2023年办公室半年度工作总结优秀

时间:2023-06-26 14:18:45 作者:曹czj 工作总结

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

2023年办公室半年度工作总结优秀篇一

根据培训中心复业后的实际情况,完善各项管理制度和操作规程,针对各岗位的工作特点及要求,本着管理制度注重落实,操作程序注重完善化、标准化、细致化的原则,修改完善了《员工手册》、《岗位职责》、《消防安全制度细则》等;同时定期举行各类专题会、业务会、安全会,及时传达上级的工作安排,加强了各部门之间的协调与沟通。

1、本着严谨的工作态度和公正、公平的原则,采用集体述职、集体投票的形式,对中心在岗经理、主管进行了民主评议,评出2014年度优秀管理人员3人;另根据中心支行工作布置,依据公平、公正、公开的原则进行了培训中心先进的评选,评选出服务标兵、技术标兵、劳动能手、技术能手等各类先进18人,先进班组两组。

2、为稳定员工队伍,保障员工和中心的合法权益,充分调动大家的积极性和创造性,按照培训中心劳动合同制实施方案有关规定,完成了劳动合同的续签工作,与往年不同的是,为稳定管理人员和员工骨干力量,中心对在管理岗位连续工作三年以上和两度被评为中心先进工作者的人员,给予签定2年期合同,本次合同签定率为91%,基本上起到了稳定员工队伍的作用,保证了中心的经济效益。

3、为提高员工整体素质,调整人员结构比例,降低培训费用,上半年办公室先后和河南职业高等技术专科学校、旅游学校、一商技校、二商技校等省内各专业院校洽谈联系,共招收专业对口毕业生11人,为一线部门注入了合格的“新鲜血液”。

4、本着发现人才、培养人才、重视人才的原则,为尽快建立培训中心三级培训体系(培训中心-基层培训员-部门员工),由办公室主抓举办了为期两个月(5月10日—7月7日)的首期基层培训员的培训工作。此次培训采用理论与实践相结合的互动方式,形式活泼,课程涵盖面广,其中包括:培训者应有的语言表达能力、反应能力、分析能力、人际关系处理等多方面能力,不仅使员工学到更多的知识,同时更增加了团队的凝聚力,大大减轻了中层管理人员在培训工作中投入的精力,对各部门基层培训员的考核工作也已经结束。

5、质量监督检查工作是对培训与管理工作的延伸,为规范员工行为,树立企业形象,上半年开展了质量检查月活动。此项活动每月推出一个质检主题并围绕进行实施,旨在通过一段时期后,使员工实现由被动遵守到自觉规范的意识转变,最终使中心全体员工的整体服务质量和形象素质得到一个飞跃,从而营造一个严谨、高效、团结、互助的酒店氛围。

6、根据市场化经济的需求,依据目前岗位工资的特点,对工资制度进行了完善与补充,加大了效益工资的比例,使全员与经营效益额挂钩,采取同岗不同酬,多劳多得的用工原则,使员工人人均有使命感和危机感,较大辐度的调动了员工的积极性和主动性。另根据各岗位工作特点,补充完善了《清扫班工资细则》、《收银员工资细则》、《餐饮部工资细则》等工资制度,使工资制度更加合理化、规范化。

在培训中心二次开业后,为加大营销宣传力度,积极配合各部门制作各类酒店宣传品,为中心节省了开支。在飞速发展的信息时代面前,网络和电子商务的日趋完善,为企业带了无限生机。本着节约成本,发挥现有人员潜能的思想,由办公室员工刘忆东自行开发设计制作了“天都网”,目前已进入最后调试阶段。“天都网”的成立为培训中心下一步的人力资源开发、营销公关和企业文化宣传提供了一个廉价、互动的新方式。同时,我们拟订了电子商务网络、酒店管理网络和财务管理网络三位一体的实施方案,为培训中心未来的网络化管理创造了条件,打下了基础。

自4月中旬接手综合部以来,安全和工程工作已成为综合办的工作重点,为配合全国质量检查月及中心支行安全工作布置,我们加强了对保安人员的检查和监督,积极修改、完善、补充了各项安全规范与工作制度并组织各部门员工学习,在重点部门、重点岗位实施制度上墙,随时提醒重视安全工作;期间还定期开展消防演习;同时成立防汛领导小组,完成了防汛物资的配备工作;上半年培训中心无一例事故发生,确保了各项经营工作的正常开展。

工程部努力作好设备的维护、维修工作,作好大型设备的建档工作,严格工作程序,作到分工明确、责任到人,针对装修后出现的问题,及时与施工队联系解决,同时为保证正常经营,给八楼多功能厅、餐厅大厅购买5匹柜机空调3台,截止六月底,共检修客房及公共区域次。

上半年美容美发实现营业收入55141元,同时增加了医疗保健等服务项目,并做好对外宣传及信息收集工作。

做好与辖区办事处、派出所的协调沟通工作,完成各项卫生检查、灭蝇灭鼠工作,同时积极响应辖区办事处号召,组织全体员工为灾区捐物,为中心困难员工捐款的活动,共捐献衣物238件,捐款2115元;为活跃员工业余文化生活,营造企业文化氛围,我们先后组织了“春节联欢晚会”、“三八妇女节活动”、“第x届卡拉ok大赛”、等形式多样的娱乐活动,大大增加了凝聚力。

2023年办公室半年度工作总结优秀篇二

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求协助的人员,我都会尽我所知给予解答或即时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,实行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到即时上传下达。

4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提升,不能严格要求自己,工作上存有自我放松的情况。因为办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,仅仅自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。

1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提升自身工作水平。

2、必须提升工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要实行思考总结,善于自我反省。

3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提升自身的素质和业务水平,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。

2023年办公室半年度工作总结优秀篇三

今年以来,办公室工作在局领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各处(室)、中心的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了局领导安排的各项工作任务。

办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

办公室按照局全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照局领导的统一部署。我们组织筹备召开了100人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,接待考察团3批,一般性工作指导会议7场,协助联席办召开会办会13场,整理上报调研报告3篇。大部分会议,我们除了认真完成各类会议材料外,还要做好会议方案,会议通知、餐饮服务等工作。

公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室印刷了各类文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上传下达办理的327份,由办公室直接办理的302份,占办文率的92%。起草各类会议材料171份,其中重大活动稿件43篇,总计68万余字。

办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们收集、处理各类信息376条,其中,处理县区信息227条,刊登市局93条,上报省局网站、《江苏信访》57条。办公室撰写各类信息149条,刊登市局网站27条,上报省局网站、《江苏信访》63条。从省局通报的情况来看,目前省局网站上稿量,我们位居13市之首,排名全省第一,《江苏信访》省局暂未统计。

2023年办公室半年度工作总结优秀篇四

一、所做的主要工作

(一)以管理为重点,做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录,做到帐帐相符、帐卡相符,并及时上报资产报表;其次是对车辆管理实行一车一档,长途用车审批手续完备,杜绝车辆事故的发生;再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合,严格按照高检院的要求,配合纪检组做好上报下达的协调工作。

(二)以服务为主线,努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生;再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则,在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长,设施陈旧,管理老化,经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象,所以经院党组讨论研究决定,重新装修办公楼,办公室一定按党组要求,高质高效的完成装修工程,并严格按照要求,保证施工的安全,不发生安全事故,从而改善干警的工作环境。

(三)以科技为保障,推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障,是实现科技强检的重中之重。上半年以来,技术部门共完成鉴定案件2件,开展文正审查5件,召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修,无法召开视频会议,经与控申部门协商,得到其配合,保证了视频会议按时召开。

二、工作中存在的问题及下步打算

(一)存在的问题

1、与各科室之间的联系有待进一步密切,组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。

2、技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些检察技术工作开展的不到位。

(二)下步的工作打算。仍然要以服务为主线,做好服务,保障服务、当好参谋。力争做到领导放心,干警满意。

1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手准备向省院报送检察信息的工作。

2、加强保密密码工作和档案工作的管理,保证设备完好,运行通畅,做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。

3、加强安全管理。坚持常讲常醒,紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全,做到逢会必讲、必强调。同时,及时把上级有关安全事故的通报和干警传达,进行警示,提出要求。提高了干警的安全意识,确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的,要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。

4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力量,要在搞好自学的基础上,组织集中学习和进修,从而提高技术人员的素质;其次要强化与各业务科室的沟通、协调,主动介入,充分发挥检察技术的职能作用,从而为检察事业的发展,推进科技强检步伐的迈进努力工作,圆满完成上级院交办的各项工作任务。

2023年办公室半年度工作总结优秀篇五

一、上半年主要工作

(一)力求规范,努力提高办事水平

一是加强文件资料的管理工作。认真完成全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,努力做到公文运转及时、准确、安全、保密,今年上半年共收到并送传各级各类文件700余件,收发其它类文件近百件,整理归档文件100余份,编辑上传26份,没有造成任何延误和遗失。

二是保质保量的完成文字材料的撰写工作。坚持高标准、严要求,认真完成了《xx年鉴》20xx工业篇、统计年鉴、班子会议纪要、各类总结、讲话等综合性文字材料137份。牵头修改完善工作制度、千分制目标管理考核办法、工作要点、创新性工作、调研课题和绩效评估管理办法等规章制度,在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定要求办理,确保了行文的质量。

三是加大信息宣传报道力度。组织各股室及时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,上报到各宣传媒介和有关部门;认真做好影像、照片资料的收集、发布和编辑存档,在保存历史资料的同时,将本单位的重大活动及时反馈到广播电视台、政府网站等媒体。上半年,在各股室的共同努力下报送各类信息500余篇。

四是深入推进各项主题实践活动的开展。研究制定“改进作风提效能,务实为民谋发展”主题实践活动总实施方案和学习计划,组织召开动员大会,将任务进行分解归责,制作活动宣传栏,建立督查台账和重点工作推进情况展板进行动态管理,规范档案资料,在第一阶段考核中取得全县总分第一的好成绩,被纪检三组推荐为样板单位,在韩书记组织召开的全县调度观摩会上。做经验交流发言,先后十余家单位来我局学习取经。

(二)组织协调,充分发挥参谋助手作用

一是认真组织开展各项全局性活动。今年以来,紧紧围绕全局重点工作、局班子安排部署工作,加大党建、纪检、精神文明等工作的组织协调力度,牵头组织了党组织(党员)进社区、省级文明县验收网格管理和志愿者服务、“百名中层干部大家评”、“送政策•进企业•促发展”宣讲培训、“法律进企业”和“行政效能提升年”活动,配合做好“千名干部走百村联万户”、“双城联创”等系列宣传教育活动,认真做好实施、动员,组织和总结反馈等一系列工作,加大机关文化品牌的推广、宣传力度,取得了明显成效,获得市级卫生单位、全县机关文化示范单位、县级精神文明单位等称号,办公室获得“巾帼文明示范岗”称号。

二是做好督查调度工作。今年我局承办议案提案、建议6件,督查件20余件,领导批示件10余件,同时承担着强镇建设、黄蓝经济区建设等协调汇总工作,为提高效率,对各个督查文件建立台账,实行一月一通报,未发生迟报现象,各次督查通报成绩均在良好以上。

(三)加强管理,努力提高服务质量

1、认真做好财务人事工作。一是对人事档案进行梳理、整理,做好我局20xx年人员统计、20xx年个人年度考核上报、投档工作;二是圆满完成人社局对对我单位公益岗位人员的考核工作;三是完成20xx年我单位固定资产网上系统的资产增加、减少年报工作。四是整理报销日常发票,做好日常收支、水电费代收代支工作等。

2、做好社会事务、老干部管理等工作。为进一步规范管理,对离退休老干部进行信息采集,摸排走访、加强沟通,详细记录各项个人信息,截至目前,所有老干部信息已经更新完善至最优。对遗属认证、药费报销、慢性病鉴定等日常社会事务工作建立台账,设计表格,对外开具的证明实施两联制,保留存根用以查阅。现正拟对下岗职工、下岗党员信息进行采集录入,达到一户一档的目标,并拟出台相关管理规范,加大管理力度,提高管理科学化水平。

3、强化“平安经信”建设力度。加强“平安经信”建设活动,巩固“县级平安单位”优势,加大人防、技防、物防的管理力度,加强内部安全管理,对办公楼的部分取暖、供水等设施进行了更新,维修,组建我局应急抢险大队,对卫生、安全等实施网格化归口管理,各负其责。加强车辆调度管理工作,全力保障领导和科室公务用车,坚决杜绝公车私驾问题的发生,加强对驾驶员的日常安全教育,未发生一起交通责任事故。

二、存在问题与不足

回顾半年来的工作,我们较好地完成各项工作任务,但也存在一些不足:一是办公室应付具体事务过多,在工作创新性、前瞻性研究力度上不够大,存在被动应付的现象;二是与各股室沟通不够深入,对全局工作掌握还不够全面;三是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大。

三、下一步工作打算

下一步将紧紧围绕局党委和局班子的决策部署,立足服务职能,按照“严、新、细、优、变”五字方针,扎实开展好各项工作。

1、督查督办突出"严"。强化机关效能建设,增补完善各项制度并汇编成册,对重点工作、重点活动全部实施台账式管理,建立“周调度、月通报”工作制度,定期通报督查结果并予以公示,提高干部职工的办事效率和工作效能,切实构建以制度管人理事的工作格局。

2、信息宣传突出"新"。明确各股室专职信息员,量化信息报送和采纳的数量,将下半年信息任务分解至各月,激励各股室提高信息宣传报送质量,继续挖掘本单位工作的亮点,开拓思路,横向要有广度,纵向要有深度,在创新上下功夫,做到题材新、形式新、内容新。对信息报送及发表情况要定期通报,力争全局全年发表信息不低于800篇。

3、公文管理突出"细"。规范公文运转程序,提高传文效率,明确公文流转,强化文件落实,预备使用文档管理软件,对文件进行规范管理,做到精准高效。

4、工作质量突出“优”。办公室承担着全局公务运转的组织协调职能,承担着县考核20余项,日常事务较为繁琐,下一步将秉持“建设一流队伍、提供一流服务、创建一流业绩”的目标,在确保制度执行质量的前提下,精简办事流程、提高公务运转效能。全体人员团结一致,服务好领导、同事的同时,扎实开展好日常业务工作,大力推进主题实践活动、“三进三促”活动、市级机关廉政文化示范点创建、经信讲坛、“六五”中期普法、星级服务品牌创建等活动,力争年底各个重要工作、单项工作勇夺第一。

5、创优服务突出“变”。着力变被动服务为主动服务。一是养成勤快的工作习惯。要始终保持紧张有序的工作状态,梳理、分派好各个职能,领导及同志们一旦有事,就要随叫随到,随要随有,随叫随干,做到进入角色快、信息反馈快、完成任务快。二是要加强与领导及股室间的沟通联系。把问题想在前头,把工作做在前头,做到有备无患、游刃有余。三是要把握工作规律。要善于举一反三,从日常的工作中找出规律性的东西,从而在任务未到之前,就充分酝酿,做到心中有数,以不变应万变,牢牢掌握工作的主动权。

最后,恳请各位领导和同志们能在今后的工作中,多多提出更多的宝贵意见和建议,我们将认真听取,着力加以改正,更好地服务好全局!

2023年办公室半年度工作总结优秀篇六

办公室半年度工作总结例文

一、上半年主要工作状况

1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一, 是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽带。上 半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照领导的 批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及 时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认真办理。

三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟 通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所 以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室 作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是 加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的 要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认 [ 由* 整理 ]真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我单位公务用车及 时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚 持事前申报,保障了我单位公务用车及时维修,工作中驾驶员用心配 合,未出现不经过领导同意,私自修车现象。二是按需采购、保障及 时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为,加强了 办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我单 位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格 按照采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。

三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则, 认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信 息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做 好文印工作,做到了及时,高效、无差错。案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控 登记工作;另一方面加紧对 08、xx 年度文书档案的分类整理及立卷工 作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久 4 件、长期 79 件、 短期 7 件。4、做好会务和接待。半年来,办公室为机关及各部室安排布置会 场、筹备会议 10 多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领 导参观、考察、交流、学习 8 次。透过周到的服务,展示了迁安工会 的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导助 手和部室配角的职能作用。二、工作中存在的问题及下一步工作打算

1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创 新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层,调查研究做得不 够;三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。2、下步工作打算。上半年,办公室在相关工作方面加强了规范管 理并理顺了工作关系,下半年我们在持续良好工作状态的同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更 好的工作成绩。

1、刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发 展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、 学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的 学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好务, 为各部室服好务。2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用 纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、 自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别 人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事 及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、 * 让”, 即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不 让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里 受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不 断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头 苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开 拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。3、做好后勤服务,保证机关各项工作正常运行。加强对机

关各种办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力 度,严格使用程序,努力打造节约型部室。4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手,做好领导参 谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。

2023年办公室半年度工作总结优秀篇七

文章千古事,得知寸心知。我们这些天天面对着电脑“爬格子”的人被称为“笔杆子”,写东西不但是个技术活,也是个苦差事,每写一篇稿子需要经过这么几道程序,“聆听领导意图—查阅搜集资料—构思布局提纲—草拟修正初稿—呈送领导阅示—遵照批阅修改—再次呈送领导—定稿打印送发”。诸道程序中,犹以初稿期最煞人,为写稿我们殚精竭虑,劳心费神,连走路吃饭都在思考某句话是否得体,用哪个字更贴切,个中苦味人自知。我们在文字撰写中,都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对,确保文字不出差错,数据准确无误,严把文件材料质量关。同时,还要审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿,力求做到文字通顺,符合公文规范。上半年,办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt电教片、汇报材料等22期;编发“xxx简报”32期,其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求,按照时间准确上报工作动态报表近10余种,并做到不拖延、无漏报,同时,还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。

续写园林华章,编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理,上半年,我们积极响应无纸化办公的号召,充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件,建立健全电子文书档案,积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心,个个成为“活档案”,做到查询快速,服务热情,为提高办事效率,提升工作质量加油助力,切实为领导和科室提供优质服务。

隐患险情总关情,化险为夷赢赞声。我们负责数字化案件工作。近年来,市、区园林绿化管理实行网格化管理制度,对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自郑州市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等各方园林绿化案件,我们努力做到来电、来访有记录,处理案件有结果、整改结果有反馈,同时,认真做好信访稳定工作,在接待群众来访时,能做到服务热情,态度诚恳,上半年共处理群众求助、咨询来电、来访181宗,绿化案件123宗,结案率达到100%。

业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。上半年,办公室结合工作实际,进一步健全制度建设,对《请销假工作制度》、《园林绿化养护管理标准》、《办公用品管理制度》、《印章介绍信管理制度》等12项规章制度进行了修改和完善,逐步推动管理向科学化、正规化、规范化迈进,逐步形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。上半年,xxx领导根据工作安排,对办公室工作人员进行了充实与调整,老同志起到了传帮带作用,新同志虚心求教,迅速进入各自角色,主动查阅大量文字材料,采撷大量有用的资讯,不断提升自身素质,发挥自己应有的作用,担负起了各自的工作职责,实现了角色的快速转变。为领导和各科室搞好服务是办公室重要工作职责,也是衡量办公室工作的根本标准。办公室人员都能顾全大局,每天做到早来晚走,经常牺牲休息时间,加班加点工作,任劳任怨,兢兢业业。

举手投足皆琐事,俯首甘为孺子牛。除了上述工作之外,我们还要协助领导处理好日常行政事务。一是提供文印服务;二是做好拍照与录相;三是做好印鉴管理;四是负责办公用品的购买与发放;五是负责对外接待工作;六是负责单位日常值班、节假日值班及防汛值班安排;七是负责信访稳定及安全生产工作;八是负责全体职工考勤管理工作;九是负责单位大小会议通知、组织和会场布置。十是配合党支部和工会,做好每周五下午的职工教育培训。十一是负责年度各类报刊杂志的征订与发放工作。可以说,办公室是单位的一个综合服务部门,事情多而杂,也是一个很能锻炼人的地方,在日常工作实践中,我们不断向诸位领导学习,向在座的每位同仁学习,不断积累办公室管理经验,经过工作的历练,我们在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,工作也从被动到主动,从主动到从容,从从容到提升,工作效率和工作质量不断得到提高。

当好领导好助手,严细高效讲技巧。办公室的工作千头万绪,琐碎繁杂,却至关重要。办公室有时候被誉为“中枢神经”,有着融下通上的功能。有时候我们还是领导的喉舌,在传达领导指示的时候,不仅要认真领会领导意图,更重要的是要正确传达领导的态度、甚至领导的苦衷,还有对下属的关心与疼爱。有时候我们也是领导的内参,因为我们要及时向领导上报来自各方的信息,以弥补领导因工作繁杂而深入了解下情不够的矛盾。有时候我们又是先行官,既是各项规章制度制订者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有时候我们被称为“润滑剂”,承担着“承上启下、沟通内外、协调左右”的关键作用。正因为办公室是一个综合部门,管的事情涉及面宽,有时候宽到颇感困难,力不从心,宽到想找借口直接推给领导,让领导发话,让领导协调,但是,我们办公室成员始终以“勿以事小而不为,勿以事杂而乱为,勿以事急而盲为,勿以事难而怕为”为座右铭,努力坚守“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”的工作信条,始终坚信“天下大事,必作于细,天下大事,必成于易”,虽然我们做的仍不够,但我们一直在努力。

上半年,在积极做好自己职责内的工作之外,我们还积极参与局及我单位各时期的中心、重点工作,比如,我们先后参与了植树节植树、志愿者服务、“我心中的那片绿”摄影展、微景观创作、“郑州植物园爱绿识绿”学习等区、局及我单位组织的活动,同时,还积极参与共、青、妇组织的“道德讲堂”、“微心愿进社区”、“结对帮扶”、“五四青年节”等活动。

总之,上半年工作中,我们能做到遇事不推诿,有活抢着干,加班加点,不计时间、不计报酬,取得了一定的成绩,但和领导的要求还相差一定的距离,与兄弟科室相比,仍存在一些不足。我们决心在下半年,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

2023年办公室半年度工作总结优秀篇八

办公室文员半年度工作总结

【篇一】

回顾20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月 来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下, 我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导 交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足, 需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识 弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结 如下:一、工作汇报

1、 日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话 和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨 询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转 达相关领导给予解决。2、 物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用 表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登 记。3、 文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、 文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司 所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保 持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规 化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免 后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本 部门日常内务工作。二、 存在的不足

1、 在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进 一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况 由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方 面我还有很多不足。2、 对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面, 对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现 手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、 缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但 又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思 路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率 地情况。三、 今后努力的方向

1、 今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通, 从大局出发,提高自身工作水平。2、 必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每 一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习 结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天 奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。【篇二】

转眼间上半年就这样结束了。在上半年里,我收获了很 多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的 帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室 文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导 安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求 做到更好。现把上半年来的工作情况进行总结与下半年的工 作进行计划如下:一、 认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每 件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不 必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票, 由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产 生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教 训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有 认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、 尽心尽责做好了人事工作

认真做好了本职工作和临时性工作,使各项档案管理日 趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和 主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做 好两部门日常内务工作。三、 改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到了自己的工作虽然 琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自 己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工 作中,再接再厉,取得更大的成绩。1、 不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机 会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积 累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁 杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以 积极的心态面对每天的工作任务。2、 端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、 任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学 习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。四、 下半年工作计划

1、积极做好日常保障工作

维护好办公室的干净整洁工作;

做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司 标准完善xxx的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;

认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性

工作

2、提高个人修养和工作能力

继续加强学习公司的文化理念及系统培训;

多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自

身素质,更好的服务于本职工作;

加强与人的沟通协作能力。

五、总结

感谢两位领导和各位主管在上半年里对于我工作的帮

助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任

务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相 信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配 合,相信xx的明天会更好。【篇三】

在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕

全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查 落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较 好地完成各项工作任务。一、做好办文办会工作

做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根

据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总 结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、 登记、 借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局 领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做 好上级领导调研及其他会议、 会务工作,做到政令上下畅通, 及时沟通内外。二、 做好信息宣传工作

抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担 单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报 送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进 行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更 新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各 项工作顺利进行。三、 做好档案管理工作

一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书 范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行 逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规 范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外 的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用 计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工 具,方便了档案的查阅。四、 做好财务和后勤服务工作

坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登 记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品 采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保 证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展。

五、存在问题及下步打算

存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待 进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥 参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊 性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方 面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和 业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信 息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规 章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有 及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展 需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完 善以更好地适应工作需要。