最新教师年度考核表个人总结汇总

时间:2023-07-10 13:19:15 作者:曹czj 活动总结

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

最新教师年度考核表个人总结汇总篇一

本学期,本人担任初二7、8 班语文课教学工作。

一、加强学习,努力提高自身素质

一方面,认真学习教师职业道德规范、“三个代表”重要思想,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。

通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。

二、以身作则,严格遵守工作纪律

一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共产党员的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。

另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。

三、强化常规,提高课堂教学效率

本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。

备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。

认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。

一学期来,本人共听课32节,完成了学校规定的听课任务。

四、加强研讨,努力提高教研水平

本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题"开放性教学课型的研究"的子课题的研究工作,积极撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并积极在教学中进行实践。

在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。

五、正视自我,明确今后努力方向

2、对知识点的检查落实不到位;

3、对差生的说服教育缺乏力度,虽然也抓了差生,但没有时时抓在手上。

4、教学中投入不够,没能深入研究教材及学生。

下学期改进的措施:

1、进一步加强对新课改的认识,在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习积极性的同时,努力提高课堂教学的效率。

2、狠抓检查,落实对知识点的掌握。

将差生时时放在心上,抓在手上。

4、采取措施,加强训练,落实知识点。

5、加强对学生的管理教育,努力教学提高成绩。

随着本学期的结束,20xx年度即将成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。

为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作小结如下:

一、 政治思想:

本人拥护党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。

能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更好地适应教育发展的形势。

二、教育教学:

1、专业成长。

严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活。

认真参与市小学数学中心组教研活动,在听课、评课、交流中不断学习、反思,努力提高自身数学专业素养,下半年被评为小学数学学科教学能手。

2、教学管理。

认真组织好教师业务学习,xx年围绕有效教学开展15次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结。

三、 继续教育:

积极参加培训与学习,分别交流培训心得,领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧。

一年以来,在校领导及同事们的支持和帮助下,以党的新时期精神为指导,本人能努力做好各项工作,认真地履行了自己的职责。

现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下:

在思想政治方面,能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。

加强自身的政治理论学习,提高理论水平。

在教学实践中,认真贯彻党的教育方针,坚持党性原则,提高党性修养、努力实践“三个代表”重要思想,学习和落实科学发展观,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。

努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。

在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!

在教学工作方面,能认真学习专业业务知识,认真研究教学规律,在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。

对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的'薄弱环节,及时进行补漏。

在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。

做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,积极查找与教材有关的资料,帮助学生理解每一个问题和难点。

上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,最大限度地发扬课堂民主,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。

在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。

不断提高教学质量,教学效果评价良好。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。

安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。

由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

通过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。

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最新教师年度考核表个人总结汇总篇二

一学期转眼即逝,可以说紧张忙碌而收获多多。在本学期中我认真执行学校教育教学工作计划,在继续推进我校”自主――创新”课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到很好的效果。

在本学期,我校在校长崭新教育理念的带动下,在年级组老师们共同探讨中,使我在工作中收益非浅。作为一名数学教师,我充分认识到自己是课堂教学的实践者,为保证新课程标准的落实,我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,让学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展,我把探究式学习作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。我在教学中紧扣新课程标准,和我校”自主――创新”的教学模式,在有限的时间吃透教材,撰写教案,并根据本班学生情况说课、主讲、自评;积极利用各种教学资源,创造性地使用教材公开轮讲,反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。在本学期中,我参加了本校开展的”一课多讲””同备一节课”的校本教研活动,其中我所执教的《六的乘法口诀》在”一课多讲”的活动中受到师生的好评;所执教的《可能性》在”同备一节课”的活动中激起听课教师的教研活动的积极性,引起听课教师的深入思考,我针对课堂学生表现和其他教师的评课意见,写出一篇关于《可能性》的教学案例《正推与反推》,受到听课教师的好评。

本学校非常重视”教育教学反思”对于教师成长的重要性。规定了每个教师要坚持写教育教学反思,使反思成为自觉的随时随地的行为。反思是一种手段。反思后则奋进,存在问题就及时发现和改正,发现问题则深思,找到经验就升华。教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不断地向高层次迈进。不断的反思就有可能形成自己独特的、个性化的教学模式。反思自我,也可以反思他人。学校经常开展听评课活动,通过研究别人的教学长处,通过学习比较,找出理念上的差距,解析手段、方法上的差异,从而提升自己。我结合自己的情况和教学实际,把反思分为这样几种类型:”课后思”;”周后思”或”单元思”;”月后思”;”考后思”;及针对某一个问题、某一个事件进行的专题反思。并针对反思及时撰写教学教育案例,本学期所撰写的六篇教学案例受到领导的好评。除了需要上交的反思本,我还把课堂上一点欣喜,一点失落都及时记录下来,也许不是那么规范,但上面记录了许多思考的火花,成功的欣喜和失败的教训。不断的反思会不断地发现困惑,”教然后而知困”,不断发现一个个陌生的我,从而促使自己拜师求教,书海寻宝。常常写一写,读一读,既是鞭策,也是鼓励,更可以使自己成长的足迹更加踏实。在不断反思的过程中,我受益匪浅。

我结合工作与生活,在书本中学、在工作中学、在实践中学,与教师之间建立积极的伙伴关系,在日常教学工作我把自己在参与过程中的体会、感悟、思考、变化以实话实说的形式进行交流,在我积极参加过程的同时,对教学有了新的顿悟,教学组织能力得到了提高。短短几个月,课程改革实践给我教育教学注入了生机与活力,教育观念发生了深刻的变化。我通过教学实践善于发现问题,积极参加与学校和教研组的各种教研活动,充分发挥个人的能动作用,努力探索解决问题的途径和方法,促进教学方式和学习方式的转变,使新课程的理念落到教学工作的实处,初步形成了自己独特的教学风格,成绩显著。

在20xx年一年的工作时间里,我事业心强,出满勤、干满点,从不迟到,早退。在工作中,我不断提高科学文化和教育理论水平,钻研业务,精益求精,实事求是,勇于探索,我所撰写的《整理书包》被大象出版社出版;立项成果《有效参与探索创新》荣获省级成果三等奖。立项成果如何提高学生主体参与有效性》荣获市级成果三等奖和市级论文二等奖。为了更好的充实自己,有更好的能力,我还参加了全国的成人高招,考上了河南省教育学院数学教育本科。

我在日常教学工作中从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给了学生知识,更教会了他们求知、合作、竞争,培养了学生正确的学习态度,良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,确有所得,向40分钟要效益;分层设计内容丰富的课外作业,向新老教师互学互促,进行教法切磋,学情分析,扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及期中质量检测,班里抓单元验收的段段清,并跟踪五名好差生进行调查。为了使新课程标准进一步落实,我充分强调学生的数学活动,发展学生的数感、空间观念以及应用意识与推理能力,优化笔试题目的设计,设计知识技能形成过程的试题,设计开发性试题,设计生活化的数学试题,在20xx年6月23日进行的期末测评中,我所执教的班级及格率为98.5%,优秀率为93%,获得年级组第一名。为了促进学生全面发展,我先后对本班前后5名学生跟踪调研,细致分析卷面,分析每位学生的情况,找准今后教学的切入点,查漏补缺,培优辅差,立足课堂,夯实双基。

我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为自己反思和改进教学的有力手段。本学期我在作业评价方面做了一些尝试,做法是日评、周评、月评一条龙,老师评、学生评、小组评,、家长评一条龙,老师对一日作业做出评价,学生自查后对评价结果登记在作业情况扉页栏中,周五下午学生以小组评定等级后带回家,有时把班里同学好的作业带回家,双休日家长对孩子一周的学习、作业进行评价、了解、对比后对孩子的学习提出要求,周始老师综合激励换旗,(5个红花换一面红旗)学生每周都为自己树立一个新的学习目标,这个目标又转化为每天的学习行为,使他们日复一日,周复一周,不断地吸取经验,经常进行弥补,月末进行争星活动,学生在一个月内品尝自己学习成功的喜悦,或向他人学习,每一个月是一个新起点,学生都站在同一个起跑线上,极大限度地调动了学生的学习积极性,既看到学习的进步,又有了学习的动力,并树立起学习的目标,较好地发挥了评价的激励作用。

回顾自己走过的路,想想刚工作时的.情景,我从一次次的教育教学实践中我体会到,教师是学生心灵的耕耘者,教课就要教到学生的心上,在以后的教学中,我将进一步研究学生对数学课的要求,激发学生的学习兴趣,在学生心中留下深深的痕迹,我将努力立足于讲台,开拓教室的空间,用新鲜的活水浇灌求知的心灵,用灵动的智慧音符去弹奏学生的”心灵之乐”。

最新教师年度考核表个人总结汇总篇三

在教育的工作中,我针对班级内两级分化的情况进行了严格的改进和调整。在教育上,我及时的与班上成绩较差的'学生进行谈话,了解他们目前的情况与消极懈怠的情况。为此,我针对本机的情况制定了严格的教学计划,并在些教案的时候也着重考虑基础差的同学,对一些常见和重要的基础进行拆开讲解。在学习上既对了解的学习进行了一定的巩固,也带动了基础不佳学生的兴趣。并且,我也在教育上积极鼓励,多多点名解答一些简单问题,培养学生的兴趣和信心。

此外,我也一直着重加强一些优秀学生的培养,并让他们带动一些基础较差的学生学习,以优带差的调整学生,加强管理要求,提高学生的自觉性。

在课堂上,我积极发挥班干部的作用,让管理的班干部主动的去维持课堂上的班级情况,加强他们对责任的认识,并加强对其他学生的要求,维持班级的纪律要求。并多加鼓励和赞赏,让学生们能逐渐习惯严谨的课堂氛围。

在自己的思想上,我严格的遵守自身的师德师风,无论在工作中还是生活中都严格的要求自己。让自己能成为学生眼前行动和自觉的榜样。此外,在作业的批改上,尽管工作较多,但我也一会保持着良好的字迹留下评语,并鼓励学生改进潦草的字迹,写出漂亮的作业。

一年来,我积极的教导学生,努力将自己了解的知识仔细的教导给他们。并且,自身也在不断的加强,让自己的能力和知识不断的累积。如今,20xx年已经结束了,但我会更进一步的坚定自己的道路,让自己能成为一名出色的人民教师!

最新教师年度考核表个人总结汇总篇四

教师年度考核的目的是对教师起到有效的指导和激励作用。年度考核表教师个人总结怎么写呢?下面是本站小编整理的年度考核表教师个人总结资料,欢迎阅读。

在思想政治方面,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。加强自身的政治理论学习,提高理论水平。在教学实践中,认真贯彻党的教育方针,坚持党性原则,提高党性修养,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!

在教学工作方面,能认真学习专业业务知识,认真研究教学规律,在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,积极查找与教材有关的资料,帮助学生理解每一个问题和难点。

上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,最大限度地发扬课堂民主,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量,教学效果评价良好。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。通过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。

在今后的工作中我还应该弥补不足、改正错误、发扬优点,从而让自己的工作更有成效,为我们的教育事业尽一份力、贡献一份力量。

时间过得真快,不知不觉都已经工作整整一年了。回想走过的这一年,风雨兼程,伴着欢笑,泪水,喜悦和感动,收获颇丰。有这么一张表可以作为载体把我自己的收获和感悟写下来,是一种幸福。自己见证自己的成长,是幸福的。工作在本溪一中,是幸福的。

思想方面

在思想上,一直严格要求自己。勇于剖析自己,调整好自己的心态,以一种积极的,乐观的态度面对生活,工作和学习。信奉“活到老,学到老”的信条,对“学而不思则罔,思而不学则殆”有了更进一步的认识。作为一名老师,我还不断的提高自己的思想素质,学习党的章程,贯彻党的服从意识,积极的向党组织靠拢。

教学方面

本学年,我主要承担了高一的教学工作。教学是一项团队工作,是学生和老师积极配合的结果。所以在教学中,我不仅注重我自己的课前的准备工作,备课等,而且更加注重学生能力的培养。我觉得一个好的老师不仅仅只是将知识传授给学生,更重要的是教给学生学习、认知的方法,培养他们终身学习的态度和能力。

育人方面

本学年以来,我一直担任班主任。我深知,学生工作是一项艰巨而长期的工作。学生于老师来讲,也许多一个少一个都无所谓,可是老师对于学生来讲就一个。作为他们的朋友,我总是站在学生的立场来提高自己的服务意识,真诚,热情地对待每一个学生,让他们在学习生活中感受到学校的最最人文的关怀。作为一个管理者,我也常常批评一些思想有些偏离的学生,批评意在反省,反省后要改正,改正了才能够进步和成长。

现实表现

一年来,我渐进角色。对于教师这个职业有了进一步的认识。以前总认为老师是人类灵魂的工程师这句话很夸张,等到自己当了老师以后,我才发现,老师们一点都不愧对这个神圣的称号。人说老师的最高境界是看见学生就开心,而老师的最大的幸福体验是得天下英才而教之。我认为老师的最高境界是让学生看见你都开心,而老师的最大幸福体验是让学生们成长为身心都健健康康,积极面对生活的人。

在思想政治方面,能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。加强自身的政治理论学习,提高理论水平。在教学实践中,认真贯彻党的教育方针,坚持党性原则,提高党性修养、努力实践“三个代表”重要思想,学习和落实科学发展观,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!

在教学工作方面,能认真学习专业业务知识,认真研究教学规律,在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,积极查找与教材有关的资料,帮助学生理解每一个问题和难点。

上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,最大限度地发扬课堂民主,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量,教学效果评价良好。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。通过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。

最新教师年度考核表个人总结汇总篇五

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

最新教师年度考核表个人总结汇总篇六

一年就这样悄悄地过去了。在我的岗位上,我遵循学校领导的指导,鼓励教师,培养人才,让我们学校不断向社会输送人才。

我们学校师资力量雄厚,但我对很多老师的教学水平并不满意。为了让更多的优秀教师和班主任出现在我们学校,举办了一个教师培训班,希望能提高所有老师的教学水平。这是我们学校的内部培养,培养的老师都是学校的一些骨干教师,为学校培养了很多优秀的人才和有经验的人。凭借实力,他们成为了学校的火花。点燃学校里很多老师。让他们在教学中不断开拓创新。给能力不足的老师积极的成长空间。给厉害的人更多的学习机会,让所有老师都明白教学的奥秘,一直是我们学校的重点,所以这也是我的任务。既然我负责这一部分,我就要肩负起责任,把我们学校的老师培养成合格的老师。我们不会教他们专业知识,而是教他们教学思路和教学方法,让他们在教学中学会发展思维。

我们学校每月评估老师的工作。毕竟我们学校需要的是负责任的老师,而不是那些在岗位上浪费时间的老师。所以我们学校很重视这一点。我带领学校评估小组评估每个老师的教学质量。评价主要从三个方面进行测试:一是学生的考试成绩,二是教师的教学水平,三是学生对教师的评价。

通过这三个方面,可以综合评判一个老师在学校的贡献。按照规定,我会在每个月中旬带领老师开始评价,老师会去教室后面看讲课质量。我会写下学生在课堂上的表现,以及他们在那些地方做得好不好。作为评价后的评论,我们通过投票的方式来检查学生说的话。成绩优秀的老师会被我们认可,成绩差的老师会被批评。为了证明我的评价是真实的,我根据我想去的数据做最后的解释。

作为一名教学主任,我是一名负责全校一年级的老师。为了让老师在教学中没有压力,让学生有更多的时间学习,我会听取老师的意见和他们对教学的看法,因为我是管理者,毕竟和学生接触,离在职授课的老师很远。所以为了符合实际,我会听取意见,不会用一家之言影响老师的教学。当然,我会对教学效果差、不符合要求的老师进行指导和培训,但我也会接受处罚。为了提高教师的教学责任感,我会主动引导教师向这个方向努力。

最新教师年度考核表个人总结汇总篇七

时光荏苒,20__年很快过去了,回首这一年内心不禁感慨万千。在这一年中与维修主管领导参与设备管理,设备预防性维护,为医院设备维修和利用做出了较贡献,以保障了医院的日常服务。

一、提高认识,认真做好本职工作。

在这一年的时间里,我能遵守医院各项规章制度,严格要求自己,立足本职,做好维修工作。医院后勤工作是医院重要部分,而维修是后勤工作的重要一环。一流的后勤服务是医院发展的重要保障。因此,我以“服务临床”为工作理念,尽职尽责地做好本职工作,从小事做起,切实为临床服务。

二、虚心学习,熟悉医院维修工作,及安全生产。

在这两年时间里,我积极参加各种业务培训和自我学习,不断学习新的电器维修方面的知识和水暖维修方面的知识,顺利考取了电工维修操作证,高配证,电梯操作证等,以及床头呼叫铃的维修。

在工作上,我能虚心向有经验的同事学习,做好电工维修工作。对医院使用的电灯,电子设备(非医疗专业设备)的情况进行熟习,并研究如何维修。在维修时能做到认真仔细,遇到现场解决不了问题能及时向领导映情况,妥善处理各种问题与设备的维修。

三、防微杜渐,加强日常巡检力度。

根据院部的要求,维修组每天都会进行全院巡检,了解临床的馈情况,防微杜渐,做好各项维修工作,每周科内学习,讲解用电安全方面的文章以提高每一位职工的用电安全意识。在平日金工维修和电工维修期间,我能够做到严格遵守操作流程,牢兼章制度,切实做到生产工作零事故,定期做好设备检修和保养记录,高低压配电柜的日常巡检记录,针对天气变化时,对太阳能、空气能的加热时间、景观灯开启时间及时进行调整,达到了节能的效果。天气转冷时,每天对太阳能、空气能进行两次巡查,适当调高太阳能、空气能热水的温度,以保障病区的热水供应。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

能取得以上好成果,是离不开领导的关心和支持,也离不开各主管科室的教导和培养,更离不开医院优良的环境。尽管在去的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视自己的缺点与不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虚心向身边的老师付请教,将更为优质的服务带给每一个人在新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打好下一个工作更新的局面。

最新教师年度考核表个人总结汇总篇八

在思想上我坚持党的基本准则、持续党的教育方针贯彻。认真学习研讨《教育法》、《先生法》、《中小学老师日通例范》、《党纲》。思想上严于律己,热爱党的教育事业以党员的请求来约束自我,鞭策自我。对自我恳求更为严格,力争在思维上、工作上在共事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学期来,我还踊跃参加各类政治业务学习,努力进步自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合引导和老师们做好校内外的各项工作。按照学校的规章制度。学习和研究新课程标准、理念、观点,器重在教学实际中的灵活应用,实践联系实践,研究学生的学习状况。

在教学工作方面,认真做好六认真工作,认真研究教材教法和纲领。研究新课程尺度。馔写国家级论文并获奖。认真完成继续教育任务,整学期的教学任务都异样重。但不管怎样,为了把自我的教学程度进步,我坚持经常翻阅《中小学英语教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心求教有教训的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,决不打无准备的仗。在备课过程中当真分析教材,根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。

这学期重要担当三、四年级几个班的英语、语文、数学、思惟品格、科技、文体的教学辅导及图书管理工作。负责图书阅览工作和借还。辅助其班主任工作。因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭状况等我都一清二楚,并且教材经由上学期的摸索,对教材比拟熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在多少个尖子生和落后生。对后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。而后是在课堂上对他们的点滴先进给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交友人,使他们懂得老师不把他们“看扁”,建立起他们的信念和激发他们学习英语、语文、数学的兴趣。最后是发动班上的优生作为落伍生们的辅导老师,让他们组成“一帮一”小组,并给他们开会,提出“老师”务必履行的职责,主要就是检查“学生”的作业,辅导“学生”把持课本的基础常识和技能。给后进生依据各自的状况定出目的,让他们双方都朝着那个目标前进。“老师”们确实是十分尽责,而“学生”时刻有个“老师”在身旁领导,学起来也十分起劲。两个班所定的9对“一帮一”小组,“学生”们全班都有进步,有的进步十分快。

这学期我还暗中承担了英语辅导任务。从接到任务的时候开端,我就感到压力是十分重。首先这次英语辅导是优质课开放式的课,是一种新的尝试性的教养模式。还有这次优质课与众不一样的是上完课后还要进行问难,要考的仍是老师本身的素质。再者本校的英语优质课持续多年未可能获得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。应对这样的压力,我不跟英语组的老师发生抵牾,气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习实际常识开始,翻越超多的书籍及从网上收集有关英语开放式教学的资料做课件。英语组的老师及校长都无比重视这节课,给予我莫大的帮忙,一齐定资料,一齐出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像x老师帮我把课件做好,领导主动帮我提倡导,其它老师帮我做教具、录音等等。令我觉得到不是我一个人上公然课,而是有一股凝聚力使我感到到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课没有实现了我校英语优质课获镇一等奖、并代表镇到区参赛的空想。

在班主任工作方面,我十分重视学生的思想教育工作。透过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱公民、爱群体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把暗中培养得力的班干部作为班主任工作的一项主要资料。在这些班干部的努力下,班务工作能畸形发展,本班这学期也只有两次没有取得文化班的名称。为了把班的常规工作搞好,我每一天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上理解学生的早读、午读等状况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,咱们班的各项惯例工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。这些为我将来教学中打下良好的根本。

这学期班主任工作最使本人满意的是与家长的接洽沟通工作。这一学期,我自动与家长透过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情形,也向家长汇报其子女在校的状况,争夺与家长的教导思维达成一致。当家长对我的工作提出看法的时候我十分乐意理解,并且调换主角站在家长的角度去思考问题。成果,绝大部分的家长对我是无比信任和尊敬。像x同窗,她的家长由于望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师部署的学习义务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字跟背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透但是气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的功课老是实现不了,成就也越来越差。我跟她家长谈过几次,懂得到这样的状况,给他们提了个提议,让他们不要安排额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样貌的话就一齐再想别的办法。家长遵从了我的见解,结果这个同学在简单的学习环境下成绩提高很大,语文数学都到达了精良,数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。

我在做好各项教育教学工作的同时,严厉遵照学校的各项规章轨制。处理好学校工作与家务之间的关系,诚然我在家是一名家庭主妇,但我家的家务活不是我干得最多,有很多时候跟侄儿。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合共事尽自我的尽力把工作做好。图书治理工作阅览,负责收发校的报纸、杂志。

在这一学期里,自我辅导学生的英语培养学生据说读写演英语的才干。收到必须的成果。实现连续教诲任务。负责学生的图书阅读及借还。

始终研究教学动态、理念、观点,教学中研究,研究中学习,向优秀教师学习,望领导给予指导。