保洁人心得体会范文（15篇）

心得体会是在经历一段时间的学习、工作或生活后，对所获得的经验、教训、感悟等进行总结和反思的一种文字表达方式。它可以让我们更深入地了解自己的成长和进步，也能指导我们做得更好。接下来，我们将分享一些精彩的心得体会，让大家共同成长和进步。

当保洁心得体会

第一段：前言（200字）。

保洁工作是一项细致而重要的工作，它不仅要求勤奋和耐心，还需要保洁员具备一定的技巧和经验。经过一段时间的从事保洁工作，我积累了一些心得体会，感受到保洁工作的价值和意义。在本文中，我将分享我对保洁工作的理解和感悟，希望能够让更多人认识保洁工作的重要性，并对保洁员表达敬意和感谢。

第二段：保持清洁环境的重要性（200字）。

保持清洁环境对于一个家庭、一个社区甚至一个城市来说都是非常重要的。一个整洁的环境能够提升人们的生活质量，让人们感到舒适和愉快。同时，保持清洁环境也有助于防止传染疾病的传播，提高人们的健康水平。作为保洁员，我深刻体会到了自己在保持清洁环境方面的重要作用。每当我将一个脏乱的地方变得清洁整齐时，我觉得自己在为他人带来健康和幸福。

第三段：技巧和经验的积累（200字）。

保洁工作并不是简单的清扫和整理，而是需要一定的技巧和经验。通过长期的实践，我积累了一些保洁的技巧和经验。比如，在清扫地板时，我发现使用吸尘器比使用拖把更加高效，因为吸尘器能够更彻底地清除地上的灰尘和杂物。此外，我还学会了使用不同的清洁剂来清洁不同材质的物品，使它们得到最好的保护和维护。这些技巧和经验对于提高我的工作效率和质量起到了很大的帮助。

第四段：心态和态度的重要性（200字）。

保洁工作虽然并不算轻松，但我始终保持着积极的心态和热爱的态度。我认为保洁工作并不是一份低下的工作，而是一项充满意义的工作。我把每一个工作任务都当做一次对自己能力和责任的体现，我努力让每一个璀璨的笑容在我的清洁下显得更加灿烂。我相信只要心怀感恩和热情，保洁工作就会变得更加有意义。

第五段：结语（200字）。

保洁工作是一项辛勤而值得尊重的工作，它对于社会秩序和人们的生活有着不可忽视的影响。通过我的实践和体会，我深深认识到保洁工作的重要性和意义。我非常感谢所有从事保洁工作的人们，你们默默地为每一个家庭、每一个社区付出着辛勤努力。希望大家能够尊重和理解保洁工作的困难和辛苦，并与保洁员们一起，共同维护一个美丽、整洁的环境。让我们共同努力，让世界变得更加美好。

保洁岗心得体会

在保洁岗位上工作，虽然看似简单的工作，但是却需要高度的责任感和良好的工作态度。我在保洁岗位上工作已经有几年的经验，不断总结和思考，得出了一些心得体会。

第二段：责任感。

保洁工作需要高度的责任感。我们必须要认真细致地把每一个角落都清理到位，不能有一丝一毫的疏忽。而且，我们要时刻为客户着想，始终将客户的需求放在第一位。只有肩负起责任，才能够更好地完成工作，让客户对我们感到满意。

第三段：耐心细致。

保洁工作需要耐心和细致，这就需要我们在工作中处理好心态。保洁工作可能会有很多重复性工作，但是我们不能让自己的工作因为重复而失去效率和意义。我们应该将每一个都视作第一次，坚持做到每一个细节都做到位，才能让整个服务质量得到提高。

第四段：团队协作。

保洁工作不是一个人就能完成的，需要整个团队的协作，才能做到高效率地完成任务。团队中每个人都有着自己的职责，并且需要相互协作才能更好地完成工作。只有彼此理解、包容、支持，才能够让团队更加和谐，完成更多的任务。

第五段：总结。

在保洁岗位上工作，需要高度的责任感、耐心细致以及团队协作。只有不断总结和改进自己的工作方式，才能更好地完成工作，提高自身的工作能力。在未来的工作中，我会一如既往地全心全意去完成每一个工作，为客户提供更好的服务。

总之，在保洁工作中，我们必须要有高度的责任心、耐心细致的态度和团队协作精神，才能够做好每一项工作。这些是我们需要坚持做好的，同时也是我们需要不断进步和提高的能力。相信在今后的工作中，我会不断找到让我们更好地提高自身素质的方法和途径。

当保洁心得体会

第一段：保洁工作的重要性和困难性（200字）。

保洁工作是社会中极为重要的一项工作，它不仅与人们的生活质量密切相关，而且直接关系到公共场所的卫生环境和人们的健康。然而，保洁工作却常常被低估和忽视。保洁工作的辛苦和困难往往是人们所不容易察觉的。从晨曦时分开始，保洁人员就要开始扫地、拖地、清理垃圾，直到工作结束。他们需要在各种环境下工作，有时会遇到难以处理的污渍和对身体的伤害。因此，要保持一个清洁整洁的环境是需要付出极大努力和专业知识的。

第二段：关注细节的重要性（200字）。

在保洁工作中，关注细节尤为重要。只有细致入微地清理每一个角落和物品，才能保证一个真正干净整洁的环境。细节是决定整体品质的关键，它们像一个个小小的拼图，当这些拼图合在一起的时候，才能组成一个完美的画面。例如，在扫地的时候，每一寸地面都要被仔细打扫；清理垃圾时，要注意分类，确保其正确的处理方式。关注细节不仅能提高工作效率，而且能树立起良好的卫生习惯，使整个环境更加整洁美观。

第三段：待人接物的技巧（200字）。

保洁工作也涉及到与他人的接触，因此待人接物的技巧是必不可少的。首先，礼貌待人是基本的原则。对待每一位用户，都要始终保持友好、亲切的态度，充分尊重和关心他们的需求。尽快解决他们的问题，以满足他们的期望。其次，保持耐心和忍耐。在面对用户的抱怨和不满时，不要轻易发怒，要保持冷静和理性，用耐心和尊重的态度解决问题。最后，与同事之间要有良好的沟通和合作。保持团队的和谐与友好，能提高工作的效率和质量。

第四段：保洁工作中的乐趣（200字）。

尽管保洁工作有时很辛苦，但它也有其独特的乐趣。首先，保洁工作能够锻炼人的吃苦耐劳和细致入微的精神。通过面对各种复杂的环境和问题，我们可以培养自己的专业知识和技能。其次，保洁工作也是一种贡献社会的方式。能够为他人创造一个干净整洁的环境，使他们感到舒适和愉快。这种为他人服务的经历会带给我们自己很大的满足感和成就感。因此，保洁工作是一项充满乐趣和意义的工作。

从一年多的保洁工作经验中，我深刻体会到保洁工作的重要性和困难性。我学会了关注细节和待人接物的技巧，这有助于提升工作的质量和效果。同时，我也收获了从保洁工作中得到的乐趣和满足感。然而，我也意识到，保洁工作需要更多的社会关注和尊重，我们需要认识到它的重要性，并帮助这些辛勤工作的人们得到应有的尊重和支持。

总结：保洁工作的重要性和困难性，关注细节的重要性，待人接物的技巧，保洁工作中的乐趣，保洁心得体会和反思。通过这篇文章，我们可以更好地了解保洁工作的重要性，并对保洁工作人员的辛勤付出表示尊重和感谢。

保洁员心得体会

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1、人员管理。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面。

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）。

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁部心得体会

保洁部是一个负责卫生和清洁工作的部门，它在各种场所起着至关重要的作用。在过去的一段时间里，我有幸成为保洁部的一员，通过自己的亲身经历，对保洁工作有了更深刻的认识和体会。

第二段：常规保洁工作。

保洁部的工作范围很广，每天都有一系列的常规保洁任务要完成。例如，清扫地面、拖地、擦洗窗户、打扫卫生间等。这些任务看似简单，但实际上需要我们细致入微的注意力和耐心。尤其是对于一些繁忙的公共场所，如学校、商场或医院，我们需要保持高效和快速，确保清洁工作不会给人们的日常生活和工作造成影响。

第三段：特殊保洁工作。

除了常规的保洁工作，保洁部还需要应对一些特殊的任务和挑战。例如，处理突发事件和卫生问题，如水灾、污水溢出和化学物品泄漏。应对这些情况需要我们冷静、迅速的行动和问题解决能力。保洁部也会参与大型活动的清洁工作，如会议、展览和演出。这些活动既是对我们技能的考验，也是对我们协调和团队合作能力的挑战。

第四段：重视团队合作。

保洁部的工作需要团队的密切合作，只有团队成员能够相互信任、支持和配合，才能够高效地完成任务。在我的心得体会中，我发现团队合作是成功保洁工作的关键。每个人都有自己的专长和能力，我们需要发挥各自的优势，互相补充和帮助。同时，团队合作也能够提升整个部门的凝聚力和士气，使得每个人都感到工作的重要性和满足感。

第五段：总结体会。

通过参与保洁部的工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性和意义。保洁部的工作并不只是简单的清洁和卫生，它关乎着人们的生活质量和环境健康。我们每一个保洁人员都应该以专业精神对待自己的工作，提供高质量的清洁服务。同时，我们也应该不断提高自己的技能和知识，适应不同场所和环境的需求。只有这样，我们才能够真正发挥保洁工作的作用，为人们创造一个洁净而舒适的生活或工作环境。

保洁部的工作虽然看似平凡，但实际上是一个充满挑战的职业。在这个职业中，我们需要细心、耐心、团队合作、技能和专业精神。通过我的亲身体验，我对保洁工作有了更深刻的理解和认识，也更加珍惜这份职业。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力，为保洁工作做出更大的贡献。

干保洁心得体会

保洁工作是每一个岗位上必不可少的一项工作，它关系着一个单位的整体形象。我作为一名保洁员多年来一直从事这项工作，积累了一些经验和体会。在此我想分享一下我在干保洁工作中的心得体会。

第二段：注重细节。

在干保洁工作中，我发现细节决定成败。所谓“巧妇难为无米之炊”，保洁工作亦是如此。在打扫时，我注意每个角落，尤其是容易被忽略的地方，如通风口、悬挂物后面以及墙角等地方，经常被遗漏。在清洗瓷砖时，我会特别注意缝隙的清洁，因为这些污垢会渗入缝隙并累积在那里，导致瓷砖变黄、发霉。此外，我也经常检查卫生间的卫生纸和手纸是否及时补充，以保证员工和来宾的用卫生间时的舒适度。注重细节是保洁工作的基本功，也是提升整体服务质量的关键。

第三段：灵活运用清洁工具。

在干保洁工作中，使用正确的工具可以事半功倍。除了传统的扫把、拖把和拖布外，现代的电动设备成为了我们工作的好帮手。例如，使用吸尘器可以将地毯中的灰尘和细小纤维物质吸走，效果比传统的尘砂布要好得多。另外，还可以使用清洁剂和消毒液来进行清洁和消毒工作，以确保环境的卫生和健康。然而，选择正确的清洁工具并不是一劳永逸的，我们需要根据具体情况灵活运用，以达到最佳的清洁效果。

第四段：养成良好的工作习惯。

保洁工作需要保持持久的耐心和较高的工作效率。在我多年的保洁工作中，我意识到养成良好的工作习惯是保持高效率的关键。首先，遵守规章制度，准时上班，做到早到、早干活，能够尽快完成任务。此外，保持思路清晰也是非常重要的，我通常会将整个工作区划分为几个小的步骤，逐个进行清洁和整理。这样能够更好地利用时间，提高工作效率。此外，我还习惯性地将工作场所保持干净整洁，因为舒适的工作环境能够给人更好的工作体验。

第五段：定期学习和交流。

在保洁工作中，持续学习和积极交流是不可或缺的。保洁工作并非一成不变的，随着科技的不断进步和新的清洁技术的出现，我们需要关注并学习最新的保洁知识和技巧。为了提高自身的清洁水平，我定期参加培训课程，并积极与同行交流经验，互相学习借鉴。在交流中，我们可以相互了解行业的最新动态和新技术的应用，激发彼此的工作热情和创造力。通过不断学习和交流，我们可以不断提升自己的技术水平和专业能力，为保洁工作增添新动力。

结尾：

在干保洁工作中，我积累了许多宝贵的经验和体会。注重细节、灵活运用工具、养成良好的工作习惯以及不断学习和交流，这些都是我多年来干保洁工作的心得体会。我相信只要我们在工作中能够始终保持这些良好的习惯和态度，我们的保洁工作将会越来越好，为单位提供更加舒适和整洁的工作环境。

保洁工心得体会

保洁工作是一个需要强大意志力和毅力的工作，它贯穿于清洁行业的每个角落。虽然看起来简单，但保洁工作确实挑战人的身体极限以及精神能力。在此，我将分享我的保洁工作经历，从中总结出一些心得和体会。

保洁工作是一项艰巨的体力工作，需要日复一日坚持不懈的扫地、拖地和擦地等，这往往会给我们的身体带来很大的负担。每天要承受长时间的站立、屈膝等动作。而且，清洁工作往往在清洁剂和清洁用具等强烈化学物质的作用下进行，对身体造成极大的伤害。此外，保洁工作的特殊性质需要我们无论在炎热的夏天还是寒冷的冬天，都得在微笑和良好的服务态度的支撑下完成自己所负责的保洁工作。

为了能在保洁工作中不断成长和进步，我们必须要树立起正确的态度，保持积极进取的心态,将这份工作看成是我们生命的一部分，珍惜、热爱它，就一定会得到更好的效果。为了减轻这些痛苦，我们可以在保洁工作中，不断提高效率，缩短时间，保证服务质量的同时，能够使我们的身体及时得到休息。另外，工具的使用也是十分重要的，要根据不同的清洁项目使用最适宜的工具，并学会操纵好这些工具，让其效能尽展。

第三段：沉淀思考，积攒经验。

保洁工作虽然看起来很简单，但每一次清理都是一次学习的过程。每次都从中得到了很多经验，我们要积攒这些经验，反复体会，形成自己的理论体系，找出清洁过程的漏洞和不足，解决清洁过程中的问题,提高我们的清洁效率和服务质量。同时，我们也应该在保洁工作中不断沉淀自己，学会从工作中汲取养料，形成自己的个性及风格。

第四段：热爱生活，享受工作。

保洁工作离不开对生活的热爱和对工作的享受。保洁工作可以锻炼人的耐心和毅力，可以给我们有成就感。即使没有什么大的进展，能对工作望其项背，仍然可以享受工作中所带来的愉悦，在工作中渐渐成长并得到满足。当然，保洁工作中面临各种困难，这就要求我们在工作中不仅要要有毅力和恒心，还要有良好的心态，这样才能更好地与小妨碍应对，在保洁工作中获得圆满的结果。

第五段：总结。

保洁工作需要我们协同合作，共同装饰着我们周边的生活环境。在日复一日的约定中，我们必须时刻牢记，认真对待，对自己负责，对客户负责，尊重环境，保护环境，不断发扬服务精神。通过不断的努力，我们可以成为一名专业的保洁工，享受通过自己的努力创造美丽环境带来的成就感和自豪感。

保洁之心得体会

保洁工作是一项重要的服务工作，无论是在家庭、学校还是办公场所，保洁都是不可或缺的一环。多年来，我从事保洁工作，积累了很多经验和体会。在这里，我想和大家分享一下我的心得体会。

第一段：保持清洁恒心。

保洁工作需要持之以恒的清洁意识。当我们面对大量的垃圾、污渍时，有时会感到力不从心，容易产生疲倦和厌倦的情绪。但是我们必须坚持刷新自己的清洁意识，时刻提醒自己保持清洁恒心。只有保持持之以恒的清洁习惯和工作态度，才能做好保洁工作。

第二段：注重细节的处理。

保洁工作不是简单地清理表面的垃圾，更重要的是注重细节的处理。只有仔细观察、细致入微地清理每一个角落，才能达到真正的清洁效果。例如，在擦拭办公桌时，要注意清洁桌子的背面和角落，打扫地板时要注意清除隐藏在角落里的灰尘等。注重细节的处理，是保洁工作的关键之一。

第三段：善用清洁工具。

保洁工具的选择和使用也是保洁工作非常重要的一环。不同的场所和区域需要不同的工具来进行清洁。例如，扫地需要用扫把和簸箕，擦拭玻璃需要用玻璃清洁剂和纸巾等。善用清洁工具可以提高工作效率和清洁质量。同时，我们还要注意清洁工具的保养和更新，以确保其正常使用和清洁效果。

第四段：与他人合作共同努力。

保洁工作通常需要与他人合作，尤其是在大型场所或团体中。保洁工作不仅仅是个人的努力，更是一个团队合作的过程。与他人合作的过程中，我们要学会尊重他人的工作和观点，互相配合，共同努力，才能顺利完成保洁工作。团队合作不仅能提高工作效率，还能减轻个人的压力和负担。

第五段：保洁工作的目的。

保洁工作的目的不仅仅是为了让环境保持整洁，更重要的是为人们创造一个干净、舒适和健康的生活空间。保洁工作可以提升人们的生活质量和幸福感。在保洁工作中，我们要时刻牢记这个目的，以此为动力，不断提高自身的工作质量和水平，为人们创造一个优雅、清洁的环境。

总结：保洁工作是一项充满挑战和意义的工作。通过持之以恒的清洁恒心、注重细节的处理、善用清洁工具、与他人合作共同努力以及明确保洁工作的目的，我们可以更好地完成保洁工作。保洁工作不仅仅是清理垃圾，更是为人们提供一个清洁、舒适和健康的生活环境，为社会做出自己的贡献。

保洁心得体会

20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作，是给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

保洁心得体会

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年，我们一直在努力!

保洁心得体会

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;。

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;。

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;。

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;。

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;。

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;。

7.完成地下车库地面大清洗4次;。

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;。

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;。

10.完成单元路台面清扫12次;。

11.完成547套空置房清扫2次;。

12.完成园区水景池清洗52次;。

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;。

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;。

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作。

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;。

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;。

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;。

2.素质教育培训3次年;。

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;。

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;。

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作。

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施。

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;。

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;。

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;。

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;。

5.强化管理人员的管理水平。;。

6.认真落实“职责书”的资料;。

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

保洁心得体会

保洁心得体会

保洁之心得体会

保洁工作是社会运转中不可或缺的一环，给社会带来了整洁、有序的环境。作为一名保洁员，我深感责任重大，时刻保持一颗认真负责的心态，才能更好地完成工作。在工作中，我积累了一些心得体会，特在此分享，与大家共勉。

第二段：讲述保洁工作中的细节与重要性。

保洁工作不仅仅是一项繁琐的劳动，更是一种对环境的关爱和一种积极的生活态度。我经常听到一些人说，保洁工作多么辛苦，为什么要做这样的工作？然而，正是因为有了我们的默默付出，才能给人们带来一个干净、卫生的生活环境。每一个工作细节都至关重要，我们需要清理垃圾、擦拭地面、消毒卫生间等，这些看似枯燥的工作，却影响着生活品质和健康。只有我们保洁员以身作则，发自内心地对待工作，才能给人们带来清新舒适的居住和工作环境。

第三段：谈论保洁工作中所需的心态和技能。

在保洁工作中，良好的心态至关重要。首先，我们需要对自己的工作充满自信与热爱，相信自己的努力能够为社会做出贡献。同时，我们也需要有同理心和责任感，对待每一个工作细节都要以心满意足的态度，做好自己的本职工作。另外，良好的沟通能力也是必不可少的，我们和其他同事、用户之间的沟通能力直接关系到我们工作的效果和用户的满意度。保洁工作不仅仅是简单的清洁，它们还包含着细致入微的服务，只有通过与用户的良好沟通，我们才能更好地实现用户需求，并主动解决可能遇到的问题。

第四段：分享保洁工作中的困难及应对方法。

保洁工作虽然充满挑战，但也并非没有困难。在工作中，我们不可避免地会面临一些不友好的人员和复杂的工作环境。例如，有人会随意乱扔垃圾，或者对我们工作不予理睬。面对这些情况，我们需要保持镇定与耐心，以积极的态度与他们沟通，增强对工作的热情和效率。同时，在工作中我们也需要学会应对各种环境的变化，如何高效地清理不同类型的污垢是我们需要不断探索和学习的。

第五段：总结并表达对于保洁工作的热爱与希望。

保洁工作需要保持积极的心态，关心周围的人和环境。只有对工作的热爱与坚持才能做好这份工作。无论环境多么艰苦，我们都应该提起勇气，坚守岗位，将清洁的责任肩负起来。希望今后的工作中，我们能够继续精益求精，做到更好，为大家提供更舒适、更整洁的生活环境。

以上是我在保洁工作中的心得体会。通过这些工作经历，我深刻体会到保洁工作的重要性和价值。希望通过我的分享，能够让更多的人认识到保洁工作的重要性，并将其视为一种美好的奉献与付出。

保洁之心得体会

保洁工作是一项不起眼却又至关重要的工作，它关系到居民的生活质量和单位的形象。在我长期从事保洁工作的过程中，我积累了许多宝贵的心得和体会。下面我将结合自己的工作经历，分享一些关于“保洁之心得体会”。

第二段：认真细致，注重细节。

保洁工作的核心是要做到认真细致，注重细节。例如，打扫卫生时，我经常会遇到角落清洁不到位的问题。为了解决这个问题，我经常使用小清洁工具，如牙刷和毛笔，对墙角和狭窄的区域进行清理。而且，我也特别注重使用适当的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果。通过这些注意细节的方法，不论是大面积的清洁还是细小的清洁，都能够取得理想的效果。

第三段：主动积极，增强责任感。

作为一名保洁员，我们不仅要对自己的工作负责，还要积极主动地承担起应有的责任。很多时候，我会主动与同事进行交流和协作，通过分工合作和相互帮助来完成工作。而且，我也会经常向上级汇报工作情况，以便及时发现和解决问题。通过积极主动地态度和奉献精神，我不仅能够更好地完成自己的工作，还能够提升整个团队的工作效率和协作能力。

第四段：灵活应变，兼顾时间和质量。

在保洁工作中，时间管理至关重要。经常会出现各种突发情况，这就需要我们具备灵活应变和独立思考的能力。例如，有时候需要某个区域的清洁，但是时间紧迫，我们不可能放弃其他区域的清洁，这就需要我们灵活安排时间，并迅速完成任务。同时，我们也要兼顾时间和质量，不能只追求速度而牺牲清洁质量。在我工作中，我会合理安排工作时间，确保任务能够按时完成，并且质量合格。

第五段：坚持不懈，持之以恒。

保洁工作是一项长期而繁重的工作，需要我们坚持不懈，持之以恒。在我长期从事保洁工作的过程中，有时候会感到疲惫和压力，但是我从不放弃。我会时刻提醒自己工作的意义和重要性，不论是大扫除还是日常保洁，都是为了给人们创造一个清洁、舒适的环境。保持积极的态度和对工作的热情，我坚信我会将这份信念带给更多人，并为社会做出自己的贡献。

总结：

通过以上几点心得体会，我学到了保洁工作的重要性和特点，并且在实践中不断提升自己的能力和水平。在未来的工作中，我将继续努力，做好每一个细节，持之以恒地提高自己的工作质量和效率。保洁之心得体会既是对自己的总结，更是对保洁工作的肯定和热爱。我相信，只要我坚持不懈，保持对工作的热情和专注，我所从事的保洁工作将会得到更多人的认可和尊重。