2023年工作计划用格式 工作计划需要目标(模板5篇)

时间:2023-09-05 18:10:51 作者:纸韵 工作计划 2023年工作计划用格式 工作计划需要目标(模板5篇)

计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作计划用格式 工作计划需要目标篇一

,每工作年度末制定。依据实现规划的工作内容按时间先后,轻绥缓急等按时间线进行分解到季度或者月度。

,是季或月工作计划。在季度工作内容已基本明确的基础上,我们可以制定季度工作计划,也可以跳过季度,直接制定《月度工作落实计划》。月度工作计划针对主要关键性工作制定分派到周。

而在工作计划的实施中,我们一般将月度工作计划,与绩效考核联系起来。其中最关键的是必须要明确各工作内容的完成标准。而不是在事后仅凭主观的打分。

,是周工作实施安排表。在月度工作需要落实项的安排基础上,需要根据实际情况以周为单位进行推进安排。甚至可以根据预估细化到每天的时间段。

在计划中所做的工作计划或者工作安排,一定要考虑临时性的工作插单问题。同时要保证所有的工作都能按一个既定方向持续的推进。

就算是有暂时的错位,但也必须要及时的纠正回计划的执行轨迹。才能计划的顺利执行并工作的结果。

企业人力资源规划只有根据企业总发展规划,按照企业的发展中出现的资源、或者需求的资源与可能的结果进行人力资源匹配的工作规划。

而人力资源的工作计划,则是依据企业的资源与现实工作需要去进行细化的计划和协调,实现工作方向的同步与落实。

希望今天的分享能对大家有帮助~

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工作计划用格式 工作计划需要目标篇二

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。通话过程中要亲切,委婉,音色要柔和,悦耳,发音要准确,语言要简练,不罗嗦,通话过程中应保持微笑的精神状态,声音应就有亲和力。禁止使用质问的口气。

(2)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要准确的为客户解答。

2、受理工单方面:

(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)工作人员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自我的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通潜力,有必须的谈判潜力。

3、要十分熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

工作计划用格式 工作计划需要目标篇三

20xx年学校党总支将继续以科学发展观为统领,以党的十九大精神为指导,进一步加强和改进党总支思想建设、组织建设和作风建设,不断增强党组织的战斗力和凝聚力,充分发挥党组织的政治核心、监督保证作用和党员的先锋模范作用,围绕学校教育教学这一中心工作,创新活动形式,使学校的师德师风建设提高到一个新的水平,为探索和完善学校办学管理机制、构建和谐校园,全面提高学校教育教学质量打下坚实的政治基础。

一、加强理论武装,积极创先争优,建设学习型党总支

1.深入学习贯彻党的十九大精神。开展常态学习活动,提高活动的实效性。以学习党的理论和路线方针政策为基本内容,以自学和集中学习研讨为基本形式,以健全学习制度和改进学习方法为基本保证,全面提高广大党员干部综合素质,采取“请进来”、“同分享”等方式组织党员学习和教师政治学习,不断增强党员的党性观念,提高党员的政治素养。

2.加强党章学习。把党章纳入党员轮训、积极分子培养的必备课程,作为党员领导干部和普通党员守纪律、懂规矩提高党性修养的必修课,切实把学习、遵守、贯彻、维护党章的要求落到实处,形成常态。通过学习进一步坚定理想信念,严明党的政治纪律和政治规矩,努力形成守纪律、讲规矩的良好氛围。

二、加强党组织建设,努力打造基层服务型党组织

1.强化制度建设,加强党总支班子建设。以“基层党建提升年”为抓手,切实加强我校党总支班子建设,强化我校党总支书记作为党建第一责任人的意识,牢固树立“抓好党建是政绩”的观念,认真贯彻落实好__关于全面从严治党的各项要求,认真落实一把手抓党建工作和班子成员“一岗双责”责任制,明确工作职责,形成“党总支统一领导,总支书记负总责,一级抓一级、层层抓落实”的党建工作格局。继续开展“两学一做”专题教育,使领导干部深刻认识“两学一做”的丰富内涵,按照“两学一做”的要求加强党性修养、改进作风。

2.强化组织建设,抓好党建常规工作。一是强化党员的政治纪律和政治规矩,严格执行“三会一课”、党员领导干部双重组织生活、民主评议党员等制度,按照规范化要求落实党内生活制度。二是加强党员干部队伍建设。落实《中国^v^发展党员工作细则》和发展党员流程,严把党员入口关,严格按照计划发展党员。根据积极分子的不同情况与要求,有针对性地进行教育和培养,定期考察,严格考核,保证质量,做到成熟一个发展一个。同时,进一步抓好对困难党员、老党员的关怀和帮扶,积极探索关爱服务党员的有效途径。扎实做好党员信息库的建设、更新、管理和运作工作,加强党员动态管理,认真做好党费的收缴、管理和使用工作。

三、强化党风廉政建设和反腐败工作,为教育发展提供有力的政治保证

在全校开展“三无”活动,即建设“无违纪班子”、带出“无违纪队伍”、争创“无违纪学校”。

1.进一步加强党风廉政建设。认真履行党风廉政建设主体责任,做好党员谈心工作。进一步加强师德师风建设,开展第七届学校师德模范评选,弘扬敬业爱生精神。

2.坚持党务、校务公开制度。进一步推行党务、校务公开,通过党务、校务公开,增强学校工作透明度,重要工作、重大事项、重要决定,都要经过党内充分的酝酿,集体研究、决定,体现民主集中制原则,接受群众监督,倾听群众呼声,做到公开的内容真实,公开形式多样,公开程序规范,加强依法治校的规章体系建设。

3.实施依法治教,营造安全有序的教育环境。认真组织教师重点学习《教育法》、《义务教育法》和《教师法》等法律法规和规章。大力开展法律进校园活动,发挥好法制副校长的作用,与相关单位联合开展法制安全进校园活动。

四、加强师德和校园精神文明建设,扎实推进文明创建工作

加强学习、严肃纪律、文明办公、热情服务为重点。进一步做好平安校园创建、文明校园创建工作。

工作计划用格式 工作计划需要目标篇四

(一)强化常规教育,抓好学生日常行为规范的教育与检查。

1、抓班级日常管理。在抓好胸卡佩戴、迟到早退、校内骑车、课堂纪律、环境布置、眼保健操等相关规章制度的落实与考核的基础上,重点抓好仪容仪表、班级卫生、午休时的校园秩序等。

2、抓“关注生”教育。疏、堵结合,既严格教育,又倾注关爱。

3、抓德育学分的管理。继续完善班级德育学分动态管理办法,进一步加强德育学分管理的科学性、全面性,努力减少随意性与不确定性,不断完善《泰州市第二中学德育学分管理细则》。

4、抓班级文化建设。将九月份定为班级文化建设月,努力营造健康、向上的班级文化,构建和谐班集体。

5、抓班会课的质量,加强对班会课质量检查,组织开展主题班会公开课活动。

6、抓法制、安全教育。经常联系法制副校长,定期进行讲座,适时教育;请红十字会对学生进行自救自护知识的培训。举行消防安全演练,提高学生逃生避险的能力。

7、抓心理健康教育。继续发挥学校心理咨询室的优势,大力开展心理健康志愿者活动,建立各年级心理志愿者中队,对学生进行心理辅导与疏导。

(二)丰富校园文化,开展寓教于乐的主题教育活动。

各月的教育活动主题具体安排如下:八月份主题:国防教育;九月份主题:感恩教育;十月份主题:爱国主义教育、弘扬和培育民族精神教育;十一月份主题:安全教育;十二月份主题:文化艺术节;一月份主题:法制安全教育。

(三)加强自主德育,培养学生自主管理和自我发展能力。

1、继续开展班级值周活动,让学生参与常规管理,启发学生自我管理。

2、继续开展班级荣誉之“星”创建申报活动,启发学生自我加压、自我发展。

3、继续发挥“泓园之星”自我评“星”活动的积极作用和导向作用,努力做到“泓园之星”评比的制度化、常态化、最优化。

工作计划用格式 工作计划需要目标篇五

为维护公司正常工作秩序,营造良好工作氛围,依据国家有关法律法规相关规定,特制定本项管理制度。

本项管理制度适用于公司全体正式员工。与公司建立劳务关系、劳务派遣、实习生、兼职的各类人员根据双方签署劳务或实习协议另行规定。

1、公司的考勤和休假的统一管理部门为人力资源部。

2、公司工作日为每周一至周五,工作日时长8个小时,工作时间为每个工作日上午8:30—12:00,下午13:00—17:30(对于研发部门实行弹性工作制,其上班时间08:30—09:00,下班时间:17:30—18:00)。

3、实行弹性工作制以人力资源部审批为准;

4、公司以每月1日至月底最后一个工作日为一个考勤周期。

5、公司在办公地点安装了考勤打卡装置,所有正式员工(公司领导除外)一律要求通过考勤机执行考勤。

6、驻外人员接受当地考勤安排;

7、销售人员在公司办公同样接受考勤,外出需要通过《员工外出登记表》进行登记。

8、员工上班后忘记带考勤卡,须到人资部填写《忘记带卡登记表》,上班下班均需登记,同时必须由公司前台作为证明人签字。

9、员工次月5日之前应及时处理上月所有考勤异常信息,经直接主管审批后交人力资源部统计备案。

10、正常考勤人员在规定上班时间后30分钟内到岗为迟到(弹性工作制9:00点以后到公司算迟到),在规定下班时间前离岗为早退。迟到与早退均按“次”为计算单位。迟到或早退超过30分钟者应提前取得上级主管批准并于一个工作日内补办书面的事假手续,否则按旷工处理。

11、迟到早退的处理:(1)员工每月有3次(含)以内善意迟到或早退机会,超过3次后每次扣除当月绩效xxx元;(2)2当月累计迟到或早退累计超过6次(含3次善意迟到或早退),或当年累计迟到或早退超过37次(含),公司按严重违反劳动纪律处理。

12、因恶劣天气和交通故障等不可抗力事件造成的集体迟到由人资部统一向公司申请免考勤,经公司领导审批通过后生效。

13、公司确因工作需要安排员工加班的,部门经理应提前填写《加班任务单》经上级主管批准后,交人力资源部备案并支付加班工资。

14、(请根据需要补充)

1、请假规定

员工请事假通过书面的《请假申请单》按照请假单规定流程审批,审批通过后在人力资源部备案。

2、带薪年假规定

(3)员工事假可以带薪年假抵消;

(5)年假可以分次或集中休;

(7)员工因个人没有申请休带薪年假的当年年假视为自愿放弃;

(9)当年没有休完的年假,次年春节之前集中休年假仍然有效,逾期视同自愿放弃休假权。

3、病假规定

(1)病假以半天为单位请假,2天以内(含)部门经理审批;

(5)员工因患病或非因工负伤需要停止工作医疗时,按照《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行。

4、婚假规定

(3)再婚的可享受法定婚假,但不能享受晚婚假;

(4)婚假须在结婚登记之日起一年内一次休完逾期视为自动放弃;

(5)婚假包括公休假和法定假期连续计算。

5、产假规定

(4)女员工有不满周岁婴儿的女员工每个工作日享有1小时的喂奶时间,该时间必须按时使用不能合并使用。多胞胎哺乳时间每多一胞胎每天增加30分钟。

(7)违反计划生育政策超生的享受产假但是没有生育津贴和晚育津贴待遇。

6、丧假规定

(1)员工及其配偶的直系亲属去世可请丧假。

(2)员工父母、配偶、配偶父母、子女、去世可请丧假5天,兄弟姐妹、祖父母(外祖父母)去世可请丧假3天。

(3)丧假以天为计算单位须一次休完,否则作废,丧假请假过程中休息日及节假日均计算在内。

7、工伤规定

(1)员工在工作时间内因工负伤应在24小时内书面报人力资源部。

(2)工伤假需按照国家有关规定提供有效的证明;

(3)工伤假其它事宜按国家《企业职工工伤医疗期规定》规定办理。

8、事假规定

(2)员工没有剩余可休年假抵消的,这种事假则不发工资;

9、旷工规定

(1)旷工定义:员工没有来公司上班、利用公出时间办私事的、出差未按规定办理出差手续、工作期间擅自离岗的、未办理完毕请假续假手续(以取得请假批准回执为准)缺勤的、未正式提出书面离职申请玩失踪的、申请休假的理由与实际情况不符(或无法提供休假证明)而已休假的。

(2)旷工期间扣发双倍工资;

(3)连续旷工超过2天(含2天),或在连续12个月内累计旷工5天,公司可按严重违反劳动纪律立即与其解除劳动合同关系。

1、人力资源部负责在每月结束后及时统计员工考勤信息,形成《月度考勤统计表》报给薪酬主管核算当月薪酬。

2、员工的考勤管理直接责任人为其上级主管经理。

3、上级主管经理要按时处理员工考勤异常信息并对审批结果负责,凡是与员工共同作弊者一律按照严重违纪给予开除处理。

3、部门经理没有及时处理员工考勤异常信息:年度先警告一次限期处理之后开始计次,按照次数计算,第一次没处理扣除月度绩效工资10%,第二次20%,第三次30%,第四次40%,依次按照10%速度累加直到绩效工资部分彻底扣除。

(提示:上述逐级加重的措施可防止不重视考勤的现象)