范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
班组管理心得分享篇一
班组管理学科是现代管理学中的一个重要分支，涉及到管理理论、沟通技巧、团队建设等方方面面。在学习过程中，我深感班组管理的重要性和挑战。通过不断的探索和实践，我拓宽了视野，提高了管理能力。以下是我对班组管理学科的心得体会。
首先，班组管理的核心是团队协作。一个团队的凝聚力和团结力决定了其在工作中的表现。在班组管理学科中，我学到了如何激发团队成员的工作热情和合作意识。比如，要善于倾听和尊重每个成员的意见和建议，使每个人都感到自己的价值和作用。此外，要善于分工和合作，充分发挥每个人的长处和专业技能，从而实现团队的最佳协同效果。
其次，有效的沟通是班组管理的关键。班组成员之间的沟通效率直接影响着团队的工作效率和成果。在班组管理学科中，我学到了不同的沟通技巧和方法。比如，要善于倾听和表达，理解对方的需求和意见，并能够清晰地传达自己的观点和要求。此外，要善于处理冲突和解决问题，以减少沟通中的误解和分歧，促进团队的和谐与合作。
第三，有效的时间管理是班组管理的基础。一个优秀的班组管理者需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作和生活，提高工作效率和生活质量。在班组管理学科中，我学到了如何合理规划和安排任务，如何拒绝和适度延迟工作，以及如何处理紧急情况和突发事件。通过有效的时间管理，我能够更好地处理各种工作，提高工作效率和个人能力。
第四，班组管理需要具备一定的领导力。一个优秀的班组管理者需要具备良好的领导能力，能够有效地激励和引导团队成员，推动团队的发展和进步。在班组管理学科中，我学到了如何成为一个好的领导者。比如，要善于激励和鼓励团队成员，使其对工作充满热情和积极性；要善于制定明确的目标和任务，引导团队朝着共同的方向努力；还要善于赏识和奖励团队成员，提高他们的工作满意度和归属感。
最后，班组管理是一个不断学习和提高的过程。在学习班组管理学科过程中，我深感自己的不足和不完善，也看到了自己的潜力和进步。因此，我认识到班组管理是一个需要不断学习和提高的过程，要持续关注新的管理理论和工具，不断提高自己的管理水平和团队合作能力。只有不断学习和提高，才能适应社会的发展和变化，不断提高工作效率，为团队和企业创造更大的价值。
综上所述，在学习班组管理学科的过程中，我深感其重要性和挑战。通过提高团队协作能力、改进沟通技巧、优化时间管理、锤炼领导能力以及持续学习和提高，我相信自己能够成为一名优秀的班组管理者，为团队和企业的发展做出更大的贡献。同时，我也希望更多的人能够重视班组管理学科，并通过不断学习和实践，提高自己的管理水平和团队合作能力，为社会的进步和发展贡献力量。
班组管理心得分享篇二
走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。
俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。
“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外。
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
班组管理心得分享篇三
为了进一步提高班组建设和提升班组长现代管理意识、专业化管理水平和创新发展潜力，发挥班组在企业技术创新、绿色生产、清洁生产的基础作用，我有幸被公司安排参加省总工会组织的“班组建设与管理”培训班培训，通过此次为期两天的培训，我收获了很多生产班组管理经验以及很多心得体会，主要有以下几点内容：
创建“清洁型”班组，以创建5s班组为内涵，创新班组管理方式，培育创新创造思维，培育、运用非权利因素（即软权力）创新管理班组，作为班组长，以及一名基础管理者，要深知，能力比权力更重要，更能让人服从。班组是企业最基础的单元组合，是各项规章制度最基层的执行组织，是企业创造财富的源泉，也是企业管理水平和执行力的最终体现。通过此次培训，我了解到，增强班组成员先进的理论知识教育，提高其生产实践经验和操作能力，培养其发现问题和总结经验的思考能力以及用于开拓创新的精神，在班组管理创新中，创新工作方式，和管理手段，从而组建一支高素质、高水平、爱岗敬业、责任心强的综合班组队伍是班组建设的必然所在，所以创建一个“清洁型”班组以及班组管理创新显得尤为重要。
通过为期四个小时的军官室内拓展训练。我深刻领会到，团队对于班组成员来说，主要有满足归属需求、获得安全感、满足尊重需求、满足成就感需求四个方面的心理需求，团队精神的最高境界就是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的核心在于大家在工作上加强沟通，利用个性和能力差异，在团结协作中实现优势互补，发挥积极协同效应，带来1+1＞2的绩效。作为一名基层班组长应该认识到普通班组和团队的区别，能够以高效团队的特征进行班组建设，培养班组的团队精神。激发班组全体员工的目标一致性、主观能动性、工作积极性和思维创造性，提高班组的战斗力。
生产现场管理是班组管理的重要组成部分，有效运用科学的管理方法对人、机、料、法、环、安全等生产各要素进行有效的组织、协调和控制是班组长的重要工作内容。通过现场管理切实提高安全意识淡薄，切实提升安全风险应对能力。
通过此次的培训，结合本岗工作实际，在今后的工作中要切实运用好班组管理实用工具，在创建“清洁型”班组、班组管理创新方面多做奉献，结合车间“爱车，造好车”文化，扎实推进班组各项工作再上新台阶，为公司实现“20xx目标”而努力奋斗。
班组管理心得分享篇四
电务班组管理是企业生产经营过程中必不可少的一环，对于班组管理，我在长期的实践中逐渐总结出一些心得体会。首先，有效的沟通和明确的目标对于班组的管理非常重要。其次，班组人员的培训和发展也是提高班组绩效的关键因素。此外，激励机制和合理制定的绩效评估标准也是班组管理的重要方面。最后，班组管理还需要不断的改进和调整，以适应不同的市场环境和工作需求。通过这些方面的努力，我们可以提高班组的综合素质，提高生产效率和经济效益。
班组管理心得分享篇五
20**年9月13日，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在短短一天的培训时间里，在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己今后若有机会成为班组长，该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者，也是生产经营者，他的使命就是：
1、提高产品质量；
2、提高生产效率；
3、降低成本；
4、防止工伤和重大事故。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，他的重要作用是影响着决策的实施，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法：
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
在获得班组大部分成员的支持后，对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。
李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”：
1、调查研究，发现问题；
2、确立目标；
3、计划拟定（征求部属意见）；
4、计划制定（优中选优）；
5、计划实施。
我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈，每个人左手放背后，右手手握一瓶矿泉水，顺时针或逆时针空中传递矿泉水，连续不断传递三次，以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难，但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中，本组成员频频失误。此时，身为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因，听取组员的各种意见，反复实践，最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划，及时发现问题确立目标，贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然，比赛的胜利，除了计划缜密，更离不开组员的齐心协力。此前，我与其余的七位组员互不相识，如何在最短的时间内拉拢组员，让大家一条心，这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验，首先花上几分钟时间与组员沟通，通过言谈了解他们的个性差异（这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产，要了解个体心理和群体心理，提高沟通技巧。），进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望，这样一来，我们就以短时的相处换来共同的心态目标，达到同心协力的效果去完成任务。
另外，认真观察，汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。总之，通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
班组管理心得分享篇六
电务班组是电力系统运营中不可或缺的一环，是保障电力系统安全稳定运行的重要力量。因此，班组管理必须严格规范，要求班组成员遵守岗位职责，做好班组的工作安排和人员管理，确保班组的工作高效有序。本文结合自己在电务班组中的工作体会，总结出一些班组管理的方法和心得，旨在为电务班组管理工作提供一些参考和借鉴。
二、如何提高班组凝聚力
班组凝聚力是班组工作的核心，并且是工作高效完成的重要保证。提高班组凝聚力的方式有很多，可以从两个方面入手。
首先，打造良好的团队氛围。建设一个积极向上、团结友爱的氛围，可以有效地提高班组成员之间的关系，增强班组凝聚力。这需要班组长在工作中重视每个成员的意见和建议，定期召开班组会议以增强成员间的沟通和交流。同时，要引导成员认识到班组目标的重要性，将班组成员的个人愿望与班组目标相对应，从而形成更好的普遍认识。
其次，激发员工工作积极性。班组处于电力系统日常维护的关键岗位，每名员工的辛勤付出都是电力系统运营稳定的重要贡献。因此，班组长要及时掌握成员的工作状况，激励员工完成工作任务，并根据成员工作表现及时给予表扬或批评，鼓励班组成员共同成长。
三、如何促进班组工作效率
实现班组工作效率的提高是减轻班组负担、实现正常生产运营等关键目标的重要途径。以下是提高班组工作效率的几种方式：
1. 充分利用计算机信息化工具。在工作中运用现代化信息化设备，如计算机、网络、PDA等，可极大地提高班组的工作效率，缩短任务处理时间。同时，还可以通过软件开发、应用等途径，实现员工在线学习、培训等服务，进一步推动班组工作效率的提升。
2. 强化班组管理，提高任务清晰度。根据日常工作计划，合理制定工作任务及工作目标，将任务清晰化、可操作化；要明确工作要求，并尽可能缩小对员工的人员资源要求。同时，班组长要认真跟进每个工作环节并及时汇总处理对应的业务数据，从而保证工作流程高效、及时。
四、如何进行班组人员的管理
在日常工作中，班组人员的管理至关重要。班组管理者要具备一定的人力资源管理知识，并掌握相应的管理技能，从而做到以下几点：
1.聚焦岗位技能和素质培训。员工的招聘和培训是班组管理的重要环节。班组长应该着眼于班组的业务特点和员工个人能力状况，针对不同的业务进行项目培训和技能训练，从而提高员工的业务能力，增强班组的专业性。
2.加强团队建设。班组的企业文化、价值观念和行为规范是形成班组团队的关键。班组管理者应该加强班组核心人员的凝聚力，规范班组的工作流程和岗位职责，确保班组的工作计划得以落实。
五、结语
以上是我在电务班组管理方面的一些经验总结和心得体会。总之，一个高效有序的电务班组，需要班组成员之间的沟通和信任、负责任、全力以赴的全员参与，以及精细细致的班组管理，才能确保整个电力系统运行平稳无误。因此，班组管理者要在日常工作中多角度、多方面考虑班组工作，从而确保整体工作效率的提高。
班组管理心得分享篇七
班组结算管理是一项关键的工作，对于企业的运营和效益起着至关重要的作用。在这个过程中，班组需要积极主动地开展各项工作，合理规划资源、提高效率、确保质量等。在多年的工作实践中，我总结了一些心得体会，以便与大家分享。
首先，明确目标是做好班组结算管理的前提。班组需要明确每个结算周期的目标，包括完成的任务数量、质量标准和时间要求等。只有明确了目标，才能确定具体的工作计划，并且动态调整。同时，目标的明确还有利于激发班组成员的积极性和创造性，推动整个班组向着共同的目标努力。
其次，合理规划资源是做好班组结算管理的关键。结算工作涉及到各种资源，如人力、物力、时间等。要合理规划这些资源的使用，确保不浪费，并且最大限度地发挥它们的作用。例如，在每个结算周期之前，可以通过分析历史数据和预测需求，合理安排人员的工作时间和工作强度，以确保在最短的时间内完成更多的任务，并且保证质量。
第三，加强沟通是做好班组结算管理的重要手段。班组成员之间的沟通要及时、准确、有效。只有做到信息畅通，各方的意见、建议和问题才能及时传达和解决。另外，班组与其他部门之间的沟通也要加强，特别是与采购部门、质量控制部门和项目管理部门之间的衔接，以便更好地解决问题，保证结算工作的顺利进行。
第四，保持学习和创新是做好班组结算管理的基础。结算工作需要不断学习新的知识和技能，并及时将其应用到实践中。只有与时俱进，才能适应日新月异的市场需求和技术变化。另外，班组成员还应该有创新的意识和能力，寻求更加高效和优质的结算方法和工具，以提高工作效率和质量。
最后，注重团队建设是做好班组结算管理的关键因素。班组成员要相互支持、相互合作，形成一个和谐的工作氛围。在这个过程中，班组长要做到公正、公平，树立良好的榜样，引导大家积极进取。另外，班组还可以设置一些团队激励机制，如奖金、荣誉等，以激发成员的工作热情和竞争力。
班组结算管理是一项复杂的工作，需要班组成员全力以赴，发挥团队的力量。在实践中，我们要明确目标、合理规划资源、加强沟通、保持学习和创新、注重团队建设，才能做好这项工作，推动企业的发展和进步。希望通过我的心得体会，可以对大家有所启发，共同进步。
班组管理心得分享篇八
热处理班是一个由28名职工组成的大班组，是抽油杆生产的关健工序，由于人员素质参差不齐，四班三倒连续作业，人员分散管理起来难度相对较大，对班组各项工作的开展和落实造成很大困难，如何搞好班组的各项工作，提高的凝聚力和班组各项管理水平，对我来说是一个严峻的考验，通过一段时期在实际工作中不断的学习、理解、思考和掌握，使我对班组各项管理工作有了一定深度的理解和认识，为今后班组管理工作的进一步深入打下了一定的基础，现针对本人在这一段时期工作中的心得体会总结如下：
时了解各方面的信息，结合生产中的实际情况，引导班组的各项管理的不断深入，同时，努力开拓和创新管理方法，不能盲从，要高出自己的特色，积极面对工作中遇到的各种困难，充分发挥主观能动性，利用集体的力量寻求解决的方法，我相信，办法总比困难多，只要用心去做就一定能够解决工作中的难题。
一个好的班组需要全班组成员之间高效紧密的相互协作，一个人的能力是有限的，要想生产任务完成的好，光有责任心是不够的，这就需要一支高素质技术过硬的队伍，充分发挥出班组每个成员的智能和能力，掌握一手过硬的专业技术是完成各项任务的基础，引导班组成员努力学习新知识、不断掌握新技术，同时积极在班内开展内部技术交流活动，请技术高的同志进行传、帮、带，我们班通过学习和交流，班组整体素质有了明显的提高，在公司外贸生产过程中，解决了很多由于新材料和新工艺带来的技术难题，同时产品的质量也有了很大的提高，为公司的外贸生产奠定了坚实的基础。
都要认真对待，做到细致入微，身体力行，亲力亲为，要将工作做得更细、更到位，将工作落实到细处，一步到位，从目前班组工作情况来看，我的工作还远远不够，还需要进一步加强学习，提高自己的知识水平和能力，潜心学习、注重观察，积极和每个组员进行沟通相互理解，一切以公司利益为重，只有目标一致，才能够更好的完成各项生产任务。以上是我在班组管理上遇到问题、解决问题的一点心得体会。
班组管理心得分享篇九
维抢修队是xx中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组，主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行，为了更好的完成公司下达的各项任务，身为队长的我，在班组管理工作中，以“夯实基础管理年”为依据，以创建“和谐班组”为目标，始终坚持“以人为本”的宗旨，充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流，希望提出诚恳的意见和建议。
1．开好班前会；利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上要听取职工前一天安全生产情况，考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度，布置本班安全生产工作，提出具体要求；并安排安全员要在班前会上，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。
2．加强和落实班组的安全检查工作，定期开展安全活动；根据季节特点和维抢修队的安全情况，每年进行4次安全大检查（主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况），坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度（每周第一个星期一晨会），有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。
3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风，深入每一位员工，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。
4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要 坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人。
5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。
1、工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的建议，采纳合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。在平时的工作安排中，尽量做到人性化，有身体不适的员工尽量安排轻一点的任务或者不安排任务，让其在班值班。
2、要言必行，行必果。班组要制定合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，为避免“兵头将尾”，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。
3、正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。
4、加强学习，营造良好的学习氛围；队伍建设不是一劳永逸的工作而是可持续、不断进步的一个过程。为了更好的管理职工，一定要坚持学习，对于每个项目类工作不一定精（比如电焊、pcm+使用等），但一定要懂得他们的使用方法、适用范围、技术参数等一些技术数据，进而队伍建设才能思路清晰，安排工作才能让员工更好的服从。
合理安排工作，看人布置工作，做到“人尽其才，物尽其用”，最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好用人问题，就等于抓住了队伍建设的关键。因此，队伍建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。
1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”，班组长要善于利用他们的长处，通过发挥他们的长处，带动其他职工业务技能的提高。
2、关心“老实人”。不能欺软怕硬，尤其对工作勤恳、性格内向的人，更需要关心和爱护。
3、管好“调皮人”。经常与他们谈心，中肯地指出他们的缺点，使他们改掉不良习气。
4、做个公正的人。不能偏心眼，特别是在职工敏感的问题上，要做到民主、透明，一碗水端平。
队伍建设离不开说，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。
一是同情角色。做思想工作时，要学会换位思考，从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到的功效。
二是倾听者的角色。很多情形下，职工仅仅需要几句恰当的安慰，能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。
三是“过来人”角色。有的时候，犯了过错的职工在同其谈话之前，已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。
1、开展“小竞赛”。运用每位员工的争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。
2、开好“小座谈”。要想让企业精神深入队伍，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让队伍中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，可以不定时的把员工组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
3、征纳“小点子”。成立“智囊团”，为维抢修工作献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。
总之，班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。维抢修队目前取得了一定成绩，但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从自身做起，为全面提升管理水平，早日达标星级班组努力。