大学毕业市场营销论文(优秀23篇)

时间:2023-12-27 13:41:18 作者:雁落霞 毕业论文

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大学毕业市场营销论文

随着医药行业在市场发展速度的提升,对于有关营销人才的需求量也在同步增多,如何提高市场的竞争能力,本文开展了医药市场营销人才需求与就业规划的研究。根据市场调研结果,医药市场对于营销人员的需求量在未来5~8年会持续保持上涨趋势。同时采用明确医药市场营销前景和就业发展趋势的方式对营销人才进行就业规划指导,强化医药市场营销人才专业技能,改变传统医药市场营销理念,提升人才的道德观念建设,增强医药市场营销人才社会服务力,为市场内医药行业营销人员就业提出正确的就业思路。

医药市场;营销人才;需求;就业规划。

随着改革的不断深化,目前市场内医药行业逐步快速发展,结合近年来医药行业的发展趋向,已经开始出现供不应求的现象。有关医药专业的人才成为市场的主要竞争对象,尤其是人们的健康意识越来越强,医药市场内的买家开始占据市场的主体地位,有关部门为了缓解上述出现的现象,市场内开始引入国际上一些知名度较高的药品,造成医药市场的竞争愈加激烈,部分小工厂由于其药品的知名度较低,造成销路几乎完全被中断,为了提升企业在市场内的可持续发展,开始引入大批量营销方面的人才,实施一系列的营销活动,用来提升药品在市场内的占有率,借此提高企业在市场的知名程度,为药品提供多种销售渠道[1]。区别于其他营销产品,由于药品具有一定的特殊性,医药行业的市场同样具有特殊性。为了满足市场的个性化需求,部分其他销售行业的人员开始转行向医药行业发展,因此,开展医药市场营销人才的需求分析的研究具有十分现实的意义。

根据有关不完全数据统计,医药市场有关营销部门对于人才的需求量处于市场招聘排名前三的行列。从地方人力资源保障局数据情况来看,不论从初级的营销人员或营销经理等高级营销人员,均呈现出人才供不应求的现象,虽然一直处于人才招聘状态,但却无法找到与岗位匹配程度较高的人才。从上述情况可以看出,医药市场对于营销人员的需求量在未来5~8年会持续保持上涨趋势。随着药品种类的多样化发展,一方面对营销人员提出了更高的挑战,另一方面对市场发展提出新的难题。结合医药营销市场的岗位分布情况,总体分为底层(也称基层业务员)、中层(也称营销管理人员)、高层(也称营销高管)3个种类。基层人员主要负责对新上线的药品进行整理、清点库存,同时需要对外发展业务,向有药品需要的人进行有针对性的推销,基层人员一直是医药行业急需的人才,在市场发展中,由于市场对于基层人才的需求量较大,因此基层人员具有更新换代速度较快、求职门槛较低等特点。中层人才是指在营销活动中,根据市场发展趋势,为相关基层人才提供营销策划,由于医药市场的变化趋势较快,因此需要中层营销人员具有思维较灵敏、创新能力较强的特点[2]。高层营销人才是指医药行业内的营销专业专家,主要针对中层领导者提出的策划,进行后期的填充或修改,该层人员目前在市场中是最为抢手的,该层人员的能力可直接影响企业在市场的占有率。基于上述根据企业中营销人才的分类进行的市场需求量分析,下述将结合市场内营销人才的内外差别,分析市场对营销人才的需求。根据不完全统计数据显示,营销人员在市场中属于流动性人才,相比于其他类型的服务行业,流动型人才的需求量更高。随着医药行业劳动量的不断提升,结合市场具有优胜劣汰的发展趋势,只有优秀的营销人才才能在医药行业发展得更远。

(一)明确医药市场营销前景和就业发展趋势为了提升医药行业营销人员与市场发展的适配程度,下述将从就业方向、领域、岗位3个方面,采用明确医药市场营销前景和就业发展趋势的方式,为人才提供正确的就业规划指导[3]。其一,采用市场调研的方式,掌握医药市场几大知名企业对人才的需求量、岗位调整方式、市场销售渠道等,明确有关医药大学的学生在医药行业的就业领域,同时进行自身能力的分析,实现自身专业的定位。其二,根据对自身专业能力的分析,明确在后期的就业方向,制定求职规划,根据后期的发展情况不断地调整早期制定的计划。根据调查信息显示,目前医药营销人才的就业方向主要是市场内一些药品生产企业、药品研发企业等。主要包括各大连锁药房、药品局、医院内部药品监察部门等。其三,根据医药市场内不同行业的发展情况,进行求职行业匹配程度的研究,调研一些核心部门对于人才的需求量,结合自身的兴趣爱好,有选择性地向企业投递简历,包括药物运输部门、药品管理部门、药品调研部门等,结合不同部门之间的不同流动程度,适当地调整就业规划,明确自身就业前景。

(二)强化医药市场营销人才专业技能随着药品种类的多样化发展,传统的营销人才已经无法满足医药市场提出的要求,在医药市场后期的发展中,只有综合能力较高的人才才是未来市场的核心竞争对象。根据自身的不同专业方向,将未来的就业规划分成3类:其一为经验型营销人才,即为结合自身其他的营销经验,为企业药品营销创造新的业绩[4]。其二为医药型人才,即自身的专业为医药专业,已经具备简单的医药方面知识,在工作中,可直接根据客户提出的要求,为其提出最优化药品购买方案。其三为创新型人才,尽管工作经验或相关专业能力较差,但具有独立的自我意识,可根据企业设的营业额,设计对应的营销方案。只有满足市场的个性化需求,将就业规划与市场发展趋势相结合,才能确保未来的发展中不被社会淘汰。因此,在注重自身专业技能训练的同时,应更加注重创新能力的培养。除此之外,还应该提升人才的道德建设,避免出现药品虚假抬价、“黑箱”操作等现象,提高企业的对外声誉度,为自身就业规划提供广阔的发展平台。

(三)改变人才传统医药市场营销理念只有将采用改变人才传统医药市场营销理念的方式,才能为人才就业规划提出正确的指导。首先,要树立自身以“服务客户”为宗旨的服务理念,在开展对应营销活动的过程中,应从消费者的角度思考问题。包括药品的成本、药品的采购方式、药品的制作流程等,同时了解客户是否存在过敏历史、近期是否服用过抗生素。因此,在提高自身专业技术的'基础上,应具备协调用户与药品关系的能力,才能实现为企业创造对应的利润。其次,根据市场上有关药物的作用程度,分析客户的购买意识,转换传统的营销理念,以培养创新意识作为就业规划的基础。分析客户对于药品的期望值,提升人才的道德建设。每个优秀的营销人才都应该具有明确的道德底线,在营销活动过程中,不仅需要了解有关的法律条例,同时需要培养人才的良知意识为双方长期合作的基础。

(四)增强医药市场营销人才社会服务力基于上述对于人才传统医药市场营销理念的转换,下述将采用增强医药市场营销人才社会服务力的方式,实现人才的就业规划研究[5]。营销岗位作为市场内典型的服务行业,相关工作人员的服务能力同样作为评价人才的关键指标。应该要以医药行业的市场调研为切入点,由地方政府出台相关政策的方式,鼓励人们参与到市场的公益活动中。参与超过指定市场的人员由政府颁发志愿者证书。在后期的求职过程中,可将证书及相关社会公益服务时长填入求职表格中,为营销工作增添色彩的同时,有效地提升了人才的服务能力。

随着近年来医药行业对于营销人才的需求量呈现逐年递增的趋势,文章从明确医药市场营销前景的就业发展趋势、强化医药市场营销人才专业技能、改变人才传统医药市场营销理念、增强医药市场营销人才社会服务力等4个方面,开展医药市场营销人才就业规划的研究,以期有效地提升市场内人才的质量,一方面为相关营销人才提供广阔的发展平台,另一方面为医药行业的发展打下良好的基础。

[1]周琛媛.食品类专业网络营销课程内容的丰富与再造—基于网络营销课程在食品专业中的融合实践[j].佳木斯职业学院学报,2019(05):116-117.

[2]锐意进取勇于创新开创应用型高校市场营销专业人才培养新局面—记长春工程学院管理学院市场营销系[j].现代营销(信息版),2019(12):4-5.

[3]李玮,张耀荔.智慧经济时代我国高校应用型人才培养课程项目化教学模式探索——以燕京理工学院“市场营销”课程为例[j].北京财贸职业学院学报,2018,34(03):60-65.

[4]邹晓.基于校企精准对接的营销人才精准培育思考——广东省经济贸易职业技术学校市场营销专业建设实践与探究[j].中国市场,2018(17):125-129.

[5]王薇,林小兰.基于“三环渐进下的岗课赛证融通”的高职市场营销专业新媒体营销方向人才培养模式创新研究—以北京信息职业技术学院市场营销专业为例[j].工业和信息化教育,2018(07):39-42.

大学毕业市场营销论文

随着社会经济的飞速发展,企业间产品的差异性相差不大,客户对企业在市场中发展的越发重要,整个市场渐渐转变为以客户为中心的经营格局。客户是企业重要的资本资源,企业能否长久生存,取决于是否有稳定的客户源,因此,企业与客户良好的关系,是企业生存与发展的关键因素。为了能让企业保持并吸引到更多的客户,提高客户的满意度至关重要,而客户关系管理则是企业维护客户资源的重要手段。基于此,本文对客户关系管理的内容进行了概述,分析了客户关系管理在企业的市场营销活动中的作用,并阐述了客户关系管理在市场营销中的应用。

客户关系管理;市场营销;策略应用。

随着全球经济一体化的逐步加快,经济市场竞争加剧,企业不断寻求合适的策略来提高企业效益,渐渐转变为以客户为中心、满足客户需求的经营方式,企业文化大多都变为“顾客就是上帝”,与客户建立良好的关系是企业能够在市场竞争中获胜的关键,而客户关系管理则是企业获得这种关键的重要途径。客户关系管理对维护并建立相互信赖的企业与客户间的关系有着重要的促进作用,有助企业制定更具有针对性的市场营销策略,有利于企业在市场中形成稳固的地位。

客户关系管理作为一种提升企业业绩的营销策略,与企业各个方面的运作都有重要关联。通过对企业的最终客户、分销商以及合作伙伴深入培养其对本企业产品及企业本身的喜好,并借此保护及扩大客户源。客户关系管理主要有客户关系管理理念、实施途径、技术支持三个部分。企业要遵循“以客户为中心”的核心理念,转变企业的管理方式,重组企业的内部业务流程,以当前最为先进的信息技术为手段,使用客户关系管理软件系统,提高企业的核心竞争力,促进企业与客户间的关系进一步发展。客户关系管理会针对客户在不同时期的需求,提供相适应的产品或是周到的服务来满足客户,提升客户的满意度的同时也相应的减少了成本,实现企业与客户在交易中的双赢目标。

企业市场营销行为不仅能够反映企业的文化,还能够增进客户与企业之间的感情,使其相互依存。客户对于企业的依赖度与忠诚度是对企业文化的树立与宣传最为有效的方式,有利于企业在竞争激烈的市场上有一争之力。客户关系管理对企业市场营销的影响,主要体现在以下几个方面:

1.从客户关系管理中能够第一时间了解到客户的最新需求,有利于企业产品的更新,为企业以后产品的走向提供思路。直到完成满足下一个客户需求满足的过程,增加客户对产品的依赖度,从而提高企业市场营销能力,促进企业的良好发展。客户对于企业产品的满意程度和对于新产品的期待能够通过客户关系管理来体现,同时,客户对于企业产品的的期待度有利于在市场上形成独特的氛围,吸引新的客户,有利于企业的发展。

2.从客户关系管理中可以了解到市场份额与客户需求之间的关系。客户需求与市场份额息息相关,客户需求引导市场需求,市场需求体现市场份额,通过客户关系管理了解客户的需求,及时调整企业产品的发展方向,从而遵从市场的发展规律,促进企业的可持续性发展。

3.通过客户关系管理了解企业的突出点。与客户建立良好的关系,可以在客户对产品的反馈中使企业明确的了解产品的突出点,吸引顾客的特征。以后在企业产品的宣传中着重突出产品吸引老顾客的地方,以此吸引新顾客的注意力,在同类产品中突出自身的优势,占据有利市场。企业独特的、不可替代的特色能够吸引客源,良好的客户关系管理能够长久的留住客源。

4.良好的客户关系管理能够留住顾客。通过客户关系管理,不仅吸引新客户的注意力,还要维护好与老客户的关系。独特的、不可替代的客户资源是企业能够立于不败之地的根本。客户与企业的每一次交流都可能会影响着企业未来的发展方向,因此,通过客户关系管理,企业可以及时掌握老客户对商品的反馈,依据反馈信息调整产品的更新方向。以此满足客户的需求,留住客源,使顾客愿意成为“回头客”。

1.企业对于客户关系管理的重视度不够。

现如今,由于市场产品竞争激烈,企业必须明确了解客户关系管理在企业市场营销中的必要性和迫切性,建立好与客户之间的关系,树立维护客户关系的理念,建立健全的客户关系管理体系,成为企业现今不可替代的课题。但由于网络时代的到来,愈多企业将人工服务转换成了机器服务,缺乏对客户关系管理的认识,以至于客户关系管理体制尚不健全,企业对客户关系管理的重视度远远不足。

2.企业营销方式方式单一,不能适应市场发展的需要。

随着信息时代的到来,新兴产业发展的尤为迅速,企业的发展模式,营销策略应该随着时代的发展而改变,以前单一的营销模式已经远远不能适应企业的发展。因此客户关系管理应用于企业市场营销中也是极其有效的一种策略。

3.不了解其他相似企业的客户关系管理模式。

在当今市场竞争日益激烈的模式下,同类商品之间的竞争就是一场没有硝烟的战争。由于企业对于相似企业的客户关系管理模式不了解,采用不恰当的客户关系管理模式,使其在市场竞争中难以在网罗客户上占据有利的优势,阻碍企业的发展的脚步,甚至使其灭亡。

客户关系管理可以实现企业内部部门共享信息资源,改善并协调工作流程,降低企业的运营成本。另外,企业可以通过客户关系管理系统,来增进客户关系,与客户建立互惠互利、相互信赖的合作关系。其次还可以通过买方市场获取卖方市场的信息,在市场营销中占得优势进而降低企业成本。此外,在客户关系管理中企业可以通过与客户沟通,了解到客户对产品的想法,根据客户的建议策划更有效的市场营销策略,降低企业的市场营销风险和成本。

2、提高客户的忠诚度。

据市场调查表明,客户对企业及其产品的满意度可以影响到客户对企业的忠实度。通过客户关系管理系统与客户进行沟通,能够了解到客户的一些个人资料以及生活习惯和偏好等,可以为他们提供独特的个人服务,有利于提高客户的满意度,能够保持甚至提高客户对企业的忠实度,再经过这些客户的影响还可以吸引到更多的客户。

3、增加企业的经济效益。

客户是企业经济盈利的主要渠道,因此将客户关系管理工作做好有助于促进企业进一步持续发展。通过使用客户关系管理可以从让企业巩固现有的客户关系,并能够吸引到更多的潜在顾客,而客户规模的扩大又会为带来更多的经济收入,这就在企业的市场营销中形成了良性循环,并能够不断增加企业的经营效益。

4、有利于企业组织变革在当今社会的激烈市场竞争中,客户资源的增长对于企业发展有着重要的促进作用。企业通过客户关系管理系统不断地改善企业的客户关系管理制度,形成企业自身独有的特色,让企业在市场竞争中拥有自己的优势。另外由于企业自身的发展趋势,有时会需要内部重组。此时客户关系管理则可以帮组企业进行组织变革,有助于企业维持或是扩大规模。

当今社会中,如何获得最多的客户资源是企业之间最大的竞争方向。客户关系管理系统可以帮助企业及时掌握客户需求,快速为客户做相应的回答,提高客户对企业的满意度,以获得更多潜在的顾客。目前客户管理系统主要应用于分析客户需求、掌握客户资源、建立销售跟踪系统、提高订单执行效率及售后服务等方面。

1、分析客户需求。

在市场营销中,客户关系管理对企业科学分类辨析客户关系有着重要的作用。通过客户关系管理系统中的数据库功能可以归纳整理客户的反馈信息,企业的营销部门可通过购买客户数据,了解客户需求,找到适合企业产品的消费人群,然后再通过各种渠道针对目标群体进行销售活动,有助于客户资源的扩大,稳固老客户对企业的忠诚度。因此,企业在制定市场营销策略时,要将以“客户至上”为原则的文化建设放在首位,提升服务客户能力,加强客户关系管理能力,提高企业与客户的亲密度。

2、掌握客户资源。

在市场营销过程中会存在着一定的客户流动,因此企业在策划市场营销时,可以借助客户关系管理对客户的流失情况进行评估。通过设立合理的客户评价制度,能够准确把握客户的需求,确保企业可以在正确的时间、地点以适当的方式和价格提供客户相应的产品和服务。

3、建立销售跟踪系统。

在产品销售过程中可能会出现在销售现场的顾客不是真正的买主情况,这就导致销售人员无法获得真正的客户信息,之后也就无法针对该客户在做有效的后期动作,无法有效的进行客户分类管理。因此,就需要企业通过客户关系管理系统建立销售跟踪系统,按照一定的规律采集客户信息,分类管理客户信息,以有效地向不同客户提供不同的产品及其周边服务,提高工作人员知识库管理的能力及意识,防止人员流动导致客户信息错乱,造成客源流失,提高客户对企业的信任度。

4、提高订单执行效率及售后服务。

将客户关系管理系统与企业的销存系统相结合,可以有效提高为客户提供产品的工作效率,保障企业在客户购买产品时能够准确有序的完成交付流程。另外,无论哪个企业,其大部分的利润都是由忠实用户创造的,而其他的零散客户只占小部分,所以加强顾客的忠实度是企业获取更多利润的重要方式。通过客户管理系统为每一位客户建立单独的档案并记录客户的信息来进行售后服务,可以提高客户对企业的满意度及信任度。客户是否满意决定着下一次还会不会在同一家企业消费。因此,企业就需要对客户进行满意度调查并进行分析,此时企业就可以借助客户关系管理系统对数据进行统计分析,帮助企业依据售历史对每个客户进行再销售活动,还可以挖掘出更多的向上销售以及交叉销售。

客户资源是企业运营的核心,企业要想在市场竞争中取得胜利则必须保持老的客户资源并引进新的客户,因此,企业一定要确切落实客户关系管理中以客户为中心的原则。在市场营销中应用客户关系管理有助于企业在如今激烈的市场竞争中赢得优势,并能够降低企业运营成本及提高企业盈利能力,促进企业进一步发展壮大。

[1]李扬帆,格佛海,等。客户关系管理系统与企业运营绩效的关系———基于美国和中国上市公司的对比分析[j].技术经济,2015(8):84~93.

[2]冯世凯。客户关系管理在企业市场营销中的价值思考[j].商场现代化,2017(5):70~72.

[3]朱新雪。基于客户关系管理的企业市场营销策略及应用研究[j].企业导报,2015(7):19.

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随着互联网的发展,信息传播多样化,新媒体的产生对于信息传播有巨大的影响,新媒体逐渐应用在市场营销领域,产生了新媒体营销。通过研究新媒体营销,寻找新媒体营销对市场营销产生的实际影响,为企业市场相关工作者,提供一个可靠的切入点,提高传播能力,更好的完成营销工作。

(一)新媒体的出现。

传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。但平心而论,一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。

在传播媒体发生巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播时代。

关于“新媒体”这个词,近些年越来越多的出现在我们身边,人们总是产生什么是新媒体的疑问,新媒体这一概念是相对于以往的传播媒介而言的,它相对与日常最常见的报刊、广播、电视等以往的相对成熟的传统媒体是一种新的媒介形式。

(二)新媒体营销的概念。

新媒体是一个新的概念,也是一个相对的概念,同时又是一个综合性的概念。综观有关研究文献,关于新媒体,目前还没有一个统一、权威的定义。美国《连线》杂志的定义是:新媒体是“所有人对所有人的传播”。

2007年“中国新媒体发展研究报告”一文中曾经这样写道:“新媒体是依赖于计算机技术、通信技术、数字广播等先进的科技手段,通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道,以pc、电视、手机、pda、mp4等为终端设备的媒体。能够实现个性化、互动化、细分化的传播方式,部分新媒体在传播属性上能够实现精准投放、点对点传播,如新媒体博客、微博、电子杂志等”。该报告将新媒体分为三类:

第一类:新媒体概念包括两层含义:一是基于技术进步引起的媒体型态的变革,尤其是基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体型态,如数字电视、iptv(iptv即交互式网络电视;二是随着人们生活方式的转变,一些一直存在但长期未被社会发现传播价值的渠道、载体、因为营销理念的变革和广泛的商业化的运用,成为信息传播的新载体,从而被赋予了媒体的意义;如大量新兴的户外媒体,包括楼宇电视、车载移动电视等等。

第二类:新媒体是利用数字电视技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音、数据服务、连线游戏、远程教育等集成信息和娱乐服务的一种传播方式。目前有七类媒体形态通常被归入新媒体之列:移动数字电视,包括无线的、车载的、公共交通上的;有线数字电视;iptv,狭义上指基于tv终端的;网络广播;网络电视,这是新媒体中发展最快的一块;手机电视;楼宇电视;它们有些是传统媒体的数字化形态,比如楼宇电视,在传播方式与服务方式上并没有本质变化,也是以广播+广告的赢利模式来支撑运营;有些则是相对于传统媒体的数字电视不同形态,如网络电视、手机电视等。

第三类:新媒体是一个相对的概念新,从媒体发生和发展的过程当中,可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化;广播相对报纸是新媒体,电视相对广播是新媒体,网络相对电视是新媒体;今天我们所指的新媒体通常是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。这里有两个概念,一个是出现,是指以前没有出现的;一个是影响,所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的,这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这样一个平台上。

新媒体与传统媒体相比,在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有明显的不同,随着互联网和通讯技术的发展,新媒体日益显现出强大的优势。其优势主要表现在以下几个方面:

(1)受众范围广:传统媒体会受到方方面面的限制,而新媒体相对而言提供给了人们一个更为广阔的空间。

(2)跨时空:新媒体的出现使得脱离时空概念成为可能,只要人们需要并且愿意,可每周7天,每天24小时随时随地的登陆internet得到信息和发出信息,并且手机也具备上网和接受电子邮件等信息的功能,使得我们可以随时随地的进行没有时空间隔的沟通。

(3)直观性强:新媒体媒介可以被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得信息能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

(4)交互性强:新媒体里面互联网体现了交互性的特点,它使得人们不再被动的接收信息,而是可以参入进来讨论或批评或接受某个信息。

(5)成长性:现在伴随着新媒体的快速成长,使用新媒体的成员也有了快速的成长,开始遍布中老年及青少年。

(6)高效性:计算机可储存大量的信息,可以为消费者提供查询服务,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,能及时有效了解并满足顾客的需求。

(7)经济性:利用互联网做销售,可以不用店面,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗,相对于传统的媒体,营销的费用也是极其低廉的。

信息时代的各项特征迅速推动了新媒体的发展,使新媒体发挥出它前所未有的作用。近几年,新媒体产业以不可想象的速度迅速发展。新媒体今天已经成为很多产业关注和投资的热点,这为新媒体的发展提供了良好的环境基础,同时也为营销提供了日渐广阔的平台,并且使得营销形势日益多样化。

新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

[1]anderson,ericandannet.coughlan.internationalmarketentryandexpansionviaindependentorintegratedchannelsofdistribution[j].journalofmarketing,1987,(51).

[2]景东,苏宝华,新媒体定义新论[j],新闻界,2008.

[3]艾兴政,唐小我,马永开。传统渠道与电子渠道预测信息分享的绩效研究[j].管理科学学报,2008,(1).

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对茶叶消费者的消费行为进行分析与调查,是当前茶叶生产销售企业制定市场策略、作出营销决策的重要参考依据。消费者的消费行为是一种“模糊”的市场现象,具有多样性和不确定性,因此,无法找到准确的行为参考模式对消费者行为进行界定,不适用传统的统计学方法对其进行定量分析。近年来,模糊数学得到越来越多的茶叶生产营销企业的认可和重视,使用模糊数学已经成为一种非常实用而且简单有效的方法。本文将通过对茶叶市场的生产和销售状况进行分析,探索出在茶叶的市场营销过程中如何运用模糊数学的方法对茶叶营销更好地作出决策。

随着中国经济的不断发展,同时国家对于第一产业的大力支持,茶叶产业的发展得到长足的发展,与此同时,茶叶的市场营销成为了广泛关注的焦点。茶叶市场的开放和搞活以后,茶叶消费者的购买茶叶的欲望和行为都对茶叶企业的经营和发展有着非常大的影响。通过市场营销的决策分析,能够有效进行茶叶的市场营销,当然,此时的市场营销决策就显得至关重要了。在茶叶企业和产业的生产营销过程中,有很多消费行为(消费动机、消费偏好、消费习惯、消费心理)是人基于对事物和属性的认识和判断进行评价的,因而无法进行准确估量,采用传统的数学方法已经不适用当前的市场营销环境了,而通过采用模糊数学方法进行分析和研究能够将固有的形成定量分析向定性分析方向发展,更好地做好茶叶市场营销工作。

在传统的数学方法中,体现的是严密的逻辑性和抽象性,严密性是指在数学方法的研究中对事物的属性进行准确严格的判断,在数学中,比如说像“大于”这个概念,只能是两个事物数量进行比较的过程,4大于3,这是准确的大于概念的表达,但是如果是“不小于”的概念的话,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3这两种阐述都是对数学逻辑性的严密判断,是不存在“牛角尖”的,毫无争议的。但是在现实中的很多事物中,尽管人们对其外在的表现和内在的属性有足够的了解和认识,但是这种了解和认识对有局限性的,是非常不确定的,这种不确定性在数学研究方法中就称之为模糊性。模糊性数学概念的提出和发展是基于1965年美国著名数学家查德的模糊集合概念理论的提出作为标志的,主要体现在对于事物属性和描述上的定性分析。比如说以“长得肥胖的人”进行概念阐述就非常具有不确定性,有的人认为超过了70kg就算肥胖了,有的人认为超过80kg才算肥胖,但是如果对于身高达到2米的运动员来说,80kg显然只能算是“营养不良”了,这种准确的以定量分析评价标准显然是不行的。又比如说“,有钱人”,多少钱才算有钱,1亿是有钱人,100万也是有钱人,但是在贫困山区或者在数十年前1万甚至1千都算是有钱人了,在不同的社会环境或生活环境,对于“有钱人”的概念的理解都会有差异。这种概念和逻辑如果在传统意义上进行数学定量分析,那么显然无法准确判断,而这种属性对于人的思维来说,要判断起来并非是难事,对于肥胖、有钱人等概念都会有清楚地判断,因而这种模糊性是具有规律性质的。当前,模糊性数学在很多自然科学和社会科学领域中都得到了广泛的应用,很多人可能会对于模糊数学的理解是将数学问题模糊化,肯定就是不合逻辑、漏洞百出的,其实不然,模糊数学的研究并没有因为对研究对象属性的模糊而致使模糊数学本身变得“模糊不清”,它是在打破传统数学研究的禁锢的时候依然具有严密逻辑性的数学分支。

随着茶叶市场打破了过去茶叶市场的计划性之后,茶叶主体地位由卖方市场向买方市场转变,在茶叶市场中茶叶消费者的购买行为和购买习惯对于茶叶企业的生产经营有着重要的影响,为了更好地做好茶叶的生产营销工作,茶叶企业需要对茶叶市场营销工作有更为全面和准确的了解和判断,作出更有利的决策。而当前,很多茶叶生产营销企业一般都设在离茶叶种植园或者茶叶加工基地,而通常这些茶叶生产的地方离山区较近,这些茶叶企业领导或者负责人很多都来自于当地,对于市场营销专业知识不是很了解,可能只是单纯地对茶叶市场有一个略微的了解之后凭借着经验对茶叶如何进行市场营销进行决策,这种市场营销决策往往具有很强的主观性和随意性,因而对于市场营销决策的提出和执行都较为落后,更别说使用模糊数学对茶叶市场的营销状况进行专业营销分析。受制于茶叶企业的地理位置和领导负责人的知识限制,模糊数学在当前茶叶市场营销的决策中应用还不够广泛。

第一、初步分析调查。对于茶叶市场中,要了解和分析目标市场中茶叶消费者的茶叶购买消费特点,对于茶叶消费者所饮用的茶叶的种类是白茶、花茶、绿茶、红茶、全发酵茶、半发酵茶、不发酵茶,饮用茶叶的品牌是铁观音、龙井、大红袍、普洱、乌龙茶,饮用茶叶的包装是袋装的、罐装的、散称的等等,还有茶叶生产加工的饮料的基本情况并将数据予以记录,对茶叶消费者的茶叶消费倾向进行确定,以便于后面工作的开展。第二、正式分析调查。在确定茶叶目标市场之后,接下来的工作就是要收集目标市场消费者的茶叶消费资料了。对于消费者茶叶消费习惯可以有通过问卷调查法、街头采访、实地走访、网络调查等方式对消费者的茶叶消费进行了解,对于问卷调查要注意包含有消费者平常爱不爱喝茶、喝的是何种茶叶、对于茶叶的价格要求、茶叶的口味质量用选择题的方式进行确定以便于消费者选择,对于采访、调查的方式要注意采访数量与采访范围,要尽可能多地包含人群种类、地区分布、年龄大小,对于实地走访要尽可能地挖掘消费者的真实消费诉求,并注意在数据采集的时候使用抽样、随机、分层等方式相结合。第三、分析和研究调查结果。对于收集到的资料,进行模糊统计。在收集到的信息处理过程中,肯定存在有很多的现象和数据记录又模糊性,比如说喜欢龙井茶的人群可能在收集资料的过程当中,采访的人数没有达到,很多可能喜欢龙井茶的消费者没有被采访到,这样记录反映的龙井茶的消费行为习惯可能就有失偏颇,得到的结果就需要进行定性的结果分析处理,这样以信息性质进行模糊数学的方法,得到的结果处理才能更科学有依据。第四、市场营销决策。在茶叶市场营销的结果分析处理完成之后,通过模糊数学的定性分析法了解到在某一地区的茶叶消费者可能存在偏爱某一种或者几种茶叶的情况,茶叶生产企业就会明白在具体某地区所重点生产的某一种或几种茶叶进行重点营销推广,加大在市场上的投放量和占有率。比如说a地区茶叶消费者爱喝茶,大部分都有喝绿茶的饮茶习惯或者说饮茶趋势,茶叶企业就应该及时作出判断,扩大a地区的茶叶市场的绿茶市场占有率;又比如,m地区的茶叶消费者对于茶叶的包装比较喜欢瓷器罐装的,m地区当地群众都比较喜欢瓷器,因此对于茶叶的包装比较喜欢用瓷器罐装,茶叶生产企业就要注意茶叶的销售包装,以瓷器的精美衬托出茶叶销售的质量,达到理想的茶业营销效果。

模糊数学在我国茶叶研究应用领域中始于80年代,迄今也只有30年,可以这样说,我国的茶叶市场营销对于模糊数学的应用还不够,具体处理操作过程还有待完善。尽管起步较晚,但是无论是社会茶叶专家、茶叶生产营销企业、茶业市场都看到了模糊数学在茶叶市场营销决策中的应用前景。随着我国茶叶学科在很多高等院校逐步开设专业课程,以及茶叶学科加大与其他学科的开展合作交流,模糊数学模型的日渐完善将会有助于其在茶叶市场营销决策中发挥出更大的作用。第一、对于茶叶生产的品种。在茶叶的市场营销中,茶叶的品质和质量是其中最为关键和重要的条件,只有茶叶的口味、茶叶冲泡后形成的颜色、香味、茶叶的醇度都有很高的质量的时候,才会吸引更多的茶叶消费者。因此对于茶叶的品种和质量要求至关重要。当前我国茶叶生产品种繁多,质量参差不齐,依靠肉眼和经验进行识别难度较大,此时,通过将茶叶所有的技术参数通过计算机应用模糊数学模式板块进行远距离匹配,就可以将茶叶品种的主要信息存贮在计算机中,从而使其他未知名的或者难以判断的茶叶信息,输入计算机中进行模糊识别达到甄别茶叶品质的效果。第二、对于茶叶的性能。茶叶消费者对于茶叶消费考虑的另外一层要素就是茶叶的性能,包括茶叶的经济性能(价格因素)、人体吸收性能、安全性能等,因而对于茶叶的性能通过模糊数学模型建立总体性能评价模式,运用计算指标权重和其他各项指标隶属的函数,而后对指标价值进行量化,比如说茶叶中所含有的微量元素,建立总体上的性能评价评价函数模型,这样根据这种评价模型可以对茶叶的总体性能进行优劣评估,为以后茶叶的市场营销进行更好的指导和建议。

茶叶市场新营销逐步进入到一个更为高级、要求更多的状态,因此,要注重对茶叶市场营销的应用模式进行创新,模糊数学作为一个重要的创新方向,通过加大模糊数学和市场营销融合,使得茶叶市场销售决策能够有更加美好的前景。

作者:张琳单位:四川现代职业学院。

[2]孙威江,周振煌。茶业研究中模糊数学应用的现状与前景[j].茶叶,

[4]彭求实。模糊数学在经济决策中的应用[j].广东商学院学报,

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知识经济成为目前最主要的一种经济形态,即人力资源成为目前各类企业发展的最主要动力,拥有较高职业素质的人才成为各企业最重视的“企业成本”之一。对于市场营销来说,出色的销售人员能够为企业创造的价值是不可估量的,人力资源结构的变化使企业的竞争力从价格以及产品质量方面转到员工的职业绩效方面,具有重要价值的员工的流失将直接导致市场营销的失败。面对这种营销环境,企业必须采取措施打造高效的营销团队,以增强自身的竞争力。

政府对市场经济发展政策的不断放宽以及经济全球化的局势使企业面临的市场环境十分广阔,与此同时,企业的同行业竞争力也在不断提升。全球化的经济交流使企业面对的客户有着更多的选择,企业也有机会去开拓更大的市场,企业有必要对这种双刃剑式的市场环境进行完全的分析,站在企业发展的全局角度考虑企业市场营销所具备的优势和劣势并随机调整营销策略。例如,客户因为面临着更多选择,对企业产品的品牌忠诚度有所动摇的时候,企业应该采用相应的扭转策略,根据不同的消费人群和消费观念做出不同的应对措施,面对冲动型消费者,就采用商品促销、发放宣传海报等方式;又如,企业要进入国外市场,应先了解客户人群的消费水平和购买能力,以此为基础进行商品的价格调整;还应该了解客户人群的消费习惯,改换商品的包装;在宣传方面,可以选择国外的名人进行代言,使产品所具有的文化价值能够与消费者相匹配。

2.进行产品创新。

网络营销已经成为企业市场营销中的必要内容,大多数企业已经针对网络营销建立了专门的团队,并且将网络营销作为市场营销工作中的重点,但是,随着网络营销的发展,大多数企业面对的问题并不是营销团队的问题,而是企业产品的问题。当前大多数企业在生产时,只要求产品的性能能够达到原有标准,没有创新的意识,企业内部缺乏完整的创新体系,从而使产品的性能越来越不能满足消费者的需要。所以,要想提高网络营销的销售量,必须加大产品性能的创新力度,并对产品进行大力宣传,使消费者了解产品新性能,从而增加产品销售量。另一方面,企业是否具备在网络市场营销环境中的生存能力,主要看企业是否拥有产品性能创新的能力,它是衡量企业实力的标准。所以,企业必须增大产品性能的创新意识,采用高新技术完成产品的创新。

3.重视营销人才的积累。

企业对营销人才的积累是现代企业面对市场营销环境变化必须采取的应对措施,从人力资源储备的角度来讲,企业必须对营销员工的招聘制定更高的岗位要求,以较高的绩效工资和入职后的职业培训作为提高员工职业水平的主要方法;从人力资源管理的角度来讲,企业需要以公平的绩效评价和合理的绩效工资作为激励销售员工的主要方式。

1.营销对策符合企业自身条件。

在不断变化的市场环境中,企业可以采用的营销策略有很多,有些营销策略的采用需要动用到许多人力和物力资源才能够实现,虽然这些营销策略对市场营销的效果有明显的帮助,但不具备这些条件的企业,就不适合使用这些营销策略,企业在使用市场营销策略时,应考虑到企业自身的条件。

2.以服务水平的提高带动营销的改善。

企业在进行创新时,由于受到成本的制约,创新工作往往受到经济条件的限制,使得创新工作遇到很多问题,基于此问题,企业可以改变发展方向,重点提高企业自身的服务水平,从而更好的为消费者服务,通过消费者的消费兴趣,有效的保证了产品的销售量。这一措施在餐饮业中得到了很好的体现,餐饮行业不但要通过自身产品的价值来吸引消费者,更要通过自身的服务来留住消费者,所以,企业应该提高自身的服务水平,力求企业能够更好的发展。

综上所述,目前企业市场营销面对的新环境包括更加广阔的营销地域、网络营销形式以及营销人才对营销活动的影响三个方面;企业必须要解决的问题是使营销能够面对更多的客户、能够满足网络销售的需求并且保证营销团队的工作绩效。因此,建议各企业以企业规划为基础全面调整市场营销策略、创新企业产品并且重视对销售人才进行积累。在实施这些策略时,还需要考虑到企业自身的财力,并以营销服务的提供提升产品的价值,提高营销的效果。

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市场营销活动对于当代参与市场竞争的企业尤为重要,市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身和利益相关者而创造、传播、客户价值、管理关系的一系列活动。它为企业经营活动提供了理论基础和方法论。

营销企业发展到今天,很多商家非常困惑明明我们生产的产品是市场需要的,可是还是没有销路,报纸、电台、电视台各大媒体广告铺天盖地,营销人员起早摸黑,辛苦异常,人力、物力、财力极大的投入,可是,却不见盈利。其原因在于现实中,很多企业领导人仍坚持销售导向、产品导向、价格导向、技术导向,忽略了市场内在的规律的作用,以为己方努力就可赢得市场,对市场运行、发展缺乏了解对市场环境感觉陌生,认为付出努力,市场就有回报,完全是一厢情愿,这种发展市场的思想,完全背离了市场发展规律,忽略了周围营销环境对市场所产生的积极和消极作用。近些年来商品经济大潮涌动下成功和失败的营销案例,进一步警醒我们,不认知市场,不懂得市场,就会在激烈竞争的商品经济大舞台上倒下。市场是指一定时间、一定空间、一定特订地点条件下商品交换关系的总和。很多企业领导者是优秀的管理者但对市场营销了解甚少,经常把市场营销同销售混为一谈,没有深入细致把握市场营销,当激烈的市场营销竞争到来时,没有做好准备。首先决策者不能把营销理念和简单的销售、广告混为一谈,企业领导者应亲身进入市场,了解消费者真正的所需,顾客的需要决定谁会是未来市场真正的赢家,企业的决策者有时带有很强烈的主观意识,认为产品质量好,就会受顾客欢迎;质量好是一个方面;但它是否符合现代商品化经济发展的需要,是否满足消费者不断提高的消费需要。市场决定着一切,在这个中心的支配下,我们是否应完善市场营销理念,以市场的供需来配置企业的主要资源,按照市场的需求配置、安排生产。这就是我们现在经常讲的订单生产,这要求企业有大量的营销人员能深入到市场营销一线,能真正亲听、了解消费者真正的需要,以市场导向来安排企业的生产和发展,使营销发展与市场发展同步进行,订单生产发展是现代市场营销理念的进步。

1顾客通过对某项产品和服务的感知效果或结果与他的期望比较后形成的感觉状态。

2是企业用以评价和增强企业业绩,以顾客为导向的一整套的指标。赢得顾客满意是市场营销取得成功的重要标准,首先顾客满意对产品依赖性会更强、对产品的忠诚度会越高,对公司后继产品也会感兴趣,对产品改良、换代、升级都会产生积极的反映。

对公司新产品推广能起到积极促进的作用;同时,满意的顾客能忽略其它同类产品的广告,抵挡住其它同类产品的诱惑。一个满意的顾客会向身边8个人述说他愉快的购买体会,让大家分享他成功的购买体验;相反如果购买者感觉到不愉快的购物经历,他会向至少25人传播,所谓好事不出门,坏事传千里。顾客的传播往往比任何广告的宣传更具感染力。建立企业与顾客消费市场有效、良性的互动,使得企业与顾客沟通的渠道畅达,逐步提高顾客的满意度;有一些企业成功的做法:请顾客到生产企业参观,感知企业生产过程,这种工业旅游能更加深顾客对产品的满意度,还能提高企业的威望和声誉。在国外,这种作法已经很普及了。很多陌生的顾客通过了解,认知企业的生产,逐步变成企业的朋友,乃至企业的顾客。这种营销手段往往能取得事半功倍的效果,满意是顾客对企业的一种承认和认可,顾客让度价值的提高,使顾客由被动消费变成市场主人,这种能充分体现主人翁意识的营销理念是市场营销新思维新的发展方向,一个被动消费到主动参与,前后这是一种质的飞跃;如果我们只是重视简单的,机械的重复购买,而忽略了消费者本身的情绪变化,那么顾客的价值在逐渐的降低,这就是传统的营销思维模式。

以市场导向为方向的营销新理念,已发展成为主导市场营销学的主要理念,这个理念表明了企业生产的价值依赖于是否有消费者购买他们的产品,满意产品及其服务等内在的要求;使营销关系畅达,使顾客和营销人员良性沟通,为了适应市场发展的需要,完善营销市场环境,重新树立市场营销理念,重视市场营销的内在规律,转变观念,加强沟通,注意顾客价值的塑造,真正使顾客成为市场的主人,营销人员让位于顾客,这是市场营销学发展的新方向、新动态。在教学中贯彻这种思想,使学生真正了解市场营销学发展的新方向,指引市场营销真正回归到市场环境,偏离市场的营销理论是错误的。这种新思维的探索是启发营销人员重新认识市场、回归市场,使空洞的理论重新回到社会生活实践中来,新思维不仅对营销实践具有很强的实践意义,在教学实践中对学生认识市场,将来投身市场,实现自身价值和顾客价值,都具有很强的进步、指导意义。这种思想的转变使我们市场营销学教学实践更接近于生活真实,更直接反映市场动态,还原市场本来面目;将是市场营销发展中观念、思想重要的突破。新思维的探索还不完善,不成熟,需要我们进一步的努力和探索。

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摘要:品牌服装设计作为品牌服装营销的主要构成部分,从品牌服装角度来讲,其利用独特的语言符号表现内在精神,其设计与艺术创作并不相同,通常会受到国家商标法规和法令以及行业特点等相关因素影响。目前,品牌服装设计在营销中发挥着推波助澜的作用,直接影响企业的经济效益。

关键词:品牌服装;设计;营销。

近些年,随着居民生活质量水平的提高,其对于服装提出更为严格的要求,且服装行业传统纯加工与订单方式已无法满足居民生活需求。从服装企业方面而言,应用服装设计展现服饰文化价值,可加强服装营销过程中的竞争力。但是,目前服装市场竞争十分激烈,怎样充分发挥品牌服装设计的作用,已成为企业关注的重点。

1.服装品牌设计分析。

1.1服装品牌名称和标志。

服装品牌的名称和标志作为服装品牌设计的主要构成部分,在进行服装品牌设计时,应该保证名称和标志的简洁性与易记性,创建服装品牌识别系统,充分展现企业的经营理念与内在特点,保证服装品牌名称和标志可以为消费人员留下直接视觉印象,从而使消费人员可以对服装的品牌产生意识,为服装企业后期销售工作奠定基础,提高服装企业营销额。

1.2服装品牌独特风格。

服装品牌独特风格为各个服装品牌有效区别的关键因素。设计服装品牌的风格过程中,应该保证服装品牌可以深入人心,且独具一格。从服装消费人群方面来讲,服装消费人员在购买服装过程中,经常会追求个性化,而服装品牌的独特风格,能够有效满足消费人员的需求。对此,在服装品牌设计时,必须保证服装品牌的独特风格,利用服装品牌独特风格展现品牌服装。

2.品牌服装设计在营销中的功能。

2.1提高服装价值。

在品牌服装营销过程中,品牌服装设计能够提高服装价值。而品牌服装设计过程中,设计师应明确目标消费群体和品牌核心价值,唯有合理定位消费群体和核心价值,才能够有效提高服装价值,从而使品牌服装在服装企业激烈竞争环境中占据一席之地。因而,品牌服装的设计不但提高服装核心价值,还促进了品牌服装营销。2.2提高服装地位品牌服装的设计,可使品牌服装在营销过程中有效提高服装品牌在服装业的地位。从服装企业角度而言,品牌设计对于服装企业的发展十分关键。设计师在品牌服装设计时,可利用先进市场营销基础理论完成设计,保证品牌服装的设计满足服装企业需求,使品牌服装可以脱颖而出,在服装市场中占据更高的地位。

2.3满足消费者要求。

品牌服装的设计应该以满足消费者要求作为目标,综合分析消费者日常购买服装时的相关消费要求与消费意识,保证品牌服装营销时具有广阔的市场。从品牌服装营销方面而言,必须加强品牌服装设计的独特性,满足消费者特殊目标需求,充分展现品牌服装独特性与亮点,实现品牌服装营销目标。因此,品牌服装营销时,应该充分发挥出品牌服装设计功能,引导消费者购买品牌付账,进一步扩展服装企业的经济效益。

3.加强营销中品牌服装设计对策。

3.1建立服装品牌的价值意识。

品牌服装设计下的品牌价值意识至关重要。建立品牌价值意识可在服装市场营销过程中充分发挥出品牌服装设计功能。同时,服装市场营销时,建立品牌意识,让市场营销人员意识到品牌服装的关键性,可使服装营销工作人员在服装市场营销的过程中,充分将品牌服装的价值意识传递给消费者,从而消费者就会对品牌服装产生依赖,直接影响消费者的购买意向。另外,品牌服装设计时,对于建立品牌价值意识,要掌握消费者与品牌直接的纽带,通过品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相关品牌意识价值,提高消费群体在购买品牌服装时对于品牌服装的认可性。

3.2提炼服装品牌的核心价值。

提炼服装品牌的核心价值作为品牌营销的关键点与难点。对于服装市场营销过程中充分发挥品牌服装设计功能而言,有效提炼品牌核心价值,能够在一定程度上加强品牌服装的营销力度。从品牌服装营销方而言,提炼服装品牌的核心价值应该进行全方面的科学调研,并在品牌服装营销时,慢慢产生高度差异化和感染消费群体消费意识的品牌核心价值。但是必须重视品牌服装营销过程中品牌服装设计的重要性,保证品牌服装相应核心价值可以贯穿服装营销的各个流程,进而使消费群体可以深切感受到服装品牌价值核心。

3.3平衡服装品牌设计营销。

品牌服装设计与品牌服装营销相辅相成,有效平衡品牌服装设计和营销内容,为服装市场营销过程中充分发挥品牌服装设计作用的主要对策。针对品牌服装企业,不管是一方面重视品牌服装设计,或是一方面重视品牌服装营销,这些都制约着品牌服装企业的快速发挥在那。因此,必须合理平衡品牌服装设计与品牌服装营销,创建品牌服装设计与品牌服装营销科学协调体系,从而充分发挥品牌服装设计作用。

4.结束语。

品牌服装营销作为一项综合工程,具备长期性与复杂性,其中设计和营销是服装品牌发展的重要源泉与动力。因而,在品牌服装营销时,应该建立品牌意识,有效提炼品牌服装的核心价值,合理平衡品牌设计和营销,使设计和营销完美融合,有效发挥品牌服装设计在品牌服装营销中的重要作用,推动服装企业的快速发展。

参考文献:

[1]邱小妹。邵阳中小服装企业走品牌化之路探索[d].湖南师范大学,2014.

[2]吴鹏。刍议针织女装产品差异化对品牌升级的影响[d].江南大学,2011.

[3]杜彬。动漫形象在服装品牌推广中的应用研究[d].浙江理工大学,2012.

[4]杨帆。论服装品牌形象的展示设计表达[d].安徽工程大学,2012.

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随着新经济时代的到来,传统的经济环境和经营模式正在发生着翻天覆地的变化,企业在面对新经济时代的挑战时,要创新自身的营销策略,提高企业的核心竞争力。本文结合新经济时代环境下的营销特点,提出了新经济时代的营销创新策略。

新经济时代;营销策略;创新。

随着世界经济一体化的快速发展,我国的市场经济也随之发生了转变,新经济时代正在逐渐到来。在我国当前的市场环境下,新经济时代给我国的企业带来了巨大的冲击,使企业在国际市场中将要面对着更大的挑战。因此,为了保持企业的良好发展,获得更大的经济效益,就应当积极的进行转变,加强企业管理,不断的发展和创新自身的营销策略,以应对新经济时代下市场的冲击。

新经济时代是以知识经济、虚拟经济和网络经济为标志。真正的新经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济是基于知识经济的全球化经济。新经济的基本特征是高技术化和全球化。新经济和传统经济有5个明显不同的特征:经济主体交往不同,新经济趋向全球一体化;交换方式不同,它以电子商务为主要交换手段;生产方式不同,它以集约型为主;增长动力不同,它以高科技、信息为增长原动力;资源是共享的,它对人类供给是无限的。

新经济是以现代科学技术为核心,建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。与新经济的基本特征相对应的是整个人类社会环境发生了极为深刻的变化,展现在人们面前的是一个全新的经济时代,这个时代的主要标志有:

(4)经济呈现全球一体化趋势。集中表现在市场全球化,即需求市场向全球的任何企业和自然人开则的国际化。

(5)资源更加匮乏,经济发展与资源短缺的矛盾更加突出;

(6)环境保护理由更加突出,可持续发展成为人们日益广泛关注的焦点。

新经济时代的出现,既给各国经济发展带来了新的机遇,也给经济不发达国家的企业带来了新的挑战。事实上,历次经济技术革命无一不在资源配置的手段、途径及效率上产生了重大变革,对人们的生活方式带来了深远的影响。

1、营销的国际化。

全球化经济的发展趋势使得我国的企业必须要积极的进入到国际市场当中,利用国际上的资源来进行自身的发展和壮大。世界经济一体化的深入发展意味着国际之间的贸易壁垒将被打破,世界各国的资源可以在国际市场中自由的流通和配置。与此同时,各国企业在国际市场中的竞争也将随着变得更加激烈。

在新经济时代的影响下,大型的跨国企业已经成为了推动经济全球化发展的主要动力,产品的流通与交易也摆脱了地域的限制,逐渐走入国际市场[1]。在此环境之下,企业要想获得更大的利益,顺利的完成营销指标,就要将目光投向国际市场,实现营销的国际化转变,为自身的存活和发展带来更大的机遇。

2、营销的集聚化。

营销的集聚化指的是将企业产品的主要销售目标集中指定为某些特定的消费群体,同时企业的营销策略也主要集中于这个消费群体之上。不同于传统营销模式的是,新经济时代营销策略的重点在于为客户提供个性化的服务,而传统营销注重的则是对整个消费群体提供统一标准的服务。

新经济时代给人们的生活方式带来了巨大的变化,消费者对自身的独特需求也越来越重视。为此,企业必须要将自身的营销策略及时的进行改善,使其符合人们消费观念的变化。随着人们生活水平的不断提高,消费者注重的不再仅仅只是商品的价格和质量,而是更加关心商品的品质以及个性诉求。因此,实现营销的集聚化有利于为企业带来新的经济增长点。

3、营销的持续化。

在传统的营销模式中,企业重视的大多是短期利益,关注的是短期内的营销业绩。企业的管理者更多的重视企业能否在短时间内收回成本,并获得利润,而对于企业品牌和文化形象的树立和维护比较忽略。

在新经济时代下,企业的营销应当逐渐向着持续化的方向发展。通过打造和推广自身的品牌来拓宽市场,满足消费者在购物中的心理需求[2]。例如小米手机提出的“为发烧而生”的广告语,并通过高性能的产品迅速抓住市场,遭消费者心中树立起了牢固的品牌形象和知名度。同时通过饥饿销售的策略,提高了消费者对于小米手机的依赖性和期待程度,从而使自身的市占率得到提升。

另外,在新经济时代中,企业更加注重营销关系网的建立,加强与其它企业之间的联系,建立起以互利共赢为理念的战略合作关系,达到资源的最优配置。例如索尼公司和爱立信公司,在激烈的市场竞争中,二者选择强强联合,共同成立品牌“索爱”,将市场中的可共享资源进行了科学的整合,有效的维持了企业之间竞争和合作关系的平衡。

1、突破地域限制,走向国际市场。

随着新经济时代的到来,信息资源技术在全球范围内得到了广泛的发展,国际之间的贸易往来日益频繁,商品营销的国际化程度也大大提高,越来越多的企业开始有意识的进入到国际市场当中。由于国际市场的开放程度不断的加深,在一些大型跨国企业的推动和影响之下,我国的企业也在日益激烈的国内与国际市场竞争中面对着更大的挑战。与大型跨国企业相比,我国的大多数企业在营销策略上都落后很多[5]。因此企业需要转变过去只注重规模的营销策略和管理理念,转为采取个性化的经营模式,注重客户的实际需求。并创新营销策略,维护客户关系,充分满足客户的个性化需求。在今年7月份的时候,小米公司首次进驻印度市场,正式拉开了了走向国际市场的序幕。根据统计数据显示,小米首批发售的1万台m3系列手机,在40分钟之内被抢购一空,随后陆续上市的手机也都很快售罄。虽然随后出现了一些竞争方面的理由,但是良好的销量无疑是小米迈向国际市场的良好开端。

2、将营销模式由单项式转变为双边式。

在新经济时代的影响下,消费者在市场中已经不再处于过去的被动地位,对于商品信息的来源也不再局限于广播、电视等传统媒体。计算机和智能手机网络平台的发展,让消费者拥有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的产品信息[6]。因此,企业可以通过网络平台,让消费者亲自参与到商品的设计当中。企业根据消费者的喜好和设计,生产出让消费者满意的商品。

小米通过官网论坛的话题建立,充分的吸取了消费者的意见,对新产品做了很多细节的优化。小米之前推出的m4系列和红米note系列手机对之前的产品无论在造型外观还是硬件配置上都做出了很大的改观。尤其是其最新推出的miui6系统,吸取了众多消费者的意见,进行了大量的更新和完善,使其更加符合消费者的要求,从而进一步推动了其小米手机的销量。

3、加强对互联网的应用。

在新经济时代的市场环境中,商品的范畴已经不再仅仅局限于农业、工业和服务业等实体经济商品,还包括了很多信息、知识等虚拟商品。因此,企业在创新营销策略时应当加强对网络的应用。

例如当今市场上十分火爆的小米手机,其营销的主要方式就是通过官方网站和微博论坛。当小米公司即将推出新产品的时候,会预先在官方网站发布消息,并通过微博和论坛引起新产品的讨论话题,以此来吸引消费者的注意。同时采用限量、限时抢购等饥饿营销的方式,引起消费者的购买欲望,从而创造了良好的销售业绩。

4、拓宽市场渠道,建立合作营销模式。

在如此残酷的竞争中,能够得到存活的都是一些实力雄厚的大型企业,中小企业想要在其中得到发展空间,着实不易。因此,中小企业应当将更多的目光投向于新的消费市场,例如农村市场、高新市场、旅游市场等方面,以获得广阔的发展空间和良好的发展环境。在传统的企业营销策略之下,企业市场竞争中为了占据更大的市场份额,会不惜一切代价去打垮竞争企业,到最后无论是输家还是赢家,都受到了巨大的经济损失。随着新经济时代的到来,企业逐渐意识到了传统竞争模式的缺陷,转而采取战略合作、互利共赢的方式来瓜分市场。在这种模式下,企业可以相互共享资源、查漏补缺、强强联合,以更加强大的综合实力去创造更大的社会价值。

例如,小米公司通过与手机平台上十分流行的应用app企业进行合作,通过给予小米手机平台上的手机app用户一些实用性的优惠条件,促使消费者选择购买小米手机。一些较为流行的手机app,诸如嘀嘀打车、美团外卖、刀塔传奇、时空猎人小米定制版等一些用户数量庞大的手机应用和游戏软件,会基于合作关系,给小米手机平台上的用户一些红包、礼券、游戏道具礼包等优惠措施,从而对小米手机的营销带来很大的积极影响。并且由于这些客户端软件不受地域、年龄等限制,大多数人都能够使用,也无形的扩大了小米手机的市场和影响力。

[1]王涛.新经济时代市场营销的特点[j].鲁行经院学报,2013(5).

[2]王锡兵.新经济时代市场营销发展新趋势及其应策略略分析[j].商业文化,2013(1).

[3]肖代柏.新经济时代市场营销发展新趋势及其应策略略[j].商业时代,2011(28).

[4]明磊.浅析市场营销创新[j].经营管理者,2010(20).

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随着市场经济体制的不断完善,电力市场已逐渐成为买方市场,企业也应当以市场为导向来组织自己的生产经营活动。目前国有供电企业的市场意识和营销理念还不能适应市场经济的要求。在新形势下,供电企业的经营需要由“政府指令型”转变为“市场导向型”,建立全新的电力市场营销观念,加快营销管理的市场化进程,引入竞争机制,强化供电服务体系功能,制定适应新形势的电力市场营销战略,改善服务,开拓市场,促进企业发展。

1.1优质产品和服务战略。

电力是一种产供销一体化瞬间完成的特殊产品,开发电力产品市场,首先要进行科学的分析预测,掌握市场需求潜力,制定周密的市场计划。力市场的载体和渠道是输电网和配电网,只有拥有高性能且网络布局合理的电网,作为商品的电能才能销售出去。具体的措施包括提高电能质量,增加供电电源点,还要根据用电需要进行电网改造。采用调压或补偿方式为用户提供优质电能,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。

电销售出去后,还要为用户提供优质的服务,因为电力用户的满足程度决定了供电企业的潜在电力市场。供电企业的用户服务不应只是单纯的做好故障处理,而要从用户的需求―设计―施工―验收―运行―售后―服务―故障处理―扩大需求的各个环节提供全面的咨询或服务。供电企业要公开办事程序和社会承诺,应当树立全员营销的观念,所有的员工都为企业的社会形象负责,都要有主动热情的服务态度,要与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

1.2激发用电积极性的价格战略。

需求、成本和竞争是价格战略的三大中心。因为当前电力供应仍是电网统一调度,所以扩大电力营销的关键是要,针对用户需求降低用电成本,杜绝搭车收费和乱加价的现象,激发用户的用电积极性。

1.2.1降低用户增容成本。

当前制约电力销售的主要因素是,用户在办理用电增容过程中,供、配电工程贴费一次性投入过大。因此在坚持原则的同时,可以灵活地调节闲置配变的使用,对于供配电工程贴费可以采取分批收取的方式,针对农村等经济落后地区可以采取贴费的“减、免、缓”等措施,减低用户增容的一次性投入,提高用户的用电积极性。

1.2.2规范供电价格。

为了带动经济发展,国家制定的电价是比较低的,然而在许多地方的执行中产生了搭车收费,“关系电,人情电,权力电”等现象,导致了人为加价。另外,在农村用电市场,线路、配电损耗过高、公益企业用电、窃电、违章用电等问题也都加大了农民的负担,降低了农民用电的积极性。因此,电力企业要开拓用电市场就必须,大力整顿用电市场的不合理现象,规范供电价格。

1.3新技术推广战略。

在营销系统积极推广新技术,提高营销的自动化水平,提供服务效率,达到减员增效和优质服务的目的。充分利用现代化的信息技术和通信术,建设现代化的电力营销管理系统,实行科学化决策,银行化缴费和集中化管理,通过应用新技术提升管理水平。

2.1建立新型营销体系。

在新形势下要根据市场需求建立包含主营系统、监督系认、支持系统三部分的新型营销体系,将原来的用电管理机构转变为电力营销机构,抓好市场需求预测与管理、市场策划与开发、业务拓展、客户服务、公共关系管理、用电咨询、电价管理等工作,做好电力的售前、售中、售后服务,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体系。

22拓展市场份额。

2.2.1遵从市场细分原则。

根据市场细分原则,针对不同用电性质的用户采取差别定价策略,运用可停电电价节假日电价、负荷率电价等灵活的电价政策,拓展市场份额。[4]对大工业客户实行丰水期季节折扣电价和超基数优惠电价,稳定工业用电市场;对于居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;通过同网同价直供到户的策略,占领农村市场。

2.2.2推广用电,提高电能的使用比例。

城市的环保需求越来越大,供电企业应当与供电设备制造企业和政府部门展开合作,加大用电宣传力度,鼓励使用电空调、电炊具、蓄热电锅炉等,引导用电消费取代燃煤和燃气消费,提高电能在能源消费中的比例。

2.2.3重点市场重点突破。

根据不同时期的市场需求,重点开拓重点市场。在未来的5~10年,重点在大型的能源消费市场和居民生活用电市场,大型能源消费市场的关键是电锅炉,居民生活方面重点促销电暖气、空调、烹调用品、热水器、干衣机等电气设备。同时积极地研究农村电力市场的潜力空间,提高农村电力质量,拓展农村用电市场。

2.3完善技术支持系统。

完善的电网支撑系统,建立客户服务信息化管理系统,提高营销信息自动化采集和营销在线监控水平,建立用电需求预测、管理、支持系统,加强对市场的预测和分析工作。

电力营销是供电企业的核心业务,电力营销的工作质量决定着企业的市场竞争力,关系到企业生存和发展。供电企业在开展电力营销的过程中,应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。在电力供需矛盾缓和,电力经营体制的转变新形势下,在国家可持续发展战略引导下把电力总体的营销战略定位于环保能源扩张战略。总体营销战略的实施规划,包括首先转变电力管理职能,建立新型电力营销体系;其次运用灵活的电价政策,激励用电,提高用户的用电积极性,实施重点市场重点突破等措施,拓展市场份额;最后要完善技术支持系统。

未来的电力营销市场,是一个买方市场。供电企业要树立市场化的电力营销理念,即以市场需求为导向,以优质服务为手段,为用户提供高性价比的清洁能源,建立一个能适应商业化运营、制度化管理、功能齐备、运作高效,具有较高服务水准的市场营销体系和机制。

大学毕业市场营销论文【】

3、我国企业营销策划的困境及对策分析。

4、体验经济时代的消费需求及营销策略分析。

5、体验营销与冲动性购买行为的关系分析。

6、体验营销在旅游业中的应用分析。

7、论客户关系管理在企业营销管理中的应用。

8、中小企业实施客户关系管理的误区与对策分析。

9、顾客满意度与顾客忠诚度的关系分析——以__行业为例。

10、基于消费者心理的中国奢侈品营销策略分析。

11、基于大学生购买行为的校园营销策略分析。

12、论参考群体对消费者品牌忠诚的影响。

13、消费者视角下的企业社会责任分析。

14、试企业社会责任对品牌价值的影响。

15、论企业社会责任对消费者购买意愿的影响。

16、品牌危机的成因及对策分析论品牌危机事件对品牌资产的影响。

17、论网络环境下的企业品牌危机管理。

18、品牌危机与企业社会责任的关系分析。

19、品牌定位的失误与对策分析——以__品牌为例。

20、品牌扩展策略存在的问题及其对策分析——以__品牌为例。

21、基于顾客价值的品牌传播策略分析。

22、我国中小企业实施品牌营销策略分析。

23、我国企业品牌营销中存在的问题及对策分析。

24、试论“差异化策略”在中小企业营销中的运用。

25、论中小企业如何获取分销渠道的竞争优势。

26、论市场营销渠道的冲突与管理。

27、农产品营销渠道优化策略分析。

28、试论网络时代分销渠道的有效管理与创新策略。

29、销售渠道中的窜货问题分析论产品直销的利与弊。

30、我国名人促销中的问题与对策分析。

31、公共关系在国际市场营销中的应用分析。

32、广告对消费者购买行为的影响因素分析。

33、关于事件营销及其应用策略的探讨——以__企业为例。

34、网络消费者行为特征及营销策略分析。

35、终端消费者对网络营销信任度问题分析。

36、奢侈品的网络营销渠道建设分析。

37、微博的营销价值及其利用策略分析。

38、网络口碑营销的商业应用价值探索。

39、网络环境下企业创名牌的营销策略分析。

40、网络信息环境下的顾客忠诚管理分析。

41、论当前我国中小企业网络营销的策略选择。

42、中国__企业网络营销发展的现状与对策分析(选某一个行业写,行业企业根据兴趣自定)。

43、试论电子商务发展与中国企业营销策略的变革。

44、试电子商务环境下市场营销网络的构建。

45、绿色贸易壁垒下我国企业绿色营销问题分析。

46、全球绿色营销趋势下我国企业的营销策略分析。

47、制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策研究。

48、我国企业绿色营销理念及实践分析。

49、论企业绿色营销与社会持续发展的关系。

50、试论“知识营销”对企业营销管理的影响。

51、“定制营销”理念的前瞻及潜力分析。

52、权力营销及其在中国市场的应用分析。

53、跨文化营销进入策略分析。

54、如何开展文化营销——以__行业(或企业)为例。

55、用服务“粘住”你的顾客——以__行业(或企业)为例。

56、中国服务企业营销策略现状分析。

57、当前房地产市场低迷状态下的企业营销策略分析。

58、论我国中小企业如何控制销售信用风险。

59、中国企业市场策略常见缺陷及对策分析。

60、论中国转型市场中企业营销的预警管理。

大学生市场营销专业毕业论文范文

(一)国外超市的业务发展。

(一)国外超市营销策略的优点。

1、天天平价,薄利多销。

国外超级市场严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范,“一分钱掰成两半花”,从而“比竞争对手更节约开支”.

4、顾客第一,微笑服务。

1、价格适众策略。

5、网络经营策略。

在国内的众多超级市场当中都会,每年都会实施一次的积分兑现活动,这不仅大大的刺激了消费者消费,而且在树立企业品牌方面都得极大地宣传。

大学毕业市场营销论文

新媒体新媒体营销营销绩效。

随着互联网的发展,信息传播多样化,新媒体的产生对于信息传播有巨大的影响,新媒体逐渐应用在市场营销领域,产生了新媒体营销。通过研究新媒体营销,寻找新媒体营销对市场营销产生的实际影响,为企业市场相关工作者,提供一个可靠的切入点,提高传播能力,更好的完成营销工作。

(一)新媒体的出现。

传统的营销追求的是所谓的“覆盖量”,在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上,便可以达到较多的注意。这个模式称之为:登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式,基本上传播路径是单向的。缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。但平心而论,一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系,至今并没有答案。

在传播媒体发生巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播时代。

关于“新媒体”这个词,近些年越来越多的出现在我们身边,人们总是产生什么是新媒体的疑问,新媒体这一概念是相对于以往的传播媒介而言的,它相对与日常最常见的报刊、广播、电视等以往的相对成熟的传统媒体是一种新的媒介形式。

(二)新媒体营销的概念。

新媒体是一个新的概念,也是一个相对的概念,同时又是一个综合性的概念。综观有关研究文献,关于新媒体,目前还没有一个统一、权威的定义。美国《连线》杂志的定义是:新媒体是“所有人对所有人的传播”。

2007年“中国新媒体发展研究报告”一文中曾经这样写道:“新媒体是依赖于计算机技术、通信技术、数字广播等先进的科技手段,通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道,以pc、电视、手机、pda、mp4等为终端设备的媒体。能够实现个性化、互动化、细分化的传播方式,部分新媒体在传播属性上能够实现精准投放、点对点传播,如新媒体博客、微博、电子杂志等”。该报告将新媒体分为三类:

第一类:新媒体概念包括两层含义:一是基于技术进步引起的媒体型态的变革,尤其是基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体型态,如数字电视、iptv(iptv即交互式网络电视;二是随着人们生活方式的转变,一些一直存在但长期未被社会发现传播价值的渠道、载体、因为营销理念的变革和广泛的商业化的运用,成为信息传播的新载体,从而被赋予了媒体的意义;如大量新兴的户外媒体,包括楼宇电视、车载移动电视等等。

第二类:新媒体是利用数字电视技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音、数据服务、连线游戏、远程教育等集成信息和娱乐服务的一种传播方式。目前有七类媒体形态通常被归入新媒体之列:移动数字电视,包括无线的、车载的、公共交通上的;有线数字电视;iptv,狭义上指基于tv终端的;网络广播;网络电视,这是新媒体中发展最快的一块;手机电视;楼宇电视;它们有些是传统媒体的数字化形态,比如楼宇电视,在传播方式与服务方式上并没有本质变化,也是以广播+广告的赢利模式来支撑运营;有些则是相对于传统媒体的数字电视不同形态,如网络电视、手机电视等。

第三类:新媒体是一个相对的概念新,从媒体发生和发展的过程当中,可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化;广播相对报纸是新媒体,电视相对广播是新媒体,网络相对电视是新媒体;今天我们所指的新媒体通常是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。这里有两个概念,一个是出现,是指以前没有出现的;一个是影响,所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的,这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这样一个平台上。

新媒体与传统媒体相比,在营销理念、个性化产品提供、营销渠道、消费者需求、传播模式、管理方式等方面均有明显的不同,随着互联网和通讯技术的发展,新媒体日益显现出强大的优势。其优势主要表现在以下几个方面:

(1)受众范围广:传统媒体会受到方方面面的限制,而新媒体相对而言提供给了人们一个更为广阔的空间。

(2)跨时空:新媒体的出现使得脱离时空概念成为可能,只要人们需要并且愿意,可每周7天,每天24小时随时随地的登陆internet得到信息和发出信息,并且手机也具备上网和接受电子邮件等信息的功能,使得我们可以随时随地的进行没有时空间隔的沟通。

(3)直观性强:新媒体媒介可以被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得信息能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

(4)交互性强:新媒体里面互联网体现了交互性的特点,它使得人们不再被动的接收信息,而是可以参入进来讨论或批评或接受某个信息。

(5)成长性:现在伴随着新媒体的快速成长,使用新媒体的成员也有了快速的成长,开始遍布中老年及青少年。

(6)高效性:计算机可储存大量的信息,可以为消费者提供查询服务,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,能及时有效了解并满足顾客的需求。

(7)经济性:利用互联网做销售,可以不用店面,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗,相对于传统的媒体,营销的费用也是极其低廉的。

信息时代的各项特征迅速推动了新媒体的发展,使新媒体发挥出它前所未有的作用。近几年,新媒体产业以不可想象的速度迅速发展。新媒体今天已经成为很多产业关注和投资的热点,这为新媒体的发展提供了良好的环境基础,同时也为营销提供了日渐广阔的平台,并且使得营销形势日益多样化。

新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

[1]anderson,ericandannet.coughlan.internationalmarketentryandexpansionviaindependentorintegratedchannelsofdistribution[j].journalofmarketing,1987,(51).

[2]景东,苏宝华,新媒体定义新论[j],新闻界,2008.

[3]艾兴政,唐小我,马永开.传统渠道与电子渠道预测信息分享的绩效研究[j].管理科学学报,2008,(1).

市场营销专业毕业论文

实践教学是一种非常重要的教学方法,因为它不仅能培养学生的专业素质,而且能够提高学生适应社会的能力。这种教学方法在市场营销学课程中有着十分显著的作用。当今社会,高校学生教育以就业为主要导向,以人才培养为主要目标,实践能力和社会适应能力的培养变得愈加重要,这也对学校课程教育提出了更高层次的要求。因此,在市场营销学课程中采取实践教学是非常有必要的。本文针对实践教学在市场营销学课程中的运用,提出了一些建议和措施,希望能对加强市场营销学课程的实践教学,提高学生解决实际问题的能力起到一定的作用。

0前言

当前,我国市场经济高速运转,经济实力不断增强,国家之间的经济竞争也日益激烈。在这样的社会经济背景下,各个行业对市场营销人才提出了更高的要求,要求从事市场营销的人员不仅要具备扎实的专业理论知识,还要具备各种工作经验和实践能力。营销环境随着市场的不断变化而变化,这就导致传统的市场营销理论无法为企业提供解决一切问题的标准答案,于是要求市场营销人才在所学专业理论的基础上,进一步结合实际,具体问题具体分析,有效地解决问题。由此可以看出,市场营销学规律和理论在应用时需要很大的技巧性和灵活性。

1传统市场营销学课程实践教学存在的问题

在当今社会的背景下,传统的市场营销学课程存在着明显的`缺陷。首先,课程设置较为单一,缺乏行之有效的标准,并且教学方法比较传统,考核方式未能全面检测学生的学习成果。其次,市场营销学课程过于注重理论传授,学生往往是被动接受知识,课堂参与度较低;同时,学生课堂上的理论知识学习不能充分地应用于现实生活,由此造成理论与实践的严重脱节。原本设定相辅相成的理论课与实践课,由于现实情况的种种因素而失衡,难以取得理想的教学效果。

最后,随着互联网时代的到来,学生的思想意识不再拘泥于课堂现状,而传统的教学方式在很大程度上还停留在知识传授的层面,这必然造成与学生学习兴趣之间的矛盾;再加上教师的教学方法缺乏创新,学生对该课程的学习动力就会逐渐降低。基于上述各种问题,市场营销学课程实践教学迫切需要注入新的元素,以满足学生未来发展的需要。

2市场营销学课程实践教学方法的改进

社会经济的发展对市场营销学的教学提出新的要求,而传统的教学方法又不能满足这种要求。因此,我们应该积极寻找正确的改革道路,在改进传统教学方法的同时,不断探索切实可行的新教学方法,培养出既具有专业知识又具备实践技能的优秀人才,以适应不断变化的社会需求。

2.1新体系——加强学科教学的系统性与关联性

要想满足社会对新型市场营销人员的需求,培养应用型人才,首先要树立先进的教学理念,更新人才培养的观念。高校的课程教育应该面向现代化,面向社会,在课程教学过程中,教师要做到的不仅仅是“授之以鱼”,更应该“授之以渔”。新课程标准要求我们,应该树立“知识-能力-素质”三位一体的人才培养质量观,突出创新教育和个性化教育的人才培养理念,以及“以学为主、教学相长”的教学理念,从而最大限度地调动学生学习的主动性和创新意识,培养学生的学习能力,全面提高学生的综合素质。

市场营销属于经管类专业课程,它有着很强的理论性和实践性,综合了社会学、经济学、心理学、管理学等多门学科的内容。因此在教学过程中应该重视整个知识体系的构建。市场营销学本身也是一门系统性很强的学科,加强教学的系统性,可以有效地把整个学科重点知识串联起来,逐渐形成一个由点及面、由理论到实践的系统性教学体系。这种系统性教学体系的建设,是学校对社会现实需要充分认识的结果。通过理论知识的学习和实践能力的培养,可提高学生的职业素质和综合能力。这种教学模式能使学生对市场营销学以及实际社会中的营销方式有比较全面且深刻的认识,从而提升学生的专业技能。

我们在强调市场营销学课程实践教学时,不能忽视对市场营销学理论知识的研究。把握理论与实践之间的度是非常重要的,注重理论教学与实践教学的关联性,不能顾此失彼,要让学生既能学到扎实的市场营销理论知识,也能提升各个方面的实践技能,达到真正的系统化教学。

2.2新思维——加强教学的创新性

教学方法的改革与创新离不开积极有利的环境。在课程教学改革的过程中,学校要时时关注教学动态,积极营造适合课程改革和创新的教学环境,使每位教师都能发挥其主动性,鼓励每个教育工作者敢于实践、勇于探索、善于创新,真正促进教学方法的改进与创新。学校应该不断加强相关制度建设,规范教育教学制度内容,督促教师处理好教学与科研之间的关系,鼓励教师不断进行教学方法的创新。

另外,学校要做好相关基础设施建设,建立实践教学基地,改善教学环境,为课程改革和教学方法的创新打下坚实的基础。相关课程的教师也要不断吸收和学习先进的教学思想和方法,重视自身教学能力的提高,不能因循守旧,要充分认识到教育方法改进的重要意义和社会发展现状对教育手段提出的更高要求,不断帮助和引导学生,促进学生成长成才。同时,高校教师也要重视现代科学技术在教学中的重要作用,把先进的科学技术不断地应用到教学中来,促进教学方式发生重大改变。以互联网计算机技术、多媒体教学、远程视频教学和虚拟现实技术丰富教学内容,逐渐把“以学生为中心,人才培养为目标”放在教育教学的首位。

教学方式的创新是教学模式改革的核心内容。市场营销学的学科特点,以及社会对创新型、应用型人才培养的需要,要求我们在具体的课程教学中,运用多种教学方式,例如让学生进行角色体验,与学生展开教学互动,组织学生进行场景模拟等来锻炼学生的实践能力。教师在教授课程知识的同时,可以采取理论和实际相结合,课上和课下相结合,课程学习与毕业论文、毕业实习、就业实习相结合的教学模式。

教师应该有意识地引导学生充分发挥学习主动性,包括学习市场营销知识、提出问题并加以分析和解决、参与老师教学的内容和过程等。这种教学方式的创新能够改变传统的完全以教师为主导的课堂教授模式,将市场营销知识的学习从短时间的课堂传授延伸至长时间的课下实践,更加注重和培养学生的自我学习能力,提高学生的创新意识,增强学生理论联系实际、研究和解决问题的能力。

2.3新内容——增添理论的丰富性

首先,在具体的课程内容设置上,可以采取设立实验课程、组织学生进行社会调查、模拟现实场景进行教学、鼓励学生假期开展社会实践、举办知识竞赛等多种实践形式。其次,可以组织学生进行实地考察,参观企业和单位,通过观察和研究工商企业的实际营销活动,来培养学生运用所学市场营销专业知识分析问题、解决问题的能力。这样的方式可以提高学生的社会适应能力,从而大大缩短了学生参加工作的适应期。最后,可以采取奖励措施,鼓励学生参与教师课题研究。

另外,还可积极地指导学生参加大学生创新创业基金项目的申报和各种形式的创业大赛。做好实践教学基础设施建设,优化教学实践环境和条件,可以联系相关企业单位并将其设为实习基地,聘请成功的企业家从旁进行实践指导,将教学的重点变为通过有效实践操作来提高学生的分析能力、创新能力和协调能力。

2.4新方法——强化知识的实践性

市场营销学课程实践教学方法的改进应从整个教学环节着手。贯彻真实性、多样性、适度性、可行性、自主性、全覆盖等教学原则。从学生方面来看,学生是学校教育教学工作的主体,学校在对市场营销学专业学生进行教育时,要考虑不同学生的不同特点,有针对性地进行教育教学;从课堂内容上来看,教师在授课时应该设置各种模拟市场营销活动,如课堂市场营销知识技能大赛、市场营销个人思路构想、市场营销展望讨论等,调动学生学习的积极性,让学生都参与到教学活动中来,积极配合教师完成市场营销学课程实践教学方法的改进。

2.5新要求——把握社会的需求性

我们一直强调社会需求的重要性,原因是课程设置的目标在于培养优秀人才,以为社会做出贡献,因此在市场营销学课程的设置和实施过程中,应充分考虑市场营销专业人才培养目标和就业方向。要明确社会需要的人才类型,塑造优秀人才的方法,重视市场营销人才培养的过程,跟上时代前进的步伐。按照社会需求的新标准、新方法去调整市场营销学课程实践教学,使其不断地走向专业化、全面化。

2.6新标准——实现评价的科学性

在现今市场营销学课程评价中,单纯的答卷考试无法全面地考查学生知识掌握的真实情况,而且还容易禁锢学生的思维。所以,学校对学生的评价要改变以往以考试成绩为主的标准,要明确和完善学生培养计划,采用综合测评的方式,对学生素质能力进行民主、综合、全面的评价,把培养社会所需人才作为教学的一个有效标准。优化学生学习成果评价方式,使其更加灵活多样。如课堂设计、实地调研报告、课堂讨论、开卷闭卷考试、口试等相结合的考核方法,增加日常成绩在综合成绩测评中的比重,实现学生综合测评的民主性和科学性。

3结语

市场营销学是一门专业性和实践性很强的学科。然而囿于传统教学方法的弊端,其发展速度缓慢,甚至一度偏离了正常的发展轨道,由此导致市场营销学课程实践无法适应时代的需求,学生在就业方面也遭遇难题。因此未来市场营销学课程应把握学科发展的基本规律,从学科理论和实践方法两方面做出调整,从而培养出社会需要的高素质人才。

市场营销专业毕业论文

大数据时代也为房地产企业的发展带来一定的挑战,传统市场营销方式受到冲击,房地产企业不得不进行转型升级,因此房地产企业需要结合自身实际进行市场营销方案的调整。同时也存在较多的机遇促进企业的转型升级,房地产企业应该抓住大数据时代的机遇,完善营销策略。

大数据;房地产营销;应用。

引言。

随着大数据的发展,使得企业得到了更多的商机,企业可以通过大数据对消费者的需求进行定位,更多地对消费者进行了解,使用传感器和微处理器对消费者的喜好进行分析,使得企业在制定营销计划的时候更加具有针对性,通过对消费者的购买记录和数据痕迹进行分析,进行个性化营销方针的制定。同时通过网络可以实现商家与消费者之间的网络交流与沟通,使得市场营销不再局限于实体层面,通过网络可以获得同样的沟通效果,使得市场营销进一步进行扩展,为企业带来新的发展机遇。

1大数据时代概述。

所谓大数据,就是指在处理大量的网络数据中,通过优化数据的处理流程,而得到的多元化的信息资产。大数据也可以称之为巨量资料,之所以称之为大数据,就是因为数据资料非常庞大,以至于不能用哪个一些软件或者人脑来进行存储和处理,而且这些数据可以在非常短的时间内给商家提供出最有利的价值信息,从而帮助企业进行经营决策。大数据是互联网发展的产物,对于其定义方面并没有进行明确,仅仅是一个大概的概念,也没有专业的机构对大数据进行定义,但是大数据时代的到来对市场营销产生的影响是显而易见的,对于传统营销的冲击也是非常巨大的,需要企业具有更强的决策力和信息洞察能力,对企业的流程进行优化,提升企业处理信息的速度,将市场营销涉及的数据资料通过必要的软件进行分析,帮助企业获得更加全面的数据资料,为企业的发展提供更加充足的资源,保证企业的经营决策更加科学合理。

2大数据在营销管理中应用的地位及前景。

大数据已经深刻影响了经济、社会、教育等多个领域,谁拥有了大数据,谁就拥有了未来。利用大数据形成消费者行为分析,是企业制定营销战略的基点,大数据的计算和运用,可以帮助企业搜集并对消费者的上网数据进行分析,企业能够尽快在营销管理中作出合理决策。大数据改变了企业的数据分析思维,对帮助企业调整营销战略有着不可替代的作用。对于企业营销管理而言,大数据冲击着企业的营销管理体系,日益呈现出不可忽视的商业价值。大数据作为一种重要的资源,已经不同程度地渗透到各行各业中,将大数据应用在企业营销管理中,不仅有助于企业经营活动,还有利于推动国民经济发展,因此,企业要提前制定大数据营销战略计划,抢占市场先机。企业开展大数据营销必须要进行营销创新,重构大数据时代下的营销体系。收集整理用户信息,有效的对客户数据进行计算处理,可以帮助企业及时有效地调整营销战略,实现精准化营销。

在大数据时代下企业可以借助大数据对各类数据信息进行收集,全面地对消费者的需求进行分析,了解消费者的购买动机,从而借助更加科学的手段对企业的市场营销进行分析,制定更加有针对性的市场营销策略,实现线上线下营销的结合。在大数据时代的背景下建立关系营销的观念是非常重要的,可以借助数据库系统,将有价值的信息筛选出来,找出其中较为实用的信息,对企业的营销理念进行创新,提升销售量。具体的机遇包括三个方面。

3.1为客户提供更加精准的营销方式。

在大数据时代下企业可以通过消费者的购买记录对消费者的消费需求进行分析,把握不同消费者的消费需要,与消费者建立联系,通过与消费者的交流和沟通,使得企业可以更加深入的了解到消费者更深层次的需求,从而加大对于产品的推广作用,掌握消费者的消费诉求。同时,这种针对性较强的营销方式,可以将顾客、成本以及沟通进行一体化的处理,将消费者为导向的原则进一步发挥出来,使得营销渠道进一步缩短,进一步节省企业的成本,为消费者提供更加物美价廉的购物体验,使得企业的营销方案更加具有适用性。

3.2实现产品交叉营销。

交叉营销是指通过一个客户挖掘出更多的潜在客户,这样可以进一步的对市场进行扩展,不再局限于满足客户的需要,而是主动挖掘顾客身上的潜力,将市场进行更加纵深的推广。在大数据背景下消费者短期内的购买记录可以进行调取分析,并对消费习惯进行整合,然后商家就可以针对消费者的购买喜好发送一些适宜的推送信息,增强消费者的购买欲望,挖掘消费潜力。

3.3便于建立良好的客户关系。

在企业经营中,客户关系是提升企业竞争力的关键,也是企业进行客户管理的核心内容,通过大数据,可以实现商家与客户之间的关系管理,在营销上进行交互处理,进一步拓展营销方式,为顾客提供更加针对性的服务,在营销和服务方式上实现交互处理,完善顾客管理方式,为顾客提供更加个性化的服务,更好地维护客户关系,提升客户忠实度。大数据时代下的市场营销,产品的同质化较为严重,企业需要进一步维护客户的需要才能创造更高的价值,对营销方式进行优化。

4大数据在房地产营销中的应用(以万科杭州未来城为例)。

4.1万科杭州未来城简介。

万科股份有限公司,于1984年成立,在1988年时进入房地产行业,在短短的三年之后,就成为了深圳证券交易所的第二家上市公司,20多年来,万科已经成为我国目前最大的住宅开发商,在我国的珠江三角洲,环渤海湾,长江三角洲等三大城市经济圈以及53个中西部大中城市都都有房地产的开发项目,万科集团目前的年销售住宅达到了6万套,销售额高达1251亿元。万科杭州未来城(以下简称未来城),在疏港路与立新路之间,向南就是玉鸟路,北边紧邻104国道,其建筑总面积为14万m2,周边相关的商业配套设施达到了1万m2,距离地铁2号线仅有500m。在未来城项目中,拥有7幢小高层以及7幢高层,主打85~115m2户型,占地总面积为56286m2,xxxx年交付使用,可供1436户居住,同时还提供有1294个停车位。

4.2应用大数据,获取目标客户。

随着国家号召的宽带提速降费政策,而且目前通信技术的发展,智能手机以及电脑已经非常普遍,因此在获取数据方面,也越来越简单,通过获得的这些大数据,房地产企业就可以分析出客户的具体需求,同时根据客户的消费能力,万科集团就可以采取精准的营销策略。大数据的获取方式主要是通过网络,一般来说,用户在平时生活中会产生许多数据,公司将这些数据输入到企业内部的数据库,通过对数据进行分析、检索以及可视化,最终提炼出有用的数据。

4.3大数据的应用之目标客户分析。

未来城通过万科的大数据库,随机对10名客户进行了数据分析,通过分析发现,这10名客户年纪比较相近,基本都处在25~34岁之间,从而可以得出目前这些人大多数单身或者刚刚结婚不久,所以这些客户对于住宅的需求普遍不高,所以其更倾向于结构相对简单的户型,通过对这10人的学历研究,发现学历普遍较高,他们中有一半都是本科以上学历,有3人是中专毕业,2位大专,然后再通过对其职业分析,发现他们的职业基本都和商业贸易、教育以及it行业有关,而且基本上都是普通员工,年收入在15~20万之间,这种收入在杭州来说,可以说算上是中等收入了。由于这些人还属于年轻人,所以在休闲方式方面,都是根据自身爱好以及家庭环境等各不相同,例如单身的人更喜欢运动,像游泳、打篮球健身等一些高轻度的活动,而且在下班之后,更加喜欢和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,这与结婚的人有很大的不同,结婚的人,更喜欢在下班之后在家庭活动,尤其是周末,他们会进行一些自驾游之类的活动,而且相较于打牌喝茶和朋友逛街之类的活动就比较少。运用万科强大的数据库资源,销售人员做了一个关于看房看重因素的调查,其中大多数人更看重住房的地段和配套。

(1)地段:通过对大数据库的分析可以发现,60%以上的客户非常看重地段,这些人更希望可以居住在市中心或者离市中心不远的地方居住,当然也有近40%的客户认为在市中心会太吵闹,他们认为只要上下班方便的地方就是好地段。

(2)配套:大部分的客户对于小区的周边配套设施要求非常高,由于这些这些客户相对年轻,所以他们的活动范围比较大,对于小区内部的环境要求反而不太高,但是对于周边设施的便利性却要求很高,据调查,他们普遍希望小区周边的购物、娱乐以及医疗设施要完善,由于年纪比较轻,对于周边的配套教育的关注度也不是太高。

5、结束语。

目前社会是一个“大数据时代”,因此我们的任何一个消费行为都有可能留下数据,因此大数据的数据库也越来越大,而且这些庞大的数据并不是一无是处的,通过对这些“大数据”进行总结归纳,可以分析对房地产企业有利的消息。尤其是最近,受到我国宏观经济的调控,全国各地都在实行房地产的“限购令”,导致房地产销售形势比较严峻,再用以往传统的房地产销售策略已经不能满足现代社会的需求了,因此在房地产营销中引入大数据势在必行。

市场营销毕业论文

摘要:对茶叶消费者的消费行为进行分析与调查,是当前茶叶生产销售企业制定市场策略、作出营销决策的重要参考依据。消费者的消费行为是一种“模糊”的市场现象,具有多样性和不确定性,因此,无法找到准确的行为参考模式对消费者行为进行界定,不适用传统的统计学方法对其进行定量分析。近年来,模糊数学得到越来越多的茶叶生产营销企业的认可和重视,使用模糊数学已经成为一种非常实用而且简单有效的方法。本文将通过对茶叶市场的生产和销售状况进行分析,探索出在茶叶的市场营销过程中如何运用模糊数学的方法对茶叶营销更好地作出决策。

关键词:模糊数学;市场营销;决策应用。

随着中国经济的不断发展,同时国家对于第一产业的大力支持,茶叶产业的发展得到长足的发展,与此同时,茶叶的市场营销成为了广泛关注的焦点。茶叶市场的开放和搞活以后,茶叶消费者的购买茶叶的欲望和行为都对茶叶企业的经营和发展有着非常大的影响。通过市场营销的决策分析,能够有效进行茶叶的市场营销,当然,此时的市场营销决策就显得至关重要了。在茶叶企业和产业的生产营销过程中,有很多消费行为(消费动机、消费偏好、消费习惯、消费心理)是人基于对事物和属性的认识和判断进行评价的,因而无法进行准确估量,采用传统的数学方法已经不适用当前的市场营销环境了,而通过采用模糊数学方法进行分析和研究能够将固有的形成定量分析向定性分析方向发展,更好地做好茶叶市场营销工作。

1模糊数学的概念和定义。

在传统的数学方法中,体现的是严密的逻辑性和抽象性,严密性是指在数学方法的研究中对事物的属性进行准确严格的判断,在数学中,比如说像“大于”这个概念,只能是两个事物数量进行比较的过程,4大于3,这是准确的大于概念的表达,但是如果是“不小于”的概念的话,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3这两种阐述都是对数学逻辑性的严密判断,是不存在“牛角尖”的,毫无争议的。但是在现实中的很多事物中,尽管人们对其外在的表现和内在的属性有足够的了解和认识,但是这种了解和认识对有局限性的,是非常不确定的,这种不确定性在数学研究方法中就称之为模糊性。模糊性数学概念的提出和发展是基于1965年美国著名数学家查德的模糊集合概念理论的提出作为标志的,主要体现在对于事物属性和描述上的定性分析。比如说以“长得肥胖的人”进行概念阐述就非常具有不确定性,有的人认为超过了70kg就算肥胖了,有的人认为超过80kg才算肥胖,但是如果对于身高达到2米的运动员来说,80kg显然只能算是“营养不良”了,这种准确的以定量分析评价标准显然是不行的。又比如说“,有钱人”,多少钱才算有钱,1亿是有钱人,100万也是有钱人,但是在贫困山区或者在数十年前1万甚至1千都算是有钱人了,在不同的社会环境或生活环境,对于“有钱人”的概念的理解都会有差异。这种概念和逻辑如果在传统意义上进行数学定量分析,那么显然无法准确判断,而这种属性对于人的思维来说,要判断起来并非是难事,对于肥胖、有钱人等概念都会有清楚地判断,因而这种模糊性是具有规律性质的。当前,模糊性数学在很多自然科学和社会科学领域中都得到了广泛的应用,很多人可能会对于模糊数学的理解是将数学问题模糊化,肯定就是不合逻辑、漏洞百出的,其实不然,模糊数学的研究并没有因为对研究对象属性的模糊而致使模糊数学本身变得“模糊不清”,它是在打破传统数学研究的禁锢的时候依然具有严密逻辑性的数学分支。

2模糊数学在茶叶市场营销决策中的现状。

随着茶叶市场打破了过去茶叶市场的计划性之后,茶叶主体地位由卖方市场向买方市场转变,在茶叶市场中茶叶消费者的购买行为和购买习惯对于茶叶企业的生产经营有着重要的影响,为了更好地做好茶叶的生产营销工作,茶叶企业需要对茶叶市场营销工作有更为全面和准确的了解和判断,作出更有利的决策。而当前,很多茶叶生产营销企业一般都设在离茶叶种植园或者茶叶加工基地,而通常这些茶叶生产的地方离山区较近,这些茶叶企业领导或者负责人很多都来自于当地,对于市场营销专业知识不是很了解,可能只是单纯地对茶叶市场有一个略微的了解之后凭借着经验对茶叶如何进行市场营销进行决策,这种市场营销决策往往具有很强的主观性和随意性,因而对于市场营销决策的提出和执行都较为落后,更别说使用模糊数学对茶叶市场的营销状况进行专业营销分析。受制于茶叶企业的地理位置和领导负责人的知识限制,模糊数学在当前茶叶市场营销的决策中应用还不够广泛。

3模糊数学在茶叶市场营销决策中的方法步骤。

第一、初步分析调查。对于茶叶市场中,要了解和分析目标市场中茶叶消费者的茶叶购买消费特点,对于茶叶消费者所饮用的茶叶的种类是白茶、花茶、绿茶、红茶、全发酵茶、半发酵茶、不发酵茶,饮用茶叶的品牌是铁观音、龙井、大红袍、普洱、乌龙茶,饮用茶叶的包装是袋装的、罐装的、散称的等等,还有茶叶生产加工的饮料的基本情况并将数据予以记录,对茶叶消费者的茶叶消费倾向进行确定,以便于后面工作的开展。第二、正式分析调查。在确定茶叶目标市场之后,接下来的工作就是要收集目标市场消费者的茶叶消费资料了。对于消费者茶叶消费习惯可以有通过问卷调查法、街头采访、实地走访、网络调查等方式对消费者的茶叶消费进行了解,对于问卷调查要注意包含有消费者平常爱不爱喝茶、喝的是何种茶叶、对于茶叶的价格要求、茶叶的口味质量用选择题的方式进行确定以便于消费者选择,对于采访、调查的方式要注意采访数量与采访范围,要尽可能多地包含人群种类、地区分布、年龄大小,对于实地走访要尽可能地挖掘消费者的真实消费诉求,并注意在数据采集的时候使用抽样、随机、分层等方式相结合。第三、分析和研究调查结果。对于收集到的资料,进行模糊统计。在收集到的信息处理过程中,肯定存在有很多的现象和数据记录又模糊性,比如说喜欢龙井茶的人群可能在收集资料的过程当中,采访的人数没有达到,很多可能喜欢龙井茶的消费者没有被采访到,这样记录反映的龙井茶的消费行为习惯可能就有失偏颇,得到的结果就需要进行定性的结果分析处理,这样以信息性质进行模糊数学的方法,得到的结果处理才能更科学有依据。第四、市场营销决策。在茶叶市场营销的结果分析处理完成之后,通过模糊数学的定性分析法了解到在某一地区的茶叶消费者可能存在偏爱某一种或者几种茶叶的情况,茶叶生产企业就会明白在具体某地区所重点生产的某一种或几种茶叶进行重点营销推广,加大在市场上的投放量和占有率。比如说a地区茶叶消费者爱喝茶,大部分都有喝绿茶的饮茶习惯或者说饮茶趋势,茶叶企业就应该及时作出判断,扩大a地区的茶叶市场的绿茶市场占有率;又比如,m地区的茶叶消费者对于茶叶的包装比较喜欢瓷器罐装的,m地区当地群众都比较喜欢瓷器,因此对于茶叶的包装比较喜欢用瓷器罐装,茶叶生产企业就要注意茶叶的销售包装,以瓷器的精美衬托出茶叶销售的质量,达到理想的茶业营销效果。

4模糊数学在茶叶市场营销决策的应用前景。

模糊数学在我国茶叶研究应用领域中始于80年代,迄今也只有30年,可以这样说,我国的茶叶市场营销对于模糊数学的应用还不够,具体处理操作过程还有待完善。尽管起步较晚,但是无论是社会茶叶专家、茶叶生产营销企业、茶业市场都看到了模糊数学在茶叶市场营销决策中的应用前景。随着我国茶叶学科在很多高等院校逐步开设专业课程,以及茶叶学科加大与其他学科的开展合作交流,模糊数学模型的日渐完善将会有助于其在茶叶市场营销决策中发挥出更大的作用。第一、对于茶叶生产的品种。在茶叶的市场营销中,茶叶的品质和质量是其中最为关键和重要的条件,只有茶叶的口味、茶叶冲泡后形成的颜色、香味、茶叶的醇度都有很高的质量的时候,才会吸引更多的茶叶消费者。因此对于茶叶的品种和质量要求至关重要。当前我国茶叶生产品种繁多,质量参差不齐,依靠肉眼和经验进行识别难度较大,此时,通过将茶叶所有的技术参数通过计算机应用模糊数学模式板块进行远距离匹配,就可以将茶叶品种的主要信息存贮在计算机中,从而使其他未知名的或者难以判断的茶叶信息,输入计算机中进行模糊识别达到甄别茶叶品质的效果。第二、对于茶叶的性能。茶叶消费者对于茶叶消费考虑的另外一层要素就是茶叶的性能,包括茶叶的经济性能(价格因素)、人体吸收性能、安全性能等,因而对于茶叶的性能通过模糊数学模型建立总体性能评价模式,运用计算指标权重和其他各项指标隶属的函数,而后对指标价值进行量化,比如说茶叶中所含有的微量元素,建立总体上的性能评价评价函数模型,这样根据这种评价模型可以对茶叶的总体性能进行优劣评估,为以后茶叶的市场营销进行更好的指导和建议。

5结语。

茶叶市场新营销逐步进入到一个更为高级、要求更多的状态,因此,要注重对茶叶市场营销的应用模式进行创新,模糊数学作为一个重要的创新方向,通过加大模糊数学和市场营销融合,使得茶叶市场销售决策能够有更加美好的前景。

作者:张琳单位:四川现代职业学院。

参考文献。

[2]孙威江,周振煌.茶业研究中模糊数学应用的现状与前景[j].茶叶,。

[4]彭求实.模糊数学在经济决策中的应用[j].广东商学院学报,。

市场营销专业毕业论文

毕业论文写作是市场营销专业应用型本科人 才培养的重要环节,写好毕业论文具有重要 意义,毕业论文不该沦为一种形式。为了提高市场营销专业本科毕业论文的质量,应该 确定体现"应用型’特征的选题,认真对待文献查阅及综述,使用科学的方法开展研究,建立论文写作及指导的激励约束机制,严格细致地组织答辩工作,规范地进行论文 材料的整理归档工作。

毕业论文写作是市场营销专业应用型 本科人才培养的重要环节,是学士学位授予 的重要依据。写好毕业论文,可以让学生系 统总结本科阶段所学专业理论知识,解决专 业学习和社会实践中遇到的实际问题,可以 提高学生的信息获取和利用能力、分析解决 问题的能力和创新能力。毕业论文的写作过 程,是一个培养学生思维的严谨性、语言表 达的逻辑性和解决问题的创新性的过程,是 一个专业知识凝练、升华和发展的过程。写 作能力的提升不但有利于学生做好岗位工 作,更为重要的是创作过程中获得的隐性知 识和感受到的艰辛会使学生终生受益。然 而,目前市场营销专业应用型本科毕业论文 的质量令人担忧,但是不能因此就认为本科 毕业论文已失去意义,成为一种形式,那种 认为应取消毕业论文环节的观点是不负责任 的。相反,应该认真分析本科毕业论文质量 的制约因素,努力寻求提高毕业论文质量的 对策。

必须反映专业培养目标和 定位。应用型本科院校的定位是培养应用型 人才,毕业论文选题就要体现出"应用型” 的要求。市场营销专业具有很强的应用性, 对毕业论文选题的"应用型’特征要求更 高。专业教师上报论文选题后,必须严格把 关,将"应用型’特征不突出的题目筛选出 去。要体现出"应用型”的要求,选题可以 是特定行业或特定类型企业的某一方面的营 销问题,例如"典型家电企业产品定价策略 研究名牌饮料企业产品市场定位策略研究’等。

不要让学生去选纯理论研究的题目, 例如"跨国公司竞争战略理论研究",这样 的题目很宽、很深,研究生去写都未见能写 好,本科生最好不要选,至少应用型本科院 校的学生不要选。为了保证选题质量,选题 只有经过审核后,才能向学生公布。如果学 生选择或自拟了理论性较强的选题,要查看 其有没有能力完成,如果没有必须更换选 题。

2.2认真对待文献查阅及综述 在论文开题前增加文献查阅及综述环 节很有必要。指导教师要告知学生文献查阅 的方法及渠道,给出文献综述的要求和范 例。文献查阅要具有经典性和时新性。经典 性就是查阅的著作文献要有经典性,应是研 究领域的权威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市场营销原理》。时新性就 是查阅的期刊文献要有时新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久远的话,没有新颖 性,选题可能研究得较为成熟了,或没有多 大研究价值了,除非是经典论文。文献综述 要规范,应制作统一规格的文献综述表,让 学生将综述写在文献综述表里。

毕业论文要切忌写成教材式的文章。 有的学生不讲究研究方法,进行纯文字的论 述,没有任何调查数据或案例作为论据支持 观点,使得结论难以令人信服,研究的科学 性大打折扣。市场营销专业的本科毕业论 文,至少要有典型企业的案例分析。最好进 行大样本的企业调查获取数据。例如,研究 典型家电企业的产品定价策略问题,可以调 查100个品种的家电产品中,有多高比例的 产品采取撇脂或渗透定价策略,有多高比例 的产品采取成本导向、竞争导向或需求导向 的定价方法,等等。方法科学、过程严谨、 数据真实,研究结论才能具有科学性和可靠 性。

为了让学生写好论文,应建立论文写 作及指导的激励约束机制,严格进行优秀论 文的评选和不合格论文的处理。答辩完成 后,要评选优秀论文。一个指导老师最多推 荐一篇优秀论文,如果认为没有优秀的可以 不推荐,学院或系再进行遴选,一个专业或 一个班可以选出一篇优秀论文,优秀论文要 再行答辩。获评优秀论文的学生和指导老师 要给予一定奖励。对于不合格的论文,只给 参加第二次答辩的机会,每学年最好都有少 量学生通不过毕业论文环节,这样学生才可 能更为重视毕业论文。

答辩工作绝不能走过场,应严格细致地 加以组织。答辩时学生要做简短的ppt演示论文主要内容和创新点。答辩组的老师尽可 能是同一个专业的。答辩时,每个答辩老师 都要打分。要有统一制作的答辩打分表,打 出的分数最后由答辩秘书统计。答辩时,答 辩老师要特别注意拟推荐优秀论文学生的表 现,在期刊或报纸上发表了论文的学生或与 指导教师合作研究课题的学生应给予加分鼓 励。应充分发挥答辩秘书的作用,答辩秘书 的职责不仅仅是做答辩记录,还要负责答辩 材料收集、分发,答辩程序安排,分数统计 等工作,这样可以使答辩现场规范、有序, 少一些混乱和低效率。

毕业论文材料整理归档的规范性对提高 论文质量的作用不容忽视。如果论文材料的 上交、整理、归档不规范,很可能导致学生 写作论文的工作态度不认真,不按论文写作 规范和进度完成任务,这样也容易引起混乱 丢失相关材料。提高规范性的办法是,使用 统一规格设计的类似档案袋的论文袋,一个 学生一个论文袋,装袋归档。必须装袋成档 的材料都有明确的标示,有很好的目视性, 一目了然。这样看起来很规范,也便于存 档。论文材料的规范性对学生和指导教师形 成对待毕业论文工作认真负责的态度也颇具 好处。

市场营销专业毕业论文

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈。

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教。

市场营销毕业论文范文

市场营销是需要一定的创造性和突破性,但是绝对不是天马行空和夸夸其谈。

市场营销策略的制定是需要在一定的市场调研的基础上,把握市场潮流方向,符合实际需要。

企业中的营销人员是一个系统,每人应该扮演不同的角色,企业应该将其组织起来,根据实际的市场需求,明确每个部门以及个人的工作职责,不能让营销人员成为独立的个体。

毕业论文市场营销范文

[摘要]:近年来,社会经济迅速发展,各行各业都在革新,特别是电力行业的革新较为突出。作为国民经济的支柱产业,电力企业涉及范围广泛,像居民生活、工作都需要用电,即电力行业对社会影响非常大,调整电价迫在眉睫。目前,阶梯电价属于一种行之有效的方式,但不利于电力企业的营销管理,所以本文将深入分析阶梯电价对电力企业营销管理的影响,以便扩大积极影响,降低消极影响。

[关键词]:阶梯;电价;电力企业;营销管理。

一直以来,我国居民电价实施的是低价政策,即工业对居民生活进行补贴的一种电价政策。现阶段,在时代的变化过程中,我国能源供应紧缺、节能减排与环境压力日益明显,导致相互之间的矛盾重重,其结果是一次能源价格直线上升,电力价格也乘机上涨。然而,相比其他行业,居民电价的调整幅度、频率都非常低下,这种现象造成了电价补贴不公,即用电量越多,享受补贴越多;用电量越少,享受补贴越少,无法体现电能资源的价值,也不利于资源节约与环境保护。毫无疑问,为了节药资源、创建环境友好型社会,需要建立公平负担的电价机制,科学地引导居民节约用电。在调控居民的用电量中,由于价格杠杆对电力企业营销管理提出了更高要求,所以研究阶梯电价对电力企业营销管理的影响问题就显得尤为重要。

一、现行电价措施与阶梯电价的区别。

1.1覆盖面不同。

目前,在电力价格的实施过程中,存在两种电价措施,其一是居民现行电价;其二是居民阶梯电价,区别之一是覆盖面不同。所谓现行电价,即我国实施的单一制居民生活用电费用标准,基本上覆盖了全部的城乡居民用户。所谓阶梯电价,即制定居民阶梯电价时,电量标准需要分档,要求根据不同地区,以及不同地区居民用电户的基本比率进行制定。比如,第一档电量,必须覆盖该地区范围内80%居民的月均生活用电量;第二档电量,必须覆盖该地区范围内95%居民的月均生活用电量;第三档电量,在设置的时候,要求超出第一、二档的电量即可。

1.2承担供电成本不同。

现行电价措施与阶梯电价的另一个区别是承担供电成本不同。从现行电价方面分析,我国现有居民电价普遍低于供电成本,在现行单一电价制度之下,不同的居民在用电量上,需要承担相同的供电成本,这种电价措施未能真实地反映用电量差异所带来的不同费用,供电承担成本不公平。从居民阶梯电价方面分析,此种制度可以有效地反映居民的用电成本,而且大大降低了低收入居民的经济压力;在维持绝大多数居民电价整体稳定性的同时,能够促使用电量大的居民承担更多电费,从根本上建立公平合理的供电成本负担机制。

1.3调控作用不同。

现行电价措施与阶梯电价政策之间还存在调控作用不同的区别,在实施阶梯电价措施的过程中,可以在不加重整体电价负担的情况下,将居民生活用电补贴的作用充分发挥出来,并能很好地发挥价格杠杆的调控作用,从而能积极地引导和调控用户用电的行为,最终实现节能减排目标,不断向资源节约型、环保型社会方向发展。反之亦然,像现行居民电价措施,由于其实施的是用电单一制电价政策,缺乏科学的调控机制,无法发挥阶梯电价政策的积极作用。

二、阶梯电价对电力企业营销管理的影响。

当前,我国阶梯电价制度的优势不断得到体现,阶梯电价措施不但能够充分体现社会负担机制的公平性,而且有利于节能降耗政策的顺利实施,同时阶梯式电价策略还能在一定程度上缓解我国电网企业的亏损压力。尽管如此,在实际应用的过程中,阶梯电价通过经济手段对居民用电量进行调控,直接给电力企业营销管理工作带来了许多影响,具体表现为以下几个方面。

2.1影响电表数据统计。

从我国现行电价制度来看,供电企业在统计电表数据时,一般都会按照预定日程来统计电表数据,即按照月份、固定日期,但是却没有在固定时间内进行统计。此外,在各大地区,尽管国家电网都在尽力推广用电数据采集系统和智能控制电表,但是在有限的时间内,大部分居民用户仍然需要进入现场,然后对电表数据进行人工统计。统计电表数据时,如果时间段遇到节假日、自然环境等情况时,都有可能改变电表数据统计的日期,而这种情况在单一制居民现行电价制度下计费时,却不存在影响。另外,居民阶梯电价体系还会严格要求电表数据统计的日期和时段,即电表数据统计日期和时段一旦发生变化,将会在一定程度上影响居民电费。

2.2影响计量设备。

在我国电力企业中,经常应用的电表有三种,即普通机械电表、预付费电表和智能电表,而预付费电表使用量非常少。在预购电量时,由于采用预付费电表的用户的用电行为还没有进行,它无法按照用电量设定的阶梯电价;在计费时,预付费用户需要每月通过实际的电量数据进行计费,这样为供电企业增加了许多工作量。

2.3影响营销体系。

据相关统计了解,采用阶梯电价方式,相比现行的单一居民电价计费方式,对居民生活用电的计费计算形式的影响不大,但是在居民电价阶梯计费方面,却会造成电费发票和电费统计清单格式存在差异,同时还会改变电力企业的营销报表统计,直接给现有营销管理业务系统带来许多技术难题。

2.4影响经营指标。

实施阶梯电价,还会影响经营指标。具体地分析,进一步推行居民阶梯电价,能够充分发军价格杠杆的调节作用,超出第二档的电量用户,需要对进行电提升电价。一般情况下,如果超过用电量,要求每千瓦时电0.20元,这种计价方式能够有效地抑制居民对部分电能的浪费,从根本上改善了居民的用电习惯,最终推动供电企业经营管理向良性方向发展,又能增加企业效益。

三、提高电力企业营销管理水平的相关建议。

3.1重视经营管理的数据分析和预测。

对于居民阶梯电价的管理而言,需要重视数据分析和预测,展开统计工作时,要求对居民用电量进行分类、分区,并能充分地利用相关统计的数据,从横向、纵向两方面进行对比,从而掌握不同季节、不同地域居民的生活特点和需求。此外,管理人员还要不断学习,及时了解市场的发展动向,以便为电力企业的营销管理工作提供措施依据。

3.2提升电表数据统计的准确性。

强化营销管理工作,首先要保障电表数据统计的规范性和准确性。阶梯电价推行以后,要是出现没有按时统计的电表数据,或者统计出现错误,都容易产生电费纠纷。因此,很有必要加强电表数据统计的质量管理,从而有效地让居民得知统计时间和电表数据;电力企业还需要强化内部监督,针对每一起纠纷事件,都不能忽视,要求认真处理,避免工作中存在的任何疏忽和错误,从根本上维护电力企业的公众形象。

3.3拓宽技术范围,增强管理功能。

提高电力企业营销管理水平,最关键的一点就是拓宽技术范围,增强管理功能。一要不断推广智能电能表、用电信息自动化采集系统;二要加速远程抄表技术的广泛应用,将智能电能表在电表数据采集、冻结方面的基本功能进行充分发挥,以防人为因素引起纠纷。另外,从加强管理工作方面分析,增强管理功能至关重要,需要对老城区居民电表、电路进行集中改造,提升供电质量,不断优化电力企业营销管理功能的结构(如图1所示),从而全面地推行电力企业的营销管理工作。

3.4强化宣传力度。

在阶梯电价制度的实施过程中,由于会增加一部分用户的电费,极易造成这些用户不满供电企业。此时,如果不能有效地进行宣传和舆论引导,随时都有可能阻碍供电企业的正常运营。因此,进行电力企业营销管理,最好利用媒体、营业厅、客服热线等一系列较为先进的营业渠道,迅速有效地解答用户遇到的疑难问题,同时在群众的监督与反馈下,及时发现问题,重视并处理问题,以防引发社会舆论。

结束语:

综上所述,本文通过阐述阶梯电价对电力企业营销管理的相关影响,为电力营销管理工作提出了行之有效的应对措施,使阶梯电价能够稳步、有效地应用到居民生活和工作之中,促进阶梯电价能够积极地影响电力企业营销管理工作,最大程度地获得居民认可。因此,深入分析阶梯电价对电力企业营销管理的影响,有利于提升电力企业营销管理的水平,还可以形成良性循环,所以在应用阶梯电价措施时,工作人员必须充分考虑具体服务的人群生活用电,有针对性地实施阶梯电价,实现阶梯电价在电力企业营销管理中正面影响,有效的营销管理对于电力企业的发展至关重要,同时需要全体电力行业的工作人员携手并肩、共同努力。

[参考文献]:

[1]刘卫.居民阶梯电价对电力营销管理的影响[j].大众用电.,(1):1.

[3]王占峰.浅谈阶梯电价方案对电力企业营销管理的影响[j].现代经济信息.2012,(8):37.

大专毕业论文市场营销

浅析我国上市公司会计信息失真。

摘要:上市公司由于其重要地位而在经济生活中起着举足轻重的作用。

然而,上市公司信息质量披露存在较多问题。

本文针对我国上市公司信息失真的现象,从原因、危害进行了分析,提出了规范上市公司信息披露的治理对策。

关键词:上市公司会计信息失真。

一、会计信息失真的含义。

所谓会计信息失真,是指会计信息未能真实地反映客观的经济活动,给决策者的相关决策带来不利影响的一种现象。

上市公司信息质量失真主要表现在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及时。

二、目前我国上市公司会计信息质量的总体情况。

自1720年在英国发生世界上第一例上市公司会计舞弊案——“南海公司”事件以来,会计信息的真实性问题就成为了投资人和债权人关注的核心问题之一。

虽然在过去的二百多年里,由此催生的现代审计技术得到了很大的发展,同时世界各国也普遍建立和完善了财务会计准则,使会计信息的真实性有了很大的保障。

但是,会计信息失真问题并未如投资人和债权人所希望的那样从根本上得到遏制。

相反,上市公司会计信息严重失真的案件还时有发生。

在中国,这种现象也同样存在:据有关资料披露,财政部1999年抽查100家国有企业会计报表时,有81家虚列资产37.61亿元,89家虚列利润27.47亿元;在2000年度在会计信息质量抽查中,在被抽查的159家企业中,资产不实的有147户。

这147户共虚增资产18.48亿元,虚减资产24.75亿元;虚增利润14.72亿元,虚减利润19.43亿元。

在上市公司方面:2001年经注册会计师审计,深沪两市上市的1000余家公司共被审计出应调减虚增利润189亿元,挤掉利润水分达15.9%。

其中,审计调减利润317亿元,审计调增利润128亿元,调增调减利润总额445亿元;审计调减资产903亿元,调增资产842亿元,总体调减资产61亿元,调增调减资产总额1745亿元。

特别是有6家上市公司资产调减幅度超过50%。

同时在上市公司中也发生了如红光股份欺诈上市案,琼民源、银广厦、麦科特、st黎明、猴王股份、东方电子、蓝田股份等一系列上市公司会计造假案件。

这些舞弊案件的频繁发生不仅使会计的诚信基础受到了严重挑战,而且也严重损害投资者的投资信心。

三、上市公司会计信息失真的原因。

导致会计信息失真的原因是多方面的,既有利益驱动的因素,也有制度缺陷的影响,同时还存在道德层面的问题。

我国处在市场经济转轨过程中,在资本市场的完善程度、公司治理结构以及外部监督机制方面所存在的一些问题,使得中国上市公司会计信息失真又具有一定的特殊性与复杂性。

综合考察我国上市公司会计信息失真现象,我认为,会计信息失真的原因主要有以下几方面:

(一)我国资本市场存在的问题与上市公司会计信息失真。

我国的资本市场是在市场经济制度尚不完善、公司治理结构存在缺陷的背景下建立发展起来的,存在着市场机制缺失、市场结构单一与市场行政化等方面的问题。

由于资本市场市场化程度低,企业融资渠道少,具有“壳资源”属性的上市资格具有很高的经济价值,而依据现有的制度,公司上市、配股、退市等均是以会计盈利能力作为标尺,为了满足上市或配股的条件或避免退市,相当一部分上市公司从事了合法但不合理的盈余管理或会计造假活动。

同时,以国有企业为主的上市公司,在股权结构方面人为分割,流通阻滞,“同股不同价,同股不同权”;加之国有股一股独大,小股东所持股权较少,较少关心企业经营实际,投机风气严重,很容易引发大股东通过关联交易,侵占上市公司资产,损害小股东利益的行为。

如“郑百文”在自身亏损严重的情况下,为获得上市募集资金的目的,虚构财务赢余以获得上市资格;“银广夏”为维持和重获配股资格,虚构交易、夸大利润以哄抬本公司股价;“蓝田股份”采取多计存货价值、多计固定资产、虚增销售收入、虚减销售成本等手段虚增利润套取银行贷款;以及在2003年1月9日国家颁布《关于审理证券市场因虚假陈述引发的民事赔偿案件的若干规定》之后,以锦州港、大庆联谊为发端,掀起了一股证券民事赔偿的高潮。

这些事件反映出我国上市公司会计信息失真具有较强的政策拉动的特征。

(二)企业产权中各行为主体的利益冲突导致企业会计信息失真。

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医药市场营销毕业论文

随着医药企业对医药营销人才的需求日益增大,我们应当认真分析中职学校《医药市场营销学》教学中存在的问题,努力从加强师资队伍建设、改革课堂教学模式、搭建校内实践平台、校企合作共建实践基地等方面进行改革,从而实现课程培养与营销岗位的零距离结合,为学生今后的就业和工作奠定坚实的基础。

随着我国医改方案不断深入,全面医保已成为我国医药卫生系统重要工作目标之一。随着覆盖人群的不断扩大,政府支出的增加,药品的市场需求也持续快速增长,促使医药企业对医药营销人才的需求日益增大。比起其他专业,医药市场营销专业学生就业率高是医药院校的普遍现象,但是毕业生从事的大多是低水平、低层次的一般销售,而且“就业易,发展难”,很多大中型企业更需要的能从事市场策划、市场管理以及具有市场洞察力和快速市场反应能力的中高端营销人才。目前,新的中等职业学校医药市场营销专业的培养目标是培养出能从事医药市场营销及相关管理工作的复合型、技能型、应用型人才,专业涉及医学、药学、经济学、管理学、统计学、心理学等多门学科,主要要求学生熟悉医药卫生基本知识,掌握现代市场营销学的基本理论知识,具有较强的营销创新能力和发现问题、分析问题、独立解决营销实际问题的能力,具备良好的职业素质和人际沟通能力,能够适应市场营销科学技术和社会发展需要。

(一)教材建设落后。

我国目前尚未形成具有自身特色的市场营销理论体系,《医药市场营销学》、《推销理论与技巧》、《商务谈判》等课程还缺乏医药类国家级规划教材。不少书籍流于引进和解释西方的营销理论,真正与中国医药实际情况相结合、具有鲜明特色的教材屈指可数,这与医药市场中复杂的实践活动形成了巨大反差,理论研究方面的滞后,严重影响了医药市场营销教育的全面快速发展。

(二)中职学生基础水平较差。

中职学生的文化课基础普遍比较差,由于长时间不学习或者学习方法不当,使学生没有养成良好的学习习惯,缺乏学习兴趣和对学习正确的认识,一些中职学生就是在学校混日子,为了应付家长和教师被动的学习,学习的主动性很差。

(三)传统教学方式的制约。

传统教学方式过度重视教师的教而忽视了学生的学。作为一门应用性极强的学科,传统的教学方式已不再适合教学目标,不利用培养出企业需要、社会需要的专业人才。而目前中职学校医药市场营销教学大多数依然采用传统的教学模式,影响了学生主观能动性的发挥。

由于传统的教学模式占主导,相对于理论教学来说,实践教学环节没有得到应有的重视,以培养技能型人才的中职学校更应该重视培养学生的实践能力。但现在很多中职学校针对营销领域的实践设施设备或条件较为缺乏,师资队伍的素质也参差不齐,缺乏双师型教师,使得实践教学成为了医药市场营销专业教学的薄弱环节。

1、加强师资队伍建设。

第三,应积极组织教师参加职业技能考核,以更好的引导学生掌握社会真正需要的技能。

2、改革课堂教学模式。

医药市场营销学科的实践性和应用性很强,在课堂教学中应尽量设计情景教学、案例教学、专题研讨等教学方式,使学生了解市场实际,培养其创新思维。

(1)增加情景教学力度,激发学生学习兴趣。

情景教学是指教师根据课程所描绘的情景,创设出形象鲜明的模拟场景,利用生动的语言和动作技巧,将企业的营销活动展现在课堂之中。首先给学生创设一个市场营实践情景,使学生在模拟中理解所学的理论知识,学会独立做出分析和判断,最后在多变的情景角色转换中提出各种解决问题的方法。

(2)运用案例教学调动学生的学习主动性,培养创造性思维。

课堂上教师可以依据教学目标的要求,利用案例展开教学,组织学生进行学习和研讨。根据教学内容,用最新的、最典型的、最地方化的营销案例进行剖析,引导学生积极思考,做“当事人”,使理论知识转化为学生的营销技能,培养学生的创新思维和解决。

(3)引导学生开展市场调查实践活动。

在讲授市场调查章节时,可以让学生走上街头,走进药店,去开展实地市场调查。学生分组设计市场调查表,分组开展实地的市场调查,再回到课堂上对市场调查结果开展讨论。

(4)改进考试和考核模式。

传统的理论考试形式与《医药市场营销学》教学目标格格不入,严重束缚着学生的思维和创新能力的发展,因此,应当对考核方式进行改革,考核方式可以更为灵活。教师可以将生成绩分为几个部分,如课堂表现、课堂案倒分析、分组案例讨论、市场实地调查、模拟活动、试卷考试等,并根据学生组织或参加活动,回答问题或发言情况等来评定成绩。

4、搭建校内实践平台。

中职学校应重视实践教学环节,建设相应的营销专业实训室,如营销情景模拟实训室、商务谈判实训室、市场营销与策划实训室等,模拟医药市场情境,模拟实际营销环境,让学生在具体的环境中锻炼自己的能力。

5、深化校企合作,共建实践基地。

中职业应加强与相应企业之间合作。如我校近2年与企业合作开办了专门人才培养班级,学校按照企业人才需要设计了专门课程,企业组织相关专家或企业资深人士来校为学生授课,让学生更好的体验营销岗位的工作流程和服务技巧。此外,在校企合作基础上,还可以视条件开展校外参观实践,让学生与合作企业零距离接触,帮助学生在真实的职业场景中贴近营销工作的实际情况,在浓厚的职业氛围中锻炼和培养学生从事营销工作的能力。

中职医药市场营销教学应符合现代人才培养理念,凸显职业教育的特色,以实践教学为支撑,练就学生营销实践应用能力、使其形成较高的营销职业素养。这需要长期不断探索实践教学途径,构建真实的职业环境,健全实践教学保障机制,努力提高市场营销课程实践教学品质,提升实践教学效果,从而实现课程培养与营销岗位的零距离结合,为学生今后的就业和工作奠定坚实的基础。

[2]莫文超.浅谈如何提高中职市场营销专业教师教学能力〔j〕.广西教育,2009,(1)。

[3]姜月红以就业为导向的中职市场营销专业教学〔j〕.教学园地,20il,(15)。

市场营销的毕业论文

摘要:天程铜艺采取新型市场营销模式,为已濒临消失的非物质文化遗产广州西关打铜技艺注入了生命活力。本文分析天程铜艺营销推广的成功经验,以期对有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品的保护与营销起到借鉴作用。

关键词:西关打铜;天程铜艺;新型;市场营销。

西关作为广州市铜器具生产的手工业作坊,以传统的手工艺进行生产,历史悠久,享誉岭南和东南亚地区。早在春秋战国时期,岭南地区已进入青铜器时代。广州考古发现最早的铜器要算南越王墓里的精品,铜器工艺历代延续一直未中断过。清末到民国初期,广州铜锡器制造业发展进入鼎盛时期,打铜行业工人达20xx余人,到民国初有七八百人。西关的打铜街(现为光复南)在清乾隆时已有地名,为铜器具生产和销售的一条专业街。到民国初年因修建马路,打铜街消失。后来,打铜商铺迁往长寿西路、龙津路、一德路等地。民国初年在西关的龙津路小隅里曾建有铜器行公会和乐行公会;在长寿西路有众多铜器具作坊。

建国前夕,西关铜器具作坊较为分散,建国后单独的制造行散落民间。文革前后,民间日用铜器淡出历史舞台,传统西关手工打铜工艺日渐式微。在社会审美观的变化、国家政策的调整和工业低廉实用品的冲击下,再加上老铜器的制作观念日渐落后,营销理念、行为严重缺失,导致从业人员急剧减少,西关打铜店铺几乎绝迹。19xx年,国家重新对民间开放铜,打铜佬苏广伟开办了西关首家铜器店天程铜艺,但由于其营销观念的落后,天程铜艺一度难以为继,只能靠苏广伟夫妇的退休金补贴维持。20xx年9月,其子苏英敏正式接手天程铜艺店,采用多种创新营销理念,重视自主品牌的建设,重新定位、推广天程铜艺的铜器,结果第一年的营业额就是十多年营业额总和的2倍。

20xx年,西关打铜技艺入选省级非物质文化遗产代表性项目名录。老打铜手艺人苏广伟也于20xx年顺利获得了广州市西关打铜器非遗传承人的称号。天程铜艺的成功经验和运营模式,值得所有拥有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品从业与经营者学习推广。

传统手工工艺品制作需要耗费大量人力,如果仍按传统将其定位为物美价廉,必定难以为继。经过调整,天程铜艺的定位是广东省唯一一家专业设计、生产、加工、销售铜器的老店铺,专业设计生产传统纯手工打制铜器皿和国内少有的铜制奢侈品、半手工制铜器皿、铸造仿古铜灯、铸造铜像。为了顺应市场需求,细分客户群体,天程铜艺目前分为五个子品牌:天程铜艺、铜声铜器、一铜天下、妙璋和苏仔,每个品牌各有自己的目标消费群体。天程铜艺的定位为传承西关铜器传统的纯手工铜器;铜声铜器的定位是中低档价位的量产铜器,满足爱好铜制品又考虑经济问题的消费者的需求;一铜天下代理具有较高艺术价值但名气不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高档的,专营高端原创铜器艺术品,定位为奢侈品品牌;苏仔这一子品牌目前则尚未定位,是因为现在的经营者苏英敏被人称为苏仔,为避免被他人注册使用,所以提前注册。进行品牌拆分后,天程铜艺的产品就在奢侈品市场、艺术品市场、大众消费市场里同时占有了一席之地,满足了不同类型消费者的需求。

现经营者苏英敏之所以能在接手天程铜艺的第一年就扭转亏损的颓势,第一年的营业额就远超过去十多年的营业总额,其主要原因是创新营销策略,采取现代市场营销方式,才使传统打铜手艺焕发新的生机。天程铜艺店目前的经营思路是注重打造品牌的持久知名度,凸显手工特点为战略。通过接受广大媒体的采访,提高天程铜艺店的知名度,广泛介绍手打铜器皿的艺术特色和铜器皿对人体健康的作用,推广传统的西关打铜文化。

1.保证、提高产品质量。

决定企业竞争优势最重要的因素是产品质量,产品质量是争夺市场战略中最关键的项目。为保证产品的工艺质量,重金聘请手工打铜老艺人出山。20xx年9月,苏英敏就开始寻找散落在广州各处的铜艺师傅,年轻的60多岁,年龄大的80多岁。苏仔三顾茅庐才请到他们。这些老师傅的子女不希望父亲这把年纪还天天拿着锤子做工。苏英敏就用高薪聘请老师傅,月薪一万到一万八,让人羡慕。天程铜艺店主要经营纯铜制品,做煲,这是所有传统制作纯手工铜具产品里最简单的一项,但是请90多岁的老师傅重新出山,一个月只精做8只力保出精品。高品质的手工产品相当大地提高了消费者对天程铜艺的忠诚度,有助于天程铜艺打造品牌。

2.注重新产品的开发,打造品牌。

市场上没有永远畅销的产品,任何一种产品在市场上的存在都有时间长短之分,这是由产品的生命周期理论决定的。不断变化的消费者需求,决定了企业必须不断创新产品。企业的生命是以其产品为载体的,一个企业能自觉地迎合市场的变化,开发相应的产品,企业就能不断发展,否则企业的生存就面临威胁。为此,天程铜艺陆续开发了紫铜葫芦、5万元天价麻将、仿古工艺摆件等新产品。除此之外,还计划逐步增加机械生产的铜器皿,以降低成本,增加销量以补贴手工制铜器皿的生产投入。

3.引入新媒体营销,提高知名度。

互联网在当今社会的影响力迅速膨胀,所以互联网也就成为企业快速成长的发动机。在经营上,天程铜艺店选择用新时代的新工具互联网作为营销的重要手段之一进行宣传推广。20xx年,苏英敏筹款7万元,全部用于网络宣传,开办了天程铜艺的官方网站,有效地扩大了营销渠道,获得了回报。随着互联网的发展,新媒体已经深入现代人的`生活之中,新媒体营销已经开始逐渐成为现代营销模式中最重要的部分。新浪微博出现后,苏英敏立即注册了官方账号,在微博上宣传、推广广州西关传统打铜文化和天程打铜的专营产品,现有将近8000余名粉丝;微信公众号推出后还注册了天程铜艺的微信公众号,用于品牌推广。积极主动的新媒体营销推广策略使越来越多的人了解、认识、喜爱天程铜艺,拓展了天程铜艺的消费者市场。

4.积极参加展览活动,提升品牌价值。

20xx年12月,第五届广州国际奢侈品展,苏英敏斥巨资租下展位,带着精致昂贵的铜鸟笼、铜器皿(如碗碟、茶壶等)、铜麻将等作品参展,得到了海内外来宾的高度关注,获得了喜人的经济收益,极大地提升了天程铜艺的品牌价值。5.跨界合作,推广打铜文化天程铜艺积极促成西关打铜器与时尚界、娱乐界等跨界合作,如与著名的本土歌手东山少爷以及漫画家等合作文创产品,宣传推广了传统的西关打铜文化。

销售渠道是从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构,即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道不仅服务于市场,更能创造市场。随着网络购物的增长,用新兴创新手段精心打造电商店铺,充分发挥电子商务的优势,拓展国际国内消费市场,积极开展宣传营销活动,已经是商家发展的必然选择。除实体店之外,天程铜艺还开设了淘宝店、微信商城,开展电商销售,所有的新产品在三个平台同时推出,还在微博、微信等平台通过开展互动活动等方式宣传自己的电商平台。

目前,天程铜艺的电商平台收入已经占到总收入的六成。以天程铜艺为代表的广州西关铜器,在采取了新兴市场营销策略之后扭转了濒临消失的颓势,焕发了新的生机与活力。焕活传统西关打铜工艺的成功经验和运营模式,值得所有拥有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品从业与经营者学习推广。

毕业论文市场营销范文

煤炭生产过程数质量的管理是内部管理工作的重要基础,同时也是开展营销工作的根本保证,以下是小编搜集整理的一篇探究煤炭市场营销基本策略的论文范文,欢迎阅读参考。

[摘要]从“积极利用市场变化的机遇,在加强深化企业管理、完善各项规章制度上下功夫,把坚持三个不变规范化、制度化”、“用新思路、新措施加强营销队伍的建设”、“加强和完善当前营销体制的构建”、“紧紧依靠高科技开发煤炭新产品”等几点,浅谈煤炭营销的策略。

一、引言。

在煤炭行业,煤炭营销则是市场营销的一部分,需要对煤炭营销管理有一个正确的认识,对市场营销有一个清晰的认识。

而市场永远是变化的,无论是煤炭市场的疲软还是走俏,在任何时候都需要能够适应市场的变化要求,这就明显需要企业强化管理,牢固树立三个坚持不变的营销理念(坚持全心全意为用户服务不变、坚持狠抓煤炭质量不变、坚持提高企业经济效益不变)。

只有如此,才能有效促进煤炭市场营销。

1、突出服务意识。

煤炭营销要以用户为本,在制度建设中突出为用户服务的意识,切实做到全心全意为用户服务不变。

要结合企业煤炭营销工作的实际,不断规范、细化业务流程,理顺工作程序。

以用户为本,突出为用户服务,建立业务部门职责、岗位职责、工作流程、相关记录等一整套较为完善的业务工作制度。

2、建立健全质量管理体系,保证用户安全用煤。

要坚持狠抓煤炭质量不变,因为在煤炭供应紧张时期,用户最为关心的是煤炭供应的数量,对煤质不像煤炭市场疲软那样苛求。

在该形势下,企业更不能放松管理,反而要牢固树立安全质量是企业生命线的观念,严格贯彻落实iso9001、14000和osas18001质量认证体系的要求,并建立煤质管理人员岗位职责、煤质管理商务纠纷处理办法,把保证用户安全用煤作为质量管理的重点,坚持狠抓煤质管理不放松,以取得用户的信赖。