最新工作中的心得体会(模板15篇)

时间:2023-09-23 19:10:39 作者:琴心月 心得体会 最新工作中的心得体会(模板15篇)

实习心得可以帮助我们巩固所学内容,发现自身的不足之处,并为进一步提高提供指导。以下是一些实习心得范文的摘要,希望可以给大家提供一些启发和思考。

工作中的心得体会

来到我们房地产公司工作差不多半年了,这半年的时间里,我从一个很青涩的小女孩成长了起来。我知道这半年的时间里,大家对我有很多的关照和帮助,所以真的很感谢每一个帮助我的人。感谢大家给予我的这一份关怀,谢谢大家!在这里,我想谈谈自己在公司工作的这半年,为接下来新的一年的工作也做好一个铺垫!

今年是我毕业的第一年,我是学销售专业出身的,所以我对销售这份工作是很有兴趣的。我是一个野心比较大的人,所以选择我们房地产公司也是想在这里做出一番天地来,进入公司这半年,我受过很多打击,同时也接受了很多的鼓励和激励。在这样的环境当中,我茁壮的长大了,我开始发芽、开枝散叶,慢慢的在发展自己,朝着我的理想目标前进。虽然这中间吃了很多苦,有时候也总是在深夜一个人回家的时候崩溃哭泣,但是再看向现在的我,真的成长了很多,这是一件很让人欣慰的事情,也不辜负我过去所承受的一切,我想这就是的结果吧!

房地产销售虽然回馈比较多,但是在这个过程中你可以看到其实很多东西都是非常幸运的,让我感觉非常的荣幸,确实是学习到了很多,出来实习的这段时间,在很多方面都有了一些变化,包括心态上面,所以我感觉非常的好,我知道这些细节是我应该要去做好的,在这段时间的实习当中我感受到了自己能力在逐渐的提高,在这一点方面我深刻的感受到了这一点,在这几个月的实习当中,我认真的做好自己分内的事情,努力维持一个好的心态的,也有一些心得。

实习的这几个月,我认真的体会到了这一点,未来在实习当中我也会不断的提高自己能力,在xx这里学习到了很多,和在学校的时候是不同的,在xx这里更多的是锻炼,在这一点上面我是比较努力的,我清楚的感受到了这份工作给我个人带来的提高,我也是希望能够在接下来的工作当中继续做好这些,未来在工作当中我也一定会更加努力的',我感激近期的工作当中得到的提高,这是对工作绝对是一个非常大的升华,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我认真做好分内的事情,一点点的积累工作经验,落实好细节的事情,努力成为一名优秀的实习生。

除了在工作当中,我还特别在意对自身能力的提高,这一点我是非常明确的,在未来的工作当中我也是深刻的理解到了这一点,我也应该要对这份工作负责,保持一个好的态度,这给我的感觉是很好的,只有不断的调整好状态,才能够让自己吸取更多的工作经验,在学校的时候学习的是理论,这个月下来我真的清楚的意识到了自己职责,也是学习到了非常多的东西,运用到工作当中的时候就感觉很有意义,我深刻的体会到了这一点,作为一名实习生,我是非常清楚自己应该往那方面发展,继续工作下去还是应该要努力一点,工作方面深刻的体会到这一点,学习了很多在学校的时候没有接触过的东西,我知道我应该去了解这些,接触一些新的事物,这样才能够学习到更多的知识,通过这样的方式确实是一个很大的升华。

所以说接下来我一定会认真的做好这些,这对我是深刻的理解到这一点,工作是自己的事情,我一定会把在xx这里学习到的东西,巩固好,在以后的工作当中发挥的更好。

工作中的母爱心得体会

第一段:母爱的力量和魅力(引入主题)。

母爱是世界上最伟大、最无私的情感之一,它使得我们的世界变得温暖而充满希望。然而,母爱并不仅仅存在于家庭之中,在工作场所中同样可以发挥其独特的力量和魅力。在我多年的工作经历中,我深切体会到了工作中的母爱所带来的影响和启示。

第二段:母爱在沟通中的重要性。

沟通是工作中至关重要的一环,母爱在其中起到了不可或缺的作用。母亲总是倾听、理解并尽量满足孩子们的需求,在工作中,我们也需要学会倾听和理解同事的意见和需求。一句温暖的问候或一声关心的询问,就如同母亲在关心孩子的日常生活一样,可以让工作氛围更加和谐,增强团队的凝聚力和合作意识。

母亲的关怀是毫无保留地给予和关心他人的表现。在工作中,我们也能够体现出这种母爱。像母亲一样,我们可以关心同事的工作和生活情况,给予他们所需要的支持和鼓励。母亲永远是孩子们的坚实后盾,同样地,我们也能够成为同事们的支持系统,为他们提供帮助和指导,帮助他们克服困难,获得成长和成功。

第四段:母爱在激励中的作用。

母爱是一种无私的激励力量,它能够激起孩子们内心的勇气和决心。在工作中,我们同样需要学会运用母爱的激励力量,激励自己和同事们不断超越自我。以母爱为思维模式,我们可以培养积极的工作态度和品质,鼓励自己和同事们相信自己的能力,勇敢面对挑战,并追求更高的目标和成就。

第五段:母爱在决策中的指引。

母爱是一种卓越的决策指引,母亲总是以她们深深的爱为基准来做出最明智的决策。在工作中,母爱的精神也能够指引我们做出明智而负责任的决策。像母亲一样,我们应该考虑到团队的整体利益,并尽力保护和关心每一个成员。这种关心和考虑全面的思维方式,可以帮助我们做出更加明智和稳定的决策,为工作的持续发展和团队的和谐做出贡献。

母爱是一种伟大而无私的力量,它在工作中同样具有深远的影响和启示。通过在沟通、关怀、激励和决策中运用母爱的精神,我们可以打造一个温暖和谐的工作环境,促进团队的团结和合作。工作中的母爱经验,不仅使自己变得更加成熟和稳定,也帮助他人获得成长和成功。让我们以母爱的力量为指引,在工作中创造更美好的明天。

工作中的心得体会

当需要静下心来好好琢磨这个问题的时候,才发现工作中我做的还远远不够,如何在工作中做个有心人啊,看是一个简单的问题,其实,工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概况起来其实也是一些内容简单可重复的工作,日拱一卒无有尽,要想干好就要每天坚持的做好每一项工作,只有用心做好简单重复的小事,才能落实好每一项工作。

重复性的工作要做好,前提是要走心走脑。长期来看,重复是一种常态,不论简单工作,还是创意工作,本质上都是一种重复。

看到一篇文章说“天才总是在重复中寻找灵感。没有天赋,就把自己做到极致,重复也是一种极致。你在重复里面找到灵感了,找到快乐了,你就比别人高一个境界。”

一个人没天分不可怕,可怕的是没天分还眼高手低。想要做好重复性工作,就必须清醒认识到,工作的重复性只是表象,关键在于自己能否从大量的重复中,看到别人觉察不到的蛛丝马迹。

如果不去思考,那么工作的能力也会一直停留在基础层次,很难有所成就。当很多的时候被领导批评,也是因为自己没有走心走脑,在工作当中,不能及时跟进,不能主动靠前,没有掌握第一手资料,造成工作被动式管理。

任何事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的。要把事做成,就要在一个地方形成足够的.压强,我们缺少的不是策划,不是点子,需要的是持之以恒地把一个事情做得非常深入的能力。

在**商铺租赁上,我多次去了解情况,也督促去张贴招租信息,但是收效很小,后来就考虑是怎么回事,认为那个地方居住的人呀,还是太少,普通老百姓,消费水平也很低,从一个农村拆迁然后身份转变成居民,消费水平达不到,再加上商铺本身就很多,要想做好资产管理的保值增值,自我感到压力很大,对**的招租也是信心不足。工作中没有新的领悟、新的发现,要想在不断重复中做好工作,也要有办法,依靠村委会和物业公司,甚至是二手房交易、招租平台,做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推广。

无论是在资产运营管理和物业公司管理中,只要坚持简单的事情重复做,重复的事情用心做,才能取得成就。

眼高手低是我们最容易犯的错误,不了解实际情况,不多接触一线,就不能更好的做好本职工作,工作上要用心,要有心,可一旦面对重复和琐碎的工作,立马心态失衡,不去想法解决,而是感到解决不了,遇到的问题和瓶颈突破不了,对外部压力感到力不从心,尤其是需要和政府部门结算,感到很被动。

现在反过来想一想,做工作中的“有心人”,在日复一日的重复中,熟能生巧,才能积跬步而至千里。正如稻盛和夫所说,“工作,即是磨砺心志的修道场。”因此,我要在今后的工作中有心,用脑。

ipqc工作中的心得体会

IPQC,即在生产过程中的过程控制员,是一项非常重要的工作。在工作中,需要依据质量控制工作标准和流程,对每一个生产环节进行监控和控制。在这个过程中,我得到了以下的经验和体会:

一、协作能力。

在IPQC的工作中,我发现协作是非常重要的。我们需要与生产工人、生产主管以及质量管理部门进行有效的沟通和合作。每个岗位都是一个环节,只有紧密协作才能保证整个生产线的顺利开展。我经常和同事们交流,互相学习,共同改进工作流程,提升质量。

二、责任心。

IPQC的特点是在生产过程中持续监控,及时发现并解决问题。在工作中,我经常检查产品和设备的质量,确保能够及时发现和处理问题。如果出现了质量问题,我们需要及时向生产主管和质量管理部门汇报,并给出有效的解决方案,确保产品质量。

三、耐心和细致。

IPQC需要耐心和细致,因为这项工作需要多次检查。很多时候需要进行重复的检查,这很考验我们的毅力和耐性。同时,对细节的关注和处理才能把控每个环节的质量。比如检查产品的大小、重量、颜色、外观等,每一个细节都反映着产品的质量,我们需要严格把关。

四、沟通能力。

IPQC工作需要和多个人员进行沟通,包括工人、主管、质管等。每个人员都有不同的角色和职责,如何协调不同的意见,达成共识是非常必要的。同时,及时与其他部门沟通,汇报问题,协商解决办法,能够更好地提高生产效率。

五、学习意识。

IPQC是一个需要不断学习和提升的工作,因为生产技术和质量标准是不断变化和更新的。我们需要不断学习新技术、新知识,不断提升自己的知识和技能,才能适应新的工作要求。同时,我们也要学习先进的管理方法和理念,这对我们在IPQC工作中提升自己也非常有帮助。

总的来说,在IPQC的工作中,协作能力、责任心、耐心和细致、沟通能力、学习意识是非常重要的。只有不断学习、不断提高自己,才能更好地为企业生产提供优质的产品和服务。

工作中的心得体会

在提倡人性化教育的今天,支持鼓励表扬教育学生的呼声很高,这样一来,学生生活在老师精心维系的蜜罐中。而教师则是颤颤惊惊,视“罚”字为红牌警告,提都不敢提。这种“只放糖不放盐”的教育真能达到素质教育的效果吗?我认为,针对中学生的年龄特点,表扬鼓励多于批评处罚,这固然不错,但绝不是不要批评处罚。因为在学生的生活中如果只有甜言蜜语,而没有警世箴言,他们就容易迷失方向。班主任注意讲究处罚的艺术,相信效果一定更好。本人结合多年来的班主任工作,浅谈这方面的点滴体会。

古人云:“治人如治病,得其方,药到病除,不得其方,适得其反”。惩罚一定要讲究艺术,一定要做到公平合理,在“罚”的过程中培育人,能使学生的某些方面中“罚”中取得进步。“罚”不是目的,育人才是根本目的。通过“罚”的手段让学生认识错误,加深印象,同时锻炼学生某方面的能力。比如,对于不交作业的学生罚他补交作业,对于不跑早操的学生罚他补跑早操,对于损坏公共财务的学生要罚他经济赔偿,这些都是必要的校园惩罚。在惩罚前老师必须给学生讲清道理,为何要惩罚他,他这样做为什么不对,让学生被罚得心服口服。一旦学生改正了错误,老师应该及时给予鼓励表扬,使他在全体学生面前找回威信。这对接受惩罚的学生规范自己的行为大有益处,使之受益终身。

教师施加惩罚的初衷是好的,目的是为了帮助学生分清是非、辨别美丑、认识缺点、改正错误。但任何事物的发展都有一个度,惩罚学生也要把握一个度,切忌把话说绝,把事做得没有余地,对学生不得抱着“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。对学生罚要适当。这“适当”二字的含义就是对学生的惩罚不但要让学生能够接受,并且乐于接受,包括生理和心理两方面实施某种惩罚时,要看他身心健康的承受能力,还要考虑性别和年级。惩罚学生要看他违反校纪校规的程度有多大,即该对他处于何种程度的惩罚。

有人说,爱是最好的老师。“请把学生当成自己的孩子看待吧。”假如被罚的学生真是你的孩子,有谁没有训斥惩罚过自己的孩子呢?你处罚孩子,难道就说明对孩子残酷无情,没有关爱了吗?不!我们一直爱着自己的`孩子,而且一如既往。要是把学生真正当成自己的孩子,学生犯了错误,就应该该管则管,该罚则罚,其根本宗旨就是“治病救人”。在苏霍姆林斯基成功的惩罚中,有罚学生“画画”的,有罚学生“写作”的,与其说是一种惩罚,倒不如说是一种特别的关爱。这种充满人情味的惩罚,犹如暖暖的春风更容易被学生接受,更容易催人奋进,我们何不学习一些他的惩罚方法呢?最终要让学生明白老师为他着急,老师希望他尽快改正错误,转入正确的轨道上来。惩罚是一种呵护,是一种艺术。只要掌握好罚的艺术,罚之有方,罚之有度,罚之有情,使用一些充满麻辣味的爱的惩罚又有何妨?切记:没有惩罚的教育是残缺的教育。

工作中的心得体会

在职场上工作,不光是要拼尽全力去完成任务,也是一个学习与成长的过程。在工作中,我们体会到了很多,除了经验和技能的积累,还有一些心得体会,让我们更加明白了工作中的一些道理和关键。在这篇文章中,我想分享一些我在工作中的心得体会,其中有一些值得深入思考和总结的。

第二段:专注于细节。

在工作时,往往有很多琐碎的事情需要去做,这些事情可能不是直接与成果有关的,但却实实在在地影响到了成果的质量。比如说,在一个PPT中,每一页的字体大小、颜色、排版都需要统一且符合主题;又或者,在一个代码中,每一个变量名是否规范,是否易于理解都需要考虑。因此,专注于细节是很重要的。在这个过程中,我们需要细心观察和耐心排查,不放过任何一个容易出现问题的地方,确保所有的细节都得到了精心处理和统一规范。

第三段:与人沟通的重要性。

工作中,有时候我们会遇到困难或是瓶颈,这时候与人沟通就至关重要了。有时候就算是一个小的建议,也可能会让我们顺利跨越难关。同时,与人沟通也需要一些技巧。我们需要学会倾听别人的想法,并且在发表自己的观点时,注意措辞和语气的把握。只有保持良好的沟通和合作,才能够使整个团队更加默契和有成效。

第四段:纪律与规范的重要性。

在工作中,我们也需要按照规定和流程去行事,这个时候纪律就非常重要了。不论是签到打卡、按时提交工作报告,还是按照流程处理工作中的问题,都需要有严格的纪律和规范,而这往往是很多人容易忽视的细节。只有让自己熟悉并遵守这些规定,才能更好地完成工作任务,让各种流程和环节顺畅无阻地开展。

第五段:总结。

在工作中,我们会遇到种种各样的问题和挑战,但这也是一个不断学习和成长的机会。我们需要对于细节、沟通和规范这些方面加以重视和把握。同时,我们也会逐渐领会到自己在工作中的重要性,以及在团队协作中发挥自己作用的艺术。总而言之,只要我们能够保持清晰和全面的认识,并依据自己的实际情况去深入思考和探究,相信我们一定能够越来越成长得更好,实现更大的价值。

工作中的心得体会范文

通读《工作中的自我修炼》一书,使我茅塞顿开,为我下一步开展工作,打下了良好的基础。一个人要想获得成功,在工作中少走弯路,走得更稳健,就必须不断修炼内心,修炼处事心境,对自我进行严格管理,才不至于迷失自我,才能走得更远。能否进行自我修炼和自我管理,左右着人的成就和大小,决定着人的事业成败。其实每个人都有成就卓越自我的能力,左右我们的绝不是能力、资质,更不是工作环境,而是我们在工作中是否进行了严谨的自我修炼、严格的自我管理,因为它们控制着我们的思想和行动,同时也决定了我们的事业和成就。

首先,在对待工作上,我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼,而自我修炼也是把工作做好的基础。在我们日常的观念中,往往把自我修炼当做一个被动的过程,领导的严格要求促使我们自我修炼,工作上的实际需要迫使我们不得不进行自我修炼。在这样的一种观念下,我们只是硬着头皮来迎合这些要求,不情愿甚至是带着排斥的心态进行着自我的提高,这样的自我提高肯定是收效甚微,无法发挥其应有的作用。自我修炼,强调的就是要有一个自主性,这就要求我们用心工作,用心去发现自己的问题,自觉、独立的进行有针对性的自我修炼,从而提高自己的能力,从而能够达到工作的要求和领导的期望,这才是我们应该做且必须做的。自我修炼也要注意一个方式方法的问题,条条大道通罗马,但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面,很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法,这就是我们要借鉴的捷径。

我们在工作中要以一种包容的心态去对待我们的领导、同事、前辈甚至后辈,取长补短,这看似简单的四个字却是对我们的心态的极大考验。

在内在的修养方面,我总结了四心,即责任心、进取心、自信心、平常心。

1、责任心我们工作的时候经常会听到这一个词,“你工作有点责任心好不好,不要以为我没说你就不做。”是的,很多人不是没有责任心,是缺少责任心。新来的同事,领导要我们带一下,我们用一种敷衍的态度;下班时间一到,我们迫不急待的就走了;父母生病了,我们不闻不问,没有尽到做儿子的责任;工作时候拖拖拉拉,我们没有尽到工作的责任心;朋友遇到麻烦了,我们视而不见,我们没有尽到朋友的责任。责任太广了,但我们要时刻记得,我们做人做事做到尽心尽力,责任心就自然有了。

2、进取心进取心更多的是指一个人追求对成功的欲望,比如事业,我们说只要一个人有强烈的成功欲望,他才会不断努力,不断奋进,直到实现他的梦想。我们的周恩来从小就写出了“为中华之崛起而读书”的豪言壮志,长大后,周果真实现了他的梦想。反之,如果一个人说我这辈子找个老婆,平平淡淡过一生就可以了,这种人就很难有所成就。不思进取,井底之蛙的人,是我们要引以为戒的。

3、自信心我们都知道自信的重要,但是自信并不像某些激励大师所说,我相信你行你就一定行。很大程度上自信心是要培养的,刚毕业的大学生没有什么工作经验没有自信,也是可以理解的,我们都走过这一步。那我们如何陪养我们的自信呢?根据自己的性格,兴趣爱好,找到自己的优势,做适合发挥自己优势的行业;快速学习业务知识、技能和技巧;做事情要充分准备;要保持乐观的心态;养成独立思考和工作的习惯,知道如何做之后,接下来我们就只需要付出切实的行动就好了。

4、平常心有一位大人物大家想必都知道,北宋名臣范仲淹。他在《岳阳楼记》里说过著名的一句话“不以物喜,不以己悲”;以及被我们很多人用作座右铭的“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒”,他们都有一个相似点,就是强调了一种处世的平常心。同样我们做事情时,不要期望太高,把事情办的多完美;因为我们希望越大,失望也会越大,保持一颗平常心会让我们心静如水,少一些不必要的烦恼。

人的一生有顺境也有逆境,顺境时你也许心高气盛,意气风发;逆境时你可能心灰气冷沉沦不拔。要知道,人生的过程就是在现实生活与理想之间徘徊,任何人都不可能一帆风顺,只有不断地自我修炼超越自我的人,才是一个真正的聪明人。

工作中的心得体会

“学高为师,身正为范”是对教师人格示范作用的最好诠释。班主任要注重身教,身教重于言教,身教具有言教无法达到的事实说服力,能达到“无声胜有声”的教育效果。身教可以充分发挥班主任的人格感化力量——“榜样的力量是无穷的”。

作为班主任,我们要尽量多指导学生学会一些生活中的动手能力和为人处世基本能力和常识,同时,也应该大胆地信任学生,给他们为自己做事、做主的机会,大胆想象,树立自己远大的理想。班级里的事情繁多,是信任学生的最好机会,我大胆地交给班干部平均分配给学生们去做,结果他们都做得很好。因此,无论班主任是尽心的帮助,还是严肃的批评,甚至是斥责,学生都会乐意接受,这就是所谓“亲其师,信其道”。

平等、公正评价学生,关心、爱护全体学生,对于学生来说,则是应该享有的基本权利,而对于班主任而言,是遵守了职业道德规范。班主任必须在对学生的教育和管理过程中,切记平等、公正的原则。要关心他们,时刻想着他们,与学生同甘共苦,关心他们的生活冷暖和学习进步,关心他们各方面的发展情况。平等公正地对待他们,与他们保持民主、平等的师生关系。

宽容是一种道德美德,它要求班主任以善良、尊重和理解来对待学生,而不是对学生出现的问题放任自流。我们在教育学生的过程中,自己必须学会宽容,有爱心。每位学生都渴望得到老师的尊重、理解和关爱。只有拥有了智慧的爱和宽容的心,与学生平等相处,才能与学生达到真正的`心与心的沟通、心与心的交往。学生就会产生不断进步的内动力。

餐饮工作中的心得体会

餐饮行业作为服务行业的一员,它涉及到人们日常生活的要素之一,因此对于餐饮行业来说,一个良好的服务体验是非常重要的。在多年的餐饮工作中,我积累了一些心得体会,帮助我更好地适应工作环境并提供优质的服务。以下将介绍我在餐饮工作中的五个心得体会。

首先,注重细节是提供优质服务的关键。在餐饮工作中,细节决定成败。无论是菜品的摆放还是服务员的形象,都要保证一丝不苟。例如,服务员的仪容仪表要整洁大方,语言姿态要得体,能够以微笑和客人交流,给客人温暖的感受。菜品的摆放也要讲究美感和卫生,可以给客人一个良好的第一印象。通过注重细节,可以提高服务质量,给客人留下深刻的印象。

其次,良好的团队合作至关重要。在餐饮工作中,团队合作是必不可少的。团队合作可以带来高效的工作环境,提高工作效率,为客人提供更好的服务品质。而缺乏团队合作精神的工作环境,会导致服务质量下降,甚至会出现疏忽、失误的情况。因此,作为一名餐饮工作者,积极主动地与同事合作,相互协作,才能共同完成工作任务,给客人提供满意的服务。

再次,善于沟通和倾听是提高服务质量的重要因素。餐饮行业通常面对各种各样的客人,他们有不同的需求和要求。作为服务者,我们需要善于沟通和倾听。要倾听客人的意见和建议,及时解决他们的问题和困扰。通过与客人的良好沟通,可以提高顾客满意度,促进客户回头率。同时,与同事之间也要加强沟通,保持良好的工作氛围,达到更好的工作效果。

此外,保持积极的工作态度对服务质量具有重要意义。积极的工作态度可以激发个人的工作热情,提高服务质量。通过积极的工作态度,员工可以更好地投入工作,并且能够主动解决工作中遇到的问题。餐饮工作通常需要面对繁忙、疲劳和压力,但只有保持积极的态度才能更好地应对这些挑战,并提供满意的服务。

最后,不断学习和改进是提高服务质量的关键。餐饮行业发展迅速,新的菜品、新的服务方式层出不穷。作为餐饮工作者,要不断学习新知识,了解新潮流,提高自己的专业技能。只有不断改进和创新,才能跟上时代的步伐。通过学习和改进,可以提高服务质量,满足客人的需求。

总而言之,餐饮工作中的心得体会涵盖了许多方面,从注重细节、良好的团队合作、善于沟通和倾听,到保持积极的工作态度和不断学习改进,这些都是提高服务质量的关键。只有通过这些经验体会,才能更好地适应餐饮工作环境,为客人提供优质的服务。

文秘工作中的心得体会

在将近两个月的英语实践中,我深深感受到,一个教师的教学工作仅仅靠个人的认真备是不够的,还有很重要的另一方面,那就是结合学生学情,因为这意味着你所讲内容被合理有效吸收的程度,和真正能够实现的成绩水平的高低,也就是你所讲知识的实际效用。所以,它至关重要。那么,也就相继引申出一个更为实际性的问题,如何去有效获得学生的学情反馈。下面我结合个人经历,谈一谈自己在这方面的感悟。

在实际教学中,学生的学情是一个动态的呈现过程,作为教师,把握学生学情也就成为了一个多次数的搜集和分析过程。这时候,一个科学有效的方法就显得尤其重要,因为如果方法不当这项工作就很可能成为教师的一种负担,进而在一定程度上失去它原有的意义和价值。把握学生学情最普遍的方法是从作业批改中的正误和堂提问中的对错中获得,相对而言,堂提问是易于操作的,而频繁的作业批改很容易成为负担。所以,我在实际中发现,可以转变思路,将传统的作业批改以另一种更简洁有效的方式改良。例如,在堂上叫各个层次的五名同学进行答案汇报,并呈现在黑板上进行比较,同样也可以使答案有分歧的易错题呈现出,有目标和针对性地了解到由此反映出的学情,并进行一定的教学侧重和调整;还可以单独设置习题,让学生在堂上去发言提问,再统计同样需要听这道题的讲解的学生数量,根据情况进行学情的把握和疑难解惑,这些都不失为很好的处理办法。

学情是学生的实际,是教学的围绕中心。只有针对学情的教学,才会是最有实际效用的。做好对学情反馈的把握,体现的是一个教师的智慧所在,也是关键所在。

工作中的心得体会

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字,员工在工作过程中会面对各种事情,心中肯定有学到经验,会有自己的想法,就可以把体会写下来,下面是小编给大家整理收集的关于工作中的学习感悟,我们一起来看看吧!

在实习这段时间,我有很深的体会。

以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。

现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。

因为在冷气方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。

在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。

1.诚信 就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。

在生意场上,也要讲诚信。

而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。

也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。

2.敬业 也是心态问题。

把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。

比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。

比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。

对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。

3.团队 一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。

不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。

从而自然的达到创同行业优秀的目的。

4.创新 没有创新我们就会原地踏步。

需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。

自然而然的变成同行业第一。

以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。

也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。

忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。

儿科分为儿内,儿外,一共4周时间。

首先去的是儿内。

第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。

整个病区分为2个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。

曾经有个2个床位房间,但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播,主要表现为腹痛,腹泻,排出果酱样粪便,有腥臭味,主要流行于热带与亚热带,上海少见)。

而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。

儿外主要收治的是开包皮的孩子。

我就看见1个孩子是车祸住院的。

在儿外的时候,碰到这么两个孩子,都是开包皮的`。

当我一走进病房,就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上,医生开出医嘱照光,早上的时候,靠窗的孩子晒着太阳,而旁边的小朋友晒不到,他的爸爸变把窗往一边挪了一下,看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。

到了下午,靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳,我对他说:让你爸爸给你撑把伞,伞上面挖个洞,这样其他地方都晒不到,就晒个小鸡鸡就可以了。

而另外个孩子是晒不到了,他爸爸边跑到护士台说:护士小姐,什么时候来烤小鸡鸡啊。

给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。

男孩很在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项规章制度,不迟到,不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。

外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。

术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。

术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察 他的生命体征.每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题 ,早解决..在实习过程中’我严格遵守医院规章制度’认真履行实习护士职责’以马克思列宁主义,毛泽东思想’邓小平理论为指导’严格要求自己尊敬师长’团结同学’ 关心病人’不迟到’不早退’踏实工作’努力做到护理工作规范化’技能服务优质化’基础护理灵活化’爱心活动经常化’将理论与实践相结合’并做到理论学习有计划’ 有重点’护理工作有措施’有记录’实习期间’始终以爱心’细心’耐心为基本’努力做到眼勤’手勤’脚勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意为患者提供优质服务’树立了良好的医德医风.通过6周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务. 我希望在以后得学习期间不断得充实自己,成为一名合格的护理工作者。

我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。

在这几年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的,有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异,以差异开拓市场、占领市场、取胜市场!

工作中的心得体会

工作中的心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作中的心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【工作中的心得体会优秀3篇】,供你选择借鉴。

在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。

有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!

转眼间,20__年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年工作总结:

(一)、知识管理。

20__年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

数据回顾:

(1)、20__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)。

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集团知识管理考核个人积分。

说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

(3)、20__年集团知识管理考核频道点击。

1、培训覆盖面力求100%。

20__年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组。

3月成立qc小组,主要围绕如何提高km积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计。

3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

(3)、个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)、现场管理。

数据回顾:

20__年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20__年公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到做得多、做得对就可以得分高。

按照20__年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、示范点、现场亮点以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时。

数据回顾:

1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持开三班生产。与20__年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了减员增效的目的。

(四)、e-hr人事信息管理。

e-hr人事信息管理为20__年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足:

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划:

1、知识管理。

(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2、现场管理。

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理。

(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4、e-hr人事信息管理。

(1)、员工照片维护;。

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;。

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

刚刚毕业,初入社会,受伤、彷徨、不知所措,等等等等等,这一切的一切都是在所难免,但是,对于我来说,唯一不变的是,一直不灰心,始终对自己不抛弃、不放弃。我坚信:努力,有改变就会有进步!

从学校出来,就会面临很多问题,诸如工作,生活,找对象一类,都是要解决的问题,可是我们绝对不能盲目。我朋友小崔,他是个幸福的人,就要打算月底结婚了,这不是每个人都能做到的,得有实力,得有资本养得起家,我没有,所以我还要奋斗。

我的应聘真言是:我要的是工作,不是工资!

这样的信念使我很容易在这个社会上生存,所以,现在我可以在安徽一笑堂茶业公司里学习,公司虽然不是什么巨头,但是对于我这个初出校门的学生来说,同样可以学到相当多的东西,没有工资、更没待遇,这使我更加努力的学习,更加谦虚的向师兄师姐们请教,因为我知道,公司最终不会让一个毫无用处的职员留下。

很多时候,我个人认为我的一些同学、朋友在找工作的过程中走进了一些误区,总把工资、待遇放在最前面,而最先考虑的不是前途、发展和将来。这样完全不好,刚毕业,家里也不会指望自己挣多少钱,都是父母的骨肉,他们也能体谅的,更不是说一年带个多少多少钱回家才算是好儿子、乖女儿。

很多朋友不理解为什么我愿意在这公司这样被“剥削”,都说我是不是大脑不好使、脑袋进水了,都不明白为什么有些不错的公司让我去面试都被我以已经找到工作回绝了,都劝我不要学了,其实他们完全不明白我想要的,我不愿意为了眼前的工资去放弃这样的学习机会,即使学习过后我还得重新找工作,那样我也会觉得值!

一份好的又前途的工作,比一份眼前的“高”工资好多了,我不是“富二代”,人生路怎么走,得靠自己,一笑堂的总监教会了我,做大脑勤劳的人更容易成就事业。

无论结果是什么样子的,我都是会努力的!

工作中的心得体会

尊敬的领导:

您好,首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的心得体会。进入武汉公司工作已经有三个多月的时间了。经过这段时间的实践与学习,我深深的体会到社会的复杂性,以前在学校我们大多处于被动,大多是老师为我们安排。而今天步入工作岗位我们转为主动了,我们必须得主动与上级下级沟通、请教、学习。几个月的成长,让我比几个月前的我多了份镇定和从容。在这里我得到了领导和同事的关心和帮助,更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪,也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

收获与心得:一来武汉公司我很幸运的被安排到高新大道项目部,在这里我被分配到安装管道施工员,刚开始我认为安装管道很简单,后来经过亲身体会,其实并不像想象到那么简单,现场操作中稍不注意就会出现错误,就会给公司带来损失。真正感觉到我们的责任重大。

团队精神:作为项目的一员我觉得团队精神至关重要。没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一段管道从技术总工的施工技术交底,到测量组的复合放线,到施工员的组织管道安装。还有商务和约部,材料部,安全员。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都会影响质量和效益。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。

不足之处:通过几个月的工作,我感到自已在魄力方面还不够,要进一步加强,需进一步学习沟通与技巧。

下一步的计划:追求完美,尽量把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美的`东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作。

今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,不断学习专业知识,争取更快的完善自己。戒骄戒躁改掉年轻浮躁的坏毛病。在公司正确的领导下,坚决贯彻落实公司的指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体做出应有的贡献。最后,个人希望每年公司能每个月给每一个员工休假二到三天,给员工一个处理私事的空间,希望公司能为我们新员工组织一些技能培训,加强我们的职业道德意识,使我们快速成长为公司创造更好的效益。

高新大道项目部:

樊攀20xx年10月29日。

工作中的心得体会

“自我修炼,成就卓越自我”

行业拓展一中心于20xx年4月15日在开展了以“自我修炼,成就卓越自我”为主题的读书分享会。分享会上,我们以小组形式针对《工作中的自我修炼》这本书的读后感进行交流分享。

小组“梦之队”队长苗地分享,通过阅读这本书,她最大的受益是“困难是把双刃剑,一面割出你的鲜血,一面又为你挖掘出新的希望”。她是一名很优秀的客户经理,无论在集团工作中遇到怎样的困难,她都用自己坚定的意志对自己说:“我能行,我不可以输在起跑线上,我要成功,向着自己的目标,迈着坚定的不伐,一步步走下去。”她也正是用这种耐力带动着她们组前进。

“一枝五花队“高晶分享,让她体会最深的是“人最大的敌人是自己,只要战胜了自身压力,那么,其他一切外界压力也就不值得一谈了。”她最开始进入移动工作时是个较为内向羞涩的女生,但是经过几年集团工作的“摸爬滚打”,她已经不再羞涩,她觉得这句话是她工作历程的写照,更希望以后的她能够战胜一切的压力。

“永不言弃队”赵薪分享,她最认同的是“只有那些勇于承担的人,才能够出色的完成任务,才能够受到领导的欣赏和重用。”她今年已经43岁,可以算得上是一名“老”客户经理。虽然是这样,但是她一直都是个勇于承担的人。记得有一次她的集团客户到我中心来办理手机,但是由于营业员的疏忽忘记收她客户的688元购机款了,她知道后第一时间对营业员说“小妹,你放心,姐帮你去要,要不回来姐赔给你”。有责任感,在关键时刻敢于担当,这样才能得到集团客户的认可,得到领导、同事的肯定。

张兴斌经理和王锋副经理在分享会的最后做了总结性发言:

其实每个人都有成就卓越自我的能力,左右我们的绝不是能力、资质,更不是工作环境,而是我们在工作中是否进行了严谨的自我修炼、严格的自我管理,因为它们制约着我们的行动和思想,同时也决定了我们的事业和成就。

我们要将学习到的成果认真总结,在工作中得以应用。应用我们所学到的思想提高工作能力,应用我们所学到的方法来指导工作,这才是学习的目的所在。

四月初,行业拓展四中心组织全体员工认真阅读了《工作中的自我修炼》一书,以“五定”、“五思”为指引,得到了很多人生中的启迪、工作上的启发和生活中的启示,对于我们做好自己的工作提供了很大的帮助。

首先,我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼,而自我修炼也是把工作做好的基础。通过五思,思变化,思进退,思成败,思方法以及思价值,促使我们在工作中能够在思考的同时自我修炼。我们不能为了完成任务而应付了事,要勤于思考,变被动为主动,认真做好手里的每份工作。

自我修炼,强调的就是要有一个自主性,这就要求我们用心工作,用心去发现自己的问题,自觉、独立的进行有针对性的自我修炼,从而提高自己的能力,从而能够达到工作的要求和领导的期望,这才是我们应该做且必须做的。

其次,自我修炼也要注意一个方式方法的问题,要坚持公司的五定要求,定时,定量,定标,虽说条条大道通罗马,但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面,很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法,这就是我们要借鉴的捷径。公司向我们推荐这本书,就是希望我们可以向这些成功者们学习,学习他们的思想,学习他们的方法,从而可以尽量少走弯路,尽快的成长和提高。

工作中的心得体会

昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好像是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语,这样我就可以用英语跟她交流,虽然我的英语水平不高,毕竟简单的对话还是可以过关的。可是,我终究没有问。

我蛮开心的,只见过一次面,这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼,很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言,无形增加了我的自信心,有时候虽然是一个陌生人,即使只有一面之缘,可是却会对于你的`生活有一定的影响,不是吗?所以我要感谢她感谢生活!

虽然晚上兼职很累,却也很充实,忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客,但都要低声下气态度很好地对待他们,有的顾客态度不好,故意为难,素质真的很低,几乎无法沟通,却还是要做好自己的本份,和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌,我也很乐意微笑着为他们服务,同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。

其实,年轻时候,累点没有关系,有时候真的觉得撑不下去了,很想好好休息,可是不能,必须要坚持下去不能放弃,因为我有重要的事情要完成。加油!