全知识的了解。
4、学校升本是重中之重，我们班同学在升本期间配合学校和系里的要求，打扫卫生，以及参加各项活动，来增强同学们的体质，所以在本学期，我班的跳大绳比赛及各项活动中都取得了较好的成绩。
1、班风虽然大有改善，但离预期的目标还有一段的距离，班上的个别同学学习的性还不够，部分学生的团体意识不够强。
2、个别班干部的工作本事不强，没有起到必须的带头作用，组织本事有点弱，纪律性不强，没有团结向上的意识，虽然帮忙与辅导，但仍需进一步培养，同学们的思想教育还不是很到位，学生的个人修养和素质还要在提高。
经过这一年的努力，我还要在今后的工作中克服缺点和不足，努力将工作做得更好。根据辅导员教师及团总支学生会的工作精神，坚持并发挥我们的工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争创优秀班级体为目标，努力学习，高质量完成每学期的，确保本班级工作的顺利开导，为本班的健康发展做到新的更大贡献，这一年的努力将为以后打下良好的基础。
环卫巡查员工作总结篇七
学期即将结束，回顾这一学期，我班在各个方面都有较好的表现。我门在轻松和愉快中度过了高中的第1个学期，这个学期让我知道了高中生活的美好和珍贵。
为一名班长，我严格遵守学校的各项规章制度，做好模范带头作用，能够妥善处理好班级工作与自己学习之间的关系，在思想、学习和工作等方面都取得了较大的进展。现总结如下：
(一)同学之间的感情在不断的增进，班级凝聚力也在慢慢的形成，同学之间的交流也越来越密切，也越来越团结。
(二)在学习方面也能很认真的对待。
(三)非常的尊敬老师。
(四)荣誉感都很强，都很自信。
每个人都有自己的优缺点，我们应该互相取长补短。最好能最大化的发挥自己的长处以一个全新的“高一(21)班”的风貌去迎接我们在生活的每一天。不希望有些同学对高中生活的"误解"，导致思想、行为上的自由散漫。
我今后会积极协助班主任主持工作,收集同学意见,尽量使得每次班会都有所目的,有所进步,并且针对班务,及时发现,解决问题,努力做好班级管理。
有问题也会向老师及时反映，经常与老师沟通，保证老师对同学近况的了解，做好一个老师与同学之间的“桥梁”，我相信我们的班级体会成为最优秀的班集体。为了这个目标，我们会一起努力奋斗。
在此，我代表班委会同学在这里庄严宣誓：
1、遵守班级各项规章制度，为同学们做出表率。
2、自觉完成本职工作，为班级做出贡献。
3、积极配合班主任工作，做好同学和老师之间的“桥梁”作用。
4、及时发现班级新情况，并汇报班主任。
5、我们的口号是“说到做到”，心到手到。
环卫巡查员工作总结篇八
“村官”虽然不大，却要“上管天下事，下管鸡毛蒜皮”每天都会遇到许多矛盾纠纷。因此，调处矛盾纠纷是村干部一项重要的经济性工作，那如何调解各种矛盾呢？下面进行举例分析：
1、如何处理家庭纠纷？首先要耐心听、细心观察、了解全面，其次是要公平、公正合乎情理的处理问题，学会考虑不周留后遗症。
2、如何处理宅基地纠纷？处理该类纠纷一定要秉公，一碗水端平，必要时可诉诸法律程序。在处理该类纠纷中，村委会就是要巧妙的抓住双方都怕打官司、怕结怨的心态，因势利导，最终促成和解。
村干部要实事求是，具体问题具体分析，有法依法，有理说理，灵和应变。总之，要以维护村民利益为前提，要以为民服务为准则，要以平息事端为核心，要以处理矛盾为根本，大事化小，小事化了，使矛盾纠纷妥善处理，使村民生活安定健康，使各村和谐稳定。
掌握和积累一些有效解决农村矛盾纠纷的方法和途径，可以帮助我们在实际工作中把一些棘手的矛盾纠纷进行化解，因人而异，因事而异，巧妙地利用这些工作技巧可以收到良好的效果，做好农村矛盾纠纷调处工作，可以为构建和谐社会奠定坚实的基础。
调解好矛盾纠纷的基本步骤为：
一是摸清情况，了解矛盾的起因和双方的焦点；
二是现场调查，掌握第一手资料和真实情况，做到心中有数；
四是认真分析，分析矛盾存在的问题所在和解决的办法，适用法律法规的可行度；
五是协商调处，根据矛盾纠纷的具体情况，运用灵活的矛盾处理办法，对事件的当事人进行单独协商，求同存异，达成一致的处理意见，最终使矛盾纠纷得以圆满的解决。在现实工作中，我们通常用一些行之有效的处理方法，这些方法概刮起来有：政策攻心发，换位思考法，推心置腹法，典型案例引导法，初级矛盾快速制止法，偏激矛盾冷处理法。
方法一：政策攻心法。这是我们最常用的方法之一，这种方法适用于对法律法规不了解或者是不懂的人群。在具体工作中，我们首先要向当事人宣传国家的政策法规；其次是结合矛盾纠纷的具体情况，对照法律条文的具体条款，进行逐词逐句的分析讲解，让其了解违背政策将承担的后果；第三是经过耐心细致的工作，可以使矛盾双方心悦诚服的接受我们的调解。
方法二：换位思考法。这种方法适用于善解人意和愿意谅解人的人群。所谓的换位思考法，就是将矛盾双方的位置进行互换，双方站在对方的立场和观点上，让其感受对方的态度和承受力，使其在思想上发生变化，最终取得矛盾的化解。
方法三：推心致腹法。这种方法适用于性格直率的人群。在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，让对方能够完全接受，使对方能够感到，从而打动对方的心声，取得对方的谅解和理解。这是最容易、最有效的矛盾纠纷调解的方法。
方法四：典型案例引导法。这种方法适用于注重现实的人群。在处理矛盾纠纷中，我们适时地引用身边的正反典型案例引导矛盾双方当事人，以人说事，以事说人，以古说今，让其进行比较，发现自己在矛盾纠纷中存在的不足之处，从而弱化矛盾纠纷，最终达到解决问题的目标。
方法五：初级矛盾快速制止法。俗话说“小漏不补，大漏受苦”。矛盾纠纷也是这样，在矛盾纠纷的初发阶段，作为村干部救药早发现、早介入、早制止、早处理，要深入矛盾一线，面对矛盾、正视矛盾，控制矛盾，不让矛盾扩大化，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，重要要掌握“早”和“快”这两个环节，这样可以收到事半功倍的效果。
方法六：偏激矛盾冷处理法。这种方法适用于矛盾比较重大和突出的纠纷，最适用于对法律知识和方针政策不全面了解的人群。矛盾的双方如果是对政策法规一知半解的人，说懂又不懂，说不懂又不全懂，自认为对政策法规了解的人，最容易把矛盾纠纷由小变大，由简单变复杂，由容易解决变成难以处理，处理这类矛盾纠纷就不要过于热情，要外冷内紧，表面上冷淡，实际上重视，更不能草率和着急，切不可急于求成，必须让矛盾的双方尽情地诉说和发泄，这个时候，矛盾双方的情绪是很难控制的，负责调解的干部不要去作任何的解释和调解，把矛盾纠纷双方“晾”在一边，也就是把矛盾纠纷进行“冷却”，等矛盾双方情绪稳定下来，这个时候处理起来就容易多了。
上述处理矛盾纠纷的步骤和方法，在实际工作有一定的可操作性，虽然不是很全面和科学，有待加以完善，但是具有一定是实用性。在实际处理矛盾纠纷时，我们要了解情况，因势利导，方法得当，灵活运用，处理及时，就能有效地解决各种矛盾纠纷，减少矛盾纠纷的升级，从而密切与广大群众的关系，为构建和谐社会奠定坚实的基础。
环卫巡查员工作总结篇九
大学的第一个学期过去了，从担任班级联络员到班长的竞选再到此刻的寒假，似乎那一切只是昨日的事情。担任班级班长让我学会处理很多事情，但也曾碰到很多的困难。虽然最后都慢慢的解决了一些，但是仍然留有遗憾。
竞选班长时，我想为班级做一些事情，也想锻炼自己。并且还承诺会帮大家做我们班的成长记录。这一些在这个学期都做到了，但是并没有做的完美，存在很多漏洞。
在担任班长期间，首先要获得大家的信任，所以人际关系的处理成了一个重要的环节。这方面我还能较好的处理。
在组织活动时，我有时候过于情绪化或者理想化，过少的思考了班级同学的参与兴趣，还有前期的准备和活动时间等等。之后稍稍的进行了改善，多长了个心眼，思考全面再进行，但组织潜力还需提高。
作为班长要进行班委任务的分配，这个问题便很沉重，毕竟当班委各司其职的时候，有时候很难让其他班委(指的是职责不是那方面的)介入，但是在考试来临时，学委的工作过重，还有活动多时，组织委员和团支书的事情繁重等等。在这个学期里，分配任务时，我会让班委互相帮忙，当任务繁重的时候向我提出，我再进行分配。有段时间，我让班委将自己的任务写在任务，再分配，但效果不好。所以暂时只能在班委会时进行搭档分配。班委在工作上都很尽职，同学的信任度也在慢慢提升。
同学对班级管理上有自己的推荐和意见。开始时没有及时的了解和处理，之后辅导员助理推荐使用班级意见簿，效果很好，让我能够明白同学的不满和误解在哪里。并且对其进行解释和改善。
经过这个学期，担任班长中所暴露出来的问题有
个人
1.事情安排上不完善。易拖泥带水
2.在本学期后半段对个人的要求松懈。
班级里
1.同学参与活动的用心性不高，配合度尚可。
2.所办的活动形式较为单一，也较少
3.班委开展工作有时得到同学的配合度不高
下一个学期的工作中，我会努力去克服这些问题。尤其在班级活动组织上提升同学们用心性，并且增加同学之间的沟通交流。