总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
人行发行库工作总结篇一
在学习和工作中，我们都离不开试题，试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才算得上好试题吗？以下是小编精心整理的农发行笔试题[修改版]，希望能够帮助到大家。
选择题：
a中国银行b交通银行c工商银行d建设银行
2。下面哪些是属于中国人民银行的职责范围
a。发布与履行其职责相关的命令和规章
b。发行人民币，管理人民币流通
c。监督管理黄金市场
d。负责金融业的统计、调查、分析和预测e。从事有关的国际金融活动
3。下列属于银监会的监管理念的是
a。管风险b。提高透明度c。管机构d。管法人e、管内控
4。银监会的监管目标是监管者追求的基本目标（b）
a（对）
b（错）银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态：
1、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益；
2、增进市场信心；
3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解；4、努力减少金融犯罪
5。下列属于市场准入的有
a。机构准入b。业务准入c。法人准入d。高级管理人员准入e。技术准入
6。下列属于中国银行业协会的会员单位的有
a。政策性银行b。商业银行c。中国邮政储蓄银行
d。农村资金互助社e。中央国债登记结算有限责任公司
abcef）
abd）
abde）
abcde）
c）
f。资产管理公司
7。中国银行业协会的执行机构是会员大会（b）
a（对）
9、国家开发银行所承担的任务是：（b）
10、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务（a）
a（对）b（错）
12、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市（b）
a、工商银行b、农业银行c、中国银行d、建设银行e、交通银行
13、下面哪家大型商业银行既在上海交易所上市，又在香港联合交易所上市
14、新中国第一家全国性的股份制银行是：（a）
a、交通银行b、招商银行c、恒丰银行d、中信银行
15、城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的（a）
a（对）b（错）
16、1979年，我国第一家城市信用社在（d）成立。
a、广东——广州b、江苏——淮安c、山东——青岛d、河南——驻马店
17、城市商业银行呈现出的新的发展趋势是：（abd）
a、引进战略投资者b、跨区域经营c、体制创新d、联合重组e、扩大业务规模
18、村镇银行和农村资金互助社是（d）年批准设立的
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx
20、农村资金互助社可以向非社员吸收存款，但不可以发放贷款及办理其他金融业务。（b）
a（对）
21、中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（e）和（c）业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。
a、存款b、贷款c、中间d、结算e、零售f、咨询
22、我国批准设立的第一家外资银行代表处是：（b）
a、东亚银行b、日本输出入银行c、花旗银行d、汇丰银行
23、下列属于外资银行营业性机构的有：（abd）
a、外商独资银行b、中外合资银行c、外国银行代表处d、外国银行分行
24、外商独资银行、中外合资银行及外国银行分行都可以经营部分或全部人民币业务和外汇业务。（b）
25、我国的金融资产管理公司有：（abdf）
26、我国的信托业已经先后经过（b）次大规模的清理整顿。
a、4b、5c、6d、7
27、1979年，新中国第一家信托投资公司是：（c）
28、企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。（b）
29、下面属于非银行业金融机构的有：（abcdeg）
30、宏观经济状况包括以下哪几个方面？（abc）
a、经济发展水平b、经济发展状况c、经济发展前景d、经济发展速度e、宏观经济环境
31、宏观经济发展的总体目标一般包括：（abde）
32、下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的？（a）
33、gdp增长率是反映一国整体经济状况的主要指标。（b）
34、我国统计部门公布的失业率为：（c）
a、国民失业率b、公民失业率c、城镇登记失业率d、城乡失业率
35、一般来说，衡量通货膨胀的常用指标：（abd）
36、在衡量通货膨胀时，生产者物价指数使用得最多、最普遍。（b）
a、（对）b、（错）消费者物价指数
37、下列属于国际收支中经常项目的有：（cde）
38、在国际收支的衡量指标中，贸易收支（即进出口额）是其最主要的部分。（a）
a（对）b、（错）
39、经济周期的四个阶段是指：（c）
40、下列属于经济结构的是：（abcdefgj）
41、经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。（a）
a（对）b（错）
42、下列属于第二产业的行业有：（abf）
43、我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有：（abc）
a、第一、二产业的粗放式增长
b、第三产业在国民经济中占比重较低
c、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制
d、银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低
e、银行人员的从业素质较差
44、在我国，推动整个经济增长的主要力量是：（c）
a、生产b、消费c、投资d、供给
45、下列属于金融市场功能的有：（abcdf）
46、金融市场最主要、最基本的功能是：（a）
a、货币资金融通功能b、资源配置功能c、经济调节功能d、定价功能
47、下列哪些属于资本市场的特点（c）
48、我国的货币市场主要包括：（abc）
49、按具体的交易工具类型划分，金融市场可分为：（abcefg）
50、金融市场分为现货市场与期货市场是按（c）来划分的
a、交易的阶段b、交易场所c、交割时间d、期限
51、场内交易市场又称柜台市场（b）
a（对）b（错）有形市场。场外交易市场又称柜台市场或无形市场
52、1990年底，上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立，标志着我国（b）市场正式形成。
a、债券b、股票c、黄金d、保险
53、目前，我国已经初步形成了以债券和股票等证券产品为主体，场外市场交易所市场并存的资本市场（a）
a（对）b（错）
54、下列属于我国的商品期货市场的是：（abcd）
a、大连b、郑州c、上海d、中国金融
55、资本市场是银行流动性管理，尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的基础（b）
a（对）b（错）
56、下列属于金融市场发展对商业银行的挑战的是：（abcdf）
a、对银行资产和负债的价值影响会不断加大b、银行风险管理难度会加大
c、会放大银行的风险事件d、会减少银行的资本来源以及优质客户的流失
e、会造成银行体制结构的崩溃f、不利于银行的长期发展
57、下列属于短期金融工具的是：（ade）
a、商业票据b、股票c、企业债券d、回购协议e、银行承兑汇票
58、下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是：（ac）
a、企业债券b、商业票据c、股票d、可转让大额存单e、回购协议
59、可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具（a）
a（对）b（错）可转让大额存单与银行承兑汇票既属于间接融资工具又属于短期金融工具
60、按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为：（abd）
a、债权工具b、股权工具c、衍生金融工具d、混合工具
61、债券的构成要件是：（acde）
a、利率b、汇率c、期限d、面额e、发行机构f、发行日期
62、发行金融债券的目的是为了筹措：（d）
a、短期贷款b、中期贷款c、长期贷款d、中长期贷款
【农发行笔试题[修改版]】
人行发行库工作总结篇二
农发行于都县支行为认真贯彻落实全国保密工作会议精神和《中国农业发展银行国家秘密定密管理规范》要求。近期，该行由办公室牵头组织开展了保密工作专项大排查，针对保密工作管理不到位，制度不落实等方面存在的问题进行了整改自纠，促进了全行保密管理水平新提升。
提高思想认识，强化组织领导。该行利用职工大会组织干部职工系统学习了国家对保密工作管理要求和上级行对保密工作制度规范，不断增强了全员的保密意识。该行充分认识到保密工作的重要性，把保密管理工作纳入了全行重中之重工作来抓，明确支行“一把手”为保密管理第一责任人，对保密工作负全面责任、直接责任和首要责任。部门负责人对保密管理工作实行分工负责，齐抓共管，一级对一级负责，支行办公室负责抓好全行保密管理制度、措施的再落实、再监督。
认真开展自查，暴露发现问题。针对部分员工对保密工作重要性认识不足和片面认为农发行保密工作可有可无的错误思想观念，今年4月中旬，该行由办公室牵头，组织各部室开展了一次保密工作大排查，重点检查岗位员工执行保密管理制度是否真正落实到位。
完善保密措施，及时整改自纠。强化了对岗位员工和涉密计算机的管理。该行对接触保密文件材料较多的办公室岗位人员和办公自动化系统业务管理人员实行了分类管理，要求每个岗位员工对各自使用的办公电脑分别设置开机密码，增加一道防火墙;强化了对移动存储介质的管理。为避免员工将常用的u盘在外网计算机与内网计算机交叉使用，该行要求全行干部职工凡在外网使用u盘后，不允许直接插入本行内网计算机使用，应坚持“先杀毒，再使用”原则，防止对综合业务系统计算机造成病毒侵害。严禁员工擅自在分管计算机硬盘中存储、处理、传输保密文件;强化了保密登记管理。针对保密管理工作自查发现的隐患和不足，该行建立和完善了《保密文件管理登记薄》和《涉密计算机设备使用登记薄》，完善了相关登记手续，强化了对保密文件及设备的管理，确保全行保密管理工作不出问题。
人行发行库工作总结篇三
年初以来，办公室认真贯彻省行行长会议精神和市分行党委决策部署，分别建立车辆管理办法、食堂管理办法、大额采购管理办法、卫生管理办法四个办法。年初建立执行至今，已有半年之久，先将办法执行情况汇报如下:
一、车辆管理办法
近几年，在市行统一领导下，全辖的车辆管理有了很大的提高，各单位能够落实专人负责、管理制度健全、管理档案完整、信息化管理手段逐步得到运用。
1、车辆管理落实专人负责，各县行根据市行车辆管理的规定，所有营销部都设置了专人负责车辆的管理与安全工作，明确车辆管理员的工作职责，做到工作有人做、事情有人管，从而确保了车辆管理工作落实到位。
2、车辆管理制度健全，各县行认真贯彻市行对车辆管理的要求，不断完善和健全车辆管理制度，具体包括车辆用车派车制度、车辆保管制度、车辆维护制度、车辆用油制度、车辆安全制度，切实做到用制度来管人、用制度来管车。
（1）用车派车制度，各营销部都能坚持用车派车事前申请审批制度，用车前用车部门填制派车申请单，报经领导签字同意方可派车，杜绝了私自出车、出私车、出人情车的现象。
为了提高工作的效率，如皋、海安、启东营销部还施行了“网上审批”。
(2)车辆保管制度，根据“谁使用、谁保管”原则，驾驶员不得随便交换车辆使用，不得将车辆乱停乱放，下班后所有车辆一律进库，禁止将车开回家。
（3）车辆维修制度，所有营销部都能按要求落实定点维修厂家，并与维修单位签订车辆维修合同，明确维修责任与要求，确保维修质量。车辆维修驾驶员先填写维修申请单、车辆管理员核实后签署意见、分管领导审批方可维修，对大型配件更换先进行“比质比价”，再更换修理，为了确保维修质量，各县行都能坚持要求驾驶员全过程跟踪维修。
（4）车辆用油制度，能积极实行用油登记领用卡制度，并有专人负责，合理地确定油耗标准。
二、食堂管理办法
（一）、严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。
（二）、认真执行卫生“五四”制：
2、成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。
3、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。
4、环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。
5、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。
（三）、食堂储存、放置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。（四）、各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。
(六)、食堂设置凉菜加工间，所有设备、案板、菜墩和工具、餐具，实行专用。使用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。凉菜应当由专人加工制作，非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。
(七)、每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间和餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
（八）、严防食物中毒，如发现食物中毒事故时，及时上报中心及校医院采取措施。并保护原料、工具、设备和现场，配合卫生行政部门调查和处理。
三、大额采购管理办法
能够贯彻执行市行制定的大额采购管理办法，成立以张文良副行长为组长的大额采购小组。监察内审部、财务会计部、办公室、信息技术部都参与其中，并各科室派人现场采购，做到了采购的公开性、真实性。
四、卫生管理办法
能够贯彻执行卫生管理办法，各楼层成立楼层负责人，由所在楼层科室科长担任，不定期的检查本层卫生状况，直接向主管行长汇报。
人行发行库工作总结篇四
随着现代信息技术迅猛发展和广泛应用，为全面做好保密工作，有效保障各项业务的健康发展，农发行平山县支行认真加强新形势下的保密管理工作，建立健全保密制度，加强对员工保密教育，增强保密责任意识，明确专人负责保密管理，促进保密工作的持续开展。近期，该行采取措施，进一步加强了保密管理，为各项工作顺利开展保驾护航。
一、强化安全意识
平山县支行通过保密教育和保密知识学习对全行员工进行保密知识和技能培训，强化员工对保密义务、责任、权利的意识。该行将其保密工作做为一项重要的日常工作来抓，加强对客户信息及该行内部信息的保密工作，要求全行员工认真贯彻执行国家法规和相关保密规定，确保客户信息及该行内部信息安全。
二、强化设备保密管理
该行要求使用专用计算机、专用u盘对涉密信息要进行登记处理，严防行内计算机感染外部病毒，建立台账，专门保管。同时，要求工作人员在使用移动存储介质时，坚持公私分开，完成工作后要及时将办公信息从移动存储介质中清除。对内外网严格物理隔离，对档案室、营业室等重点保密要害部门定期进行监督检查，加强对涉密人员的教育管理，严守保密责任，确保无泄密事件的发生。
三、加强日常检查
由行内主要领导组成的检查组不定期的对各职能岗位的保密工作进行检查，通过使用计算机、使用移动介质、涉密文件摆放、涉密文件处理等环节进行全面检查，并将检查结果纳入年度量化考核范围，确保各项保密制度落实到位。
四、强化涉密介质管理
该行对涉密介质实行专人专用，对纸质文件严格实行统一管理，严禁员工使用非涉密计算机和非涉密移动存储介质处理涉密文件。对密级文件的收文、发文履行全面详细的登记手续，规范工作档案的借阅查询登记制度。认真做好对废弃文件、资料的销毁和管理，从各种源头堵塞失泄密渠道。
五、加强维护、管理
该行通过总结保密工作成功做法，借鉴吸收其他行先进的管理经验，不断增强保密管理的科学性。同时，定期更新保密设备升级工作，由专人定期进行检测、维护。
六、提高应急处置能力
制定切实、有效的预案处置办法，针对突发事件，将危害和影响缩减到最低限度，特别是对新入行员工通过保密管理规定开展保密培训，促进保密知识的普及宣传，提升平山县支行的品牌形象。
人行发行库工作总结篇五
电影发行的总流程：制作--发行—放映。制作，就是影片的生产商，经电影拍摄制作出来；发行，就是影片的销售环节，是一个渠道，一般与宣传一起紧密结合；放映，是一个终端。在这三个环节中，发行为中间环节，也是最为重要的一个环节。
电影发行的主要工作：确定影片的上映档期，定制宣传会，拷贝，宣传品的分配，与影城院线签订协议进行放映，监督、跟进统计票房、分账。
重要词：
一、档期：电影档期一般指电影从上映到下映的期间这段时间。
1、从发行方、院线和电影院的角度：档期是由发行方、院线以及放映方根据影片的上映日到下档日的时间间隔。
2、从观众的角度讲，档期是市场上某类潜在观众有暇时间并且愿意集中看到某种类型影片的时间段（观众有时间看电影的时间段）。.电影档期的意义：
1.电影档期的出现作为电影营销整体的一部分在电影摄制前期就开始筹划。
2.它的出现以及针对不同档期的电影市场营销策略，是一个国家电影市场化程度高低的重要标志。
3.它作为影响票房成败的一个重要因素，越来越为电影营销者所重视。
4.如果说发行区域是一部电影的空间横向市场，那么档期就是一部电影的时间纵向市场。
中国电影档期分类：
1.首轮放映档期
指的是某些规模较大、影响较广、票房成绩较高的电影院能够在影片起片之日起同步上映某部影片。这个放映时间一般持续两个星期左右。
2.二轮放映档期
院线之间由于拷贝数量不足，一些规模较小的影院和老、少、边地区没有能够参加首轮放映。此时会从一些成绩不好的院线调出一部分拷贝进行一些地区的二轮放映。
3.三轮放映
指在首轮放映和二轮放映结束后，进行放映的院线和影院。
在我国，三轮放映通常是将拷贝的放映权出售给影院，由影院自主安排上映。
中国电影档期
中国电影经过多年的发展已经慢慢形成了以下几个电影档期，中国电影业最大的档期是贺岁档，其次是暑期档，另外还有清明档、端午档等等。
1.贺岁档：贺岁档泛指每年11月底12月初初到次年2月初的电影档期。
2.五一档：一般泛指每年五一期间的电影档期。
3.暑期档：一般泛指每年6月-9月的电影档期。
4.国庆档：一般泛指每年国庆期间的电影档期。
二、类型片：所谓类型电影，是由不同题材或技巧形成的不同的影片形态。
类型片的基本特征：
1.以叙事为主导的规范化审美形式；
2.是大制片厂标准化生产的产物，追求利润的最大化是其目的和原则；
3.语言霸权同时带有强化政治文化的含义。
常见的类型片有：警匪犯罪片、灾难片、动作冒险片、恐怖惊悚片、爱情片、喜剧片、西部片和音乐歌舞片等。
中国的大片一般就是古装历史功夫片。
三、主创阵容：主创阵容就是只电影的导演、编剧和电影明星等片子的重要人物。
外行看演员，内行看导演。外行人一般看的是演员阵容，觉得演员阵容强大片子就一定好；内行人看的是导演编剧，看的是骗子的内涵，片子所表达的思想和精神，以及说明的一些社会现状和问题。真正影响片子质量的是导演阵容。
四、影城：影城是为观众放映电影的场所。
（１）厅：电影放映厅，分为大厅、小厅和vip厅。大厅一般是300、400人左右，小厅一般是50、60人左右，vip一般是30人左右。
每到一个影城，都要了解它的厅数还有每个厅的座位数和整个影城的总座位数。一般每个放映厅平均放6场。
2d数字厅：数字就是用数字放映机，是近几年的新技术，方便影院拷贝的运输，但对于观众而言数字或胶片的放映效果区别是基本看不出来的。3d厅：3d与普通电影最大的区别是在视听效果上的超级震撼，数字3d影片更让观众具有身临其境之感，能让观众与影片中的主人公一起感受几近真实的惊险、神奇、惨酷、梦幻的场面，这是我们以前所看到的影片不可比拟的。
imax厅：imax（即image maximum的缩写）是一种能够放映比传统胶片更大和更高解像度的电影放映系统。整套系统包括以imax规格摄制的影片拷贝、放映机、音响系统、银幕等。imax是目前商业电影放映的最高规格，能够使视听效果最大化。imax银幕与普通银幕的区别在于分辨率和银幕尺寸都远高于普通银幕，大概是普通银幕的3倍。
imax3d：顾名思义就是imax银幕+3d效果，算是最高配置了。
中国电影的发展状况：
原来的体制，制片方拍片—发行公司—放映公司（院线）--市级县级放映；90年代初期dvd盗版的出现县级电影院垮掉；95年国内引进好莱坞大片；1999年政府主导改革；2003-2005年院线改革，放映公司组织自己的院线，各大影城加盟不同的院线；院线改革后所有片子能够统一的上映。
各大院线：
北京新影联院线（国企，北京市影城）
上海联和院线（上海各大影城）
广东珠江金逸院线
深圳南方新干线院线
四川太平洋院线
河南奥斯卡院线
重庆保利万和电影院线
万达电影院线（民营院线）
星美电影院线（与中影合作）
横店院线
大地院线（数字院线）
中影数字院线（数字院线）
嘉禾院线、ume兴华院线（特殊院线，加盟不同院线，统一管理统一运营）
马奔腾（制作质量高）、星光、完美时空、2.发行型：华夏（已发行为主）、上影东方（投资，发行，制作）、博纳（以发行为主也参与制作）、光线、中国电影主要票房城市：
第一大票房城市：北京
华南区：深圳（5.1）、广州（5.1）、佛山（5.2）、东莞（5.1）、福州（5.1）华东区：上海（9.2）、杭州（2.3）、南京（2.3）、苏州（1.7）华北区：北京（11.8）、天津（5.8）、郑州（5.4）西南区：成都（4.4）、重庆（3.0）、昆明（1.4）
华中区：武汉（3.4）、长沙（1.3）
东北区：沈阳（1.6）、大连（1.5）、哈尔滨（1.3）、长春（1.2）
西北区：西安（2.1）
人行发行库工作总结篇六
近一年来，在省店的正确领导下，教育行政部门及书店经理室的关心支持下，我们圆满完成了全年教材文教书发行工作，做到课前到书，人手一册。2011年春秋两季我店发行教材548万元、文教书43万元，共计码洋591万元。回顾一年来的教材发行工作，现将有关情况总结如下：
一、主动与教育局联系，争取他们的大力支持。
春、秋两季开学前做好与教育行政部门的协调沟通，发文到各学校要求做好教材预订工作，强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行，使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校联系，了解信息，及时向学校提供他们所需品种。在拿到省店课本征订单后，召集部门人员开会布置工作，分析文教书征订单中哪些品种要重点征订；哪些品种有潜力，要开拓，把工作做在征订之前。能充分了解征订的内容和重点，使征订工作做到有的放矢。在订单回收后，仔细核对，发现有些学校征订品种结构不合理，或订数不到位，不厌其烦地上门去做工作，提高征订质量。
文教书的征订教育局主管部门是说了算的，我们把订单、样书一起送到教育主管部门，让他们参考，说服他们，争取政府统一采购。通过投标形式，得到全区中小学文教书发行权。
二、想办法，占文教市场。
文教书的征订首先从自身做起，了解订单、品种、学校情况、学生需求及购买等具体细节问题，做到心中有数，然后开展征订工作。
文教书进学校、进学生书包关键是学校领导、教务主任及任课教师。于是走访各校，送不同品种的样书，与他们商榷，采取各种销售、收款方法。特别是把已确定的几种文教书统一发放到班级学生手中，统一由班主任收款这种形式见效很好。
加强门市销售，做好门市宣传十分重要。及时了解销售信息，了解个体书店销售动态，采用适当让利，努力扩大销售。
三、抓旧创新，使文教书有所突破。
狠抓传统品种《生字抄写本》、《词语手册》、《口算训练》等学生常用书，制定一系列的营销策略，使高中文教书征订有新的突破。
四、抓服务，促销售。
面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况，对照省集团公司提出的要求，我店认真总结以往经验，以改善服务为切入口，以扎实的工作作风，热情的工作态度，迎接挑战，适应教材、文教市场化的要求，认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。
在平时工作中，经常和省店相关部门联系，了解信息，便于提早做好工作。在征订发行中，遇到一些问题和情况，也及时向省店反映，使省店领导更好地掌握全局。
尽管文教书征订是书店的难中之难，但我们还会一如既往地做好这项工作，通过预订、设摊、折让、读书活动等促销措施使销售再上一个新台阶。
教材工作是书店业务工作的重中之重，一年来，我们辛勤努力，想方设法稳定这一块市场份额，并且积极寻求突破。
新的一年即将到来，面对政府买单及文教书的新挑战，我们将继续努力，使教材发行工作做得更好。
2011年12月