2023年县级领导工作总结(汇总8篇)

时间:2023-09-06 19:45:24 作者:琉璃 工作总结 2023年县级领导工作总结(汇总8篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

县级领导工作总结篇一

亲爱的小朋友们,尊敬的儿童少年工作者和家长同志们:

“六一”国际儿童节到了,这是孩子们欢乐的日子。首先,我代表区政府、区妇女儿童工作委员会向全区小朋友们表示节日的祝贺!向为儿童少年健康成长付出辛勤劳动的少儿工作者、家长及所有关心支持儿童少年事业的社会各界人士表示亲切问候和崇高的敬意!

儿童少年是祖国未来的建设者,是中国特色社会主义事业的接-班人,关心儿童少年成长是全社会的共同职责。近年来,我区儿童少年事业在区委、区政府的正确领导下,在全区上下的共同努力下,取得了十分显著的成绩。儿童优先的社会发展理念初步形成,关心保护儿童的意识明显增强,儿童少年健康成长的良好环境日臻完善。我区儿童少年正在全社会的共同关爱下,茁壮成长。

坚持以人为本,以进行理想信念教育为核心,以树立正确的世界观、人生观、价值观为重点,以养成高尚的思想品质和良好的道德情操为基础,努力培育面向现代化、面向世界、面向未来,有理想、有道德、有纪律,德、智、体、美全面发展的可靠接-班人,这是建设中国特色社会主义事业的重要战略任务。

希望各级政府、各有关部门要从确保党的事业后继有人和社会主义事业兴旺发达的战略高度,进一步增强做好儿童少年工作的政治意识和责任意识,统筹儿童少年工作与经济社会的协调发展,大力宣传《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《义务教育法》、《未成年人保护-法》、《预防和制止家庭暴-力的决议》等保护儿童权益的法律、法规,全面落实《儿童发展纲要》的各项目标和任务。要多为儿童少年办实事,特别要关注贫困地区的儿童少年、特困家庭子女、孤残儿童等弱势群体,要采取有效措施,对她们的学习、生活和心理给予必要的扶持和关心,切实为儿童少年送去节日的问候。

希望儿童少年工作者,热爱自己的工作和事业,加强自身修养,以科学的理论武装孩子,以正确的舆-论引导孩子,以高尚的情操陶冶孩子,以优秀的作品鼓舞孩子,教育儿童少年热爱祖国、尊敬父母、诚实守信、热爱劳动、团结互助、遵纪守法、勤奋自立,为促进儿童少年茁壮成长创造一个良好的育人环境。希望家长们树立正确的儿童观、亲子观和人才观,用科学的方法和自己的言行让孩子从小形成良好的道德品质和文明行为习惯,为孩子营造和睦、温馨、文明进步的家庭氛围。

亲爱的小朋友们,你们是祖国的希望,是含苞待放的花蕾,是展翅待飞的雄鹰。党和人民对你们寄托着无限的厚望,老师和家长期望着你们健康成长。希望你们从小树立远大理想,坚定爱国信念,学习科技知识,掌握报国本领,培养优良品德,锻炼强健体魄,不断提高思想道德素质、科教文化素质和健康素质,成为全面发展的社会主义事业的合格建设者和接-班人,时刻准备着为祖国的美好明天贡献力量!

最后,祝小朋友们节日快乐,身体健康、学习进步!祝儿童少年工作者和家长同志们工作顺利,家庭幸福!

各位来宾、老师们、亲爱的同学们:

你们好!

在这阳光明媚、鸟语花香的时节,我们又迎来了小朋友们的节日——“六一”国际儿童节。在此,我代表镇政府向你们致以节日的祝贺!向辛勤培育祖国花朵的广大教师和所有关心少年儿童健康成长的社会各界人士致以崇高的敬意。

一、培养高尚的情操,树立远大的理想,塑造坚强的意志,自尊、自信、自主、自强,做合格的小公民。

二、努力学习,奋发向上,学好各门功课,奠定个人成长的基础,增强为社会服务的本领。

三、锻炼强健的体魄,不做温室的花朵,做搏击风雨的雄鹰。

四、积极投身社会实践,不断锤炼自己,增长才干,勇于创新,做新时代的弄潮儿。

同学们,你们是新世纪的主人,是祖国腾飞的希望!你们一定要从一点一滴做起,从自己做起,从身边的小事做起。努力成为家庭里的好孩子,学校中的好学生,社会上的好少年,大自然的好朋友!成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,我们相信你们,一定能行!

最后,祝小朋友们节日快乐,茁壮成长,祝全体老师工作愉快、身体健康,祝全体家长万事如意,幸福安康。

谢谢!

各位教师、同学们:

你们好!

今天,我们怀着喜悦的心情迎来了国际“六一”儿童节。我非常荣幸被某学校校聘请为名誉校长,与小朋友们一起共度这美好的节日。值此机会,谨让我向全体小朋友、少先队员们致以诚挚的节日问候,并向辛勤耕耘、呕心沥血培育祖国花朵的园丁们致以崇高的敬意!向今天即将受到表彰的先进个人和先进集体表示热烈的祝贺!

少先队员、小朋友们,我们正处于一个充满希望的'挑战的新时代,你们是幸运的一代,也是肩负重担的一代。古人言:千里之行,始于足下。少年时代是美好人生的开端,远大的理想在这里孕育,高尚的情操在这里萌生,良好的习惯在这里养成,生命的辉煌在这里奠基。我真诚地希望小朋友们要珍惜美好的生活,不辜负党和人民的殷切期望,不辜负父母的厚爱,树立远大理想,养成优良品德,培养过硬本领,历炼健康身心,在校做一名好学生,在家做一个好孩子,在社会上做文明的小公民,从小事做起,从现在做起,把握正确的人生航向,用你们的行动来证明这个时代因你们而绚丽,未来的柳城将以你为荣!

青少年的健康成长离不开教师的辛勤耕耘。过去的几年里,某学校在全体师生的努力下,坚持教育创新,坚持办学特色,努力推进素质教育,开展了“红领巾小交-警中队”、“双休日雏鹰俱乐部”、“队员争星”等活动,使学生在德、智、体、美等方面得到更好的发展,成功打造教育特色品牌。当前,面临着深化教育改革趋势,我希望全体领导、老师求实创新,与时俱进,进一步深入贯彻执行党的教育方针,促进每一个学生的健康、和-谐、全面的发展,为学生的终身学习、终身发展奠定良好的基础,努力把培养下一代的工作做得更好!

少年有志,国家有望,少年强则国家强。少年儿童的健康成长历来是党和政府十分关注的大事,我身为名誉校长,也是教师队伍中的一员,我将与学校全体老师一起并肩携手,与时俱进,为某学校的教育事业出谋献策、添砖加瓦,推进各项事业再谱新乐章、再创新辉煌!

谢谢大家!

老师们,同学们:

大家好!

一、要懂得感恩,报答父母,感激老师,回报社会。

首先要感激父母的养育之恩,父母赐予我们生命,把我们养育成人,我们要帮助父母力所能及的事情,在家里做一个好孩子。再者要感激老师培育之恩,老师给予你们知识,教会你们如何做人,所以你们上课要认真听讲,要按时完成作业,见到老师要礼貌问好在学校做一个好学生。

二、要努力学习,掌握丰富的知识。

“少壮不努力,老大徒伤悲”。当前,学习是你们第一位的任务。希望你们要有强烈的求知欲和上进心,发愤读书,勤奋学习,努力掌握科学文化知识,增强创新精神和能力,为今后的发展打好基础。

三、要加强体育锻炼,有一个强健的体魄。

要坚持体育锻炼,不断增强体质,以圆满完成学习任务,将来担负繁重的工作;要养成乐观向上、知难而进、不怕挫折的心理素质,塑造勇于探索、富于想象、善于创造、团结协作的心理品格,以积极进取的精神状态迎接未来的挑战。

同时,也希望全体教师,继续保持敬业奉献的精神,忠诚党的教育事业,热爱工作、热爱学生,把我们的下一代培养好、教育好,为高一级的学校输送合格的学生,为每一位学生的成长打好底、奠好基,为魏湾镇教育事业的振兴和发展做出自己的贡献。

最后,预祝本次文艺汇演圆满成功。祝同学们节日快乐、祝老师们工作顺利。

(谢谢大家!)

家长们、同志们、小朋友们:

在"六一"儿童节即将到来之际,市妇联和教育局在世纪广场举行庆'六一'活动,我认为这个活动开展得很好,很有特色,也很有意义。在此,我代表、市政府向全市儿童少年致以节日的问候,祝小朋友们节日快乐!

儿童事业是我市经济社会发展的重要方面。20世纪90年代儿童发展规划颁布实施后,我市儿童受教育水平普遍提高,儿童健康状况不断改善,儿童合法权益得到进一步保护,儿童生存与发展的环境日趋优化。借此机会,我向全市儿童工作者,向为促进我市儿童事业发展做出贡献的各级党政组织和社会各界表示衷心的感谢!

儿童是祖国的未来,民族的希望。今天的幼苗,就是明天的栋梁。面对新的世纪,面对经济全球化、信息化,科学技术突飞猛进,知识经济悄然崛起和人才竞争更加激烈的新时代,希望全市小朋友们热爱祖国,崇尚科学,勤奋学习,勇于创新,让理想为你们的人生导航,让知识为你们增添力量,为实现中华民族的伟大复兴励志拼搏。

家庭是孩子的第一所学校,家长是孩子的第一任老师,是家庭教育的具体实践者,培养孩子、塑造孩子是我们每个家长义不容辞的神圣职责。希望全市每一位家长都树立"为国教子,以德育人"的家庭教育理念,提高教育素质,掌握家教知识,用远大的志向引导孩子,用广博的知识哺育孩子,用高尚的情操熏陶孩子,为祖国的现代化建设培养优秀人才。

一个孩子是一个家庭的希望,千万个孩子就是一个民族的希望,让我们从现在做起,从自身做起,牢固树立"要成才,先立德"的思想,把我们的孩子培养成为有强健的体魄、有高尚的道德、有健全的品格、有奋发向上精神的现代合格公民!发扬我市儿童工作的优良传统,坚持"儿童优先"的基本原则,树立"爱护儿童,教育儿童,为儿童做表率,为儿童做好事"的责任意识,党和政府乃至社会各界都要关注孤困儿童这一弱势群体的生存与发展,关心他们,爱护他们,支持他们,扶助他们,使他们与其他孩子一样健康成长,为积极调动方方面面的力量,全面落实《儿童发展规划(2001--2015)》的目标和任务,为我市儿童事业的发展再立新功。

最后,祝全体家长工作顺利、万事如意,祝全市小朋友们健康快乐、早日成才!

县级领导工作总结篇二

大家上午好!

公司五周年庆祝大会今天在这里隆重召开,首先,我代表__党政班子向在座为公司发展给予帮助的各界领导表示诚挚的谢意,向在这五年来为公司发展尽心竭力、真诚奉献的全体员工表示衷心的感谢。

潮平两岸阔,风正一帆悬。20_年7月19日,按照总公司的要求,公司正式注册成立,五年来,公司紧紧围绕发展大局,认清形势、理顺管理,全体员工众志成城,发扬开拓进取、锐意创新、奋勇拼搏的新时代环卫精神,逐步形成了拥有收运、保洁、发展、保障四大业务板块,2600多名员工,资产规模达到25亿元的政府综合服务型企业。

五年来,公司取得了一个又一个可喜的成绩:

环境业务取得持续拓展。在公益性保障方面,公司很好地完成了上海城市生活固废日产日清、一江一河水域保洁和各类重大环境应急任务,保障了城市环境运营安全。在市场拓展方面,取得田度基地试运行权;获得闵行、奉贤黄浦江水域,虹桥机场西航站楼、虹桥交通枢纽东西交通中心等水陆保洁业务;拓展了青岛、宿迁、射阳、泗阳外省市项目,出色完成了上海世博会环境卫生运营服务。还承接了老港内河工程、污泥二期两个项目。

多项重大项目顺利建成。建成了老港西侧防污染绿化隔离林带,启动了老港填埋场1-3期封场及生态修复工程,有效改善了基地环境及周边环境。建成亚洲最大、国内首例的上海市市区生活固废内河集装化转运系统,实现了市区生活固废集装化水陆联运。完成了总投资2230余万元的上海重点水域水生植物整治专用设施的建设,配置了环保高效作业装备,大大提升了水域环卫作业设施设备的等级和水平,确保了黄浦江、苏州河等重点景观水域的清洁。

世博环境服务精彩成功。公司自20_年12月正式成为“中国20_年上海世博会指定环境卫生服务商”以后,以“引领上海,展示未来”为宗旨,运用高科技、多手段、多层次、全覆盖的管理模式,圆满出色的完成了5.28平方公里的园区环境卫生保障工作,成功演绎了“环境,让世博更精彩”的世博环卫运营主题,得到了社会各界的广泛好评,获得由党中央和国务院共同颁发的“上海世博会先进集体”荣誉称号。

基础管理取得可喜进步。建立了区域保洁、水域保洁、集装化运输、填埋场建设等运营(作业)建设规范和标准,提高了标准化运营水平。建立了一系列基础管理制度,形成了完善的制度体系,总结世博运营经验,形成世博会环卫运营五大模式与五本账,进一步强化基础管理、完善工艺流程、提高作业标准、提升服务水平。公司在抓好“三合一”贯标的同时,导入卓越绩效评价体系,成功入围上海市级别最高、最具权威性的质量大奖——上海市质量金奖,公司及下属八家单位连续被评为a级财务信用等级企业,七家单位被评为档案达标市级先进单位。

科技信息工作扎实推进。初步形成了具有自主知识产权的竞争力;公司以世博园区环境设施建设、集运系统建设等重大项目为依托,建立了世博园区、集运作业管理信息化,建立人力资源ehr管理信息系统,建成了集生产作业、指挥调度、应急保障为一体的生产业务信息化系统,财务eas信息化系统和资产管理信息化系统,全公司实现了办公网络自动化。

人力资源状况不断优化。五年来,公司逐步完善了各类人才的引进、培养、选拔和使用制度。系统内人员结构日趋优化,各级管理人员的年龄已初步呈现年轻化;公司积极创新人才培育和使用机制,深入探索科学合理的薪酬体系,有序推行“特岗特薪”、“专家津贴”、“绩效嘉奖”等适应企业和个人发展需要的配套激励机制的同时,进一步健全员工福利体系、考评机制、工资增长机制、培训晋升机制,为各类人才的培育创造良好条件,为公司的后续发展奠定了人才基础。

在新一个五年,公司站在新的起点上,公司将在城投总公司的领导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持“聚焦环境谋发展,追求卓越争一流”的企业精神,以“诚信、责任、质量”为价值准则,适应国内外形势的新变化,适应长三角地区联动发展的新机遇,适应上海转型发展的新要求,不断增强责任感和使命感,不断加大改革创新力度、增强持续发展能力。公司要继续五年的发展,始终秉承“聚焦环境”,坚持“大局意识和创新意识”;注重“环境保障、管理效能、运营安全和党建文化”,从而构建发展、和谐、稳定的又一个新五年。

一要尊重理念创新,铸造企业的品格和风尚。企业拥有创新理念才能汇聚人才和激发企业活力,在新一个五年,公司将继续在秉承优秀传统理念的基础上,进一步“创新驱动、转型发展”,突破瓶颈,敏感于政策和市场变化,抓住上海“四个率先”、“四个中心”建设的良好机遇,抓住社会各界对环境产业越来越重视的良好环境,“立足环卫、拓展环保”实现企业转型发展。

二要做好环境保障,塑造“子弟兵”的品牌和形象。作为公益性、准公益性政府综合服务型企业,肩负城市环境安全运营的职责,做好上海城市环境保障,成为政府可以信赖的“子弟兵”是公司的本职。要聚焦理顺体制、规范制度、标化建设,根据城市环境的需要不断加大硬件投入,提升应急保障水平,切实加强城市环境安全运营各项基础工作,确保有序、平稳。

三要提高管理效能,夯实发展的根基和实力。要以费制测算为契机、以全面预算抓手,进一步规范企业管理,强化成本控制,优化运行管理,加强信息化和标准化建设,利用技术和规范来提升企业管理和作业水平;在内部推进资源优化整合,构建科学化、集约化的运行机制,不断提高管理效率;牢固树立人才第一的观念,营造良好的人才发展环境,提升企业管理水平。

四要注重运营安全,创造良好的环境和氛围。要注重运营过程中的人、财、物的安全,规范重大事项决策、加强过程监管、注重教育的倡导作用,真正从源头上预防违规违纪行为,确保队伍安全、资金安全。坚持以人为本,必须牢记作为政府服务型企业应承担的社会责任,加强内部安全稳定,实现经济效益与社会效益双丰收,为企业发展创造良好的社会环境。

五要重视党建、文化,构建企业的和谐和稳定。要加强党建创新,充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用;加强基层群众工作,不断调动广大职工积极性。在文化建设上,积极践行俞正声同志提出的“公正、包容、责任、诚信”的社会主义核心价值取向,把社会责任作为企业核心价值理念中的重要组成部分,及时更新和提炼技术装备升级换代后的企业价值内涵,打造具有历史文化传承和现代服务业特征的特色的“环境文化”。

五年的和衷共济,在公司与城市建设共同发展,公司与社会环境共同进步的今天,我们真诚的感谢社会各界对环境事业发展的理解与支持!感谢社会各界对公司以往工作业绩所做的充分肯定。5年的风雨兼程,在公司与员工共同成长的今天,我们更要真诚的感谢全体员工对环境事业发展的坚守与奉献!溯源历史,结缘当下,梦圆世博,致远未来,让我们携手打造环境友好、绿色低碳、人居宜人的都市型生态新环境,成为保障上海城市环境安全运营的中流砥柱!

县级领导工作总结篇三

我重点加强了理论学习,不断提高政治素养。结合局机关组织的学习机会,集中时间,集中精力,认真学习“三个代表”重要思想、全面贯彻科学的发展观,切实领会其科学内涵,积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题,不断改进自身的世界观、价值观和人生观。进一步坚定了理想信念,明确了工作方向,增强了为财政事业奋斗终生的责任感和使命感。二是强化业务学习,努力提高理财能力。财政工作技术性、业务性强,只有通过不断学习,才能不断提升理财水平。同时,我认真学习新时期国家法律法规和财政政策,切实领会吃透文件精神,提高了自身业务水平,为更好的做好财政工作打下了坚实的业务基础。

自担任副局长以来,我时刻在提醒自己,从难从严要求自己,只有时刻增强党性修养,提高拒腐防变能力,永葆共产党员和人民公仆本色,才是对党、对组织最好的回报,与时俱进地推进反腐斗争,必须解放思想,立足创新,自觉的把思想认识从那些不符合时宜的观念、做法和工作机制的束缚中解放出来,创造性的开展工作,增强党员干部廉洁从政的自觉性要创新源头治理机制,使我从思想上筑牢拒腐防变的'防线。

为进一步强化党风廉政建设,不断提高廉洁自律的意识,从思想源头上杜绝违法违纪事件的发生,树立财政干部的形象,任职几年来我认真执行“四大纪律八项要求”,不折不扣地贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署,确保各项规定和措施能够顺利实施,促进各项财政工作的顺利完成;按时参加党风廉政宣传教育学习,积极参加党风廉政教育活动,定期向领导和主管部门汇报个人及本单位、本部门开展党风廉政建设工作情况;教育管理好本单位、本部门的干部职工,认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规,杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生;工作中不弄虚作假、谎报成绩,不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费;不利用职务上的便利,占用公物归个人使用或进行营利性活动的;不利用职权上的影响和职务上的便利为配偶、子女或其他亲友经商办企业提供便利和优惠条件,不违反规定干预和插手基建工程等生产经营活动;不接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物,不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用;对党忠诚,及时向党组织报告执行廉洁自律规定的情况,自觉接受党组织和群众的监督;坚持“八荣八耻”,树立勤政为民、廉洁奉公的公仆形象。严格履行了作为一名共产党员、国家公务员廉洁从政的基本要求。

(1)规范支出,加强农口单位的财务管理。认真做好部门预算编制审核工作,精心测算、细化支出内容,提高预算分配透明度,做到核实、算准、不遗漏、不虚报,确保农口单位人员经费和各项事业支出的需要。平时,根据农口单位资金申请报告我们深入到单位,了解、检查单位资金需用量,提出安排资金的合理化建议,确保单位财务支出规范化、合理化。

(2)围绕中心,着力搞好调查论证,认真做好支农项目申报工作。在项目申报工作中,我始终围绕以农民增收这个中心,结合我县发展农业的总体规划,积极参与年度项目申报计划,搞好调查研究,反复论证,筛选重点支持对象,提前做好项目储备工作。与水电局、发改委、扶贫办紧密合作,互通信息,确定申报支农项目,由财政申报个,从我们申报项目的具体内容来看,全县农业综合开发项目个;支持土地治理项目个;支持无公害生产、农产品基地建设农业合作项目个;支持养殖业项目个。通过这块财政支农资金的投入,这对我县改善农业基础设施条件,增加和促进无公害产品生产,扩大一批示范和带动性龙头产品建设,将会产生积极的推动效益。

(3)做好粮种补贴、退耕还林退牧还草各项工作。

1)众所周知,种粮农民良种补贴是切实增加农民收入的一项重大举措。对种粮农民良种补贴发放工作关系到农业、农村、农民的切身利益,是维护农村稳定的根本要求。根据以往年度“一折通”统计的种植面积数据和农业部门统计的种植面积,全县种粮补贴面积为万亩,发放补贴金额为万元,全县受益的农户为万户,直接受益人数达人,真正体现了党的惠农政策。

2)退耕还林退牧还草补助资金是国家恢复森林植被资源,保护生态环境的重大举措,认真完成发放工作是关系农业、农村、农民的切身利益,维护农村稳定的根本要求。我股及时拨付退耕还林退牧还草补助资金万元,该资金正在兑付中。

做好财政与编制政务公开宣传查询工作。提高公民、法人和其他经济组织负责人的法律意识,提高人民群众关注财政与编制政务公开的参与意识。依法维护公民、法人和其他经济组织的合法权益,争创服务型科室。

立足全局统筹谋划,做到在参与决策上不越权,在提意见和建议上不自作主张,在管理事务上不缺位;二是围绕领导关心关注的热点,难点问题,在政务、事务、督办、服务、协调等方面,积极为领导决策提供可操作性的依据和有针对性的意见和建议。三是通过政治业务学习和提高自身和办公室整体工作水平,牢固树立大局、服务、责任这三大意识。努力做到大局不糊涂,原则问题不含糊,具体问题不马虎。

我深知党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒,是党的全部工作和战斗力的基础。局党总支高度重视并不断加强各级党组织建设,领导班子结构进一步优化,领导水平和执政能力不断提高。以全面提高党员干部整体素质为重点,加强基层组织建设,实施“堡垒工程”。把做好“堡垒工程”放在工作的首位,我始终以一名普通党员的身份积极参加支部、党小组的各项活动,带头上党课,谈体会,起到了模范带头作用。严把党员入口关,重视对入党积极分子的培养工作,坚持培养、考核相结合,定期与其谈心,了解情况,及时填写考察意见。开展党员评比工作,领导各党小组根据支部的统一部署,认真进行党员评比,带头把评比做为自己找差距、讲奉献的突破口,认真回顾和总结自己的学习、工作情况,加以客观地分析,并实事求是地给予评价,增强了广大党员的凝聚力、向心力让战斗堡垒作用明显提高。

第一,理论学习不扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系,学习上往往是系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广大度不够;二是理论学习和工作实际联系的不够紧密,运用理论解决实践问题还不够。

第二,深入基层,深入群众调查研究不够,忙于日常事务,调查研究少。

第三,思想解放程度和观念更新速度需进一步加快,要时刻跟上发展的形势,转变观念紧扣时间脉搏。

第四,财政专业技能需进一步提升,在平时工作中,忙于处理各项日常事务,只是被动学习业务知识,随着财政各项改革的迅速推进,特别是各项财政法规政策更新较快,所以就要求我们要及时的掌握这些法规、政策,这些方面尚有些距离。

1、进一步加强理论学习,特别是业务知识的学习。注重党性修养和锻炼,不断提高自身的政策理论水平和专业知识水平,一是正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性;二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观,增强党性观念结合起来;三是把工作学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平。

2、求真务实,转变作风,狠抓落实。一是要强化责任意识,要对工作高度负责的态度,全身心投入到工作中,以身作则,为人表率,努力营造一个谋事干事,奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观,始终围绕市委政府及局委会的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干,少说空话,求真务实的工作作风,不断开拓工作新局面。三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注重工作方法,尊重和关心依靠他们,调动他们的积极性,为我市财政工作出力献策。

3、勤政廉洁、奉公守法,树立正确的世界观、人生观、价值观。提高自身抗腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定。

县级领导工作总结篇四

近日,中共中央办公厅印发《关于在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育方案》(以下简称《方案》),对2015年在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育作出安排。

《方案》要求,开展“三严三实”专题教育,要深入学习贯彻党的和十八届三中、四中全会精神,深入学习贯彻系列重要讲话精神,紧紧围绕协调推进“四个全面”战略布局,对照“严以修身、严以用权、严于律己,谋事要实、创业要实、做人要实”的要求,聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当,着力解决“不严不实”问题,切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉,努力在深化“四风”整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果上见实效,在守纪律讲规矩、营造良好政治生态上见实效,在真抓实干、推动改革发展稳定上见实效。

《方案》强调,坚持从严要求,强化问题导向,真正把自己摆进去,着力解决理想信念动摇、信仰迷茫、精神迷失,宗旨意识淡薄、忽视群众利益、漠视群众疾苦,党性修养缺失、不讲党的原则等问题;着力解决滥用权力、设租寻租,官-商-勾-结、利益输送,不直面问题、不负责任、不敢担当,顶风违纪还在搞“四风”、不收敛不收手等问题;着力解决无视党的政治纪律和政治规矩,对党不忠诚、做人不老实,阳奉阴违、自行其是,心中无党纪、眼里无国法等问题,推动各级领导干部把“三严三实”作为修身做人用权律己的基本遵循、干事创业的行为准则,争做“三严三实”的好干部。

《方案》提出,坚持以上率下、示范带动。中央政治局带头开展“三严三实”专题教育。全国人大会党组、国务院党组、全国政协党组结合各自实际开展“三严三实”专题教育。同时,对省部级领导干部,市、县党政领导班子成员特别是党政主要负责同志,机关、企事业单位及其内设机构县处级以上领导干部和管理人员,分层提出要求。

《方案》明确,“三严三实”专题教育作为党的.群众路线教育实践活动的延展深化,作为加强党的思想政治建设和作风建设的重要举措,要融入领导干部经常性学习教育,不分批次、不划阶段、不设环节,不是一次活动。从今年4月底开始,在各级党政机关、人民团体及其内设机构县处级以上领导干部和事业单位、国有企业中层以上领导人员中开展,各级同步进行。

《方案》提出,结合专题教育动员部署工作,县级以上党委(党组)书记要带头讲“三严三实”专题党课。党委(党组)中心组和内设机构党组织要开展“三严三实”专题学习研讨。今年底,机关、企事业单位及其内设机构县处级以上党员领导干部年度民主生活会和组织生活会,要以践行“三严三实”为主题进行。要强化整改落实和立规执纪,坚持边学边查边改,主要领导干部带头,列出问题清单,一项一项整改,进行专项整治,严格正风肃纪。对存在“不严不实”问题的领导干部,立足于教育提高,促其改进;对群众意见大、不能认真查摆问题、没有明显改进的,要进行组织调整。针对“不严不实”问题,建制度、立规矩,强化刚性执行。

《方案》要求,把开展“三严三实”专题教育与做好当前改革发展稳定各项工作结合起来,与完成本地区本部门本单位重点工作任务结合起来,做到专题教育与日常工作有机融合、相互促进,两手抓、两不误。

11月16日,州委、书记刘强主持召开中心组“三严三实”专题集中学习会。会议传达和学习了中共中央政治局委员、自治区党委书记张春贤和自治区主席雪克来提.扎克尔在自治区党委南疆工作会议上的讲话精神,张春贤同志在自治区农村土地清理和群众工作现场会上的讲话、自治区党委组织部印发《关于深化县级“三严三实”专题教育着力解决基层干部不作为乱作为等损坏群众利益推进方案》精神。

刘强指出,各地、各部门要把传达学习张春贤和雪克来提.扎克尔的重要讲话精神和自治区党委组织部的安排部署作为一项重要的政治任务,切实加强组织领导,精心安排部署,采取多种形式,做到以上率下。通过原原本本地学,原汁原味地学,认真领会讲话的精神实质。

针对自治区党委组织部印发《关于深化县级“三严三实”专题教育着力解决基层干部不作为乱作为等损坏群众利益推进方案》中关于“四个排查”,严格按照我市《实施方案》的要求,主动查摆问题,认真查找在不作为、乱作为等方面存在的问题,切实把自己摆进去,把问题查清楚,把原因分析透,把措施想周全。

县处级领导干部“三严三实”专题教育学习研讨第二个专题学习举行#e#

8月26日上午,我市举行全市县处级领导干部“三严三实”专题教育学习研讨第二个专题学习。旨在围绕“严守党的政治纪律和政治规矩,讲诚信、懂规矩、守纪律,联系反面典型,深刻总结反思,汲取教训、引以戒鉴,自觉做政治上的‘明白人’”这一主题,开展严以律己专题研讨。丹东书记孙兆林参加学习,并作重要讲话。

专题研讨中,市领导专题观摩了情景式宣讲,聆听了丹东市纪委副书记张忠发所作的《严以律己,遵纪守规,做政治上的“明白人”》专题辅导。通过学习,与会领导对“三严三实”思想内涵和精神实质,以及严以律己的要求,有了更深刻、更透彻的理解。与会领导还分成五个小组进行了讨论。

在集中交流发言阶段,书记刘胜军作了题为《严守政治纪律和政治规矩,自觉做政治上的“明白人”》的发言。发言中,刘胜军结合前一阶段的学习实际,谈了自己对“严以律己”的认识和体会。一是让政治纪律和政治规矩真正在脑海中立起来。要着力抓好理论武装,坚决维护党的权威,努力增进党内团结和认真执行组织决定。二是领导干部要时刻自省、自警、自励。要以先进典型为标杆,见贤思齐;以反面典型为镜鉴,见不贤而自省。三是领导干部要做严以律己的表率。要做政治的明白人、发展的开路人、群众的贴心人和班子的带头人。

学习中,副书记、杨乃文,市政协主席宁永亮,副书记林竹红,、常务副杨松,、纪委书记滕飞,、组织部长曹军,、宣传部长刘俊江等进行了交流发言。

孙兆林对我市“三严三实”专题教育学习给予肯定,他认为东港班子带头示范作用明显;第二次专题教育学习措施扎实;整改问题成效明显;把专题教育与稳增长、干部队伍建设、基层党组织建设及整改落实有机结合在一起,收到了很好的效果,做到了两手抓、两不误、两促进。

就如何做好下步工作,孙兆林提出具体意见。一是推动系列重要讲话精神在丹东落地生根。要真学、学通、学懂和见效,做到学有所得、学有所悟,真正找出问题、明确思路、确定方向。二是要继续深入查摆和整治不严不实的突出问题。三是要进一步抓好大学习大讨论,要学习毛泽东等老一辈无产阶级革命家的崇高风范和高尚品德,要学习孔繁森等领导干部和身边典型,要从严重违纪违法案件中吸取深刻教训,做到受触动、受警醒、有感悟。四是要推进基层党组织建设全面进步、全面过硬。要按照两个全面的决定,抓好各项工作落实。五是要以“三严三实”专题教育的实际成效,推动经济社会持续健康发展。

县级领导工作总结篇五

今天,我们怀着万分沉重的心情在这里举行追悼大会,沉痛悼念我们正直、勤劳、憨厚、朴实的父亲。我父亲因患医治无效,于xxxx年xx月xx日xx点xx分不幸与世长辞,永远离开了我们,享年xx岁。

此时此刻,我谨代表我和我的姐妹,代表我们全家向前来参加父亲追悼大会的长辈和亲朋好友们表示诚挚的谢意!感谢您们百忙之中前来参加我父亲的追悼大会,与我最敬爱的父亲作最后的告别!

秋雨绵绵,浸润着我们儿女无尽的悲哀;流云不语,带去了我们全家永远的牵挂。

亲爱的父亲,我们相信您还没有走远,相信您还可以感知,此刻深深爱戴您的儿女及家人都在您身边,向您作最后的告别。所有的亲朋好友也都来到这里为您送行?您老人家带着对儿女亲情的无限牵挂,带着对亲朋好友的深切留恋离开我们。您的一生勤勤恳恳、艰苦朴素、为人正直、自强不息,您对儿女们恩重如山。您勤俭持家、宽以待人的良好品德将永远激励着我们!

我的父亲生于年月日,由于家庭条件所限,学未上成就回家从事繁重的体力劳动。这些年,我从乡下来到县城,生活发生了很大的变化。我把您接来同我们一起生活,您不仅对儿孙们关爱有加,而且时常告诫我们一定要本分做人、勤俭持家。特别是去年得知您患上后,我的心里非常难受,决心把您送到大医院进行手术治疗,为了给您老治病,我就是倾家荡产也在所不惜呀!要知道,看到您每一次病痛,您的儿子都心如刀绞,似万箭穿心,可是无力回天。

亲爱的父亲,是您几十年如一日,含辛茹苦地把我们从小抚养到成家立业。您是一位慈爱的父亲,您的叮咛与关爱我们历历在目,您的教诲与训诫我们铭记在心;您是一位无私的长者,一生总是把大家的事情放在心里,却从来没有您自己,您总是替别人着想,自己却总是乐观的撑着;在亲朋好友面前,您是一个巨人,是大家的依靠,大家的主心骨,无论有什么事情,您都会用您快乐的心胸和那坚强的肩膀来支撑着大家;您永远是我们的榜样,一生节节简简,您用这无声的爱,教会我们执着和坚强,铺垫了我们的人生之路,我们每一个挫折,都有您的努力,我们每一个进步,都有您的帮助,我们每一分成长,都凝注着你的关怀和期望。父爱如山,深沉厚重!父爱如海,博大宽广!您永远不会与我们分离,您将永远活在我们心里!

您老人家放心地走吧!您的生命虽然结束了,但是,您正直、勤劳、自强、奋发的品行,您清清白白做人,踏踏实实做事,认认真真工作,快快乐乐生活的作风已经成为了我们的共识,并将成为我们毕生的追求,请您老在九泉之下放心,我们不会辜负您的期望。

“生如春花之绚烂,逝如秋叶之静美。”

如果有来世,我一定还做您的儿子!

敬爱的父亲,愿您一路走好!

我亲爱的父亲永垂不朽!

县级领导工作总结篇六

作为局党组书记和行政主要负责人,一年来,我注意充分发挥个人的主导作用、凝聚作用和带头作用,努力从自身做起,做好表率。

一是坚持“行为规范、公正透明、运转协调、廉洁高效”,充分发挥“班长”作用,带好班子。工作中,我注重协调好班子成员之间的关系,做到善断不武断、统揽不包揽、放手不撒手、爱护不袒护、大度不糊涂,不搞“家长制”、“一言堂”,重大事项,都由党组集体决策;还注意把集体领导同个人分工负责结合起来,形成集体领导的合力。根据各个成员的专长、特点,把担子分担到班子成员肩上,使每个人都有工作压力,既交任务也赋予相应的权力,让大家都能积极大胆、创造性地开展工作,使职、权、责达到高度统一,按照分工放开手脚、尽心尽责地开展工作,心一起往民族宗教事业发展上想,劲一起往争创一流工作上使。

二是进一步加强思想政治建设,坚持与时俱进,不断增强服务意识、创新意识。工作中,我把加强自身的思想作风建设,作为履行好职责的重要前提,认真学习政治理论、经济理论及政策法规,增强党性修养,提高工作水平,努力从自身做起,做好表率,当好“班长”。一年来,进一步加深了对党的路线方针的理解;通过党风廉政教育,进一步树立了严于律己、廉洁从政的思想;通过党的xx届二中三中全会精神的学习贯彻,明确了奋斗目标和努力方向,进一步坚定了在新形势下,克服困难,做好民族宗教工作的信心。

与此同时,我不断加强党的民族宗教政策法规以及业务知识学习,从实际出发,加强调查研究,探寻民族宗教工作服务全市经济建设、服务全市少数民族群众及信教群众的新途径。先后组织了民族工作、宗教工作、党风廉政建设工作等多方面调研活动,在市政协杂志、河南省领导内参、法人维权杂志上发表了多篇调研理论文章,工作之余自己能够做到深入少数民族群众当中、宗教活动场所,广交朋友,从中了解民族宗教工作的实际状况,听取群众反映的建议和意见,及时梳理了在新形势下搞好民族宗教事务管理服务的思路,改变了自己以往在民族宗教事务管理靠单纯“听汇报、看书面材料”的状况,增强了服务意识,实实在在地转变工作作风,使“没有调查研究,就没有发言权”成为了做好民族宗教工作的第一要务。

三是进一步加强党风廉政建设,坚持廉政勤政,保证党的路线方针政策的贯彻执行。

工作中,我深深感受到“打铁还需自身硬”这句话的重要性,领导者的个人品行,对机关作风建设影响重大。我把“耐得住寂寞、守得住清贫、抗得住诱惑、管得住小节”作为个人的座右铭,严格执行“十大纪律、八项要求”的规定,廉政勤政,保证党的路线方针政策的贯彻执行。一年来,我局制定了多项制度规定,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,决不收取礼金、有价证券和其它支付凭证,决不接受可能影响执行公务的各种宴请、礼品、资金、赞助,不用公款参与高消费娱乐活动和报销应由个人承担的费用,严格执行公务活动接待、小汽车和通迅工具配备、购买和装修住房等方面的制度规定,在各类公务活动中坚持厉行节约,反对铺张浪费,到基层检查工作、调查研究不接受接待,从源头抓起,树立艰苦奋斗、清正廉洁的价格工作者良好形象。

“廉生勤、勤生绩”,具体工作中,我坚持把加快经济发展,促进社会稳定放在民族宗教工作的全局中考虑,牢固树立大局意识和服务意识,当好政府的参谋;坚决执行市委、市政府的重大决策措施,确保政令畅通、令行禁止;以求真务实的态度,解决工作中的热点、难点问题;坚持依法行政,政策公开透明,办事公道,重大事项集体研究决定;坚持解放思想,与时俱进,团结和带领全局干部职工,拓宽思路,力求创新,不断改进工作方法、提高工作效率。

一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,工作中取得了一些成绩,得到了省、市领肯定,但仍存在诸多不足,如:对下基层钻研不够,应付日常事务性工作较多;在队伍建设和干部教育上不够全面细致;处理协调问题能坚持依法行政、民主决策,也能注重抓落实,但深入县、区基层调研不够;对同志能坦诚相待、友好相处,也能做到严格管理、不怕得罪人,但工作中缺少与同志们交流沟通等等。我深深感到,自己所做的,无一不是在市委、市政府的正确领导和上级部门的有效监督下完成的`,无一不是在局机关、县区各单位广大干部职工的真诚帮助下实现的。党组各成员给我的帮助和配合自不待言,各位科长和同志们(这也包括离退休的老同志)对我的理解和支持也非常多。

最后,我向大家表个态。,我决心按照市局党委的要求,在局党委的集体领导下和同志们一起,倍加努力学习,倍加努力工作,倍加珍视和维护我局已形成的良好的工作氛围,倍加自觉地接受同志们和上级的监督,更加积极主动地履行好职责,以实际行动承担起一个党委书记的职责,不辜负组织上对自己的重托,不辜负在座各位的期望。

县级领导工作总结篇七

一要增强机遇意识,强化抢抓机遇快发展的责任感和紧迫感。

当前,我们面临的发展机遇很多,各县区、各单位要按照五届十一次全会确立的“一区两城一中心”的发展定位,找准各自的结合点和突破口,紧紧抓住产业转移加快的机遇、中原经济区建设带来的重大机遇、卢展工书记来漯调研带来的新机遇和县区党委集中换届带来的发展机遇,在抢抓机遇中加快发展。

二要突出主题主线,促进全市经济社会更好更快发展。实绩考核工作既要从全市发展大局考虑,坚持把招商引资、项目建设等工作作为考核重点,又要更好地体现科学发展观和转变经济发展方式对考核工作的新要求。特别要认真贯彻卢书记在漯河调研时的重要讲话精神,坚持以质为本,突出质量效益,努力促进经济社会发展及各项工作实现质的提升。

三要树立正确政绩观,推动各级干部作风大转变。实绩来自实干,实干才有实效。全市各级领导干部要带头弘扬求真务实、真抓实干的良好作风,自觉按照“三具两基一抓手”的要求,立足于做、立足于实、立足于效,对定下来的事情雷厉风行、抓紧实施,对部署了的工作督促检查、一抓到底,对遇到的问题不推不拖、及时解决,以各级工作作风大转变、领导方式大转变,促进发展方式大转变,推动漯河经济社会大发展。

四要严格落实考核办法,更好发挥激励引导作用。严格落实考核奖惩意见,扩大考核结果的应用范围,试行领导班子工作实绩与干部工作实绩挂钩。要认真落实好考核办法,坚持对各考评单位实行年初公开承诺、半年工作督察、年终公开汇报等行之有效的办法,特别要加强对项目的逐月申报考核,切实加强过程管理。要坚持群众公认,继续探索完善新的评价组织形式,增加社会评价的广泛性和公正性。

在第九届中国(漯河)食品博览会总结表彰会上,靳克文高度评价全市各级、各有关部门为办好第九届中国(漯河)食品博览会所付出的辛劳和汗水,用“五个前所未有”对本届食博会作出总结评价:一是与会领导和嘉宾的规格之高前所未有,二是节会规模之大前所未有,三是签约项目和贸易成交额之多前所未有,四是各项活动组织之精前所未有,五是各方反响之好前所未有。他代表、市人大、市政府、市政协,向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺,向所有为本届食博会付出辛勤劳动的同志表示衷心的感谢和崇高的敬意。就做好下一步的有关工作,靳克文提出四点明确要求:一是要巩固扩大成果,再掀项目建设和招商引资高-潮。一方 面,要切实抓好签约项目跟踪落实。对已签约的项目紧盯不放,加强跟踪协调,加快履约进程,确保落地生根、开花结果。办公室、市政府办公室要加大督察力度,跟踪问效,定期通报。

另一方面,要抓紧回访参会的重要客商,进一步加深友情,坚定他们来漯投资的'信心和决心。同时,要全面抓好招商引资、项目建设和产业集聚区发展三项重点工作,持续加大工作力度,确保按时序推进,不断取得更大成效。

二是要提升办会水平,进一步打响食博会品牌。明年是食博会举办的第十个年头。我们要总结经验,创新运作模式,精心制订方案,及早谋划筹办好明年的食博会,不断提升办会层次,努力使食博会成为国家商务部牵头主办的盛会。要建立健全食博会筹办长效机制,推动招商邀商、组展布展、商贸洽谈等走上经常化、制度化和专业化轨道。同时,要积极创造条件,提升节会国际性水平,吸引更多的境外知名食品企业参会参展,逐步办成国际食品博览会,使中国(漯河)食品博览会走出国门、走向世界,成为漯河更加响亮的特色名片。

三是要坚持以质为本,全面提升食品名城建设水平。卢展工书记在食博会期间到我市调研,突出强调了“质量”问题,指出“质量是大计,质量是民生,质量是关键,质量是形象”。今后的工作中,要紧紧抓住质量这个关键,着力做大做强做优食品产业,优化食品产业结构,推进食品精深加工,拉长食品产业链条,积极发展高端集约、高新科技、高附加值的产品,切实增强我市食品企业、食品产业的整体实力和竞争力。

四是要大力弘扬漯河食博会精神,促进各项工作迈上新台阶。在筹办食博会过程中,全市上下统筹协调、同心协力,形成了“团结协作、科学高效、创新拼搏、服务奉献”的漯河食博会精神,成为我们成功举办食博会的强大动力和支撑。全市各级、各部门和广大干部群众都要大力弘扬漯河食博会精神,坚持从现在做起、从自身做起,以良好的精神状态拼搏上台阶、创新争一流,齐心协力开创各项建设事业新局面。

就会议精神的贯彻落实,吕清海提出三点明确要求:一要高度重视,迅速贯彻。

各县区、各单位要迅速学习、传达会议精神,特别是要认真组织学习靳书记的重要讲话精神,把思想认识统一到会议精神上来,进一步增强加快发展的紧迫感、压力感和责任感。二要高树目标,奋勇争先。

受表彰的单位要发扬成绩、再接再厉,百尺竿头,更进一步;其他单位要学习先进、查找差距,振奋精神、迎头赶上,以扎实过硬的作风,创造一流业绩。三要高效推进,狠抓落实。各县区、各单位要围绕今年的工作目标和任务,创新举措、快速推进,强化督察、跟踪问效,把各项工作做实、做细、做具体,扎扎实实把、市政府的各项决策部署落到实处,确保全年各项目标、任务圆满完成。

会议对2xx-xx年度县级领导班子工作实绩综合考核先进单位和个人,第九届中国(漯河)食品博览会筹办工作先进集体和个人进行了表彰。副书记张社魁宣读《中共漯河、漯河市人民政府关于表彰20xx年度县级领导班子工作实绩综合考核先进单位的决定》,、常务副曹存正通报第九届中国(漯河)食品博览会的总体情况并对下一步工作作出具体安排,、秘书长杨国志宣读《中共漯河、漯河市人民政府关于表彰第九届中国(漯河)食品博览会筹办工作先进集体和个人的决定》。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索县级领导年度考核总结。

县级领导工作总结篇八

xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对xx年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

借助外力推进公司的发展渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

努力提高执行力为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对__公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为__事业做出新贡献。