写心得体会可以让我们更加清晰地认识和理解自己的所思所想。以下是小编为大家精选的心得体会范文，希望能给大家一些灵感和启迪。
保安员心得体会范文
保安员是社会治安工作的基石。他们在平凡而却又重要的工作岗位上，保障着社会的安定和人民的安全。作为一名优秀的保安员，我自身有着许多的心得体会。今天，我将分享我所得到的经验和心得，希望能够对所有从事保安工作的朋友有所帮助。
第二段：勇于承担责任。
作为一名优秀的保安员，必须要有勇气和担当，主动承担起自己的工作职责。无论是巡逻、门禁、安保检查还是突发事件应急，都必须要掌握得游刃有余，不能有丝毫的懒惰。在平时工作中，我会认真学习岗位职责，积极掌握相关法律法规和安保操作规程。同时，我也会时刻保持警惕，时刻关注周围环境，一旦发现问题及时处理、及时处置，确保自己的责任心和执行力始终如一。
第三段：拥有专业技能。
保安员不仅要有勇气和担当，更要具备专业的技能。包括安全防范知识、安全器材操作、安全急救技能等等。为了更好地提升自己的专业水平，我会定期参加培训和技能考核，并根据自身的不足加以改进。同时也会积极向同事及其他专业人士请教，结合自己的实际工作经验不断提升自己的专业知识和技能，把自己打造成一名值得信赖的安保专家。
第四段：友好服务。
一名优秀的保安员不仅要会工作，还要懂得为人服务。在人与人的关系中，友好、宽容是非常重要的。作为公司门口的第一道屏障，我会尊重每一个人，耐心回答他们的问题，并提供及时的帮助。在商场、公园等场所我也会主动为疲惫的人们打开门，为他们提供方便的服务，这样才能在工作中赢得大家的尊重和信任。
第五段：悉心维护和谐。
保安员要从自己做起，维护好单位的和谐与稳定。与员工之间要积极沟通，尊重对方的意见，做好人际关系。在繁忙的工作中，尽可能地为他们提供便利和帮助，保持良好的工作关系。同时要与保安公司建立良好的协作关系，确保公司方针不打折扣，完善的工作制度和规范化的流程。这样，才能共同把事情做得更加完美。
结论：
作为一名优秀的保安员，勇气、担当、专业技能、友好服务、和谐维护这五个方面是必不可少的。以这五个方面作为目标，我们才能真正成为一名有责任感、有素质的保安员。相信只要我们在工作中认真踏实，脚踏实地做好自己的工作，不断学习提升，就能够成为社会和人民喜爱和信赖的保安员。
幼儿园保安员的心得体会
在幼儿园工作一年多的时间里，我深刻体会到幼儿园保安员的职责，更明确了自身角色的定位。在职业生涯中，我不断努力学习，并在工作实践中总结经验。在这篇文章中，我将分享我在工作中的心得体会。
第一段：职责明确，责任重大。
作为一名幼儿园保安员，我深深意识到自己的职责是维护幼儿园的安全。我必须时刻关注幼儿的安全问题，确保幼儿们能在一个安全的环境中学习和成长。我也会时刻检查园区各处的安全设施，确保门窗、电线、电器等设施完好无损。同时，我还负责接送幼儿，确保他们能够平安到达学校。作为一名保安员，我的职责重大，我必须牢记自己的职责，时刻保持高度警惕。
第二段：细心观察，及时发现。
除了职责明确外，我深刻体会到还有一个重要的角色：细心观察者。我时刻关注幼儿们的状态，观察他们的表情变化以及行为举止，及时发现问题并采取措施。如果幼儿不适，我会及时通知老师，并给予一定的护理。当发生突发事件时，我也能够迅速做出反应，确保幼儿的安全。
第三段：细致入微，服务周到。
在幼儿园的日常工作中，我的服务也是非常周到。我会帮助家长搬运物品、引导幼儿们到正确的教室以及协助幼儿们解决一些小问题，比如系鞋带、换纸巾等。这些看似小事，却能让每个家长和幼儿都感受到我们的贴心服务。我相信，只有细致入微的服务，才能够得到家长和幼儿们的信任。
第四段：勇于改进，持续学习。
作为一名保安员，我认为持续学习和不断提高自身素质至关重要。我要勇于学习新知识、掌握新技能，不断改进自己的工作效率。我会认真聆听老师和家长的建议，并根据实际情况不断优化工作方法。只有不断改进和提高，才能够更好地服务幼儿园，更好地完成自己的职责。
第五段：爱岗敬业，服务社会。
在我的职业生涯中，我深深感受到，作为一名保安员，我们的工作不仅仅服务于幼儿园和家长，更是服务于整个社会。我们的职责不仅仅是确保安全，更是保障幼儿成长和学习的良好环境。只有爱岗敬业，才能在工作中做出更好的表现。
总之，作为一名幼儿园保安员，我的工作不简单，但也非常有意义。通过自己的努力和不断学习，我相信我一定能够更好地服务幼儿园和社会。我热爱我的工作，希望能够以自己的努力和奉献，为幼儿园带去更多的安全和温馨！
保安员工作心得体会范文
作为一名保安员，每天都要守护着企事业单位的安全，不仅需要具备专业的技能，更需要有一颗对工作的热爱，这样才能做到胜任岗位。在我从事保安工作的多年里，我积累了一些心得体会，今天我将从与人沟通、职业道德、危机处理、安全防范和个人成长五个方面谈谈我的体会。
首先，与人沟通是保安工作的重要部分。作为一名保安员，我们不仅要与同事合作，更要与来访者和单位内部人员进行有效的沟通。沟通要有礼貌，言语要得体，以彰显我们的专业和职业形象。专业的沟通能力不仅可以加深与人的交流，更能传递积极正能量，化解矛盾和纠纷，不仅保证了我们的工作顺利进行，也提升了企业的形象。
其次，保安员必须具备良好的职业道德。在日常工作中，我们要具备高尚的品德，崇高的道德理念，始终以保卫公共安全为己任。我们要保证遵守保密规定，不得泄露工作中的秘密信息。同时，我们要敬业爱岗，认真履行职责，对组织和单位的事业负责，不得有侥幸心理。只有做到守法、守纪、守规，才能树立良好的职业形象。
第三，危机处理是保安员的核心工作之一。随着社会的发展，突发事件和危机事件日益增多，保安员必须具备应对各种突发情况的能力。关键时刻冷静、准确地判断和应对，能够有效地防止事态的扩大。危机处理的关键在于合理布局，紧急启动保卫和应急预案，将突发事件控制在最小范围内。只有不慌不乱、冷静应对，才能保护好企事业单位的安全。
第四，安全防范是保安员的基本职责。我们要严密监控监控设备，合理控制和安排出入人员，对异常行为进行及时报警和处理。此外，我们还要做好宣传和教育工作，加强安全知识的普及，提高人们的安全意识和自我防范能力。只有科学巡逻、严察隐患，提高工作水平，才能保证企事业单位的安全。
最后，个人成长是保安员工作的重要一环。在工作中，我们要不断学习，提高自己的综合素质。我们要关注自身发展，积极参加各种培训和学习机会，不断提高自己的知识和技能水平。同时，我们还要注重锻炼身体，保持良好的体魄，以增加应对突发事件的能力。只有通过持续学习和个人成长，才能更好地适应社会的发展和工作的需求。
总之，作为一名保安员，我们需要具备良好的沟通能力、崇高的职业道德、卓越的危机处理能力、准确的安全防范意识和持续的个人成长。只有将这些要素融入到日常工作中，才能更好地履行职责，提升自己的专业素质，为企事业单位的安全保驾护航。保安员的工作并不是简单的体力活，更需要不断提升自身素质和综合能力。
公交保安员培训心得体会
第一段：培训前的期望与目标（200字）。
作为一名即将进入公交保安队伍的新兵，我对公交保安员培训充满期待与渴望。我的目标是通过培训，熟悉掌握公交保安的基本职责和技能，成为一名胸怀使命、责任心强、能够确保公交安全的合格保安员。在培训中，我希望能够不断学习和进步，提升自己的身体素质和心理素质，为自己未来的职业生涯打下坚实的基础。
在公交保安员的培训中，我接触了许多专业知识和技能。我们学习了公交车的安全要求，掌握了执法知识和技巧，熟悉了常见安全事件的处理方式，学习了急救和自救技能。通过实地演练和模拟训练，我们学会了如何应对各种突发情况和危机事件，提高了应变能力和处置能力。在培训中，我们还接受了身体素质的训练，如长跑、爬楼梯和防身术等，提高了自己的体能和应对能力。
第三段：师傅的教导与榜样的力量（300字）。
在培训过程中，我有幸遇到了一位资深的公交保安员师傅。师傅以其丰富的经验和深厚的业务知识给我们上了生动的课程。他教导我们处理事务时要冷静、沉着、果断，做到以人为本，保护乘客安全，同时也要维护公交形象。师傅还通过自身的榜样力量激励我们，告诉我们只有不断学习和锻炼自己，才能成为一名优秀的公交保安员。
第四段：培训中的困难和挑战（200字）。
在培训中，我也遇到了一些困难和挑战。比如在体能训练中，长时间的长跑和持续的力量训练给我带来了体力上的疲惫和压力。在模拟演练中，处理突发事件时我经常出现临场不够冷静、反应不够迅速的情况。但我并没有被这些困难和挑战击倒，在教官和同学们的帮助和鼓励下，我不断努力克服自己的不足，锻炼自己的意志和毅力。
通过这段时间的培训，我深刻认识到了作为一名公交保安员的责任和使命。保安员的职责不仅仅是维护公交安全，更是为乘客提供安全、便捷的出行环境，为社会维护秩序和安宁。在未来的工作中，我将坚守初心，不断学习和提升自己，时刻牢记保护乘客安全、维护社会和谐的使命，努力成为一名优秀的公交保安员。
综上所述，通过公交保安员的培训，我不仅学到了专业知识和技能，还认识到了身为公交保安员的责任与使命。我相信，只要我不断努力，发挥自己的专长和才能，我一定能够成为一名胸怀使命、责任心强、能够确保公交安全的合格保安员。
保安员考试心得体会总结
作为一名即将参加保安员考试的人，我深知这是一项非常重要的考试。考试内容和要求是十分严格和高要求的，所以在备考过程中我一直很谨慎和认真对待。在这个过程中，我积累了一些心得和体会，希望能与大家分享。
第一段：准备阶段。
在考试前几周，我会把考试范围内的内容全部过一遍，并制定一个详细的学习计划。通过计划来安排自己的时间，把握学习进度。同时，我要使用多种学习方式，如课堂学习、自习、和模拟考试等，来加强对知识点的掌握。
第二段：考前冲刺。
考前一周，我会适当减轻学习负担，转而将精力集中在做一些模拟考试和抽样练习上，巩固所学内容。我同时会准备一些必要的用品，如身份证、考生证、铅笔、蓝笔、橡皮等，以免考试当天出现不必要的疏忽与遗漏带来的不必要麻烦。
第三段：考试当天。
考试当天，起床早一点，早餐吃的要营养而不过量，确保精力充沛，情绪稳定。在考试巩固练习时，我确定了每题答题时间，完成后要检查一遍，避免不要因为疏忽导致购啰嗦和我们之辈的失误。
第四段：考后分析。
在考试后，我会在家静静回忆本次考试的流程与结果，并对出错的地方进行重点回顾，分析问题出在哪，寻找解答的方法和决策点巧妙之处。如此反复，在思考与理解中寻找答案。
第五段：感谢。
最后，我要感谢身边的亲友和学习辅导员，他们的支持和鼓励是我取得好成绩的重要动力。也要感谢旅行中的战友们，由于相互磨合与许多练习，我们彼此的考试成绩总是很亮眼的。简言之，不是我天赋异禀，而是我们一起努力为了美好的未来。
总之，保安员考试对于每个想要成为保安员生涯的人来说都是非常重要的。在备考过程中我们需要认真对待，同时做好充足的准备与计划，以获得最优秀的结果。最后，我要祝愿每个考生都能够顺利通过这个考试，开启一个更加充实且事业有成的生活。
保安员考试心得体会范文
作为一名保安员，考试是无法回避的一道坎。考试不仅检验了保安员的专业理论水平，还考验了保安员实际业务技能的掌握程度。经过一年的学习和实践，我在考试中获得了一些体会和经验，分享给大家。
一、心态很重要。
考试前准备虽然很重要，但心态更是决定考试成败的关键。面对考试，不少同学因为心态问题失误。保安员考试的内容并不是特别难，基础知识都是平时工作中所接触的。因此，如何掌握一个平稳的心态是考试成功的重要关键。我认为，建立自信心态是非常重要的。知道自己有能力通过考试，可以帮助我们克服紧张情绪，保持清醒的头脑。
二、课程复习要重点突出。
考试内容涵盖了管理、逻辑、法律、第一次救护等知识领域。因此，复习时需要做到有的放矢，针对考试重点复习。如何能快速有效地复习，在很大程度上决定了是否能在考试中取得良好的成绩。可以根据考试题型进行分类复习，对于单项选择、判断题的重点难点进行重视。
三、实践经验是成败的关键。
实践是考试中核心的部分，许多考生因缺乏实践经验而失分。保安员考试的实践部分，主要是以案例分析、模拟演练的形式展开。因此，对于考生而言，实践经验是合格的保安员的必要条件之一。在平时工作实践中，积极参与各项巡检任务和日常应急处置，将所学知识落实于工作中，不仅增强自己的实践能力，也能为考试中的实践环节打下坚实的基础。
四、答题技巧要娴熟。
考试时间很紧张，如何快速准确地答题是考试中必要的技能之一。针对保安员考试常见的题型，应掌握相应的答题技巧。如在单项选择题中，可以通过排除法筛选出正确答案；在判断题中，可以通过不同语法形式的变化增强对题目语义的理解。总之，在考试中，掌握答题技巧，可以充分发挥自己知识储备，提高高分的机率。
五、考后总结有益于提高。
考试结束后，及时进行总结与反思也是关键。总结考试中出现的问题，寻找原因，并提出改进方法，在下一次考试时避免再犯同样的错误。同时，对于成绩较差者，也应该积极寻找成绩不佳的原因并进行弥补。只有不断地总结与弥补，才能够不断地提高自己的实践能力和应试水平，成为一名更加出色的保安员。
总之，保安员考试虽然不是非常难的考试，但也需要认真对待。心态、复习、实践、答题技巧以及考后的总结与反思，这些都是成为合格保安员必要的条件和要素。相信在不断调整与完善自己的能力与知识的过程中，我们能够获得越来越完善的保安服务技能。
保安员见义勇为心得体会
作为一名保安员，见义勇为是我们职责所在。保安员勇于承担起保护社会秩序和公共安全的重任，每天都在各种复杂环境下工作。在执行任务的过程中，见义勇为是常见的行为。经历了几次见义勇为的经历，我深感这种行为背后蕴含的责任与使命感。在见义勇为的实践中，我认识到了救人无小事，且要懂得权衡利弊，冷静处理紧急情况，同时也感受到了正义的力量和对社会责任的担当。
首先，见义勇为使我深刻认识到救人无小事。有一次，我正在岗位上巡逻，突然听到一阵悉悉索索的声音，我怀疑是有人在角落里发生了意外。迅速赶到现场，发现有一个老人摔倒在地，正在痛苦地呻吟。在经过简单的判断之后，我立即拨打了急救电话，并采取了必要的急救措施。通过这次经历，我认识到救人是一件重任，我们不能因小而不为，即使只是一些看似微小的举动，也可能为人的生命带来希望。
其次，见义勇为要懂得权衡利弊。曾经有一次，我发现一名不法分子正在公车上行窃。虽然我是一名保安员，但我必须想清楚，是否应该立即采取行动。在犹豫片刻后，我果断决定对该嫌疑人进行拦截。尽管嫌疑人试图逃脱，我最终还是能够将其制服并交给警方。这个行为虽然带来了一定的风险，但我相信拯救更多的乘客免受损失是值得的。在见义勇为时，我们不能因为自身利益或心理恐惧而退缩，必须要懂得正确地权衡利弊，做出符合公正与正义的决策。
再次，见义勇为需要冷静处理紧急情况。有一次，我巡逻时发现一起火灾，火势迅速蔓延，周围人们惊慌失措。在这紧要关头，我迅速撤离人群，采取措施保护周围的居民，并耐心等待消防队员的到来。这场火灾虽然造成了一定的伤亡和财产损失，但通过我的及时处置，避免了更严重的后果。这次经历让我深刻懂得，见义勇为需要保持冷静，只有保持冷静，才能更好地应对突发状况，减小可能的损失。
最后，见义勇为中我感受到了正义的力量和对社会责任的担当。一次，我目击到一名女性正在遭受恶意骚扰，为了保护这个受害者，我毫不犹豫地上前制止。尽管当时受到了威胁和挑衅，但我坚守自己的原则，为正义发声。这次行动引起了周围人的围观，也让我更加意识到当一个见义勇为者时，我的行为不仅代表了我自己，更代表了社会的良知和公共利益。在见义勇为的实践中，我感受到了正义的力量，也让我更加自觉地担当起保护社会和他人的责任。
综上所述，作为一名保安员，见义勇为是我们的职责所在。在实践中，我深刻认识到救人无小事，懂得权衡利弊，冷静处理紧急情况，同时也感受到了正义的力量和对社会责任的担当。我相信，只有每个人都能在生活中积极行动起来，勇于见义勇为，才能共同构建一个更美好、更有关怀的社会。
公交保安员培训心得体会
公交保安员全天候地为广大乘客提供安全保障，无论是白天还是夜晚，他们都不离岗，时刻保持警惕。为了提高公交保安员的安全防范能力和服务水平，我所在单位组织了一次公交保安员培训。在这次培训中，我学到了很多知识和技能，也深刻体会到了做好公交保安员工作的重要性。
培训的第一天，我们从基础知识开始学习。首先，我们学习了法律法规方面的知识，了解了公交保安员的权利和义务，以及行业规范等。通过学习这些知识，我认识到自己作为一名保安员必须要具备执法的权威和合法性，必须要清楚自己的职责范围，不能超越自己的权力，更不能滥用职权。同时，我们还学习了急救知识和自卫技巧，学会了如何对乘客提供急救服务，以及遇到突发情况时如何保护自己和乘客的安全。
培训的第二天，我们进行了模拟演练。这次演练包括了各种可能遇到的突发情况，如乘客身体不适、乘客酒后滋事、乘客财物丢失等。通过模拟演练，我们能够更加贴近实际工作环境，锻炼自己的应变能力和处置问题的能力。在这个过程中，我意识到在面对复杂的乘客情况时，需要保持冷静和理性，不能被情绪左右。只有学会科学、合理地处理问题，才能更好地维护公共秩序和乘客的安全。
培训的第三天，我们进行了专业技能的学习和实操。在这一环节，我们主要学习了安全技术装备的使用和维护，如视频监控系统、报警装置等。我们了解了这些设备的作用和操作方法，学会了如何通过这些设备及时发现和解决问题。此外，我们还学习了乘客心理学，了解了不同性格和情绪的乘客应该如何应对和安抚，提高了我们与乘客沟通的能力。这些专业技能对于我们的工作非常重要，能够帮助我们更好地履行职责，提高服务质量。
培训的最后一天，我们进行了座谈交流。在座谈中，我与其他同事分享了培训期间的体会和感悟。通过交流，我发现不同同事对于培训的理解和认识都有所不同，而这正是提高自己的一种机会。通过倾听他人的经验和观点，我能够更全面地认识到自己的不足之处，并有针对性地进行改进和提高。同时，我也获得了一些宝贵的经验和方法，能够更好地应对工作中可能遇到的问题。
通过这次公交保安员培训，我深刻认识到自己的职责和使命是保护广大乘客的安全。作为公交保安员，我们不仅要具备执法的知识和技能，还要具备处置突发情况的能力和经验。只有通过不断学习和实践，我们才能不断提升自己的综合素质，为乘客提供更加安全和便捷的出行环境。作为一名公交保安员，我将始终牢记自己的使命，努力做到凛然屹立在公交车站和车厢，在最危险的时刻保护好每一位乘客的安全。
保安员考试心得体会总结
近年来，保安员考试每年都会进行多次，其考试内容核心主要是有关安全防范、消防安全、法律法规、应急处置等。考试的难度较大，只有通过考试后才能获得保安员从业证书，成为一名有资质的保安员。通过多次考试和经验积累，笔者总结了一些心得体会并分享给大家。
第二段：备考经验。
备考阶段是考试的关键。首先，我们需要正确看待考试，重视考试和考试内容，学习考试所需知识。其次，我们要有计划有目标地进行复习，根据自身情况，制定出学习计划并认真执行。最后，需要进行模拟考试，以检验自己的备考成果，找出自己的薄弱环节，并盯住这些问题进行重点复习。
第三段：考试技巧。
考试技巧是我们通过考试的关键。首先，我们需要认真审题，深入理解题目中所问内容，确定关键词汇。其次，我们要注意题目之间的逻辑性，做到把握整体性，票均要认真作答。最后，我们要注意时间安排，本着先易后难的原则，先做自己熟悉的题目，力争争取多一点的时间来完成后面更难的题目。
第四段：心理建设。
心理建设对于考试也是至关重要的。首先我们要保持冷静和稳定，避免受到外界干扰，确保自己心情平稳，做好准备。其次我们要自信，我们要相信自己一定能够通过考试，给自己一定的压力和动力，增强自己的心理素质。最后，我们要对考试的结果进行正确的评价，无论是通过或是不通过都要从中找出自身的不足处，下次做出改善和提高。
第五段：总结。
通过对这些心得体会的总结，我们可以清楚地意识到，一次成功的考试，不仅仅是准备充分，掌握技巧和进行心理建设，这些因素缺一不可。希望我们每一个人在进行保安员考试前都能够认真对比自己，做好准备，相信自己的能力，不断提高自己的素质，以充分发挥自己的实际价值，努力成为一名称职的保安员。
保安员的心得体会
保安培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点，要求物业管理人员要做好的第二个角色：消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警；要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改；要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益；另一方面不能违反公司的制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新、自信、独立的自己！我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。
最后，感谢公司领导给我这么好的'一次机会，让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好的服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格的物业管理员。
班长领导水平的高低、作用的强弱，直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。
结合实际，通过保安培训班的学习，使我对班长的职责、任务更加明确，下一步如何做好一名合格的保安班长，从以几个方面抓起。
一、首先自己以身作则，做好模范带头作用。
对自己要严格要求，公司、客户单位的制度、要求，首先自己遵守，队员才能自觉遵守，队员是看着班长的一举一动、一言一行。想别人做到，首先自己先要做到，只有这样队员才能认真履行工作职责。
二、搞好团结，稳定队伍，健康发展。
班长在处理问题要公平、公正。解决问题要合情合理。班长要充分了解队员脾气、性格，根据每个队员的自身情况，灵活处理问题，使队员服气满意。
三、对工作要严格要求，要从生活关心、爱护保安队员。
对新入队的队员，首先要安排好衣食住等问题。让他们吃好第一顿饭，再给家里报一个平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度，要求等等。集中进行几天强化培训，使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、交流。了解他们的家庭情况，多观察他们的思想动态，发现思想问题要想办法解决，让他们心里踏实，才能认真的工作。工作方面要从第一天来就养成一种好习惯，认真履行保安公司、客户单位的工作制度。
四、班长要善于总结工作经验，提高自身素质。
随着社会的发展，我们要不断学习业务知识、法律知识，总结工作经验，丰富自己的知识，提高管理水平。对每个月的工作要认真总结，对出现的问题找出原因。和队员召开座谈会，共同协调，提出合理建议，让队员发挥作用。班长要重视队员的建议，好的建议要争取使用，善于总结就是勇于反思，直面差距，多看不足，少讲成绩，善于总结就是在总结中提炼新规律，新经验，用新规律提升工作水平，用新经验助推跨越式发展。
五、保安班长作为一名管理者做到五勤，1勤走：到各个保安点及单位周边走访2勤看：查看保安人员仪容仪表、工作表现3勤听：听保安执勤点、客户单位和周边群众反映情况4勤记：记录所看到听到的客户单位与群众的反映情况5勤思：对于所收集的保安工作的情况做以分析，逐个解决，不断地提升保安服务质量。
六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。
客户单位目前对保安工作的要求高，标准高。首先让队员做好本职工作，注意日常制度，礼节礼貌，文明服务。多与客户领导沟通，让他们多了解我们保安工作的辛苦，争取甲方的理解、支持。协调解决队员各种困难，例如冬天取暖等生活方面的问题，让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况，他们就会帮助解决一些实际问题。
保安员的心得体会
通过培训学习，深受鼓舞和启发，也对安泰集团的发展更加了解，明确了解保安职业的重要和光荣。某某集团的前景和发展，使自己有了新的认识和奋斗目标。
这次培训学习与往日不同，总经理亲自挂帅亲自上课，把某某集团都市物业的发展壮大前景和目标都给我们讲了，并且制定了工作方式方法，为什么要这样做?这样做要干什么?我认为，是为了安泰集团更好的发展，树立全市注目的都市物业的典型形象。
某某集团，花大工夫，出大力，投大资，就是想把都市物业搞好。尤其是保安这块，领导更是特别重视，从工资待遇，服装配备到奖罚制度，都是围绕一个“好”字转。如何干好?怎样干好?是摆在我们保安面前的新课题。以前，我也干过保安，说句不好听的，也就是看门的，从没接受过某某培训，来到某某集团就不一样了，它不但担负物业的安全，而且在形象纪律上比任何单位都有一个严格的要求，这就要求我们从思想上有一个大的转变。如果思想不转变，那就是空谈。
论是做队员还是做队长，我都会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，如何做到让公司与客户单位满意，作为队长应起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：
一、作为队长应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先作为队长要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的`高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。队长在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，队长要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。
二、作为队长应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。队长要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。
保安员培训心得体会字
天下难事，必做于易;天下大事，必做于细--这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力;仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。
保安员工作心得体会
转眼20_年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。
_年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结，请领导批评指正。
保安员培训心得体会
12月15日，公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训，培训的主要内容如下：
1、初步的《国家刑法》知识；
2、保安员的职权和权限范畴和管理方法；
3、保安员的要求和工作责任及工作方法；
4、保安员的自我防护知识；
5、各类保安服务的知识；
6、保安员日常工作中的急救和自救方法；
7、消防安全知识；
8、保安员的礼仪（仪容和仪态）；
9、军事训练（齐步、跑步、正步）。
培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。
要求物业管理人员要做好的第二个角色：消防员。我认为具备高度的'责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警；要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改；要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故的发生。
我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益；另一方面不能违反公司的制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新、自信、独立的自己！我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。
最后，感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好的服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格的物业管理员。
保安员心得体会
回顾将近2年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。在商场里担任保安工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累。
我叫朱良玉，是北京市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。从事保安工作18年，18年的工作实践，我已经深深爱上了这份工作，享受着这份工作给我带来的荣誉，同时也时刻树立献身使命的价值追求。
很荣幸当选全国优秀保安员。此时此刻，我心中涌出无限感慨，这是一份荣誉，更是一份激励，这是我个人进步的里程碑，更是我今后工作的动力源泉。此时此刻，请允许我用三个词语表达激动之情。
第一个词是谢谢!
感谢各级领导的信任与鼓励，感谢广大市民与新闻媒体的推荐。如果不是18年前冒冒失失来到了北京，我可能今天仍会在鲁西南的黄河古道面朝黄土背朝天过生活。18年里，我见证了北京奥运、国庆60周年这样的节日庆典，我伴随着北京安保的发展壮大而成长、成熟，努力拼搏、无怨无悔，组织也没有忘记我的付出，给我巨大的荣誉和温暖。是保安这方舞台教会了我敬业与奉献，让我懂得一分耕耘一分收获。在这里，让我深深鞠上一躬，感谢组织的厚爱，领导的期望、人民的重托。
第二个词是自豪!
安保工作肩负着千家万户的安宁与幸福。岗位普通却使命神圣、责任重大。
作为一名保安员，就应该用一颗敬业的心对待站岗巡逻，用热情的服务对待居民百姓。对于我来说，最大的幸福是尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天的工作，用巡逻的脚步、用执勤的汗水，守卫这座城市的安宁。
每逢走在北京街头，看到身边崛起的幢幢高楼，我心中充满了激动和骄傲。18年来，北京这座城市有着翻天覆地的巨变，我自己也从一个不谙世事的农村青年到全国劳模再到今天的全国优秀保安员，我取得的点滴成绩，仅仅是一个开始。我将会以更宽广的视野，更勤奋的努力，追求更高的目标，回报我热爱的这份事业。
第三个词：行动。
成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于行动。
今天的荣誉带给我更高层次的挑战，它将鞭策我前进，从每一个细节出发，不断提高自己的业务技能与服务意识，以新的努力去取得更新的成功，以新的成功去开拓一片新的天空，为保安事业的进一步发展，做出我应有的贡献。
这是一次获奖答谢的发言，更是再出发前的宣言。今后的岁月中，我将乐于奉献，甘于吃苦，勤于钻研，勇于争先，把工作当事业，把付出当追求，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
人的一生总有些不变的东西，保安从上美院到工作到现在恍若昨天。他的腼腆，谦和让你再大的脾气也发不出来。只是带在身边的女儿毛毛从轻盈的小手弹电子琴，到今天读研究生，我才忽然发现保安已经是个很大的人了。他从教育学院调到西安美术学院当教授都凭自己的实力，因为他没有一点挖门子的能力，我曾担心过这个早年丧父的画痴，没有任何背景，今后假如画再画不上去会是很惨的局面。事实证明他的柔性正是他的韧性，或许是因为这一点让我们一直很密切。
八六年我们到陕北写生，他将许多稿子拼成一幅大画打动了我，既有恢弘的气势又有生动的细节，这时我放心了，保安已经是个很大的人了。因为，和他同年龄的画家中，他是皎皎者。之后他又多次到麟游写生拿来给我看，都非常生动，笔墨也活泛了，艰辛驾着生活感受的翅膀，越过了创作的平原期。
那年保安从陕北回来，说满山是树，找不到山势结构，习惯的黄土高塬皴法没有着落了。山川秀美工程让沟沟豁豁冲盈了灵气，那山岚的湿气也浸润了他的画面，有时也画些园林气息很浓的画。有些批评者指责他，要他画“地方特色”。显然是要他死抓着黄土高坡不放，画画的人尊重自己的感受，没听那个邪，尽情画了过来。走自己的路，笔在自己手上，美是靠独特的发现展示给读者的。越一般化越俗，越独特越雅。能把常见的东西揉成不俗的画面，该是一个成熟的画家了。画求熟外生，生的课题总要新的办法去应对，这就是创作的实质。创新，探索将伴一个有出息的画家终生。
保安出了不少新作，结集成册。也好，总结一下，延河饮马以利再战，期待让人为之一震的好画频频出现。