2023年运营方案包括哪些内容 球馆营运方案策划书(优质5篇)

进入21世纪以来，伴随着建材行业的蓬勃发展，一大批有实力、有思想的建材代理商迅速崛起，经过短短几年的发展，他们建立起了完善的销售渠道，在这些建材代理商迅速做大的同时，一系列经营难题和管理难题也纷纷涌现在他们的面前。

面对重重困惑，很多代理商都在积极的寻求解决之道，“代理商公司化运营”无疑是最受认可的解决方案之一。然而在“公司化运营”的道路上，代理商着实走了不少弯路，“伪公司化”是目前最普遍的现象。所谓“伪公司化”就是有公司化之名，而无公司化之实。

正确的思维认识才能指导正确的行为规范，代理商要想少走弯路，并成功的实施公司化运营，就必须走出两大错误的思维认识：

拿来主义。很多代理商都喜欢生搬硬套，在公司化运营方面也不例外。他们将一些成

功的案例顺手拈来，不假思索，加以套用。如此而为，就极有可能走上“伪公司化”的道路。

为公司化而公司化。在还没有深入了解公司化运营的前提下，就枉然实施公司化运作。

这种“为公司化而公司化”的不理性行为，结果当然只能以失败而告终。

实施公司化运营的目的何在？目的就是建立一套全新的赢利模式。因为原有的经营模式在新的发展形势下困难滋生，已经无法创造更多的利润，甚至成为了代理商继续发展的一大障碍。要想突围，要想提升，就必须建立一套全新的赢利模式。

既然公司化运营模式是要创造一套新的盈利模式，那公司化运营必定是全面性的系统运作，而不是独立的实施行为。一套完善的公司化运营方案至少要包含以下六个方面，缺少任何一个方面，都无法将公司化运营实施到底。

长团队的工作士气。所谓战略定位是对企业未来发展方向的描述和构想，是企业整体经营的核心思想。但是，代理商在制定战略定位的时候一定要与自身的实际情况相匹配。定位太高，只能使战略成为不切实际的空想；定位过低，则会让战略失去实际存在的意义。

人和”是企业生存与发展的'根本要素，代理商要想建立一个齐心协力的团队，就必须合理的进行组织架构的设计。组织架构不能因人而设，而应该围绕战略定位和整体目标来制定。只有在科学的组织架构下，才能目标清晰、责任明确、分工合理，员工的责任心和积极性才能被有效激发。

代理商要从夫妻制经营向公司化运营转变，首先要提升原有团队的综合素质，不仅是专业能力的提升，更关键的在于思维方式的改变。其次，代理商可以根据发展规划的需要，有选择性的引进相应的人才。只有这样，才能从整体上改善人力状况，提升人力素质，进而适应公司化运营的需要。

规范的流程，才会有高效的执行力。流程的制定要从实际情况出发，遵循“执行高于一切，简单就是效率”的原则。对于流程的制定，可以先发动内部员工进行讨论，一旦确定下来，代理商对流程管理可以通过先僵化、再优化、最后固化的途径来实施。 ５、绩效考核。科学的绩效考核可以提高员工工作的积极性，相反，不合理的绩效考核将会使员工丧失斗志，甚至会引发内部矛盾。公司化运营能否有效的实施，关键的一点在于摒除“大锅饭”式的做法，形成一种“能者多得”的局面。绩效考核应该从任务目标、岗位职责和工作流程来提炼考核指标，确定考核权重。

企业要基业长青，就必须形成有自身特色的企业文化。经销商要壮大发展，就得学会运用企业文化，让员工“心往一处想，力往一处使”。但是，企业文化建设一定要富有内涵，过于空洞的话只能使其形同虚设。

公司化运营是一项系统的工程，代理商应该树立正确的思想，从实际出发，通过科学有效的整合手段，建立一套适合自身发展需要的公司化运营体系。只有这样，代理商才可能迎来事业发展路上的又一个高峰。

代理营运定义：

提升xx公司项目的运营和管理。

促进和保障xx公司的持续运营和稳步发展。

1.运营定位

1）提供完备的企业服务为核心定位，

2）辅以专业咨询和适度的营运管理。

2.定位说明

1）经营管理公司通常是将经营行为作为主要管理内容，强调对经营环节的控制。

2）其核心定位为：运营管理。

3.经营战略

1）长期战略

通过积累管理经验，完善管理模式，不断提升管理水平，代理营运公司提供支持和服务。并在企业经营领域内努力探索成功的，可复制的模式。

2）.短期目标

围绕前期企业发展策划开展工作，积极配合和支持公司营运工作。实现公司运营走向正规化营运。

4.服务范围

企业营运管理服务、顾问咨询、营销策划、企业开店指导、推广活动等。

5.运营管理：

1）经营行为管理

档案管理；

建立评估体系，对企业进行评定；

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实训超市的建设，将大大改善连锁经营管理专业的实训条件，对于实训超市的建设，我们经过考察其他超市的门店布局、岗位设置，并与超市工作人员交流，提出以下建设方案：

1、实训超市的组织结构与职责

图1连锁超市的组织组织结构设计 （1）管理委员会的职责

管理委员会由物流管理系承担，职责是监督实训超市的运行情况，并负责重大问题的决策。

（2）店长的职责

店长的职责是维持店内良好的销售业绩，控制店内的损耗，维持店内整齐生动的陈列，合理控制人事成本并保持员工工作的高效率，维持商场良好的顾客服务，加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作，审核店内预算和店内支出。

（3）店长助理的职责

店长助理负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；维持店内各部门正常运转，处理异常情况；严格规范员工，控制人事成本。

（4）人力资源部主管职责

营运部主管的工作职丙包括：推进标准化作业，维持连锁店的高品质水准；配合有关部门组织制订的营业计划，推动营业目标的实现；负责对门店营运人员的业务指导，提高门店人员的业务水平；负责组织编写连锁店营业手册，并组织检查、监督营业手册的执行情况。

（6）防损部主管工作职责

防损部主管的工作职责包括：维护店面正常经营；负责店面人员、财产、商品的安全；负责突发事件的处理和操作；负责与政府各相关部门的联系。

（7）电脑策划部主管工作职责

电脑策划部的工作职责：负责店内电脑数据的管理；负责店内各种销售表格打印、分发；协助店内商品盘点工作；更改电脑库存；负责店内商品价格更改；店内pos机和电脑的维护。

（8）财务部主管工作职责

财务部主管的工作职责包括：组织制定公司财务管理办法，负责组织制定公司的内部会计控制制度；负责组织制定公司的成本费用管理办法；负责组织制定公司内部审计办法；参与公司其他基本制度的制定。

2、实训超市可完成的实训项目

实训超市建好后，可以承担以下实训任务：

（1）店长实训

培养较强的指导能力、影响力、执行力及实践能力；教育部属的能力、创新能力和提升自我的能力；专业知识丰富，有较强的业务拓展能力；能妥善处理各种突发危机；思维敏捷，善于把握市场信息；擅长沟通、组织、协调；公正廉洁，事业心强。

（2）店长助理实训

培养较全面的知识结构，了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；有较丰富的商品知识和管理能力积极进取，事业心强，为人正派；熟悉本企业、本部门规章制度，掌握相关法律法规；有较好的语言、文字表达能力；有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力，良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；；熟练使用办公软件。有丰富的酒店经验，能全面统筹领导店内各项工作。

（3）卖场布局实训

通过卖场布局设计，理解《连锁店开发与设计》课程的相关理论及知识要求，

并通过实训掌握相关知识，具备基本设计能力。实训要求：根据卖场面积，设计卖场平面图，按同比例缩小，绘制设计图。要求图纸工整，图表清晰，有实际操作的可行性。并撰写相应设计说明。

（4）商品陈列实训

通过商品的陈列，掌握《连锁门店营运与管理》课程中商品陈列的知识点，掌握商品陈列的方法，掌握商品陈列的基本技能。实训要求：实训过程中，要求小心细致，爱护商品，按照真实卖场的要求进行商品陈列，达到美观、醒目，并方便消费者拿取的'要求。掌握商品陈列的一般方法，能结商场的各种陈列进行评价，分析其优缺点，并进行商品的合理陈列及pop制作。

（5）收银实训

收银工作是连锁企业实现商品销售的重要环节，同时，收银过程工作量大，风险也大，在实训过程中，提高实训的真实性，有助于培养和提高学生的收银技能。通过实训，掌握收银机使用的方法，与顾客打交道的方法，以及识别假钞的方法，商品装袋的方法。实训要求：实训过程中，严格按操作要求开关收银机，在系统中进行上下班交接，熟记各种快捷键的使用，快速进行假钞辩认，以及商品装袋。

（6）防损实训

掌握防损知识、损耗控制技能、消防知识、法律知识；负责配合培训编制和完善防损员、防损课长、防损专干各级培训教材；负责宣传公司有关防损、消防安全制度、措施；熟练使用各种防盗及防火、防水设施，学会使用现场监控设备，具备一定的处理突发事件的能力。

（7）盘点实训

通过对顾客心理的把握，了解顾客需求，选择合适商品组织促销活动，通过商品促销活动以及同班同学的销售pk赛，提高学生商品推销的能力。销售实训的实现，也可以考虑以实训超市为媒介，引进健力宝、白象方便面等大企业提供赞助，以他们的商品为销售对象，企业提供赠品和支持，在实践中提高学生销售能力。

（9）谈判实训

模拟谈判，因为缺乏真实的利益关系而难以获得真实的训练效果。实训超市

建好后，在商品开发、商品引进等过程中，需要与供应商进行大量的谈判，这既是教学资料的积累，也是谈判经验的累积，一方面为教学提供了最真实的案例，另一方面，也为锻炼和提高学生商务谈判的能力提供了绝佳的机会。

4、实训超市的卖场布局

实训超市的卖场布局，考虑经营需要，同时也考虑实训室建设的需要。从经营角度出发，超市商品中，流通最快的休闲食品、纯净水，其次是饮料，日用百货。因此，实训超市的卖场布局以休闲食品和日用百货为主，辅之以纸品和日化。从校内几千师生的生活需要出发，除了休闲食品、日用百货外，还需要有移动收费、精品、打印复印、水果蔬菜等商品。增设的这些项目，按照大卖场管理模式，进行招商或联营。

5、实训超市设备配置方案

根据卖场布局图，实训超市及其配套实训室设备配置表如下表所示：

以上设备合计需投资34230元，门店装修未计入在内，货架等设备可以与物流专业共享。

一、房车露营地与旅游发展的关联以及未来发展的趋势

1、房车露营旅游形态是旅游呈现个性化、多元化的具体体现。伴随着我国经济社会的快速发展和居民生活方式的转变，旅游消费必然个性化和多元化，从这个意义上讲，房车露营旅游既是自驾车旅游的延深，更是现代旅游形态发展个性化、多元化过程中必然出现的新型业态。

2、房车露营旅游是今后旅游形态发展方式更加完善、丰富过程中不可或缺的重要环节。随着经济社会的发展，人民生活水平的提高，人民关注的不再只有物质层面享受，而是更多的转向精神文化领域的享受，简单的吃、住、行、购等“短时游”的习惯已经被日渐放松娱乐休闲“深度游”新理念所取代，房车露营旅游正是在这一理念的推动下将会呈现一片勃勃生机的发展态势。

与内陆的联系，扣紧了与境外旅游市场的联系，搭建了与中亚及欧洲旅游产品的链接，在这种情形下，不仅可以把霍尔果斯推向全国、推向世界，更将整个伊犁州推向全国、推向世界。从而推动整个新疆的旅游整体发展。

二、品牌的定位及经营宗旨

1、打造国门房车露营第一家品牌，构建房车露营基地网络，树立在国内房车露营旅游的地位，实现做大做强。

2、利用房车露营基地平台，建设宣传窗口、展示大美伊犁，吸引八方来客。

三、服务功能定位

基于此地独特的地理位置，该地将是一个汽车露营地和房车露营地的综合体，服务功能包括四个方面：

1、为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿；

2、为房车提供全套的供给、补给服务；

3、为游客提供房车租赁，为车辆提供保养及维护；

4、为游客提供咨询、推介、组织、导游等旅游服务。

四、场地设施布局及基础设置配套

50㎡／个×4、）、帐篷营位20个（12㎡／个），儿童娱乐场所1个，游客服务中心1个（80平方米），多功能双层木屋1个400平方米（包括便利小超市、餐饮、会议室、展示宣传厅、出入境手续办理介绍、周边景点介绍，中哈两国民族风情介绍及法律法规宣传），维修车间1个（100平方米），垂钓鱼塘2700平方米、垂钓平台8个（4㎡／个）、运动场、公共活动广场、户外电影、果树采摘、台球室、行政办公区、员工用房（200平方米）、卫浴中心2个（40平方米）、垃圾收集点1个、排污站1个。

五、组织架构及职能职责

结合霍尔果斯市的特点，定义为“停靠式”房车露营地，根据停靠式的房车露营地的特点和设施，组织架构及职能职责如下：

1、组织架构（见图）

2、职能职责与服务

（1）安全保卫。要求整个营地无监控死角，安保人员必须经过专业培训后方能上岗；

（2）游客服务中心。

咨询：制定房车露营地服务手册，内容包括服务项目、停靠位置、收费标准、服务电话、消费及安全须知；游客服务中心作为营地的宣传窗口，工作人员24小时为游客提供全方位的咨询和其它服务。

租赁：提供租赁、车位停放服务；

旅游指导：为游客（自驾车）免费提供咨询、引导客人进入房车营地由专业的工作人员量身定做适合客人的旅游产品（旅游线路安排、房车租赁、自驾车停放、购物等）。 展示房车：利用营地充分宣传房车露营知识、展示房车形象，提升游客对房车露营新型旅游业态的认识。

3、餐饮服务

为游客提供简洁便利、安全卫生、具有本地民族特色风味的特色餐厅，满足游客的生活需求。

4、便利小超市

引导诚信经营，优质服务，店里商品标价规范化、内容整齐化，价格醒目化，明码实价，使国内外游客在购物过程中明白的消费。

5、儿童娱乐场所

本着绿色健康，寓教于乐，以儿童为本的设计原则，为孩子们提供共同开心玩耍的天地，为孩子和家长设计亲密独特的亲子空间，力求通过不同的娱乐让孩子的语言能力、交际能力、创造能力、注意力等得到锻炼和提升。

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