2023年催收工作计划与目标(优秀7篇)

时间:2023-10-01 12:47:35 作者:雅蕊 工作计划 2023年催收工作计划与目标(优秀7篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

催收工作计划与目标篇一

一、指导思想:

班级作为学校的基层单位,班级文明化建设是校园文化建设的基础,搞好班级建设,对于营造良好的学习成才环境,促进学生的身心的健康发展具有极其重要的作用。本期以学校少先队工作计划为指导思想,按照“全队抓基层,全队抓落实”的工作思路,以养成教育和文明礼仪培养为重点,以建设特色班级为目标,坚持“三个加强”,既加强常规管理、加强班风学风建设、加强德育科研。开展丰富多彩的教育活动,提高少先队员的综合素质;努力建设一个适合学生身心健康发展的育人空间。

二、工作要点:

(一)加强养成教育和学生行为习惯的培养

1.养成教育是班级文明建设的基础,针对四年级学生的特点,本期具体养成五个道德习惯:

(1)明辨是非,有错就改。

(2)自我管理,遵守纪律。

(3)孝顺父母,努力学习。

(4)文明玩耍,懂得谦让。

(5)校内校外,言行一致。

2.养成教育融于活动中,结合班队课,传统节日、纪念日开展丰富多彩的养成教育的系列活动。

3.设立班级保洁小组,作好教室、公地保洁工作,并且做好记录。

4.设立文明监督岗,由专门的小干部负责,主要督促检查学生佩带红领巾、队徽的情况、上课遵守纪律的情况等等。

(二)加强班级特色建设,认真拟定好实施计划步骤、方法,调动学生参与的积极性,树立班级形象,争创班级特色,积极参加文明礼仪示范班评比。另外加强卫生角、学习角、读书角、学习园地的建设,形成良好的育人环境。

(三)“弘扬民族魂,体验新三好”德育主题教育活动的深入开展。

1.组织队员学习“校风、校训”和《小学生守则》《小学生行为规范》。

2.按照本班的“在校做个好学生”“在家做个好孩子”“在社会做个好公民”的要求规范自己的言行,期末根据这三项要求评选班级新三好学生。

(四)开展“班级之星”的评比活动。

1.利用班队课讨论总结制定班级之星的评选条件,并且上墙。

2.每周五利用朝会选出班级之星,并且班级之星的先进事迹张贴在“我最亮”光荣榜中。

(五)加强班干部的培训工作

1.采取竞争上岗的激励机制,认真选拔班干部,平时对班干部的工作加强指导和总结。

2.定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。

3.每学期半期和期末评选优秀班干部各五名。对工作主动、积极、负责的班干部进行奖励,进一步激发他们工作的热情,使他们真正成为老师的小帮手,从而促进班级文明建设。

4.增强班干部间的凝聚力,形成向上的班风。

集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。每月组织一次班干部集体做好事活动。例如帮老师打扫办公室、捡拾校园垃圾、为班级献爱心等,通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识。既树立班干部在同学间的威信,又使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。

(六)建立健全的班级管理制度。

班级实行值周班干部工作制度,制定一套形之有效班规、班纪来管理班

级,在班级人人都有自己应负责的工作,做到人人为我,我为人人,人人都是班级这个大家庭的一份子。

(七)制定班级的奋斗目标:学会自我管理 争创文明班级

文明班级创建口号:诚实守纪、热爱劳动。

班风:我爱祖国 我爱集体 我爱父母 我爱学习 我爱劳动

学风:勤奋、踏实、乐学、创新

工作思路:在平时尽量放手把班级的大小事情交给班干部去管理,主要是培养学生的自觉性,实现学生的自我管理。

为了帮助学生学会严格要求自己,做到自我管理,本期计划开展“优秀小组”的评比活动,让学生在小集体中规范自己的言行,在争创优秀小组的活动中培养集体主义感。优秀小组的评比采用打分制,加分和减分的要求都上墙,一周评比一次,胜出的小组用班费进行奖励。

(八)建立家校联系制度

我认为平时加强和家长的联系和沟通是很重要的,而且,家长也需要学习,需要和孩子共同成长。将设立家校练习本,以帮助家长和老师之间的及时沟通和交流,以便更加切实有效的教育学生,以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具体,更到位。

三、工作安排

九月份:

1.小结假期情况,举行开学典礼。

催收工作计划与目标篇二

为帮助学生掌握和巩固本学期所学的知识,进行全面、系统地给学生进行教学,并能学以致用,争取在期末考试中考出优异的成绩,打一个胜战。特制订本教学计划。

二年级(2)班共有学生35人。学生进入二年级后,在识字方面突破识记的难关,孩子们记字的速度加快,但由于识字量加大,同音字混淆有时会出现。主动识字的愿望非常强烈。

已基本养成良好的写字习惯,书写规范、端正。孩子们喜欢阅读,对阅读有兴趣,能流利、有感情地朗读课文。能阅读浅显的课外读物,能与他人交流自己的感受和想法。经常积累自己喜欢的成语、古典诗词、格言警句等。并愿意与人交流,能认真听别人讲话,能听懂主要内容。

在说话方面,能主动与别人交谈,讲述简短的故事和见闻。说话时态度自然大方,有礼貌。对周围的事物有好奇心,乐于观察大自然,能把看到的、想到的写下来,语句较连贯。识字教学加强已认识汉字的复现巩固,防止回生是本学期的重点。在本学期的教学中努力通过集体读、分组读、领读、男女学生对读、配乐朗诵、分角色朗读等多种形式,使学生在阅读实践中将课文读正确、读流利,并引导学生将自己当作课文中的人物去感受、体验、思考,去领会作者所要传达的感情,进而通过自己的阅读表达出来。

1.人教版新课标语文第四册教科书围绕着八个专题以整合的方式安排了教学内容:春天里的发现;奉献与关爱;爱祖国、爱家乡;用心思考、勇于创造;美丽神奇的大自然;培养优秀的品质;正确看待问题,善于思考;走进科技的世界。

每个专题的内涵都比较丰富,为学生知识和能力、方法和习惯及情感、态度、价值观的培养和提高,提供了广阔的平台。

略读课文只编排了两项课后练习;有识字任务,没有写字要求。

3.“语文园地”包括四——五个栏目,在上册教材四个栏目。

4.八组课文之后,安排了六篇选读课文,供学生课外阅读。教师可作灵活处理。教材最后是两个生字表。生字表(一)是全册要求认识的字,有400个。生字表(二)是全册要求会写的字,有300个。要求认识和要求会写的字,分别在每一课的课后练习中标明。

除了随课文识字以外,在“语文园地”里也安排了少量要求认识的字,学生既可以利用熟字认识生字,也可以借助生活经验,在同类事物的列举中认字。

1.继续复习、巩固汉语拼音,借助汉语拼音识字、正音。

2.认识400个字,会写300个字。要求认识的字能读准字音,结合词句等语言环境了解意思。需要特别指出的是,要求认识的字不要作过细的字形分析,也不要求书写。

3.继续使用音序查字法和部首查字法查字典,培养独立识字的能力。

4.喜欢阅读,对阅读有兴趣。学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。在教师的指导下,学习默读,做到不出声,不指读。

5.能联系上下文和生活实际,了解课文中词句的意思,在阅读中主动积累词句。

6.能阅读浅显的课外读物,能与他人交流自己的感受和想法。养成爱护图书的习惯。

7.学习使用句号、问号和叹号,体会所表达的不同语气。

8.积累自己喜欢的成语、对联、古典诗词、格言警句。

1.要注意把握同组教材各部分内容之间的内在联系。

2.识字和写字教学应该注意的问题。

在识字要求的把握上,教师要尽量避免走入两个误区。第一,切莫忽视学生个体之间的差异,从而对所有学生做统一的要求。汉字学习是一个反复的、长期的过程,因此准许学生在一定的时间以内在识字数量、识字能力上有差异。第二,不必将学生是否能准确识记脱离开任何语言环境的单个的字,作为衡量其是否掌握了要求认识的字的标准。

3.阅读教学应该注意的问题。

阅读教学,首先要重视朗读的指导。通过集体读、分组读、领读、男女学生对读、配乐朗诵、分角色朗读等多种形式,使学生在阅读实践中将课文读正确、读流利,并引导学生将自己当作课文中的人物去感受、体验、思考,去领会作者所要传达的感情,进而通过自己的阅读表达出来。

4.口语交际教学应注意的问题。

有些口语交际教学之前,要提早布置准备工作。在教学时,应重视情境的创设,通过多种方式引起话题、激发学生的交际兴趣。

5.开展丰富多彩的语文实践活动。

教师要努力开发、充分利用语文课程资源,开展丰富多彩的语文实践活动。实践活动应该与教材内容有一定的联系。

1.让学生借助汉语拼音读准字音,分析记忆字形,看图或联系上下文理解词义。发挥创造性,设计活泼多样的教学方法,在游戏中、在活动中、在语言环境中巩固识字。注意纠正学生的写字姿势,培养良好的写字习惯。

2.重视朗读指导,采用多种方法,每篇课文都要给学生充分朗读的时间,充分利用插图,联系生活实际,帮助学生在语言环境中理解词语和句子的意思。

3.注意每组教材在内容上的联系,从整体上把握教材内容,设计教学方案,创造性地使用教材。

4.教学时要充分发挥“学习伙伴”的作用,借以引导学生认真思考,展开丰富的联想和想象,积极参与交流、讨论和语文实践活动。将游戏、唱歌、猜谜语、表演等引进课堂,也可以带领学生走出校门,走进自然、社会,走进沸腾的生活,使学生在生活中学语文、用语文。

催收工作计划与目标篇三

外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织,健全组织机构,规范管理制度,提高成员素质,加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作:

1、对各部门加强有效管理。

本学期,首先对组织部进行有效的分工,使其部员各司其职,各尽其能,同时又能分工协作,使青协工作得到更好的发展。

2、举办业务素质培训,并适当开展内部小型活动。

为提高全体成员素质,增强青年志愿者协会的凝聚力,将组织开展基本志愿知识竞赛。

1、老人组:主要面向养老院、敬老院及社区的孤寡老人,重点与巢湖市社会福利院联系,定期走访实践基地,帮助护工护理残疾老人,整理环境卫生,陪老人聊天谈心,让他们感受到来自社会的关怀。

2、儿童组:重点与巢湖市聋哑学校建立合作,在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动。用爱心点燃希望,用行动播撒阳光,让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢乐。

3、公益组:主要在公共场合,开展一系列的公益性宣传活动。

本学期,我们继续分别在校内外加强宣传,增强青年志愿者的影响力和号召力。

1、在校内,把握机遇,与其他学院志愿者协会加强联系,扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力。通过进一步宣传,加大志愿精神在校园中的影响,感召更多的大学生投入志愿工作。

2、在校外,加强与其他社会志愿组织及社会媒体的.联系,通过联系记者,积极投稿等方式,扩大影响力,引起社会对我系青年志愿者协会的关注,对志愿服务事业的关注。

3、对表现积极、突出贡献的志愿者进行表彰,及时树立学习榜样和先锋模范,提高志愿者志愿服务意识,促进志愿事业的发展。

1、多多搜集志愿服务信息,寻找丰富多彩的志愿服务活动,并将这些常规活动大众化,使更多的同学参与进来,并且有利于我们积累,为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。

2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动密切相关的知识竞赛,提高同学们的积极性。

3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后,要备案,每次活动都要保留照片及其他的资料,便于后期使用。

催收工作计划与目标篇四

20xx年新的一年,新的开端。对于明年的工作做了如下几个工作计划:

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态方面

需要加强自已的职业素养,遵纪守法,,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作方面

虽然已经在公司工作了一段时间,对工作内容有一定的了解,但并不是完全熟练。为了更好的工作,应多向领导请教、向同事学习,自己摸索实践,在短的时间完全熟悉了业务流程,明确工作的方向,进而提高工作能力。在20xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,继续开拓创新意识,为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的工作

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献方面

在开展工作之前做好计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习很多东西,不断锻炼自己,每周进行分析,对于需要改进的地方特别标注。

在20xx年里,我将认真学习各项政策,做好明年的工作计划 ,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

催收工作计划与目标篇五

根据公司x年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司x年度的渠道策略做出以下工作计划:

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。x年度内销总量达到1950万套,较20x年度增长11.4%.x年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及x年度的产品线,公司x年度销售目标完全有可能实现。20x年中国空调品牌约有400个,到20x年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到20x年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20x年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20x年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

根据以上情况在x年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20x年至x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在x年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

催收工作计划与目标篇六

__年,__街道紧紧围绕市委、市政府“四个基本建成”的目标定位,突出“转作风、勇担当、开新局”的工作导向,勇立潮头、实干争先、攻坚克难,以“落实落实再落实”的精神不断开创各项工作新局面,牢固树立四大“思维”,全力推动市委市政府各项工作在__街道高效落地。

一、牢固树立发展思维,以时不我待的紧迫感拉长特色产业链,激发项目培育新活力

一是加快项目建设,全力夯实发展基础。同开发区紧密配合,加强培育以总投资x亿元的胶东智慧物流产业园为代表项目的现代物流产业链,以总投资__亿元的艾美依航空装备制造、总投资x亿元的海尔厨电二期、总投资x。x亿元的海尔零部件产业园、总投资x亿元的富耐克智能换热装备为代表项目的装备制造产业链,以总投资__亿元的舒驰新能源产业园为代表项目的新能源汽车产业链,以总投资x。__亿元的中瑞氟化氢产业链延伸、总投资x。__亿元的新世纪环保为代表项目的高端化工产业链,强化服务协调,确保按期完成建设任务。二是提升项目引育力度,大力发挥研发机构功能。围绕新能源汽车、装备制造、高端化工三大产业链做好项目招引文章,积极对接针对山汽生产所需的__家零部件配套企业、海尔生产所需__家零部件配套企业,拉长产业链条。借助刚刚获批“省级新型研发机构”的盛华科技创业园,重点围绕新材料、创新医药等技术领域开展研发创新,发挥高层次人才集聚、金融资本密集优势,辐射带动一批科技型企业共同发展。三是加大中小微企业“孵化”力度,以项目产业链带动三产跃升。认真抓好利客来商业有限公司、伟铭商贸有限公司等企业上规升级、做强做大,配合开发区做好人才公寓项目建设,让企业招引的人才、企业员工有保障、留得住,同时形成二产提升三产、三产再反哺二产品牌塑造的良好循环。

二、牢固树立全局思维,以责无旁贷的使命感抢抓胶东经济圈一体化发展机遇,勇做改革创新“排头兵”

先行规划助力胶东经济圈一体化。以先天的地理优势做__市推进“两莱”一体化的先手棋和突破口,从土地征用、房屋征迁等方面入手,提前进行谋划、设置解决方案,确保完成莱西x东路—__荆山路的贯通。提前谋划水利提升工程。做好七星河水源地的保护与开发利用工作,推动打造“两莱”示范区北部的水资源涵养带,积极推进莱西高格庄、姜山等水厂与我街道集中供水管网的有效对接,进一步提升雨污分流、排水管网等基础设施建设。大力提升辖区内农民就地城镇化的能力。利用开发区改革后街镇区划调整、旧店村等村庄搬迁安置的契机深入实施新生代农民工职业技能提升计划,为“两莱”一体化提供人力保障同时促进我街道农民增收。

三、牢固树立为民思维,以舍我其谁的担当感推进乡村振兴,走出综合施治新步伐

高质量完成村两委换届工作,为乡村振兴奠定组织基础。培养政治素质好、德才兼备的村“两委”成员充实到领导岗位,通过换届优化村两委班子进一步增强基层党组织的凝聚力、感召力和战斗力。建设生态宜居美丽乡村,打造乡村振兴的有力抓手。结合农村人居环境整治,依托青埠屯、天桥屯、蜡树庄、桃源庄四个核心村庄打造新时代美丽乡村建设新样板。拓宽途径壮大村庄集体经济,为乡村振兴提供有力支撑。分类引导各村党支部领办合作社,深挖曹家屯甜瓜、瓦屋庄小米、宫家庄蓝莓的特色农产品品牌潜力,依靠规上企业泓源木业有限公司大力推广肖家疃的木工技艺,激发青埠屯村集装箱运输第一村的新生活力,使得村庄产业从结构单一、层次较低向一二三产融合、品牌化特色化迈进。

一把不松的抓好防疫工作。既要不折不扣落实上级政策,又坚决杜绝“层层加码”,第一时间接收、处理有关部门信息推送,对有成员在境外工作、留学的家庭或单位主动对接,牢牢抓住防疫工作的主动权,进一步完善和发挥网格化在推进复工复产和各项防疫工作的作用。严格落实好企业的“大排查、大整治”工作。牢固树立“隐患即事故”的安全理念,以“全覆盖、无缝隙、精细化、零容忍”的工作态度做好安全隐患排查,筑牢安全防线,帮助企业健康稳定发展。牢固树立维稳工作大局意识。对不稳定人员进行“拉网式”排查,全面分析研判,面对历史遗留案件,主动作为,强化责任担当,加大积案化解力度,为辖区内群众创造良好的经济发展和生活环境,贡献应有的担当和力量。

催收工作计划与目标篇七

一、要转变经营思路,吸收全新理念。根据联社今年的工作部署,对营业部提出了全新的要求,我感觉与往年相比的变化是要求我们每个人都要转变思路,要大胆打破经营、营销瓶颈,不在墨守成规。一些好的想法和建议得到了联社领导全力支持。今年将在联社领导的带领下,挑选网点几名员工对__区__银行__分行、__村镇银行、中行__分行银行等几家商业银行网点进行观摩学习,全面提升营业部的对内对外形象。今年除参加联社会议外,营业部还准备每周一实行周会制度,对一周的工作存在的问题、下周的工作打算进行讨论,所有员工每周轮流主持,体现民主,及时发现问题及时处理改正。

二、要开拓创新市场,发掘新客户群。联社营业部做为全县业务的主力军和排头兵,自身的压力比较沉重,责任也十分重大。我记得在联社办公楼有一句标语“没有完美的个人,只有完美的团队”,我坚信我们团队的每一分子都能在开拓创新市场,发掘新客户中群策群力。今年将把发展新客户做为个人考核的一项重要指标,希望每个人都能动起来,发挥潜能。

三、要巩固自身份额,强化忧患意识。存款是立社之本、贷款是生存之源。在巩固好基础存款和优质客户的前提下,继续挖掘低成本存款、开立对公存款。开辟贷款新市场,积极做好优质客户的营销工作,做实做细贷款调查、发放、事后检查等工作。全面拓宽中间业务市场,努力完成利息收入、不良清收任务,坚决做好抢夺市场的准备,不断强化忧患意识。在与联社领导沟通后,决定率先在联社营业部推行末位淘汰制试点,对在管理中各项业绩完成差、不适应新思路、依旧按老步调我行我素、偷奸耍滑的员工实行坚决淘汰(根据季度考核进行排名,对连续两个月排名靠后的员工,将上报联社进行坚决调整)。

四、要改善内部环境,提高服务素质。要想在县城银行中站立头角,业绩不容说是第一位,但环境和服务质量、员工素质一样都不能或缺。今年按照联社要求,营业部将会向创建“金牌网点”的目标靠拢,从现在起坚决执行联社制度,上班统一着装、微笑服务。20__年将对营业室实行小的改造,装点一些花草、增设大堂经理、饮水机、座椅等便民措施。积极与综合部协调,争取培训机会,重点加强员工的业务、服务礼仪培训,真正让顾客有种宾至如归的感觉,从一些细节入手彻底改变网点环境。制度和形象在于一如既往的执行,今年员工请假、上下班时间、着装都将纳入考核,这几项考核情况将由___经理全权负责,随后___经理将宣读具体考核内容。

五、要提升警觉意识,未雨绸缪。安全问题一直以来是银行的高压线,今年在全面完成各项任务的同时,每位员工要加强安全知识及防范措施的学习,加强印章、卡证等管理、准备配合联社保卫部举办一次“防抢劫演练”,张贴安全警示提示、杜绝家属、非工作人员进入营业室,加强夜间值班巡查和制度,防患于未然。

20__年对营业部来说,将会是一个崭新的篇章。同时,20__年的工作头绪很多,亟待解决的问题也很突出,我们是一个团队,众人拾柴火焰高,除了需要大家敬业精神外,我想要的是大家的抱团精神和能看到大家拧成一条绳的力量。今天由于时间关系,有些地方没有提到,我想在今后的工作尽力完善。借此机会,我在这里给领导和同事们表个态,20__年的营业部将会是一个由我们__人组成的充满活力、充满干劲的全新的营业部。