2023年催收外访心得体会优质

时间:2023-08-23 10:47:34 作者:李Y 心得体会

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

2023年催收外访心得体会优质篇一

教师的职业理想、职业道德、职业情感和社会责任感,以及教师的人生观、世界观和价值观的发展。这几个要素缺一不可。职业理想是教师从事教育专业所要追求的最高境界和所要达到的最高预期目标,是教师对自己从事教育事业的价值的最理想化的期待。因此职业理想对于教师的专业成长来说,就是教师事业航程的风帆,是抵制平庸化状态的催醒剂。如果缺少了职业理想就失去了专业成长的动力。职业道德是师德的灵魂,是教师在教育工作中应该遵循的职业行为规范,现在的职业道德已经被变成明文规定的显性的、具体的规则了,可实际上,职业道德大多还是属于隐性的,是无法明文规定的,只能靠教师的自我约束和自我规范。教师的工作大多被通俗地说成是“良心活”,实际就是这个意思。师德是教师发展的关键因素。

职业情感是教师对待教育职业,对待自己的本职工作,对待教育对象—学生的主观情意,是一种职业情绪。当然,这里说的职业情绪不是我们平时所理解的那种临时波动的心理状态或情绪状态。我们是否热爱教育事业,是否热爱自己的本职工作,是否热爱自己的学生,是否自爱,这就是教师职业情感的真正涵义。

教育爱是教育的真谛,失去了爱的教育,是教育的最大悲哀,也是孩子的最大悲哀。教师也是社会工作者,承担着社会教育的责任,教育的目的是培养造福社会的人才,因此教师也应具有强烈的社会责任感,要立志为祖国为社会培养出合格的有用的人才。陶行知说过,“捧着一颗心来,不带半根草去”,说的就是教师的社会责任感的事。许多像陶行知一样的人之所以成为教育家,和他们强烈的社会责任感是分不开的。此外教师的人生观、世界观、价值观也是一个教师专业成长必不可少的要素,正确的人生观、世界观和价值观可以帮教师成为一个合格的教育人才,一个脱离了低级趣味的教育家。教师的师德和心理素质不是与生俱来的,而是在后天的教育实践中逐渐形成的,一般都要经历一个由懵懂到彻悟,由肤浅到精深,由片面到全面的渐进的发展过程。当一个教师回首自己的职业生涯,感到无怨无悔无惑时,说明自己也就达到了教育家的境界了。

新课程改革乃是我国基础教育的大的历史潮流,谁也不可能逆水行舟。新课程改革要求高水平的教师,业务能力强,专业理论高,实践再实践、。学生的老师”和“老师的学生”都将不复存在,老师不再仅仅是教,学生在被教的同时也在教,师生在平等交流、相互探讨的对话中共同成长。每节课通过学生自学预习,将教材内容以问题的形式列出来,小问题自行解决,大问题、疑难问题通过课堂讨论、辩论、师生对话解决,这种开放式教学,能使学生意识到自己智慧的价值,找到了自己在课堂上的位置,从而产生自豪感,起到了“学贵知疑,小疑则小进,大疑则大进”的效果。

新课程改革呼唤,教师必须关注如何最大限度地开发学生学习的潜能,真正发挥学生的主体作用,使学生通过互动学习、合作学习、探究学习,找到学习的乐趣,激发探究的激情,获得深刻的体验和感悟。

《基础教育课程改革纲要》指出:“教师在教学过程中应与学生积极互动,共同发展,要处理好传授知识与培养能力的关系”,也就是说,新课程改革把教学过程定位为师生交往,共同发展的互动过程。在互动的课堂教学过程中,教师不再是单纯的知识传授者,而是学生学习的合作者、引导者、参与者,学生也不再是被动的知识接受者,而是新课程的开发者、研究者和实践者。因此,教师在教学过程中,要积极创设能引导学生主动参与,乐于探究、合作学习的教学环境。

2023年催收外访心得体会优质篇二

教学中备课是一个必不可少,十分重要的环节,既要备学生,又要备教材备教法。我投入超多的时间在备课中,用心备好课堂上的每一个知识点、每一个学生会注意到的细节,力求做到将原先枯燥简单的课本资料加工得非富多彩些,备课充分了,课堂的容量也就增大了,效率跟着提高了。在制定教学目标时,我十分注意学生实际状况,把握教学资料重难点。另外我认为听课也是提高自身教学潜力的一个好方法,青年教师只有多听课才能够逐渐积累经验,所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是物理组其他老教师,同时也听有些听课对我收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧,各种鲜活生动的事例,各种教学方法、模式的展示,使我在丰富课堂教学的同时更好的把握了课堂。听完课之后再对自己的备课教案进行修改,将他们很多优点应用到我的课堂教学中去,取得了较好的效果。在批改作业上,我坚持认真及时、全批全改,透过批改作业了解学生的掌握状况,以便在辅导中做到有的放矢。

在课堂上,我利用新课改带来的优势,培养学生独立思考潜力和自学潜力,让他们先预习再听课,每节课都设计一些透过小组合作能够完成的问题,给学生展示自己的机会,让他们学有所得,争取每个人都当过小老师。由于所教学生学习基础、学习习惯差别较大,我努力做到因材施教,让成绩处于不同层面的学生都能有所进步。

虽然自己不是班主任,但是对于班级管理我毫不放松,校园为青年教师安排的“师徒结对”项目对我的班级管理工作帮忙很大。我的师父是物理组备课组长,他不但教学好而且班级管理更是一流,他幽默风趣的演讲总是让学生在欢笑中感动,在错误中成长。有师父的帮忙,半年中我学会了如何开好班会,学会了利用班会构成良好的班风学风,学会了和学生进行心与心的交流,学会了处理一些突发事件,学会了关爱学生,调解学生间的矛盾。

半年中我与学生一齐成长,积累班级管理经验,期盼自己真正成为班主任时的挑战。

此刻的社会是一个学习的社会,对一名青年教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量是至关重要的。为了尽快的充实自己,更好的教学生,使自己教学水平有一个质的飞跃。我准备了四种高一必修参考书,而且还从阅览室借阅了很多有关中学物理教学论和教学方法的书。让先进的理论指导自己的教学实践,不断的发展和改正,走出有自己风格的教学之路。其次,我每一天坚持做两套高考题,不懂就问,虚心向老教师请教学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。

青年教师是充满期望、拥有活力的队伍,是需要努力学习和经受锤炼的群体,作为一名青年教师,我们拥有许许多多的机会,也会面临不计其数的困难,在我的成长过程中,我始终认为学会做人,学会学习,学会创造,是我们青年教师立足之本、发展之机,力量之源。

在此我向校园提出几点意见,期望领导关注我们,帮忙我们成长:

(一)期望校园领导多安排一些青年教师的培训,在培训会上我们能够学到很多书本上理论上学不到的经验知识。

(二)期望校园在经费允许的状况下,组织青年教师外出学习,学习各个校园的不同教学风格,以把握新课改的动向。

我们是青年教师,有很高的工作热情,然而任何成绩的取得和理想的实现仅仅靠一腔热血是绝对不够的。年轻的我们务必要学会冷静的思考我们的成长过程,客观的看待我们身边的人和事,在工作中努力探索,大胆实践,走出一条属于我们自己的成长之路。要想由一个刚刚毕业的学生转转成为骨干教师、精英教师、专家型教师,其中必定要经历一个成长过程,这个过程未必一帆风顺,遇到困难、曲折都是很正常的事情,关键是需要我们如何去应对和处理。

我坚信,世上无难事,只怕有心人。

2023年催收外访心得体会优质篇三

光阴如水岁月如梭,本人自20__年_月份担任催收员工作至今,已经有快一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的`不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。

记得当初面试的时候,自己连什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催收行业,便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的认识和了解

信用卡催收员隶属于信用控制部门,主要负责过期欠款的提醒和催收。一般来说,根据负责的欠款时间的不同,分为几个等级(front—end,mid—end,和back—end),工资也因而有不同。要求反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,部分要求有较强英语对话能力。平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高

一直以来,我始终坚持学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

(2)七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援;

(3)以及近期优秀录音、转坐席评分等问题;

(4)更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人,工作重点的转变,这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。

作为一名优秀的催收员工,我仅需要有质有量完成好本职工作,做到零投诉零质检,每天都有新进步;当我升为带教干部时,在做好优秀催收工作的同时,要身兼带教的责任,把自己的技能,工作心得,沟通诀窍毫无保留的教授给同事,并成为团队里的影响力带动其共同成长!

2023年催收外访心得体会优质篇四

您好!我是xxx,自xx月xx日来到xxxx催收与反欺诈部这个大家庭。首先学习了我处贷后催收工作的相关知识,及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学习,一边自我总结的.工作原则。说说我的认识。

首先、催收能力有待很大的提高,我们是直催部门不是总部电催部门,如果我们的水平还停留在提醒式催收的水平那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收,各家银行各家催收公司都在实施上门催收如果不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。

其次、催收的技巧问题,我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓,首先我们的法律知识要学习,民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑事诉讼流程、刑法条款、刑事处罚后果。如果这些基本知识都不能掌握牢了,轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户90%以上都是换了单位住宅,怎么能掌握客户的现在资料。对于很多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想办法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学习。

再次、思想认识要改变,催收也是销售的一种。以前觉得催收就是要账谁要回来的多谁的任务完成的好就是优秀的了。我们直催部门也是银行的一个窗口部门,我们的一言一行都代表着银行的形象。我们不但是催收也是客服。最后、我对我们行的催收工作的疑问。

1、我们的外访考核每月25单,如果我只是为了完成这个任务去外访,我可以把明知道无效的地址集中外访一遍,快又简单。

3、很多的欺诈案件按正常案件委托给我们是否有点不公平?(其他银行欺诈由专人负责并且提成都很高)

xxx

20xx年xx月xx日

2023年催收外访心得体会优质篇五

本学期根据区教育局和学校安排,我们进行了“课外访万家”活动,并且认真填写好《教师家访记录表》。

一、家访工作的重要性

学校教育和家庭教育是孩子成长过程中两个重要方面,而家访则是连接这两方面的重要桥梁。家访有利于强化家长参与学生教育的意识,真正发挥家庭教育的作用。家访也有利于提升教师对职业的理解和感悟,提高教师的职业素养,促进教育的有效性。家访更是现代教育观的具体表现,是一种优质的服务。

二、家访前要明确目的和内容

家访前我全面地了解和研究学生及家庭情况,只有这样才能做到有的放矢。家访的作用在于了解反映学生情况,争取家长的配合,使学校教育与家庭教育得以结合起来,搞好教育工作。所以家访的目的要明确,要做好充分的准备,内容要具体真实。

三、家访时要以正面教育为主

家访不是向家长告状,也不是让学生难堪,而是要与家长、学生在家庭这个特殊的环境中真心交流和沟通。家访工作应是“报喜”,是为后进生的转化创造良好的环境。家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生,而不是因教师管教不了才去向家长“告状”。

四、家访后要做好家访记录,及时反馈。

每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程中达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来,并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。

在整个活动中,我和彭老师深入34户家庭开展了家访活动,参与率是100%,总的来说,走访很成功,拉近了家校的距离,密切了师长联系。这次走访在学校、教师、家长之间架起了一个交流平台,为处理班务,教育孩子开辟了一条新途径。