参与服务月活动可以拓展个人的视野，增长社会阅历和经验。随着社会的进步，越来越多的社区都开始举办服务月活动，以下是其中的一些典型案例。
学生课后服务的安全管理制度
深入贯彻落实《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》、《关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神,以服务好家长、学生为宗旨,把开展好放学后延时服务作为一项重要工程来抓,切实增强教育服务能力。有效整合学校、家庭等方面资源,着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。
1.让每位家长放心。满足家长合理需求,提供高质量的服务,不断提升我校公信力。
2.对每位学生负责。以“放学后延时服务”为平台,组织学生开展形式多样的活动,让学生在校园学习生活中享受幸福、健康成长。
为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展,成立放学后延时服务工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
工作领导小组下设办公室,具体负责放学后延时服务工作,高灿兼任办公室主任,各级班主任成员。
1.服务对象。放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的`学生。
3.服务时间。放学后延时看管服务时间原则上为学校工作日下午放学后,一般情况下冬季到17:00,其它季节到17:30。
4.服务场所。学校教室、活动室、运动场等地。
5.服务内容。遵循教育规律,组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动,包括做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动,以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。
(1)快乐游戏课程。鉴于放学后学生刚从课堂出来,需要放松,缓解疲劳,因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。如三年级段可以“跳房子”“捉小鸡”“击鼓传花”“足球操”等,四、五、年级段可以“猜字谜”“成语接龙”“病句诊所”“足球操”等游戏。
(2)自主学习课程。组织学生自主完成课后作业;对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助;或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。
(3)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色的社团活动、兴趣小组和课外拓展训练。社困课程共分三大类,即艺术类:唱歌、绘画、书法、手工制作;语言类:演讲、辩论、朗诵等;体育类:围棋、象棋、足球、乒乓球、田径等。
(1)调査摸底。通过家长会、微信群等渠道向家长宣传上级有关放学后延时服务工作通知的精神。各班主任对家长下班晩、无法及时接学生放学的学生情况进行调査摸底.做好统计。
(2)家长申请。家长和学生有意愿参加延时看管服务的,要由家长书面向学校申请,学校向有需求的家长和学生发放《延时看管服务申请书》。
(3)学校审核。根据家长的申请进行审核认为属实后与家长签订《延时看管服务安全责任书》,明确看护的时间、形式管理要求双方权利和义务等。对具备条件按时离校的,要在规定时间放学。
(4)合理安排志愿教师。根据家长申请情况,结合学校设立的放学后延时服务特色课堂,合理安排每日志愿教师的人数以及不同学科的教师,提高放学后延时服务的质量和效果。
(5)重新组班。将不同班级的参加延时服务的学生根据兴趣爱好组成规模不超过40人的“临时班”,设立“临时班主任”。放学后;临时班主任”将学生带领到相应场所,进行延时服务。
(6)无缝衔接“临时班主任”负责接待家长,指引家长到“临时班”接孩子,家长孩子互相确认后,才能离开校园。
1.高度重视。各班主任及值班教师要高度重视,认真负责,切实将放学后延时服务作为一项分内工作,组织好,服务好,真正让延时服务成为学校的实事工程。
2.健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度,包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、檢査考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制.以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。
3.规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：
(1)坚持“家长自愿、公益服务原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
(2)严格规范办学行为,不得将看管服务工作作为学校教学的延伸,不得进行集体补课或举办各种兴趣班。
(3)不得与社会机构合作进行有偿服务。(4)看管教师要做好看管记录,详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。
学生课后服务的管理制度
1、高度重视。学校高度重视课后服务工作，成立专门服务工作机构，并将其作为重要的民生服务事项，纳入学校工作常规，加强领导，精心策划，认真实施。各班主任及值班教师要高度重视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织好，服务好，真正让延时服务成为学校的实事工程。
2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度，包括学生看管申报审批制度、学生管理制度、檢査考核制度、安全管理制度，以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等，确保课后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：
（1）坚持长自愿、公益服务原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
（2）严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种学习兴趣班。
（3）不得与社会机构合作进行有偿服务。
（4）看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。
4、考评表彰。
为提高课后服务的管理成效，学校将制定有关课后服务工作考核办法，将管理人员、教师参与课后服务工作纳入绩效考核范围。
学生课后服务的管理制度
实施学生课后托管服务，事关百姓福祉、事关社会和谐，事关青少年健康成长。区教育局成立工作小组，全面负责学生课后托管服务工作的谋划、指导和监督。局相关科室、直属部门、各小学校要统一思想，切实把学生课后服务作为民生工程抓实、抓好，积极稳妥推进。
学校要制定完善的服务方案和管理制度，负责学生课后托管服务工作的具体实施，要成立组织机构，每学期要制定详细的课后服务方案和应急预案，做到分工明确，责任到人，要建立学生安全保障机制、家校联系制度、准入和退出机制、公示制度、课后看护日志等各项管理制度和机制，做到集中有人监管，活动有安全措施、进出有统一组织，保障工作安全有序开展，要建立信息平台，用信息化手段提升托管的科学化水平。课程设置要科学合理，学校要审核任课教师的教学内容，并给予恰当的指导，确保课后托管服务让学生满意。要加强对参与课后托管服务教师的在岗培训，树立全心全意为学生服务的观念。
要加强课程设置、活动场所、设施设备的风险预评估，同时积极协调保险公司，将该时段纳入校方责任险和学生校园意外伤害险的承保范围。各学校要树立“安全第一”的思想，建立托管服务安全管理办法，做好活动安全预案，保障师生的安全，确保托管服务顺利实施。
课后托管服务坚持成本补偿和非营利原则，严禁以课后服务名义乱收费。贫困家庭学生参与课后服务的给予适当的费用减免政策（以建档立卡为主的贫困学生，每月按收费标准减免一半费用），让贫困家庭的孩子也能享受到托管服务，确保惠民实事落到实处。
加大宣传力度，增进家长和社会的理解和认识，形成良好的舆论环境，学校要在每学期开学，通过发放告知书、信息提示、召开家长会、签订托管协议和责任书等形式，明确学校、社会、托管人员和学生的权利义务，切实界定清楚责任、保障各方知情权。定期征求家长意见，及时完善改进课后服务工作质量。要建立以区政府教育督导室为主，社会评价机构参与的督导评估体系，切实加强课后托管的过程性监管和指导，对在检查和督导中发现的违规行为、依法依规严肃处理。
课后服务安全管理制度
为认真贯彻落实党的十九大和全国教育大会精神，积极回应广大家长的呼声和诉求，优化学校服务和教育服务，努力办好人民群众满意的教育，根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的制度》（国办发〔20xx〕80号）、《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导制度》（教基一厅〔20xx〕2号）要求，河南省教育厅等六部门《关于做好中小学生课后服务工作的指导制度》（豫教基〔20xx〕56号）、平顶山市教育体育局等六部门《关于做好中小学生课后服务工作的实施制度》（平教体基〔20xx〕55号）精神，现就做好我区中小学生课后服务工作提出如下实施制度。
开展中小学生课后服务，是强化校内教育，帮助家长解决接送学生困难的重要举措，是促进学生学习、培养学生兴趣、促进个性发展、发展素质教育的重要途径，是激发学校办学活力，增强教育服务能力，使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。各学校要认真学习贯彻全国教育大会精神，提高政治站位，站稳人民立场，增强“办人民满意教育”的思想和行动自觉，高度重视并做细做实中小学生课后服务工作，积极构建课内外相结合的良好育人生态。
1、学校管理为主，合力推进。相关学校要担负起中小学生课后服务的管理职责，同时加强与学生家长的沟通协调。
2、公开服务事项，主动接受监督。开展课后服务的学校要公开服务时间、服务内容、服务方式、安全措施、收费事项等，主动接受学生、家长和社会监督。
3、坚持自愿选择，解决群众急需。学生是否参加课后服务，由学生家长自愿选择，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加，不得因此增加学生课业负担。
4、发展学生素质，创新服务模式。根据学生身心发展特点，开展丰富多样的课后服务，培养学生兴趣爱好，促进学生综合素质提升。
5、公益性质为主，加强有效监管。坚持公益导向，不得营利。积极争取政府投入，为学生提供力所能及的服务。
1、服务范围。课后服务的范围为中小学。
2、服务时间。课后服务一般从周一至周五放学后开始，冬季延时服务时间至18：00，夏季延时服务时间18：30。
3、服务对象。课后服务对象是本校在读的正常放学后按时离校有困难的学生，优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难儿童和中低年级学生等亟需服务群体。
5、服务内容。课后服务要因校制宜，量力而行，服务内容可以包括：
（1）集中完成作业。安排学生在指定场所自主完成作业，并可进行学生作业个别答疑，提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。
（2）学生社团活动。安排学生参加各种社团和兴趣小组活动。学校要立足本校实际和特色建设，开展覆盖面广的、满足学生兴趣爱好的各类社团活动，充分挖掘和重点建设体育训练、科学技术、文化艺术、传统工艺等各类社团或兴趣小组。
（3）自主阅读交流。安排学生在阅览室等区域自主阅读或开展读书交流活动。
（4）组织专题教育活动。学校统一安排专题教育等其他有益活动。活动安排要体现实践性、体验性、自主性。
（5）其他根据学校特色开展的活动。
1、制定实施方案。中小学生课后服务工作从20xx年春季学期4月1日起试行。
2、学校为主实施。各中小学要结合实际，主动承担课后服务工作，尽可能满足学生的需求。学校要制定具体的实施办法，将开展课后服务的具体方式、服务内容、人员安排、容纳人数、社团活动菜单等信息及时告知学生及家长，方便学生家长自愿选择，提出申请。各中小学要制定本学校实施方案。
3、加强队伍保障。鼓励学校教师发挥爱好特长、跨学科指导学生。鼓励各校组织社会专业人员、学生家长、退休教师等为学生提供各种专业化的服务，动员体育教练、民间艺人及社会热心人士等志愿服务力量，为学生提供形式多样的服务，提升课后服务能力。各学校要对参与人员严格把关。
1、加强组织领导。教体局成立由局长任组长的工作领导小组，统筹协调开展课后服务的各项工作，确保安全稳定、群众满意。
2、落实经费保障。坚持成本补偿原则，由政府和家长共同承担服务成本，采取财政补贴、收取服务性收费或代收费等方式筹措经费，解决课后服务经费问题。课后服务收取的服务费，必须纳入学校财务专户管理、专款专用，具体开支范围以教育行政部门审核同意的方案为准。严禁学校以课后服务名义乱收费。
3、争取社会支持。充分依靠和发挥家长委员会的优势，对参与课后服务的管理提供相关支持。结合社团服务，争取社会各方支持，帮助建设各类学生社团，鼓励向学校捐赠社团专业器材、图书资料，提供经费支持和各类志愿者活动。
4、强化安全管理。各学校要把安全工作放在首位，落实安全责任。要建立健全课后服务安全管理制度，明确课后服务人员职责，加强师生安全教育。强化安全检查和门卫登记管理等管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。要切实消除在场地、消防、安全保卫等方面的安全隐患，确保学生人身安全。校长是课后服务工作的第一责任人，家长是课后服务工作的重要责任方和参与方。开展课后服务的学校要建立损害赔偿的多方承担共担机制，确保课后服务工作科学、规范、安全、有序开展。
5、加强监督管理。各学校要建立课后服务相关制度，加强学校课后服务的管理。校长是课后服务的第一责任人，学校不得以任何方式强制或变相强制学生参加，也不得以任何方式拒绝或推诿有困难学生参与；任何学校不得利用课后在校时间集体上课。
课后服务安全的管理制度
为满足我校学生课后服务需求，完善校内服务体系，解决好学生家长实际困难，根据x教通[20xx]xx号《关于全面推进中小学课后服务进一步提升课后服务水平的实施意见（试行）》及其他相关文件精神，现结合我校实际，就开展中小学生课后服务工作制定本制度。
开展学生课后服务，是促进学生健康成长、帮助家长解决实际困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。我校高度重视，充分认识到做好课后服务工作对解除家长后顾之忧、保障学生健康安全的重要意义，强化担当意识和责任意识，回应家长关切，立足工作实际，积极创造条件做好学生课后服务工作。
每周星期一至星期四在学校常规课程后增设两节课后服务课程。（法定节假日除外）
1、作业辅导
作业辅导为教师辅导学生当天书面家庭作业中的疑难点，督促指导学生在校完成书面家庭作业，不另外安排课堂中的新知识，防止服务变补习。
2、兴趣课活动
兴趣活动以培养学生兴趣爱好为主要目标，活动地点在各专业教室（场地）集中上课（训练）。
（每生可选择两门不冲突的兴趣课)
1、一、二年级预设课程
作业辅导、舞蹈、手工制作、阅读、美术
2、三、四年级预设课程
作业辅导、舞蹈、象棋、书法、美术、奥数、声乐、阅读、手工制作、科学实践
3、五、六年级预设课程
4、七、八年级预设课程
作业辅导、排球、科学实践、美术、声乐、乐器、围棋、健美操、书法
5、九年级预设课程
作业辅导、书法、美术、篮球、声乐、乐器、排球
课后服务安全的管理制度
为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》和xx市教育局、总工会、税务局、人社局民政局联合发文，[xx综（20xx）30号]《关于做好中小学生课后服务工作的实施意见》的精神，结合学校学生家庭以及教师的实际情况，制定本制度：
1、全面覆盖
要从实际出发，“一校一案”制订完善课后服务具体实施方案，确保今年秋季开学后实现义务教育学校全覆盖，并努力实现有需要的学生全覆盖。
2、保证时间
推行课后服务“5+2”模式，即学校每周5天都要开展课后服务，每天至少开展2小时，结束时间要与当地正常下班时间相衔接。
对家长接孩子还有困难的学生，应提供延时托管服务。
3、提高质量
一方面，应指导学生认真完成作业，对学习有困难的学生进行补习辅导和答疑，为学有余力的学生拓展学习空间；另一方面，应开展丰富多彩的文艺、体育、劳动、阅读、兴趣小组及社团活动，最大努力满足学生的不同需求。但不得利用课后服务时间讲新课。
4、强化保障
教育行政部门要会同有关部门认真落实《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》规定要求，完善课后服务经费保障办法，明确相关标准，采取财政补贴、服务性收费或代收费等方式筹措经费。课后服务经费主要用于参与课后服务教师和相关人员的补助。课后服务一般由本校教师承担，也可聘任退休教师、具备资质的社会专业人员或志愿者参与。同时，充分利用好少年宫、青少年活动中心等社会资源。
（一）组建学校课后服务领导小组
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
年级管理员：xxx
年级管理员负责班级点名制度落实，年级工作量统计工作。遇到突发事件，第一时间请示值日巡视领导。
常规巡视：由教导处安排
安保人员：xxx
（二）成立家委会学生课后服务工作管理、监督小组
组长：xxx
成员：xxx
家委会学生课后服务工作管理、监督小组负责做好经费收缴与监管工作。
（一）制定服务方案。坚持家校协商原则，广泛征求家长意见，成立由学校、家委会组成课后服务管理机构，组织家长代表轮流参与课后服务安全管理工作，实现家校协商共治。
（二）自愿报名登记。建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。在自愿的前提下，需要参加课后服务的学生，由家长向学校提出书面申请（以“回执单”为准），经班主任审核后（建议需要家长陪护和自律性很差的学生不参加），以班级为单位上报学校，经学校同意并在学校公示后，确定参加课后服务学生名单。学校要与家长签订服务协议，并报教育局初教股、计财股备案后，学生方可参加课后服务。学生退出课后服务应提出书面申请，并经学校批准后退出。
（三）聘用服务人员。学校可根据课后服务需要，聘请本校教师、退休教师、有专业特长的家长、社会人士、志愿者等，作为课后服务的指导老师和管理人员，包括社团活动教师、安保人员等。课后服务外聘人员应经学校和家长委员会审核通过后，由学校、家长代表、被聘用服务人员签订三方协议，明确各自职责，共同组织好课后服务。
（四）课后服务活动内容及形式
根据学校实际情况及文件要求组织学生自主阅读、完成作业、个别辅导，根据实际开展体育、美育、科技等多形式活动，地点为本班教室。
1、完成作业。按照班级当天作业内容，落实参加学生的作业完成督促检查工作。
2、个别指导。个别学有困难的学生，负责教师要根据学生需求给予一定的指导帮助。
小学校内课后服务安全的管理制度
为切实做好“课后服务”工作，根据江苏省教育厅《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（苏教基发24号）相关要求，特制订本制度。
1、负责放学的老师每天按时组织相关学生安静有序地排队送达指定教室。
2、如有学生请假，负责放学的老师要告知值班老师，并送交书面请假条。
3、值班老师做好点名工作，并按座位表安排学生在规定位置就坐。
4、值班老师组织、督促全体学生安全、有序地学习、活动。
5、值班老师根据各年级放学时间（一二年级：17：15；三四年级：17：30；五六年级：17：45）准时整队，组织学生安静有序地排队，送达指定放学点。
6、值班老师将每一个学生安全地送交家长。
7、如有家长未能准时来接，必须联系到相关家长，确保学生安全
8、值班结束，值班老师需填写好值班日志。有特殊情况及时向当日的行政
小学校内课后服务安全管理制度
为加强学校用电安全管理，更好的节约能源，特制定《学校用电管理制度》如下：
1、电工必须持证上岗，任何调整，改用电源，必须征得总务主任及管电人员的同意。
2、办公室空调原则上在摄氏三十度以上开始启用，人员离开时电扇要关闭。
3、校内任何人不准使用电炉、电暖器等电器。
4、禁止在校内使用电夹板、电热水器，禁止私拉电线，注意用电安全。
6、晴天教室上课尽量利用自然光，少开灯；晚间关闭室内用灯。
7、教室、办公室人员离开后要及时关闭用电器（灯、电扇、媒体、饮水机、电脑、打印机、音箱等），做到“人离灯灭”。
8、全校师生要爱护用电设备，不准随便扳动、毁坏电器开关。
课后服务安全管理制度
一、学校成立课后延时服务工作领导小组，明确小组成员分工和责任。
二、学校课后延时服务工作领导小组要采取多种形式，定期或不定期向学生开展各类安全教育，切实提高安全意识，确保学生平安。要定期对学校重点部位进行安全隐患排查，发现隐患，采取措施，及时排除。
三、学校课后延时服务工作领导小组要监督好辅导教师的延时活动开展情况，发现问题及时上报，并责令整改。
四、延时服务放学时辅导教师须组织学生整队，按指定的路线带出校门。
五、对不遵守相关延时服务规定的学生，辅导老师须及时批评教育，对玩忽职守造成事故的教师要进行追责。
六、加强门卫管理，家长如有来访，在联系上教师后，教师须到传达室外接待，家长不得进入校园。因特殊情况需提前离校的学生，辅导老师接到家长假条后，将学生送至传达室处教给家长来接。
七、学校课后延时服务工作领导小组实行定期、不定期对各项工作进行检查，发现回题及时通报。
课后服务安全管理制度
为确保师生在校课后服务的一切安全，保证师生身心健康发展和学校工作的有序进行，特制定以下。
1、教职工要认真执行学校作息时间，不迟到、不早退、不旷工。
2、教职工请假不事先办理手续的；请假期满未办理续假手续，而又无故超假的；无正当理由不接受组织和领导交给的工作任务的；不服从工作调动的；一律按旷工处理。
3、教师严格执行课堂常规，规范课堂行为。
4、在看护期间值班人员必须加强课间巡视工作。
5、取暖期间加强学生消防意识，杜绝因取暖发生火灾。
6、学生在校期间遵守学校日常规定。
7、严禁学生与社会闲散人员接触，远离陌生人，以防受骗。
8、上课期间禁止学生外出走动，不得随意进其它班级。
9、对学生进行交通安全教育，严禁学生乘坐“三无”车辆。
10、严禁学生在校进行危险性游戏。
11、严禁学生动用学校电器、开关等，防止人生事故发生。
12、如遇特殊情况，学生未能参加当天的课后看护，需提前向班主任或看护老师请假。在看护期间，学生不准私自离校，私自离校发生安全事故责任自负。
小学校内课后服务安全的管理制度
一、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假。
二、课前准备好学习用品，上课专心听讲，积极思考，大胆发言，不懂就问，回答问题声音响亮。课间做正当游戏。
三、课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面洁净，独立完成。
四、积极参加各类课内外兴趣活动和社会实践综合活动，课余时间多读健康有益的书刊。
五、努力学好各门功课，不厌学，不偏科，争当学习成绩优秀学生。
六、考试考查要诚实守纪，不违纪，不作弊。考试成绩要如实报告家长和监护人。
七、积极参加留守儿童之家举办的专题教育活动和文体娱乐活动，保证身心全面健康发展。
小学校内课后服务安全的管理制度
为进一步理顺、完善陆宅小学内部管理体制，提高管理水平，依据《中华人民共和国合同法》、《普陀区教育基建管理中心合同管理办法》有关规定精神，对学校建设工程项目的勘探、设计、施工合同、材料或有关设备采购合同、技术咨询、服务合同、工程监理合同及其它合同（以下简称合同），实行集中管理、同意存档。制定本办法。
1、严格执行《中华人民共和国经济合同法》。
2、遵守国家、市、区、局各项法律、法规及规章制度。
3、甲乙双方平等互利、协商一致。
1、标的（项目内容、范围等）
2、数量和质量及验收标准。
3、价款或酬金及付款方式
4、履约的期限、地点和方式。
5、合同的效力、履行的权利和义务及违约责任、赔偿方式。
6、甲乙双方法定代表或委托人签字及盖章。
7、特殊合同需经相关部门备案或见证有效。
1、设计、勘察等项目前期合同，由前期配套室经办、预决算财务室协办、主任签定。
2、材料设备采购合同。由项目负责人经办，预决算财务室协办、主任签订。
3、施工总包合同、监理合同由项目负责人经办、预决算财务室协办、主任签定。
根据工作需要，由经办人发放到相关部门和人员
1、正式合同签订后，合同经办人必须将正式合同送交资料管理员并办理签收手续，管理员按规定存放归档妥善保管。
2、合同在实施中必须加强监督管理。工程项目负责人、预决算人员应认真检查工程是否按合同规定实施，并定期或不定期向主任室报告合同履行情况。由于经办人未按规定范围及时发送合同或有关人员未严格执行合同，而在工程中产生纠纷或产生质量事故、影响工期，要追究有关人员的责任。
3、为保护合同当事人的合法权益，严禁泄露合同机密。由于泄密而造成损失，应追究有关人员的责任。
"保畅收费是根本，微笑服务树形象"。"微笑服务"作为高速强根固本树形象，对外展示的一张名片、一面旗帜，可以说是各级领导高度重视，社会各界普遍关注，全体职工必须做好的一件大事。xxx收费站作为高速的北大门、xx高速的主线站，做好微笑服务工作，充分展示高速的文明形象更显得尤为重要。