在现实生活中，我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性，使我们能够更好地适应环境和情况的变化。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
社区矛盾纠纷下一步工作计划篇一
大 坪 坪社区是栖凤 街 街道乃至整个 安 安龙县经济开 发 发和城市建设 的 的主战场。辖 区 区内基础设施 建 建设项目多， 征 征地拆迁任务 重重，各种矛盾 易 易发多发，而 且 且多数矛盾涉 及 及经济利益， 调 调解难度大。
x xx 在过去的 数 数年中，平均 每 每年直接参与 或 或组织调解的 矛 矛盾纠纷就达 1 100 余起。
一、以心换 心 心，用“感情 ” ”调解 基层 调 调解工作难度 大 大，难就难在 基 基层情况错综 复 复杂。在调解 中 中，经常遇到 矛 矛盾双方当事 人 人情绪激动， 行 行为粗暴。每 当当遇到这种情 况 况，他总是耐 心 心劝导，尽最 大 大努力追求情 理 理法的和谐结 合 合，在双方的 陈 陈述中找出双 方 方争议的焦点 ， ，逐步引导双 方 方缩小争议， 达 达成一致。如 果 果总结经验， 就 就是一句话：
将心比心，以 心 心换心，用“ 感 感情”调解。
作 作为一名基层 调 调解员，在讲 法 法这个大原则 下 下，还要讲情 。
。只讲情不讲 法 法，法律不允 许 许，工作职责 不 不允许；只讲 法 法不讲情，工 作 作太显生硬， 无无法开展。只 有 有在讲法的大 前 前提下，辅以 “ “感情”，更 能 能让当事人口 服 服心服，最终 达 达到良好的调 解 解效果。他始 终 终认为，不管 多 多么复杂的疑 难 难纠纷，不管 矛 矛盾有多么尖 锐 锐，只要本着 实 实事求是、公 平 平合理的原则 ， ，带着感情调 解 解，切实维护 当 当事人双方合 法 法利益，找准 情 情理法的和谐 结 结合点，干戈 也 也会化玉帛。
二、以快取胜 ， ，不拖泥带水 他自 2005 年 年起担任人民 调 调解员 9 年来 ， ，成功调解的 矛 矛盾有 400 余 余起。说到经 验 验，他认为主 要 要是一个“快 ” ”字。一是到 达 达现场“快” 。
。作为基层社 区 区调解员，几 乎 乎每时每刻都 会会遇到急难险 重 重的调解任务 ， ，这就需要他 们 们保持高度的 警 警惕。无论外 面 面如何刮风下 雨 雨，一旦接到 矛 矛盾纠纷信息 ， ，都须第一时 间 间赶到现场。
二 二是调解速度 “ “快”。矛盾 有 有一个集聚爆 发 发的过程。小 矛 矛盾不快速处 理 理掉，就有可 能 能变成大矛盾 ， ，所谓“小事 拖 拖大，大事拖 炸 炸”，许多看 似 似细小的事情 ， ，鸡毛蒜皮的 纠 纠纷，一旦调 解 解不及时或处 理 理不好，都有 可 可能导致上访 ， ，引发矛盾激 化 化，甚至酿成 流 流血事件，有 些 些竟会闹出人 命 命来，影响社 会 会稳定。因此 ， ，调解矛盾的 速 速度一定要快 ， ，快刀斩乱麻 ， ，确保矛盾大 事 事化小、小事 化 化了。三是兑 现 现承诺“快” 。
。矛盾调解现 场 场达成的承诺 ， ，事后需要快 速 速兑现。如果 事 事后没
有快速 兑 兑现，矛盾极 容 容易再度复发 ， ，且更难化解 。
。在矛盾调解 中 中，唯有以诚 待 待人待事，才 能 能取得当事人 的 的信任，在群 众 众中获取威信 。
三、以正 服 服人，公正廉 洁 洁 作为大坪 社 社区的普通公 民 民，他也有许 多 多亲朋好友。
但 但在工作中， 生 生活上的亲朋 好 好友也只是他 的 的服务对象， 与 与其他人一样 是 是平等的，不 存 存在特殊。另 外 外，在涉及一 些 些经济利益纠 纷纷时，一些人 总 总会想方设法 给 给他点“好处 ” ”，希望得到 他 他的“照顾” 。
。面对这些诱 惑 惑，他总是战 战 战兢兢，牢牢 地 地管住自己的 手 手。因为他深 知 知：如果他在 调 调解工作中徇 一 一点点私情， 或或者收别人一 点 点点好处，他 自 自己身子就歪 了 了，影子就斜 了 了，己且不正 ， ，如何正人？ 如 如何能承担起 为 为别人决断矛 盾 盾的重担呢？ 总之，像他这 样 样的基层矛盾 调 调解人员，要 想 想当好维护社 会会稳定第一道 防 防线的守护员 ， ，就必须对人 民 民调解工作“ 热 热心”，为民 解 解难“尽心” ， ，调处纠纷“ 耐 耐心”，办起 事 事来“细心” ， ，对每件事都 “ “一碗水端平 ” ”，以心换心 ， ，以快取胜， 以 以正服人，持 之 之以恒，就没 有 有化解不了的 矛 矛盾，解决不 了 了的纠纷。
社区矛盾纠纷下一步工作计划篇二
今年以来，我区矛盾纠纷排查调处工作以强基础，抓建设，重预防为重点，以调解为手段，将矛盾纠纷抓早、抓小，矛盾调处工作取得积极成效。今年，全区共排查化解各类矛盾纠纷2560件，调处成功2457件，调处成功率达96%，制止群体性械斗20件284人，防止群体性上访18件195人。
今年我区调处的矛盾纠纷中涉及婚姻家庭邻里纠纷1280起，占调处纠纷总数的52%，仍是我区民间纠纷的主要组成部分。土地权属纠纷32起，占调处纠纷总数的1.2%，比去年有所下降。去年是占总数的7%左右的劳动争议矛盾纠纷今年达126起，占调处纠纷总数的4.9%，从结构上呈下降趋势。另外，企业改制纠纷28起，村务管理纠纷326起，医疗纠纷42起，计生纠纷37起。从总量来看，矛盾纠纷较去年同期略有下降。
1、和谐社会、法治社会建设的必然结果。我区近年来十分重视“平安高坪”、“和谐高坪”建设和依法治区工作，公民的法治意识得以全面提升，公民学法懂法守法用法意识增强。公民之间、公民与法人之间的矛盾大都能在当事双方理智的处理中平和地化解。
2、狠抓基层调解工作，全力预防纠纷激化的结果。2011年是我区大调解工作稳步深入推进年，借此良机，我区狠抓调委会建设，健全网络，落实任务，加强队伍，建立预防、调处长效机制。全区30个乡镇，2个街道办的调解组织都进一步健全，全区矛盾纠纷大排查活动能落到实处，各基层调解组织能及时有效地发现纠纷苗头，快速果断地处置，使矛盾纠纷数量有所减少。
3、拆迁工作有序推进的结果。今年以来，我区原有的大面积拆迁项目已基本完成，新的、大的拆迁项目刚刚启动，加上新的拆迁政策充分体现民意，因此，今年我区拆迁矛盾纠纷客观上数量没有增加，现有的拆迁纠纷中多是以往遗留的问题。
1、要进一步提高认识，不能麻痹大意。我们在矛盾调处工作取得成绩的同时，也应清醒地看到，当前的客观形势下，矛盾产生的原因更趋复杂，矛盾的形态更趋多样化，矛盾的表现更趋尖锐。从最近我省的一些恶性案件中，我们可以发现：现实中许多琐碎的小纠纷、家庭纠纷、婚恋纠纷因没能及时有效的调解而导致纠纷激化，酿成命案。血的教训警醒我们时时刻刻要以更警觉、更饱满，更负责任的态度去开展工作，不能有一丝的松懈。
2、要进一步增强排查调处工作力度，着力发挥以人民调解为基础的“三调联动”的优势，健全完善矛盾纠纷预警、排查、调处机制，积极主动调解因经济形势变化引发的劳动关系、劳动报酬纠纷，广泛参与医疗、城市建设和农村土地承包、土地流转等矛盾纠纷的调解，努力实现把矛盾化解在萌芽、化解在基层、化解在内部的工作目标。
3、要不断规范工作程序，积极推进人民调解理念创新，坚持以人为本，增强服务意识，把服务群众、促进民生问题解决，服务大局、促进经济社会协调发展，作为人民调解的价值追求。坚持质量为本的调解原则，采取有效措施，不断提高矛盾纠纷的调解率、调解的成功率和调解协议的履行率。
社区矛盾纠纷下一步工作计划篇三
（二）完善工作机制，落实工作责任制
二是健全检查考评机制。乡矛盾纠纷多元化解中心，明确了考评考核标准，把各项指标进行细化分解，进行量化考评考核。
三是落实矛盾纠纷化解责任制。各村（社区）对本辖区的矛盾纠纷，要切实负起责任，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会，做到一般纠纷不出社、大纠纷不出村（社区）、重大纠纷不出乡。
四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问责任制，不管找到那个部门都应热情接待、主动受理，然后转交责任部门调处，切实防止矛盾激化。
五是建立领导接待、包案制度。乡、村（社区）两级都确定了领导接待日。乡定期安排领导接待群众来访，村（社区）每月排出处理纠纷值班表，党政领导按照职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，特别是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的领导要一包到底，亲自处理，直至息诉停访。
（三）夯实任务突出工作重点，妥善化解各类矛盾纠纷
今年以来，我乡社会矛盾纠纷隐患排查化解工作，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，工作重点放在认真排查和调处各类敏感人员和敏感群体案件。各类矛盾纠纷调解成功率达到100%。
一是坚持信访问题进行重点排查。针对新冠肺炎疫情防控、五福—马鞍红色旅游公路建设土地征用房屋拆迁、村级建制调整改革、脱贫攻坚遗留问题、项目施工程中等重大事项中，可能形成的群体问题进行重点排查，把矛盾化解在萌芽状态。
二是加强对重大隐患的排查。尤其是对重点人员重点场所进行监控，化解相关矛盾，有效防止一切公共安全事故发生。
三是加强对困难群体稳定问题排查。重点排查了返乡农民工、下岗失业人员、待业大学生、军队退伍人员等困难群体中的矛盾纠纷问题，全乡共调各类矛盾纠纷26起，涉及人数42余人，做到掌握苗头、控制及时、处置得当。
五是实行干部包村包案责任。我乡领导切实负起责任，领导干部包片、驻村干部包村、村（居）干部包社、村干部包户，对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。通过各包案领导、包村干部、村干部将排查发现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。
（四）健全工作机制，强化日常排查工作
一是今年上半年，我乡严格执行日常矛盾纠纷化解工作机制，按照属地管理原则，认真组织开展矛盾纠纷排查调处活动，坚持经常性和集中性排查调处工作相结合，做到了每周一排查一报告。在特定时期和重大节假日，组织集中排查调处工作，认真排查、化解民间矛盾纠纷。认真开好每周一次的矛盾纠纷排查调处会，不断拓宽调解工作领域。
二是健全了情报信息反馈机制，密切掌握影响稳定的纠纷动态和苗头，做到了一月一研究、半月一报告。集中排查活动专题情况报告，重大矛盾纠纷随时报告，敏感时期做到一日一报，实行“零报告”制度，杜绝迟报、漏报、瞒报现象，将矛盾纠纷排查调处工作情况报表列入了综治责任制考核范围。
三是完善了矛盾纠纷排查调处考核奖惩机制，严格矛盾纠纷排查调处各项制度的落实，对日常矛盾纠纷排查调处工作进行全面掌握，并将其纳入社会治安综合治理领导责任制考核范畴。
四是落实了矛盾纠纷排查调处队伍学习培训机制，把培训工作列入重要日程，制定和落实培训计划。分期分批开展了培训工作，重点培养骨干力量，不断提高基层干部的调解能力和业务素质、工作水平、调解能力，保证矛盾纠纷排查调处工作顺利进行，维护社会的和谐稳定。
（五）健全制度，做好信访案件调处工作
为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，我乡不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。
1、加强值班，确保信访信息畅通。乡领导班子成员每天轮流带班，办公室人员做到24小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，做好各种信访资料的整理与归档工作。
2、努力做好接访劝返工作。对于有发生的越级进京、赴省市等上访事件迹象，严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣传力度。乡村（居）干部做好相关法规、政策的宣传解释工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施村集体经济发展规划等同时，广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。
（六）重点人员化解稳控工作情况
20xx年以来，群众来访呈逐步减少的趋势，群众大多采取个访的方式，集访、来信减少。许多不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我乡努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的结果。
社区矛盾纠纷下一步工作计划篇四
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作半年
总 结
年初来社区成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小
现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：
一、矛盾调处成功率高。
多起矛盾纠纷、思想汇报专题积怨，调处成功率达90%。以上。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
半年来共排查调处矛盾纠纷共3起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
三、维稳组的建立。
由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据社区实际情况，决定成立了维护稳定工作领导小组和矛盾纠纷排查、调处、化解等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次矛盾纠纷大排查大调处，所有社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的灵秀社区做出了积极的贡献。
四、制度的确立。
及时对本月的纠纷排查调处情况进行研究，讨论。专职调不断的加强调解业务知识和调解能力的自学提高，通过学习提高了综合素质，更好的开展人民调解工作。
总之，灵秀社区深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。
社区矛盾纠纷下一步工作计划篇五
今年，在镇党委的安排部署下，我社区根据实际，成立以党支部许文梅为综治站长，居委会主任蔡阳为副站长的综合治理工作领导小组，制定矛盾纠纷排查机制，突发公共事件紧急预案，成立社区调解委员会。以社区与镇政府签订的目标责任书为工作目标，分片包干，各小组与辖区各类门店、大型超市签订目标责任书。一级抓一级，层层抓落实，努力做到了“小事不出门，大事不出镇，矛盾不上交、纠纷不积压”。
为更好做好居民群众排忧解难工作，设立信访接待日，居民说事室为综治亮点，极有力的保证居民有难无处诉、有纠纷无处找的困难。
三、加大宣传力度，强化居民法律意识
今年5月，我社区进过多种渠道，开展了以“法律进社区、民族团结工作进社区”的大型文艺汇演宣传活动。通过说快板、藏族歌舞表达人民对快乐祥和、稳定和谐生活的赞美。宣传人人学法、懂法、守法做一个合格公民的重要意义。受到了居民群众的热烈称赞和认同。此次活动共发放宣传册2000余份，悬挂横幅2条，发放《草原法》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》等各类法律释义本1000余份，极大的提高了居民学法的积极性和热情。
四、提高思想认识，强化纠纷排查力度
总之，城南社区深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早、抓小、抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。
根据集团公司党委安排，我们紧紧围绕全力维护大局稳定的总体目标，认真扎实地开展了矛盾纠纷集中排查化解活动。经过排查梳理，目前我公司无影响社会和谐稳定的突出矛盾及信访积案......
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社区矛盾纠纷下一步工作计划篇六
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某某社区自建立以来，社区党政班子始终坚持以增强社区党建活动为核心，采取“抓队伍、强素质、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参与社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“康乐型”社区特色，着力把社区建设成为“居民文个人工作总结体活动极大丰富的快乐园”，社区建有4支志愿者队伍，6支文艺队，各文艺团队在专家的指导下，演出了许多精彩的节目。在社区精神文明建设中发挥积极的作用，社区在某某风景区还设有户外健身活动点，较好地为社区居民提供活动场所。同时，社区还着重推进“绿色社区”等创建活动。各项建设活动，呈现出和谐的发展态势。
几年来，某某社区积极倡导居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了党风廉政、消防、综治、计划生育科普、反对^v^等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素质。先后荣获省级“企业退休规范化管理达标社区”、市级“巩固国家卫先城市先进单位”、“绿色社区”、“先进社区妇联”、“平安家庭先进示范社区”、区级“卫生达标社区”、“三八红旗单位”、“平安社区”、“计生生育红旗单位”等荣誉称号。荣获“二级达标”社区。
20某某年，某某社区认真贯彻“十八大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：
一、矛盾调处成功率高。
加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达95%。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
20某某年共排查调处矛盾纠纷共7起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
三、维稳组的建立。
由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据社区党委研究决定，成立了维护稳定工作领导小组和突出问题重点整治领导组司法所作为牵头单位，每月到各个小区进行一次矛盾纠纷大排查大调处，所有社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的某某社区做出了积极的贡献。
四、例会制度的确立。
即每半年组织召开综治调解专干培训、交流会议，由司法所主持，各村调解委人员参加培训，对本月的纠纷排查调处情况进行汇报、交流。并通过会议交流形式对调解人员进行政治思想、业务知识和调解能力培训，提高其综合素质，更好的开展人民调解工作。
总之，某某社区深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。