最热社会实践采访报告（汇总14篇）

通过撰写社会实践报告，我们可以记录下自己在社会实践中的点滴收获和成长，为以后的发展做好准备。以下是小编为大家收集的社会实践报告范文，仅供参考，希望可以对大家的写作提供一些借鉴和启发。

采访社会实践心得体会

大一学年临近尾声，我们supersenior的队员在xxx的陪伴下积极热烈的展开了学校组织的社会实践活动。经过多次研讨，我们一致通过了“关于苏州小吃的研究”这一课题，并相关的展开了一系列的活动。

首先我们通过网上调查和文献资料的收集为课题做了前期准备，也因此对苏州小吃的历史发展、种类以及特色有了一些必要的了解。接下来我们准备了问卷调查和实地访察两部分活动，希望通过这两部分对我们的课题进行深一步的了解，以便探究。当然，在进行这两部分时，我们是以2~3人为一小组的形式分头行动的。我们问卷调查的访问对象分为苏州本地人、游客、外国人和大学生这四类。因为口音相似，我负责的是本地人。我和张启星同学先去了学校的教育超市，很快就找到了几位本地人，我们就自制的问卷对他们进行了调查，得到了很多非常有用的资料，之后我们又去了公园等休闲场所调查了几位老年人。经过总结、归类、分析等一系列的研究，我们不难发现他们普遍都认为现行的小吃价格比较合理，都在可以承受的范围之内，但是对于小吃的味道和口感，说法就有些不一致了，有的松脆可口，有的过于甜腻……这对于我们下一部活动起了极其重要的作用，可以说使我们进行实地访察的方向更清晰，目标更明确了。

在七月初，在之前的一系列准备下，我们同样是以分组的形式去了几家老字号进行采访，对于这部分我是感触颇深，这其中不仅仅是苏州小吃的研究这么简单的问题了，可以说我与陈虹谕同学对采芝斋经理采访的`过程并不是一番分顺，甚至可以说是很坎坷的完成了这一采访，这不得不使我对这个社会产生了很多想法。对于采芝斋，我想不管是本地人，就连我们外地的朋友也是早有耳闻的。在网上，我了解到采芝斋是中国老字号糖果店，它建于19世纪末，素以品种繁多、风味独特的苏式糖果而闻名中外。采芝斋自产自销的糖果上百种，主要有各式松子软糖、乌梅饼、九制陈皮、沉香橄榄等。其特色是选料讲究、加工精细、营养丰富、甜香可口，既有中国传统糖果的特色，又吸取西式糖果的长处，自成一格。糖果内的某些原料，不仅好吃，且具有滋养补益作用，寓药理于甘美食品之中。

所以我们是带着非常兴奋和期待的心情去采访的，只是结果有点不尽如人意。首先也是因为我们对采芝斋的现状和近年的发展还不是特别了解，对他们的运行体制和形式都没有研究透彻，所以采访的过程难免有些磕磕绊绊，问题准备的也不充分，语言可能也表达的不委婉吧，说得有些尖锐了，致使主管以及大厅负责人都不是很配合我们，采访需要的图片资料我们也没有拍到，使得我们很是焦虑，不得不变的步步为营啊。

其实就采芝斋我们也提了一些自己的想法，例如把茶点和冰激凌结合，或是如何更吸引青少年顾客，但似乎那位主管只是一味的敷衍我们，并不屑于我们的想法与意见，也多次在言语上显示了他们极其强烈的优越感，我想他们是有优越的资本的，毕竟是中国最优秀的百年老字号之一。

可是这种不屑，这种与其他几组完全不同的遭遇和冷待，真是让我很不舒服，我不知道自己算不算是出入社会了，但我想这种事在复杂的社会比比皆是，我不能一味的选择出生牛犊不怕虎，这样只会被久经风霜的人说成是鲁莽，是无知。我经过了这件事似乎有些了解父母老师口中所说的社会以及社会的复杂，似乎这件事情又只能作为一个警示，也不能以偏概全的就否认了这个社会是有温暖存在的，我想我是幸运的，采访的是采芝斋，才有了机会上了这样一堂生动的课，我应该算是受益匪浅的吧。

采访村支书寒假社会实践报告精编

采访地址:x县x镇新民村。

采访单位;x县x镇新民村村公所。

作者:霍茂林。

放假对学生来说是个解脱也是个开始，毕竟一学期下来都是过着一点三线的生活，有谁不烦腻。这不是我说学生生活过的单调，而是公认的。我们生学除了学的都是感性与理论知识，在社会实践方面是有了长进，而在为人处事上更是个严重问题。可就让我撞到，就是在采访上所遇到的事情，让人摸不透的烦事儿。在这我还是言归正传到我的采访中去。在我采访书记覃远东时可是经过三四次预约才约上的。主要原因是因为是年末，在外的农民工基本都回来了。有许多事情等着书记去办理，所以延迟到现在才采访上。

这是一月下旬我来到采访的地点(藤县金鸡镇新民村村公所)，我记得前年，要一个多小时才能从家里走到这里。现在修了水泥路不到半个小时就到村公所，村民外出可方便多了，待会我可要问清楚这水泥路谁修建的?我走进村公所，还有三三两两的人走出去，这应该是来办事情的。当我走到村书记办公室时还看到书记在里面忙着，停下脚步没有进去，在门外等着。过了一会，有人走出来，我回头看看不是村书记，书记还在办公室里。我敲了敲门，听见说里面说：“请进”我慢慢推开门，看见头发以苍白的书记和而的问候：“请问你是那位?”我不好意思的回答：“我就是打电话跟您预约好那位学生：霍茂林.请问你就是书记覃远东吗?”书记回答说：“是的”。这回会书记已拿了一杯热茶来到我面前说：“外面寒冷让你跑来，辛苦啦!来喝口热茶暖暖身子吧!就马上开始采访应该行吗?我待会有事情要去办”我喝了口茶水说：“就马上开始吧”

请问书记这些年来我们村民在生活上有哪些改变?

书记回答说：“在村民的原有生活基础上我们村干部在共同的努力下完成上面下达的任务的同时，深入群众中去聆听民生，做到想民所想，做民所作，从不干马虎的事情，要做就做实际的事。比如：上面下达村村通公路这项目，由于我村远离城镇，属于偏远山区，上面下拨的资金不足的情况下，修建一条公路是多么艰难的事。可是在村干部的带领下，发动群众，有钱出钱有力出力，我们不仅修通了路，还而全是用混合水泥凝固的。现在我真正明白“发财致富，要先修路”的道理，还有一些养老院、娱乐场所、饮水工程，这个饮水工程解决了全村百分六十的饮水问题，特别是在去年旱灾，它的起了不可磨灭的作用，直接挽救的财产损失可达两百万人民币。”

哪请问在农业的发展上有很么进展?

书记回答说：“一、有国家大力的扶植，再加上补贴、免税。加强的农民的积极信封的同时，我们大力倡导绿色食品。与一些商家挂钩，保证生产出来的农产品能销售出去，着眼市场动向，保持产品的'价值。二、在以前的盲目性种植，到现在的理性化种植农作物，这都感谢群众的意见，开展农业技术培训，开阔农民的视野，实现了科学农业的道理。三、在瓜果、茶叶成为商品化的同时，渔业和畜牧业也有所展。如：渔业，在去年就建立了一个达一百五十多亩的养鳖鱼基地，现在又有一些刚开始养殖的。还未统计出来，正在收集数据。在畜牧业上，就只能算上养鸡了，我们这有时山地多，养鸡绝对是好出路，就是把山地一圈，盖上避雨的帐篷就行是一个养鸡场，至于资金问题有村公所做担保，上银行贷款，定期归还，不仅利率低，效率快。再加上我们已跟防疫站联系好了。鸡场保障性强，群众放心。你来在的路上也应该看到村里的楼房吧!那栋楼房不是近几年修建的。

那现在民情民风比起以前有什么改善?”

书记回答:“民风可以说是一个到好转，像前几年赌风成性，特别是赌六h彩，可把父老乡亲害惨了。家里的鸡、牛、猪、鸭都输给了六h彩。搞得民不聊生，后来政府大力打压这地下六h彩，才还慢慢好转下来。加上现在政策的优惠，农民也认清六h彩是个害人精。把所有的精力投入生产上，在这几年可是大丰收，我做个村书记也做得踏实。

在村民发生矛盾冲突你是怎样处理?

书记回答道：“这个很难回答，你要说啥好?你说在民事纠纷嘛!作为中间人，也什么都不好说，如果双方在和谈上谈不和，那只能去打官司。”

那你在多年的工作经验上有什么体会?

书记很老实回答：“辛苦，累那是不用说的，但能看到村民过上幸福的日子，啥都值得。”

哪你能用几个字概括自己你自己的工作吗?

书记回答道：“上对得起国家，下对得起村民，问心无愧”

就这样我和书记聊了一个多小时，书记的电话又响起来了，打断了我们的交谈。书记很不好意思的说:“真不好意思，我得接个电话，万一有什么要紧的事哪就麻烦了。”我也觉得这样耽搁书记的时间，有的不好意思。说道：“书记那你就先忙吧!我想起我也有事情，我们先聊到这，有机会我们慢慢聊”书记先是愣了一愣的说道：“那就先这样，我也有是忙，有空到我家做客”我说：“那好的”。

采访自主创业的大学生寒假社会实践报告

摘要：大学生创业实践体系是创新创业教育体系的重要一环，文章分析了国外经验，探讨大学生创业实践服务体系的构建流程，以期推动国内大学生创业实践服务又好又快地发展。

关键词：大学生创业;实践体系;体系架构。

李克强总理的政府工作报告中，创业再次成为热词，在创新发展驱动下，国内大学生创新创业教育在不断强化中取得了一定的发展。但与发达国家相较，我国起步较晚，还未能形成完备的创新创业教育结构体系。一个完备的创新创业教育结构应当包括健全的创新创业教育体系、创新创业实践体系、创新创业训练体系以及创新创业指导体系[1]。这其中，教育体系是基础，实践体系是核心，训练体系是保障，指导体系是必要辅助，鉴于大学生创新创业实践体系的关键性，本文首先将重点针对实践服务体系构建展开研究。

1大学生创业实践体系构建必要性研究。

20世纪80年代，西方掀起了创业学领域的研究热潮，大量的研究者围绕创新创业理论与实践开展了针对性研究，创业教育成为研究热点，研究成果显著。创业教育研究可概括为4个阶段：(1)早期发轫阶段。主要探讨创业教育的和价值。(2)前期探索阶段。重点研究以专门技术知识为主要内容的创业课堂教学。(3)中期发展阶段。主要关注创业综合实践能力培养。(4)后期深入阶段。把创业教育视为培养受教育者个性品质、心理意识、创业技能、专业知识等多领域素质的系统整合性教育活动。4个阶段呈由无到有、由表及里、由简入深的螺旋上升规律。如前文所述，国内大学生创业教育起步较晚，纵观近来的研究，教育学领域的研究者和学术期刊在创业教育、价值、途径与模式等研究领域取得显著创新成果，但在研究方法、理论、质量方面还存在不足。对比中西方创业教育结构体系，西方创业教育更加强调的是能力导向，实践服务体系研究较完善，而国内创业实践服务，尤其是针对大学生创业的服务体系设计较为薄弱。创业实践是创业教育结构体系的核心组成部分，因此，建立健全创业实践体系是实现推动大学生创新创业工作发展的关键。

大学生创业实践服务体系构建应具体把握以下原则：(1)“一切以用户为中心”的服务原则，整个实践服务体系设置围绕大学生展开，不仅能体现大学生创业主体的特点，更能迎合大学生创业主体的需求。(2)“着眼成效”的服务原则，即实践服务体系能改善或解决当前存在的切实性问题。(3)“可持续化”的服务原则，即体系动态、开放，便于后续的开发与丰富。大学生创新创业实践体系构建旨在结合国内大学生创业特点，构建分层分类的创业实践服务体系，让有创业想法的大学生都有创业实践的机会。同时，基于不同主体的创业实践服务，也为发展个性化的创业教育提供思路。整个构建过程应遵循提出问题、构建理论、分析问题和解决问题的思路开展研究。研究框架包括4个部分：研究范畴的界定、理论及模型的构建、现状与问题的分析、创业实践服务体系建设。(1)范畴界定部分，项目基于国内外研究文献，分别就大学生创业教育、创业实践、服务体系3个方面进行界定。(2)理论及模型构建准备主要包含3个层次：一是通过对比国内外大学生创业比例及创业成功比例，考量实践体系的强弱对创业活动的影响;二是基于现有的创业学理论、创业动机理论和创业多维度模型探讨大学生的分类创业模型;三是采取归纳和演绎的方法，讨论分析大学生的创业意识、创业动机、创业资源、创业机会和创业环境等要素，归纳大学生创业服务的主要内容。(3)现状与问题的分析主要是从实践的角度出发，收集各种资料和数据，真实表现目前我国大学生的创业现状，重点分析现有大学生创业实践平台和创业实践服务的不足。(4)体系建设部分主要结合现存问题，构建满足大学生需求的创业实践服务体系。创新创业实践体系应用价值主要体现在：(1)以创业能力培养为目标，循序渐进，满足大学生的创业实践需求。通过分层服务体系，引导学生完成创业认知、思维训练、项目体验、创业模拟和创业实战等不同阶段的创业实践。(2)融合各高校由于区域、行业及研究专业的差异化而产生的多元创业方向及创业重点，打造横向分类的创业平台，形成涵盖大学生技术产业园、商贸创业街区、文化设计园等功能场所的创业实践服务平台，鼓励大学生结合自己的专业或兴趣开展类型多样的创业活动。(3)构筑创业帮扶体系。为确保大学生创业实践的持续发展，构筑四大帮扶体系：一是校内教师的专业知识和技能帮扶;二是对接企业家的企业运营问诊帮扶;三是大学生企业家之间的朋辈合作帮扶;四是来自政府、科研机构等部门的导师的政策落实帮扶。

3.1界定研究范畴。创业实践包括创业项目参与体验、创业模拟、创建企业、企业运营等。以科学系统的服务体系为支撑，健全创新创业实践服务体系应涵盖：(1)保障创新创业实践常态化开展的规范管理制度。(2)实体与虚拟相融合的复合型服务平台，促进大学生创新创业实践线上线下的交流、共享与协作。(3)融合多领域专家、学者的创业实践导师队伍。(4)丰富的大学生创业实践活动。(5)外部资源的拓展与对接，如与政府管理机构、银行、企业组织的合作。3.2研究国际先进经验。与国际平均水平相较，国内大学生自主创业率与创业成功率仍存在较大差距，据统计，美国大学生创业率达20%~23%，高自主创业水平在相当程度上直接归因于其完善的创业实践服务体系。(1)为确保大学生创业实践获得支持有法可依，美国国会先后出台一系列法律和制度，为初创企业提供来自政府技术、资金、管理上的扶持。(2)美国政府多渠道资助大学生创业，提供定制式辅导，强化初创企业的生命力。(3)美国高校制定诸多支持性的制度和措施，鼓励大学生创业，如麻省理工学院率先规定的“五分之一原则”，即教师可以在一周内的任意一天去从事咨询或参与企业活动，这既保证教师日常的教学和科研工作，又可以将高校中最新的研究成果带到实际应用当中去，还可以将企业中的新问题反馈到校园中来[2]。3.3探究服务实践中的现实困难。大学生不同类型的创业项目有更多差异化的服务需求，大学生创业实践服务体系构建应该更多地从学生需求和社会需求这两个最本质的角度去考虑，将用户多元的需求纳入到整个体系中，才能实现创新实践服务追求的效果。这些切实性的需求包括：(1)资金扶持，如创业担保贷款和贴息、税收优惠、培训补贴等。(2)创业配套服务，包括政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等。(3)创业配套设施，包括免费场地、办公场所、办公基础设施、水电费减免等。(4)与创业相衔接的教学制度，如弹性学制、创业学分累计转化制度等，有助于大学生在学业和创业中取得平衡。(5)创业指导，包括企业情报信息服务、企业管理指导、专业技术指导等[3]。3.4基于需求导向构建服务体系。在对国外先进经验借鉴的基础上，结合国内大学生创新创业实践特征，笔者尝试构建了以下创业实践服务体系：(1)规范的管理制度。制定大学生创业管理系列制度，对项目的入驻和退出机制及流程、大学生创业优惠政策内容进行明确规定，依托规范管理制度不断推进大学生创业服务。(2)建设网络服务平台。为大学生提供创业教学、创业指导、创业资讯、创业服务与创业项目，帮助和扶持更多高校在校生、毕业生围绕互联网进行自主创业，逐步提高高校毕业生创业比例。(3)整合创业资源。收集大量具有校园特点，适合大学生开展的创业项目，建成专业针对性强、信息存储容量大、使用方便快捷的共享型创业项目库，搭建创业数字图书馆，提供创业资讯、创业视频、创业政策法规等信息源。(4)提供多类型咨询服务。进一步加强建设专兼结合、动态发展的创业教育师资队伍，聘请企业家，人社、工商、银行等专业部门老师担任大学生创业政策咨询导师。(5)举办丰富创业活动。为大学生提供多种创业模拟、实践、培训等活动服务，组织开展各类大型项目路演、主题沙龙，举办创业周活动，开拓创业者视野，不断激发学生的创业热情和创业潜能。(6)加大资金扶持力度。为创业大学生提供配套资金，通过社会扶持、个人支持、校友基金会等渠道，扩充大学生创业基金，协助创业企业开辟多种形式的融资渠道，获得更多的经费支持。

4结语。

当今时代，创业对于促进就业、缓解就业压力和推动经济发展的重要性不言而喻。对大学生而言，如何利用创业带动就业、加强创业教育、实施好大学生创业引领计划、支持新兴产业创业，不仅有利于大学生严峻就业形势的缓解，更是国家实施创新驱动发展、推动社会经济可持续发展的关键环节。国务院办公厅发布《关于深化高等教育创新创业教育的实施意见》，从优化教育质量、促进学生全面发展、推动毕业生创江苏科技信息•业就业方面对创业教育做出全面规划，规划也对创业实践服务体系的建设提出了新的要求，高校应聚合多方资源，为大学生创业实践提供多维度、全要素服务，推动大学生创业工作不断深入。

采访村支书寒假社会实践报告精编

班级：文化与传播系公关0941班48号。

姓名：莫燕波。

寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。今年寒假，区内开展了一次大学生志愿者服务活动，为广大的在校大学生提供了一次为家乡人民服务，贡献青春的机会。

所以为了同一个目标，同一种信念，我们加入了寒假社会实践活动。在团长的分配下，我们小组的`主要工作是采访高中学校校长和组织一场红色电影、由于某些组员，高中在不同的学校就读，所以依据少数服从多数原则，我们选择了岑中。

1月26号，我们前往岑中，开始了采访之旅。岑中现任校长唐明宏对我们的采访表示支持和欢迎。毕业2年，重新走进母校，各种高中场景一一重现在脑海了。随后在校长办公室开始了半个多小时的访谈。唐校长向我们介绍了近两年来，母校的种种改变和进步。

在刚刚结束的梧州中学生篮球比赛，男子又获得第一名，女子第二名，田径比赛总分一直保持在第二名，这些充分显示了岑溪中学学生发展全面，多才多艺，人才辈出。

随后，唐校长还给我们看了学校多次被评为地市文明单位和先进学校，全区贯彻体卫两个《条例》优秀学校，全国“推标”先进单位，广西综治模范单位，自治区文明单位的证书和锦旗。看到母校的飞跃式进步，我们感到无比的自豪。

校长说：“目前，全校师生员工为把学校办成现代化、高质量、有特色的广西窗口学校，争取首批进入国家示范学校行列，成为广西一流学校中的著名中学，并成为在全国具有一定知名度的学校而继续努力。”

校长还带领我们参观了新建成的综合楼。综合楼屹立山枣顶上，雄伟壮观，主楼高8层，面积14500平方米，内设教室66个，是一座跟上时代发展的独具特色的综合性教学大楼，大楼的建成标志着岑溪中学的发展再上新台阶，为充分利用优势资源，扩大高中招生创造更好的环境。

采访自主创业的大学生寒假社会实践报告

摘要：在阐明大学生创业重要意义的基础上，深入分析了目前大学生创业时大学生自身与外部环境中存在的问题，并提出了针对性的对策与建议。

关键词：大学生创业;高校;对策。

自党的十七大提出“提高自主创新能力，建设创新型国家”“以创业带动就业”发展战略，以及李克强总理发出“大众创业，万众创新”的号召以来，大学生创业已成为社会普遍关注的问题。大学生创业是指以大学生为主体的创业者将个人或团体所掌握的资源、信息、技术等有价值物进行系统的优化整合，从而创造出财富与价值，实现个人目标与追求的过程[1]。在经济全球化与互联网技术发展的背景下，大学生创业必将为国民经济稳中求进带来巨大效益。为实现这一目标，需要社会各方共同努力，以解决大学生创业过程中存在的问题。

1大学生创业的重要意义。

1.1助力产业结构转型升级。目前，国内电子商务相关产业正处于快速发展阶段，大学生在互联网产业浪潮中，加快在创新型产业领域的创业步伐，将为国家带来大量技术导向型及创意导向型企业，会对我国原有产业结构产生巨大冲击，从而淘汰落后产能，有助于国内产业结构转型升级，优化经济格局。1.2缓解就业压力。目前全国范围内都存在着严重的劳动力过剩问题，而大学生群体更是面临毕业即失业的严峻考验[2]。能否解决就业问题关乎着居民生活、经济发展及社会稳定，同样也是评价一个地区发达程度的重要标准。自主创业可以使大学生脱离毕业找工作的单一发展路径，提供了多元化的发展方向。大学生成功的创业行为不仅可以减少创业者本身对就业岗位的需求，还可以创造大量就业岗位，对减缓我国就业压力问题具有不可忽视的作用。1.3创造经济收益。近年来，大学生成功创业的事例越来越多。一次成功的创业行为可以延伸为行业内一家新兴企业，在政府监管下将促进企业间良性竞争，创造不菲的经济收益。而广泛兴起的创业行为同样为营利性创业教育机构带来了前所未有的旺盛需求，同时能带来经济效益，为提高国民生产总值贡献不可忽视的力量。1.4营造创新氛围并体现核心价值。创新是一个民族的灵魂，是人类社会兴旺发达的动力。鼓励大学生创业，能够发挥这一大批青年群体的活力，营造出全民创新的良好社会氛围。创业行为有助于形成吃苦耐劳、踏实肯干的社会风气，符合社会主义核心价值观的基本要求。1.5实现个人价值并锻炼个人品格。大学生在就业过程中往往存在专业不对口的问题，大学生无法发挥个人专业优势，展现个人能力，可能导致工作情绪低落、工作绩效低下等问题，长此以往会影响企业内部团结，降低生产效率，甚至给社会发展埋下隐患。大学生创业是其个性化发展的体现，有助于大学生向社会表达自身理念。创业过程能够磨练大学生个人精神意志，提高专业能力，增长社会经验，形成魅力人格[3]，可以充分发挥个人价值，助力其实现人生目标。

2大学生创业存在的问题分析。

2.1大学生自身存在的问题。(1)对创业相关概念的认知与理解不足。许多大学生认为创业即是经营一笔生意或买卖[4]，对于创业常常局限于类似开淘宝店、摆摊卖小商品等做法，忽视了创业的技术导向与资源导向，拉低了创业的宏观水平。(2)对政府帮扶政策的了解和运用不足。虽然多数创业大学生都了解目前政策对大学生创业的支持，但却不清楚政策的具体细则以及适用范围，导致无法迎合政策获取优势，浪费了大量相关资源。(3)缺乏核心竞争力。互联网信息技术的快速发展使得多数大学生创业者无法准确认知市场，进而出现从众的创业行为[5]。这就导致大学生初创的企业缺乏创新能力与核心竞争力，难以紧跟社会需求，无法正确地对目标市场进行解读与反应，最终失去参与竞争的资格。(4)大学生自身素质不利于创业实践。大学生群体往往掌握着较丰富的理论知识而缺乏实践经验与技术能力[6]，既无法妥善经营初创企业，也很难获得潜在合作伙伴的青睐，容易误判情势甚至受到不法侵害，很大程度上增加了创业失败的风险。(5)创业过程缺乏明确的目的与成果导向。多数大学生对自身的创业目的与想要取得的成果均不明确，往往抱着浅尝辄止、重在参与的心态，对自身存在的优势、劣势也缺乏认知与分析。缺乏目的导向的创业行为经常无法步入正轨，浪费了大量资源却难以创造实质价值。2.2外部环境存在的阻碍。(1)融资困难，资金不足。解决融资问题是大学生创业过程中最重要的部分之一，事业起步期及企业最初经营阶段内维持资金的正常流动需要投入大量资源，而现今融资渠道少、风险大、数额小等问题十分严峻[7]，已然成为大学生创业过程中的一道障碍。(2)社会落后观念的影响。“铁饭碗”“安稳过日子”等保守思想普遍存在于大学生家长群体中，家庭教育对大学生有潜移默化而深远持久的影响，父辈的观念很大程度上左右了大学生的创业意愿和态度，增加了大学生放弃创业的可能性。(3)创业教育难以突破瓶颈。以浙江省为例，目前已投入大量精力优化高校创业教育质量，但创业教育依然存在理论与现实契合度低的问题。高校教育所开课程往往是无差别地面向学生群体，而创业行为本身是因人而异的，如果不能具体问题具体分析，创业教育的实效便会大打折扣。(4)大学生创业的相关法律尚不完善。与大学生创业相关的政策环境、法律环境、商业环境等方面均存在很多不足，政府及社会组织的优惠政策和措施普遍存在限制条件过多、申办程序复杂、优惠门槛偏高、覆盖面过小等问题[8]，致使其实际效果低下。专门针对大学生创业权益保护的法规尚未建成，目前大学生创业者多依靠民事法律处理创业过程中出现的纠纷，处理方式多以调节为主，缺乏强制手段，大学生创业者的利益很难得到保障。在知识产权保护、股权收益保护等层面，大学生创业者经常遭受不公正待遇[9]。

3对策及建议。

3.1外部环境需改变。(1)加强大学生创业理念推广力度。政府要构建起大学生创业相关常识及概念的核心框架，将创业理念指标化、规范化、具体化，进而针对性地加强社会、高校、广播电视媒体等层面的推广与普及，让每一个大学生了解创业，参与创业，热爱创业。(2)双管齐下，培养与扶持缺一不可。对于大学生创业，必须在培养大学生创业意愿、创业能力、创业思维的同时予以合理扶持。在培养问题上，要考虑以下几个方面：第一，循序渐进，先普及后深入。首先加大普及创业基础常识的力度，争取在大学生群体内创造人人了解创业的局面，而后根据各大高校不同的实际情况，施以细致深入的创业培训，提高效率，产出优质创业人才。第二，因材施教，个性化教育。针对个人能力、性格、愿景的不同，设定个性化教育培养方案[10]。分清影响不同个人创业的具体因素，精细化、定制化培养，从而提高大学生整体的创业能力和创业素养。第三，提高创业教育服务精神。创业教育有别于传统高等教育，高校普通教职工可能尚不具备创业教育能力，多聘用社会高素质创业人才，以人才发掘人才，建立成熟的创业师资团队。针对扶持问题，国家要重视以下几个方面：第一，设立大学生创业基金。政府层面提高对创业基金的投入，设立更多门类的创业基金项目，缩短创业基金的审批及申请程序，简化流程，为创业大学生提供便捷的资金窗口[11]。高校方面建立创业基金，设立专项奖学金表彰创新、创业代表，以鼓励大学生创业。高校与校友企业进行对接并开展合作，利用企业资源对优良创业项目进行补助。第二，优化融资结构。科学地建立和完善对融资市场的监管力度，减少融资风险，保护创业大学生的合法权益，加强投融资政策建设力度，完善小额创业贷款政策。第三，构建创业扶持政策联动机制，增强政策协调性。在创业政策体系中，各类政策之间必须彼此依存、互为支撑、相辅相成[12]、环环相扣，具有严密性和阶段性。从系统功能和整体效果角度出发，设计并构建大学生创业扶持政策，通过政策间的联动机制提升政策协调性，在创业不同阶段给予大学生创业者针对性扶持。综合考虑大学生创业扶持政策的层次、种类和时效，构建上下连贯、左右互动、前后对接、协调完善的帮扶机制，使政策扶持效果最大化。(3)建立创业信息服务管理系统。利用电子信息技术，建立线上创业信息服务平台，实现政府、高校、社会企业、创业者、创业服务机构多维联动，促进创业信息资源共享，推动各层级互动、交流、沟通、磨合，提高对整体局势的把控力度，提升创业质量。(4)完善法律法规，加强监督监管。大学生群体是创业的主力军，保障他们在创业过程中的利益，即是保护未来将对国民经济产生重要作用的新兴企业。相关责任部门需加强工作，完善对大学生创业者的保护机制。社会各类组织要承担社会责任，对初创企业予以合理的鼓励与扶持。3.2大学生自身需努力。(1)提升个人素质，提高思想觉悟。中国传统教育在培养人才时更加重视经验积累和理念集成。创业不易，每一个创业者都要做好充足的准备，但也要懂得摸索尝试，在实践中积累，在运用中提高。大学生要打破传统教育模式中过分保守、纸上谈兵的弊端，在创业关键阶段抓紧时机。在创业行为遇到挫折和失败时，还要有积极的人生态度和进取精神，提高思想觉悟，磨练自身意志，不惧怕失败，在实践中汲取经验和教训。(2)设立创业计划，明确创业方向。为防止大学生创业过程中因目标模糊而走弯路、走错路的现象发生，每一位创业者需要设计个人或团队的创业计划，系统整理现有资源，明确自身优势与不足，规划发展方向，加强与团队成员间的磨合沟通，设立共同愿景，增强使命感与责任感，为创业成功奠定基础。

4结语。

随着时间的推移，大学生创业对社会经济、文化等各个领域的影响会逐渐凸显出来，大学生创业始终任重而道远。在经济全球化的大背景下，每一个国家都将经历大学生创业的热潮，能否抓住大学生创业这个机遇，最终实现推动社会经济稳中求进、促进国家进步与社会发展，关键在于宏观环境内的各方是否可以共同努力，帮助更多大学生成功创业。只有国家政府、社会组织、现有企业、社会公众、高校、教育机构及大学生群体自身等多方共同承担起责任，扮演好各自在此过程中的角色，才能创造辉煌的成绩。

采访自主创业的大学生寒假社会实践报告

摘要：创业胜任力是创业的核心能力，随着创业个体对整个市场了解的不断加深，这种能力也会不断加强。创业有利于大学生自身价值的实现，也有利于社会的发展和进步。因此就要调查清楚大学生该具备哪些胜任力，才能胜任创业，针对这些胜任力，分析相关群体该如何行动以保证大学生创业胜任力得到提高，实现创业型人才的培养，更好的实现创业，缓解就业压力。本研究随机选取了761名大学生采用杨景峰编制的《大学生自主创业胜任力调查问卷》进行调查分析，发现大学生创业胜任力水平不高，属于中等偏下。总体上性别差异不显著，在具体的维度上性别差异显著，表现为男生的创业精神要显著高于女生，而女生在自我反省能力、人脉搭建与维护、商业洞察力上都显著高于男生。

关键词：创业胜任力;大学生;创业教育;性别差异。

查德勒和汉克斯(chandle&hanks)于1993年最先提出创业胜任力的概念，他们认为创业胜任力是创业的核心能力，并且随着创业个体对整个市场的深入了解，这种能力会不断变强。就目前来看，高等院校的创业教育大多不成体系，没有合理的管理模式和机制，这就使得学校创业教育的水平上不去。其主要原因是不了解学生的需求，不对学生是否适合创业进行合理的评估，让其首先具备创业者应具备的一些个体素质，就开设创业的课程，这样的创业教育收效甚微。教育首先要从人的角度出发，所以首先要了解学生的创业胜任力，再针对其现状进行干预。

一、研究方法。

在南京江宁大学城随机取样，主要以在读学生为被试对象，为保证被试者具有代表性，主要考虑学生性别、专业及年级等个体变量，采用分层抽样的方式，共发放纸质问卷和网络调查、微信调查问卷800份，有效问卷761份，有效回收率为95.1%。其中男生被试者431人，占56.6.%，女生被试者330人，占43.4%，采用杨景峰编制的《大学生自主创业胜任力问卷》进行调查研究分析。该问卷包括创业意识、创业精神、心理承受力、自我反省与学习、人脉搭建与维护和商业洞察力六个维度。量表从不同意到同意，5点计分，得分越高，说明在该维度上创业胜任力更高。本问卷总体的同质性信度为0.901，而各分量表均在0.802以上，在本研究中，问卷及各因子分半信度都在0.7以上，具有良好的信度。采用问卷调查的方法，随机选取被试者完成问卷，剔除无效问卷后，将数据录入spss17.0统计分析软件，进行分析。

二、研究结果。

本研究中高职生创业胜任力总均分为2.44±1.62，各分量表自我效能感情况见表1。从表1中可以看出，本研究抽取的大学生被试者总均分和各分量表总均分上都不高，考虑到目前没有量表常模可以比较，研究者将得分与五点量表的中间值3进行单样本t检验，结果得到t=-12.12，p=0.000，效果量d为0.91。说明本研究中样本的创业胜任力显著低于中值水平。以性别为分组变量，创业胜任力在性别上的差异见表2。从表2中可以看出，在创业胜任力上性别差异不显著。而在创业精神，自我反省与学习、人脉搭建与维护，商业洞察力这四个维度上，性别差异显著。具体表现为男生的创业精神要好于女生，而女生在自我反省能力、人脉搭建与维护、商业洞察力上都好于男生。

三、结果分析。

本研究中大学生的创业胜任力显著低于中值水平，与杨景峰对大学生调查研究结论相比，创业胜任力总体水平相较于大学群体较低，具体表现为创业意识和创业精神不足，心理承受力弱，缺乏自我反省与学习的能力，关于性别对创业胜任力的影响目前结论大多不一致，谷力群等()对80后、90后青年群体的创业胜任力进行调查研究发现，除了“拥有的资源”男女没有显著差异之外，男性在“创意与想法”、“知识与技能”、“才能与智力”、“社会关系网络”、“目标与信念”5个维度上均显著高于女性,说明男性比女性更具备创业的能力和素质，更有可能成为创业者。wilson等人()对4292名中学生和933名mba学生的研究表明，性别对创业效能感和创业意向之问的关系起调节作用。chen等人()和wilson等人(2007)的研究表明性别和教育背景对创业效能感都有影响，女性的创业效能感要低于男性。相对来说，创业教育对女险创业效能感的影响要比性的影响大。从创业绩效看，男女企业家的差别不是能力而是投入的不同(wastson,)。在这点上，中国女企业家的成绩更加骄人，，中国工业企业的平均亏损率约为20%，但占中国企业家总数不到20%的女企业家掌管的企业98%处于盈利状态(朱易安，)。mcmurray和sharma()对53名东南亚和澳大利亚mba学生的研究表明，接受创业教育以后，男生更有可能参与内部创业活动，而年纪较轻和没有工作经验的学生更倾向于创办企业,chen等人(1998)和wilson等人(2007)的研究表明性别和教育背景对创业效能感都有影响，女性的创业效能感要低于男性。这可能是研究工具差异，前人研究中很多质性的问卷，也可能是取样群体的差异，前人研究集中在普通大学生和已经在创业的群体上。就本研究看，在创业精神，自我反省与学习、人脉搭建与维护，商业洞察力这四个维度上，性别差异显著。具体表现为男生的创业精神要好于女生，而女生在自我反省能力、人脉搭建与维护、商业洞察力上都好于男生。这同男女生自身的性格特质有关。通常在社会性别角色要求中，女生比男生更注重细节，更注重人际关系，而且内心活动更为丰富。男生创业精神更好也是由于社会性别角色要求，会更认同创业精神并且内化。有趣的是，目前大学生中很多女生会做海外代购、微商，开淘宝店等小生意，并且有一定的盈利，这种校园内的现象也间接支持了本研究的发现，女生在商业洞察力和人脉维护能力上更好于男生，从社会大环境看，女性创业者也在逐年增加，不得不承认，女生可能有比男生更适合创业的一些个性特质。值得一提的是，本研究发现，在创业精神维度上，男生仍然占有性别优势。大多数文献研究都支持男性的创业倾向比女性要高很多。(grant，，姜海燕，)。这可能与男性对创业的兴趣比较稳定，而女性的创业兴趣则会随着时间递减有关，性别刻板意识影响男女生创业态度。

四、教育建议。

在班会课和心理健康教育课程以及生涯规划课程中，渗透提升创业胜任力的内容，帮助学生了解市场未来的发展前景，做好自主创业的能力和心理准备。设置专门的训练课程,将学生的创业教育纳入课程体系，与教学活动相结合,潜移默化地影响学生，引导学生设置适当的学习目标，做好创业准备。本研究发现，男生的创业胜任力不高，这是和当前男孩危机一样的现状，现在社会一些重男轻女的封建思想，以及大男子主义的刻板印象还存在，有必要利用个别辅导和团体小组对男生针对性地开展工作。事实上，当前高职院校中的男生很多生活条件优越，容易沉迷于网络游戏，在各种各样的网游中寻找自我价值，例如学生前期特别喜欢玩的王者荣耀这款游戏，男生之间会互相攀比自己的级别，甚至有人花钱找职业玩家代练。研究者不禁考虑，如果创业也能让学生这样认同，和练级一样的追求，那遍地开花的局面该多好，真正实现了万众创新。因此，需要结合学校、社会、家庭各方面的力量，让学生也在创业中找到价值感和荣耀感，不是小打小闹地哄着玩，让学生在校园中就能够创业，在社区中就能够创业，例如让学生承包快递代收点，承包校内咖啡机，校园打印服务等，给我们学生更多的创业开放空间。

社会实践报告：福利院社会实践报告

以前在电视上经常看到媒体对社会福利院孩子的生活状况的报道，可以说，每次我看到的报道都是某某单位对某某福利院献爱心，为孩子们带去了糖果，零食和他们喜欢的玩具，并同时捐款多少元。是的，福利院的孩子们需要社会对他们经济上的资助，但是，他们更需要的是人们对他们的关爱。他们已经被他们的父母因为这样或那样的原因遗弃，这莫过于人生的一大灾难。而他们，绝对不能被我们的社会所遗弃。

8月20号，我们小组一行10人来到浦口的南京市社会福利院。来到了那里，我们都大吃一惊。这里的孩子都不是正常的孩子，他们是一群有先天性障碍的孩子。有的孩子因患残疾而行动不便，但他们依然用坚强撑起活着本应挺起的脊梁;有的孩子说话支支吾吾，口齿不清，但我们分明可以听到他们渴望与人沟通交流的声音;有的孩子虽然智力有障碍，但他们却用力在纸上写下遒劲的大字或者用手中五彩的画笔勾勒出内心的美好世界，每一笔每一画都是不去的真实写照。即使有的孩子年龄还没有十岁，但他们已经学会了自立与自强;即使这些孩子非亲非故，但不幸的命运将他们会聚在一起，同时也教会了他们团结友爱;即使他们和同龄的孩子相比缺少富足的物质条件，但他们丝毫不埋怨上天的不公，虽然他们是在自己不知情的情况下被无情的父母所抛弃，但从他们清澈的大眼睛还是可以看到与生俱来的单纯和可爱。

社会实践报告：高中生社会实践报告

第一，勤工俭学;第二，丰富假期生活;第三，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践经历及收获。

时光如流水，总在不经意间静静地流逝。不知不觉在大学已度过了半年，迎来了我上大学的第一个寒假。同学们都迫不及待地准备着回家，我理所当然也想要回家和父母亲人团聚。不过作为一名大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

二、实践过程。

我的学生叫，是xx中学的一名高学生。第一次到他家做客，他的母亲热情地招待了我，与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从她儿子的性格爱好谈到他的学习情况。我第一次全面了解我的学生时，是通过与他交谈篮球开始的，因为我们都比较喜欢篮球，从对方喜欢的事物谈起才能引起他的好感，才能更容易地了解对方。在交谈中，我了解到以下情况：他有很强的求知心，人很聪明，有些顽皮。但是最近一段时间来懒于学习，贪于玩乐。由于上述诸多原因，他的成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望，希望他能够考上重点高中，近而考入理想大学，靠自己创造美好的未来。而他现在的学习情况，让他的父母感到担忧。

在交谈中，我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远，看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了，真是可怜天下父母心啊！我也同时感到肩上的担子很重。对于没有任何家教经验的我来说，毕竟是一个“挑战”。

家教的第一天，，我发现他在学习上很随意，对自己要求不严格。我开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。俗话说，“态度决定一切嘛！”

第二天，我给他讲了我以前同学的经历，有正面的也有反面的，给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么，不时地点头表示同意。此后，我也经常给他聊类似的事，不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天下午工作两个多小时，中间有一段休息的时间。因此，我在以后的讲课中，对他的要求渐渐严格起来，并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去，但改观不大。这也是可以理解的。冰冻三尺非一日之寒，九层之台，是需要起于垒土的。

由于每天做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。上午我还有一部分时间用来给自己“充电”。开始的几天，他听课时，时常会走神，一副心不在焉的样子。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他却置之不理，。好在我很有耐心。每当他走神时，我都会提醒他，耐着性子给他讲下去。

他做题时，喜欢看着干想，而懒于动手。听课时，也只是“洗耳恭听”，从未做笔记。这正是他学习懒惰的体现。我清楚地知道：他有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他讲解了，他听课时，显得有些吃力。我讲完后，问他是否还有疑问。他点头表示全听懂了。过了两天，为了检验复习的效果，，我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他的原因？不管怎样，有一点很清楚：他根本没听懂，或者没有深刻理解。面对懒惰成性的他，我显得“束手无策”。学习成绩的好坏，往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。只得不时地督促他，鞭策他，使他逐渐变得勤快起来。

三、实践总结。

转眼他就要开学了，我也结束了家教生活。他的学习态度比以前端正了许多，学习也知道勤奋努力了，他的父母很感激我这段时间对他的帮助。

家教生活让我想到了很多东西，得到了很多感触，城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，就很容易养成懒惰的习惯。真是“生于忧患，死于安乐”啊！

因此，从小培养孩子的吃苦能力很有必要。毕竟，吃苦耐劳，艰苦朴素可是咱中华民族的优良传统！以上就是我的收获和体会。这几十天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，身体力行，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识;还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。

社会实践报告：寒假社会实践报告

(一)前言：

又一个寒假来临。忆起往年的寒假，忙碌充实，只为高考大复习，天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假，我希望能与以往不同，因为这是大学的寒假，它理应有它不一样不同于高中的主题。我想，大学的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时，也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假，有着它特有的鲜明的主题“接触社会，锻炼自我，让实践与理论并行”。一个大学生，从小读书读到成年，学的大多都是理论知识，也许一个大学生满腹经纶、满脑才华，但是如果只懂理论，不懂实践，一切也只是纸上谈兵，用处不大。我认为，如果要想当一个真正有为的大学生，要想让自己脑子里的理论知识应用到生活，就必须先到社会上去实践，去接触社会，了解社会。只有这样，方有可能做到知行统一。寒假实践，实则是一种磨练，对于大学生来讲，机会难得，也是两全之举。一是锻炼自己的才干，二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性，所以我寻找机会来到了东海酒店，开始了我的第一次社会实践。

实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天，实践的主题是进行实践学习当服务员，主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：

(二)基本情况以及工作体会：

”相待。接着，刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜，我们用五个菜碟代替菜，然后用托盘托着它，只目视前方不看菜碟向前走，就这样绕着大厅走了好几个圈。之后，部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境，边走边给我解释服务员需要做哪些工作，需要达到什么样的要求。而我，也开始看着那些老服务员服务客人，看着便学着感受着。那个时候，我开始有了一些意识：服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯，我也期待着，期待着第二天自己亲身去实践，毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。

等到第二天了，轮到我自己去实践了，我才发现，很多事情看别人做很简单，自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就说：“小妹呀，你这样倒酒我不喜欢，我觉得不妥，还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手，我明白我确实做得不好，毕竟倒酒是最基本的。那刻起，我从内心深处告诉自己：以后一定要抓紧机会多练习倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。之后，在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布，学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等，也学会了自己一个人管一个包厢，当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生，同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好，每个部份都有很多的讲究，里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识，经营理念。由于一开始几天属于试工，我都一直在努力地学习，努力地去感悟酒店的一切与一切，包括实践，服务，也包括思考酒店的工作性质，因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义，酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天，虽然会遇到一点点小挫折，偶尔也会做错事，不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候，我还不懂得汤碗和试碗的区别，结果在摆大厅的餐具时，摆错了，把试碗摆成了汤碗，当时整整摆了八桌，那时我吓坏了，毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误，被客人看到会很损酒店的形象的，因而我也很害怕很担忧，不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了，以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。

现在说说我在东海酒店里的主要工作情况吧：我们是每天10点上班到下午的两点，从四点再?到晚上的9点，有时忙就得加班，就比如年三十晚就忙得团团转，客人太多，，我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净，管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁，并根据客人的订单摆好桌位和餐具，然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品，在客人吃饭的时候，传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候，挺直腰杆，面带微笑，一天下来腿跟腰都会感觉很酸，刚开始的时候我真的有点受不了，不过后来站习惯了，也就习以为常也适应了。有时在大厅工作，客人多的时候，老是忙得头晕脑胀，脚酸腰疼，甚至连喝口水的时间也没有，结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累，还是觉得很乐意，毕竟这样的生活很充实，也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时，内心满是愉悦。当然了，偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人，要么是过于挑剔，要么就是素质不高。记得有一次，有一大家子来吃饭，其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩，她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来，可是那气球又明明是摘不得的，结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘，我微笑着告诉她这是不行的，结果那小孩一听，嗷嗷大哭起来，哭泣声还连绵不绝呢，越哭越大声，怎么劝也劝不动，直到后来哭声惊动了我们的主管，他来了之后看这形势不妙，才想方设法去找了个气球来。还有一次，有一个包厢里的客人喝醉酒，然后乱说话乱发脾气，吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说，面对难服侍的客人，我们当服务员的都必须谨慎小心，甚至三思而后行。

总而言之，一个酒店服务生的工作看似简单，但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的，有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝，而我们是一个服务生，就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时，总经理陆总就告诉我们：来到东海，身为东海人，就要时时刻刻想着东海，要为东海的形象负责!而我，一直秉着这样的理念，服务客人，尽力做好自己分内的工作。

刚开始工作的时候感到有一点点紧张，有一点点不适应，甚至在最初的时候不敢面对客人，不过我告诉自己必须鼓起勇气，告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告诉自己以前在校是专心读圣贤书，现在在外要用心学社会事，后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班，有时候会觉得很奔波很烦，不过后来也就习惯了，也深刻地体会到赚钱的艰难，体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店，是它给了我这么现成的一个实践平台，是它给了我机会锻炼我自己，是它给了我机会挑战自我。

我以“应用所学知识，增加社会经验，提高实践能力，体验打工生活”为宗旨，利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动，走向社会，接触社会，了解社会，在亲身投入到社会中，从社会实践中检验自我，认识自我，锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下：

一.在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间，而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙，而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作，才能使各个部门的工作都有条不紊地进行，就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

二.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人，认识了各种各样的客人，以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好，这是一门难得的技术，也是一门需要学习的艺术，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时应变的能力还是很强，有时甚至会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作，反正人在社会中都需要融入社会这个团体中，也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了，会让事情做起来容易轻松的多，也会使做事的过程中更加融洽，更事半功倍。

三.在社会实践中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定，而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气，勇气给了我力量，让我更有活力更有精神，让我开心地度过我的寒假实践。

四.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子，我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了，从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧，一致做事的效率不高，后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗，以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切就会迎刃而解了。战胜自我，只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键，勇气是一切成功的催化剂!

六.在工作中要善于积累一点一滴的知识，要不断地丰富自己的知识结构。任何知识都好，无论是专业知识，还是管理知识、服务知识都好，都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵，多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的，当然在学知识的同时，要懂得适时地把知识运用到现实中去。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，增强了我的服务意识、团队合作意识，也增强了我的语言交流和表达能力，可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时，我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为，你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才，辛苦打工赚钱是很不容易的，作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

(四)本人存在的问题以及几点思考：

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的心里素质还是不够高，有时做错一点小事还是会很慌忙，不够镇定，以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。

第二，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

第三，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。

第四，管理能力还欠佳，有时候我领导把任务交给我，我还不怎么会把任务分配到最妥当，这一点要慢慢学，也要多学一些管理知识以加强。

(五)本次社会实践的问题和建议：

一.在同一个地方的时间不是很长，社会实践不完全等于上班工作，由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶，所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方，从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。

二.如果时间与条件允许的情况下，大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践，在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。

三如果想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。

四.实践的时候，不仅仅是对自己所实践的内容熟悉，也要试着找机会了解自己分内工作之外的，了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容，尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生，就不要仅仅只是知道服务员应该做什么，也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。

最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然时间不长，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石，需要有其他钻石的敲打才能变得更硬，人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会，去与社会同行，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这次社会实践中，学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持，才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性，才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下，我们才走进了社会这所大型的综合性大学，让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践，与社会充分接触，从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功，为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫，也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

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餐厅社会实践报告社会实践报告

社会实践报告：社会实践报告

实践单位：xxxx有限公司-。

实践时间：2014年--月--日至2014年--月--日共--天-。

四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

五、正文字体：宋体小四号字。字数：3000字左右。

社会实践报告：社区社会实践报告

一.实习目的：

通过对乌兰社区的实习，使我们认识到社区工作的真正含义。就是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。也使我们看到了我们自身理论知识的不足和实践能力的欠缺。二.实习时间：

20xx年5月30日~6月30日三.实习地点：

××小区四.实习内容：

1.了解社区的基本概况、现存的问题及需要改进的地方;2.对社区居民进行一些访谈、问卷，了解居民的具体要求;3.在社区中开展一些活动，宣传社会工作，帮助社区居民正确认识社会工作专业;4.帮助社区居委会管理文件，检查楼房垃圾道出口;5.促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社会意识;6.在社区开展个案工作，帮助社区中有困难的居民解决问题;7.解决或发现社会问题，改善社区生活环境，提高社区生活质量，促进社区进步。五.实习总结：

为期一个月的社区工作实习终于告一段落，实习期间的辛酸只有尝过才知道。大家忙的起早摸黑，而且在实习没有补助的情况下，大家的情绪都比较气愤以及对此无可奈何。不过为了不让这一个月白白的浪费，大家还是忍气吞声的坚持下来了，实习中也有不少的收获，也有自己对社会、对自身的深刻体会。

一个月的实习说短也不短，说长也不是很长，从中我们大家还是有不少的收获的。一.实习中，加深了我们对社工的更深一步的理解，深化了社工价值理念。社会工作就是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素。

实现个人和社会的和谐统一，促进社会的稳定与发展。社会工作的核心价值理念就是“助人自助”。就是在帮助他人的同时，努力使困难者能够达到一种自我救助的程度。二.使我进一步认识到自身专业知识的不足以及自身能力的欠缺。在实习过程中，我充分认识到自己对本专业知识的掌握程度不够，对社会工作理论模式的掌握及运用没有达到应有的水平，自身拥有的能力还不足以解决社区中普遍存在的问题，我还需要进一步的学习和锻炼。三.实习过程中，使我认识到自身所学知识与社会实践脱离的严重性。在实习中，并不是像我所想的那样一帆风顺，在课堂中所学的毕竟只是理论知识，真正运用到实践中，还是有一定差距的，因此，每学期安排一定时间的社会实践是很有必要的，能够帮助我们适应社会，加深专业知识的学习和了解，达到理论与实践相结合。

实习收获虽多，但从中也有很多“失”。一.通过实习，我们的专业理论知识掌握的程度不够，与社会实践有所脱离。在实习中，我认识到我的专业理论知识的不足，以及社工的价值理念没有充分内化。二.一个月的实习，减少了我对理论知识的学习，也使我对社会实践以及本专业产生了一种抵触心理。实习虽然是一种理论与实践达到和谐一致的最好途径，但是在理论知识没有充分掌握的前提下，我觉得实习的效果就会事倍功半。而且在社区中，我觉得社会工作的价值理念以及工作方法没有得到充分体现，使我对本专业产生了怀疑和抵触情绪。

在整个实习过程中，我的感触颇多，对专业、对社区、对社会都有不同程度的看法。我们专业是一个新兴专业，起步较晚，但发展速度很快，当前，学习社工专业的学生很多自己都不了解，甚至连一些老师们也都担忧这个专业的发展前途。但是从当前中国社会的发展情况来看，中国社会正处于转型期中，社会上的矛盾和冲突以及由此产生的生活困难者越来越多，这些都严重影响我国经济和社会的快速发展。社会工作这一专业对于解决当前出现的各种问题是很有帮助的，社会工作专业在当下的我国社会是最有发展前途的。

我国社区工作的建设和发展远远落后于发达国家，社区的设施以及其他相关的服务措施没有达到居民的要求，居民与居委会、物业的矛盾层出不穷，处理好这些矛盾，有利于社区的发展，有利于社区发挥社区照顾、社区教育的功能。因此，政府应加大对社区的财政资金投入力度，加强对社区社会工作人员的培训。六.实习感受：

社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法(个案工作、小组工作和社区工作)之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。我们社会工作专业的学生应该努力学习专业知识，培养对本专业的兴趣，加强自身社会实践能力的锻炼，做到理论与实践的完美结合。

当前，社区服务模式发展最好的应属西方发达国家，他们起步较早，发展较快，政府支持力度较大，而中国的社区服务建设起步较晚，而且主要是在政府的指导下，发动和组织社区内的成员开展社会服务、互助活动，解决本社区内的社会问题。社区服务的建设主要是靠政府，没有调动社会上的人力物力资源，政府的能力有限，不能全面的帮助社区达到理想的状态。

另一方面，社区存在的形象工程和造假现象普遍。通过实习阶段的不断深入，我们渐渐的发现社区工作所存在的一些丑陋现象，造假就是其中之一，有时为了上级的检查，工作人员都是临时搞一些形象工程。在实习过程中，我们也或多或少的参与到这一造假现象当中，这是社会上的普遍现象，改变这一现象，需要长时间的努力。

当下中国社会正处于转型期，而我国的社区也处于这一转型期中，为了更好的促进社区的发展，最重要的一点是引进专业的社会工作者的参与，用专业的知识指导社区工作，用专业的理念建设社区、发展社区。

实习是增长知识，锻炼自身实践能力的过程，有助于我们确立未来的工作方向，增强我们的竞争优势，锻炼我们为人处事的能力，因此，不管实习的过程如何，结果都是利大于弊的，我们都应该正确对待。

暑假社会实践报告社会实践报告

社会实践报告：寒假社会实践报告

面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去.当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜.

几经徘徊,有一种力量在鼓动着自己果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出.

的确,他们的那份付出是无私的,伟大的.从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任.

在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”.而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理.

一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段快乐而又难忘的时光,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:。

第一点真诚。

您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则.你的一席微笑一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度.与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之.我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视.

凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑.顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富.

第二点沟通。

沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行.

其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”

第三点激情与耐心。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.

面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗.

耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精.激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好.

第四点主动。

事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章.”当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处.

所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获.在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡.只有主动,才能为自己创造良机.

第五点讲究条理。

条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯.例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便.因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下.

其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅.

后记。

在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意.工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆!