最新日常心得感悟(模板21篇)

时间:2023-10-30 14:35:22 作者:碧墨 心得体会 最新日常心得感悟(模板21篇)

心得体会是在学习、工作、生活等方面经历一段时间后,对所获得经验和感悟进行总结和记录的一种方式。它是对自己的思考和反思,同时也是对他人分享的一种交流形式。心得体会可以帮助我们更好地理解和掌握所学知识,可以激发我们的思维,也能提高我们的学习和工作效率。接下来,小编为大家推荐几篇优秀的心得体会范文,大家一起来欣赏吧。

税务日常感悟心得体会

税务是国家财政的重要组成部分,也是现代社会中不可或缺的制度,负责纳税人的征税和减免等事宜。作为税务从业者,我深刻认识到税务工作的重要性和复杂性。在工作的过程中,我积累了不少心得和体会,从中深刻感悟到了税务工作的意义与价值,现将我的感悟心得体会分享给大家。

一、认真核对税务凭证。

税务凭证是征税的重要依据,在进行申报时必须要对凭证进行核对。在核对凭证的过程中,往往会发现一些问题,如纳税人的报税基数与实际情况不符、税率的应用不当等。及时发现并解决这些问题,可以避免纳税人的财务损失,同时也为国家的税收监管提供了准确的数据。

二、学会把握税收政策。

税收政策是税务工作的重要内容,只有经常掌握最新的税收政策动态,才能及时应对税收政策的变化,减少企业因税收政策不明或不当引起的经济损失。同时,熟悉税收政策也能为企业提供更多的减免机会,提高企业的经济效益。

三、提高工作效率。

税务工作任务繁重,经常需要在短时间内完成较多的工作量。因此,提高工作效率显得尤为重要。在工作中,要善于利用计算机等工具来提高工作效率,合理安排工作时间和进程,养成高效工作的习惯。只有提高工作效率,才能更好地应对税务工作日益复杂的情况。

四、坚持自我学习。

税务是一门复杂的学科,涉及到经济、财务、法律等多个领域,因此,要想更好地完成税务工作,必须不断学习提高自己。在学习的过程中,要不断积累经验,加强对税法、会计和财务等领域的学习和了解,把握政策变化和发展动态。只有坚持自我学习,才能更好地应对复杂的税务工作。

五、提高服务质量。

税务工作不仅仅是完成征税工作,更重要的是提供高质量的服务。税务部门的服务质量和态度直接影响着纳税人的满意度和信任度。因此,税务从业者应该勤学笃志,不断提升自身素质,提高服务质量和水平,为纳税人提供更为准确、更为优质的服务。

总之,税务工作是一门重要的社会工作,也是一项具有挑战性的工作。我们作为税务从业者应该不断学习提高自己,不断优化税收服务,不断推动税收管理水平提高,为保障国家财政收入、稳定经济社会发展,做出更大的贡献。

高中军训日常心得感悟

一年一度的军训工作,在泰州武警支队直属中队直接支持下、在学校领导的重视下、在各部门的通力协助下,经过全体学员的顽强拼搏,取得了圆满成功。

今年军训从8月18日开始,至24日结束,历时7天,受训学员为1045人,因病请假6人。本次军训以提高同学们的国防观念、集体主义观念,培养吃苦耐劳的作风为目的,实行科学化的训练。通过军训,同学们学有所成,综合素质提高了,国防观念、国家安全意识增强了,锻炼了体魄、磨练了意志、形成了团队合作精神,达到了举行军训的预期目的。

为了高质量完成每年的新生军训,切实提高同学们的综合素质,学校党总支、校长室非常重视,做到早计划、早安排,多次召开有关部门会议,研究部署军训工作,并成立了以燕校长为组长的军训领导小组,由政教处具体负责军训的筹划、准备工作,学校领导与武警领导组成新生军训指挥中心。承训武警部队抽调专门力量,进行了具体分工。军训期间,燕校长、何副校长多次深入训练场检查、指导军训工作,各排长坚持冒着炎热的天气,跟随在训练场协助教官抓好训练,极大地鼓舞了军训人员的热情。政教处全体同志明确分工,不顾繁琐,严密组织,确保了军训工作的顺利开展。

通过军训,同学们学习和掌握了有关的国防知识和技能,增强了国防意识。同学们第一次穿上了军装,真切地感受到作为军人的深刻内涵和神圣职责。通过军训,同学们大大增强了国家意识、国防意识、民族意识,增强了祖国安危在我心中,天下兴亡、匹夫有责的责任感和使命感;认识到不仅要认真学习,担负起建设祖国的重任,还要努力拼搏,肩负起保卫祖国的重任。同时,同学们还了解了现代军事科学知识,学会了队列操练等基本军事技能。

通过军训,同学们还树立了自主、自立、自强、自信观念,竞争观念,时间和效益观念,拼搏和进取观念,经受住了身体和心理的考验。军训,不仅磨练了同学们的坚强意志,也培养了同学们的良好作风。在教官的言传身教下,同学们通过自身的磨练逐渐懂得了如何面对困难,如何克服困难,如何用坚忍不拔的意志来支配自己的行动,达到预期的目标。我们欣喜地看到:广大同学不论是在骄阳烈日下,还是在秋风细雨中,总是迈着矫健的步伐,喊着响亮的口号,唱着嘹亮的歌声,在汗流浃背中锤炼自己的意志,精益求精地做好每一个动作,克服每一道难关。

通过军训,同学们的思想境界和综合素质得到了提高了。军训,使同学们深刻地认识到只有团结一致,才会取得成功;只有努力拼搏,才会享受到成功的喜悦。要树立团队意识,要一切行动听指挥。军训,使同学们的心中涌动着一股绿色的清泉,使同学们逐步拥有了军人那种纯洁高尚的道德情操和思想境界。

本次军训活动虽然结束了,而我们同学们的高中生活才刚刚开始,我们希望同学们在今后的学习、生活中,要保持军训中形成和表现出的坚忍不拔的意志、坚不可摧的作风、勇往直前的英雄气概和团结互助的精神,保持高度的组织纪律性,认真学好科学文化知识,全面提高自身素质,争做德、智、体、美、劳等各方面全面发展的新世纪高中生,力争在三年后再创辉煌,在今后的人生旅途中为建设祖国、保卫祖国贡献自己的全部力量。

军训的地点设在我们学校的操场上。正值三伏天,天气格外炎热,火热的太阳放射出炙目的光芒,偌大的操场,在阳光的照射下,热浪滚滚,在这种环境下,不由自主地会让人产生一种慵懒的疲惫,我们这些平时在家里娇生惯养的独生子女,哪里受过这些罪,但我们大都耐着了炎热,经受着了考验。

军训,最能磨炼人的意志,尤其是站军姿。烈日炎炎,许久不见一丝轻风拂过,灼热的阳光倾洒在操场上,照射在每一个人的脸颊上,在那寂寞的热空气里,我们足足站了十分钟,汗水顺着每个人的肌肤肆意流淌,从发稍流到下巴,落入到火红的塑胶跑道上,又瞬间蒸发,只留下地面上一圈小小的汗渍。这时,任凭你如何汗流浃背,如何腰酸背痛,不按规定的时间站完,你是无论如何也不能休息的。每当我按捺不住,偷偷抹开脸颊的汗滴,都会得到教官一声严肃的号令。就这样,我必须昂首挺胸,直立在天空下,无奈地等待这一分钟一分钟的逝去。心中默默地想着:我是否可以像别人一样,坚持到最后一秒,任汗水悄然而下。何时才会听到:“随风潜如夜,润物细无声”?何时才能看见“天街小雨润如酥,草色遥看近却无”?彼时,一阵扑面袭来的轻风或是一场雨的降临,便是我们的解脱。

军训很累。每个人面对枯燥并且劳累的训练,心中总有太多的厌烦与痛苦,但是,我们明白:坚持就是胜利!每个人都知道:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”每个人都清楚:“古之成大事者,不惟有超世之才,亦有坚韧不拔之志。”只有“长风破浪会有时”,才能“直挂云帆济沧海”啊!

军训苦吗?答案是肯定的。没有苦中苦,哪来甜中甜?正是由于此,从古至今,才会有那么多的文人_客,给我们留下了“风雨后见彩虹”的感受。军训虽苦,却受益无穷。在纹丝不动的站立军姿时,我们学会了坚持与毅力;在不断纠正自己错误动作的过程中,我们学会了刻苦钻研;军训训练中,我们领会了严于律己,遵守纪律……军训是无声的老师,它培育了我们优良的品格,塑造了我们不屈的精神,摒弃了懒散的惰性,摆脱了无聊的幻想。咬紧牙关,奋力坚持,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我懂得了从客观的角度正视生活。

一周艰苦的训练,让我们焕然一新,皮肤虽然晒得很黑,但内心变得阳光起来。身体虽然酸痛,可意志变得坚定无比。可以说,经过了这为期一周的军训,我们都多了一份成熟,少了一份依赖。这是一个收获的季节,我们笑了,带着那丰硕的果实满载而归。这是一个美丽的插曲,我们笑了,带着优美的主旋律,踏入精彩的人生之旅,寻找一个完美的休止符。

从内心深处感觉到:“军训,真好!”

高中军训日常心得感悟

其实我觉得军训几天,我们学到的不仅是站军姿,走正步,练队形。而是在磨练我们一种意识,一种吃苦的意识,一种坚持的意识,一种团结的意识,一种遵守纪律的意识!其实这些已经太多太多,足以让我们一生享用。

有位哲人说过:无法回味的感觉才是最美妙的感觉。对于军训,有些感受真的不能言传,只能在淙淙的意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的蕴味,然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样,军训,对于每个人,都别有一番滋味在心头。而对于我,军训,已经成为一种宝贵的难得的一种经历,写进我的记忆中,而成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力,支撑着人生旅途的.各种风雨中动摇的心灵。

时光流逝,转眼间,初二也已成为了过去,我们将迈入初三的生活。许多人说,初三是灰色的,为了让我们有充分的准备面对初三、面对中考,为期一天半的军训成为了我们进入初三学习的第一课。

在这闷热的八月里,骄阳带来的不再是温暖,而是炎热,但每位同学都顶着烈日来校军训,即使是一些身体不适的同学,也仍然坚持与大家共同训练。

先是听讲座,座位上的我们任由汗水肆无忌惮地淌下,但是还是保持着应有的坐姿。接着来到了操场训练,操场上的我们个个精神抖擞,似乎一点都没有被这闷热的天气所打扰。在一声声“立正”、“稍息”中,我们认真地完成了队列训练中的种种姿势。虽然过程中,有同学倒下,但没有人因此而放弃,为的就是两个字——坚持!

生产实习日常心得感悟

令人难忘的工地实习结束了,在这一个多月里,我明白了实践是对科学知识的最好检验。在课堂上,我们学习的理论知识,如果在实际生活和工作当中不能够灵活运用,那一切将等于是零。实习就是将我们在课堂上所学到的理论知识运用到实战当中去。让我们成为对别人对社会有用的人,我们要做到适应当今飞速发展的社会,要能够确定自己的人生坐标,要能够实现自己的人生价值。

这次实习比较遗憾的就是只接触了基础的施工。在实习的过程中,我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人,无论是工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是要主动交流自己的想法,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时感觉我们以后身上所肩负的责任,现在住房是大多数公民奋斗很久才拥有的财产,我们要严抓质量关,同时也要保障公司的利益。同时我也体会到女生在工地的很多不方便,以后尽量走向设计或者造价等方向。

高中军训日常心得感悟

我从小就很佩服敬畏军人,喜欢他们穿上军装时的那股威武劲。第一次参加军训是前青涩的学生时代,那时恰是少年不知愁滋味的时候,军训的感觉是辛劳的锦绣、辛劳的动人。20年来,被文山会海和家庭琐事堆积的我,早已成了慵懒的上班族。听到前几期学员的先容,心中疑问不断:党校学习还要军训?!

当班主任将军帽、迷彩服、武装带和胶鞋发到我们手上时,我的党校军训如期而至。带着极不情愿却又不得不听从的心情,我们开始了为期10天的军训。天老爷好象在考验我们,第一天寒流来袭,在呼呼的冬风中,我们身着迷彩服瑟瑟发抖。军训没有了往昔的清闲与散漫,一切都是那么的整洁与布满纪律。立正,稍息,点名,收拾整顿着装,整洁报数,跨列,敬礼,向左转、向右转、向后转,齐步走,跑步走,正步走,讲评,拉歌,出早操。。。。。。为了把动作练整洁,反反复复地练,双肩酸痛,双腿麻痹,军训的感觉是苦和累。

军训中,天天的必修课就是站军姿。军姿是最夸姣的姿态,双脚分开约60°,脚跟并拢,双手紧贴裤缝,前后贴紧不留缝隙,两肩后张,收腹,下额微收,抬头挺胸,目视前方。军姿的要领时常在教官口中提醒着我们。军姿展现的是军人的风貌,也体现坚定,坚强,坚毅。站军姿时,体会到的是要挺直腰板堂堂正正的做人的道理,军训的感觉是钢和强。

道是无情却有情,军训可以把一个个弱不禁风的女学员练成一个个刚劲有力踢着正步,扯着大嗓门喊“一二三四”的女兵。看着风姿绰绰的女学员,昂首挺胸,迈着整洁步伐的军事练习,“飒爽英姿五尺枪,曙光初照演兵场。中华儿女多奇志,不爱红装爱武装。”的诗句情不自禁涌上心头,军训的感觉是甜和美。

晓风中,我们精神振奋,齐刷刷跑在校园的路上;阳光下,我们汗流浃背,从基本步伐学起,由浅而深,从懒散混乱到整洁划一;“拉歌”中,那一首首简朴而又刚劲的军歌和热火朝天的比赛,让我们感慨感染到了发自内心的超脱;会操中,当我们接受领导的校阅阅兵时,固然我们不是最优秀的,但心中仍布满了自豪与骄傲,军训的感觉是神与圣。

军训几天下来,慢慢地我发现自己在不知不觉之中融入了角色,适应了军训的糊口,并徐徐体会到党校军训的意义和学校的良苦专心。党校军训的目的,就是通过严格的军事练习,强化听从意识,克服自由主义;强化纪律观念,克服疏松习惯;强化团队精神,克服个人主义;强化意志品质,克服脆弱消极。中青班作为党校主体班中的重要班级,进行军训也不是单纯练习我们的吃苦精神。通过军训,改善了我们的精神风采,更是挫败了我们这些部分、单位精英的傲气和娇性,培养了我们的团队意识,增强了我们之间的凝聚力。恰是这种痛并快乐着的军训,为我们在党校的理论和实践相结合的学习打下了坚实的基础。

军训虽然已经结束,但却给我们每位同学留下很多东西,我们将终生从中受益。我们应该把军训精神带回校园,让我们一起努力学习知识,让我们一起为明天喝彩!!

税务日常感悟心得体会

税务工作是现代社会中一项至关重要的工作,其负责管理国家税收并为政府提供必要的财政支持。税收是国家财政收入的重要来源,所以要想维持国家的基本建设和社会治理必须要有足够的财政支持,这其中税收起到了关键性的作用。因此税务工作对于个人和国家的意义何其重大。

段落二:税务工作的具体内容及其职能作用。

税务工作主要包括征税、管理税收和维护税收秩序几个方面。税务系统的职能主要是向居民征收合理的税费,并管理和监督符合规定的财务行为。具体而言,税务工作主要包括税收政策的制定、税收收入的收缴、账务的管理、投资的策划等多方面的职能。这些职能不仅直接保证了税收系统的稳定,而且保障了国家财政的整体安全。

段落三:税务工作遇到的实际问题及其解决方法。

税务工作虽然在维护国家财政安全的同时也面临着一些实际问题。其中最主要的问题是存在着从业人员的不端行为,例如私自侵占税款。针对这些问题,税务机关有责任建立内部监管机制,并且逐渐加强规范化的监督手段和力度。除此之外,加强对各地税收机构的统一监管管理也是一种解决方法。

段落四:税务工作需要勇气和敬业精神的重要性。

税务工作需要勇气和敬业精神,因为税务从业人员要处理的事项可能会很复杂且有些涉及到隐私等问题。换句话说,税务从业人员需要具备高度的职业敏感性和责任感。为保障个人笑颜和部门声誉,税务从业人员需要用最好的方法来审核和管理纳税行为。

段落五:税务工作对于经济社会安全和国家发展的贡献。

税务工作是对经济社会安全和国家发展做出的重要贡献。税务系统的稳健可靠有助于建立稳定和繁荣的社会。税收是许多政策方向的关键因素之一,包括用于促进小企业的扶持政策、鼓励经济稳步发展和发展出口业等。税务工作对于国家体系的未来发展做出的贡献实际上很大,可以帮助国家树立强大的财政基础,以便可以在未来实行更适当的改革和重大进展。

税务日常感悟心得体会

第一段:引言(200字)。

税收是国家的重要财政收入来源,也是纳税人的义务。税务工作是重要的职责之一,为国家和社会做出了重要贡献。在税务工作中,我们不仅要处理复杂的税收事务,还要秉持公平、公正、诚信和服务的原则,建立和谐、稳定、繁荣的税收环境。通过税务工作,我领悟到了很多对我人生有启示意义的感悟和心得。

第二段:做好税务规划与缴纳工作(200字)。

税务规划是税务工作中不可忽视的一个环节,它是个人和企业最基础的财务管理。税务规划对于提高纳税人赚钱和保护纳税人力所能及的财产至关重要。在税务缴纳中,我们要注意时效、准确性和完整性,确保纳税人准确缴纳税款,实现“一日不缴、每日加罚”的效果,同时也为纳税人营造一个持续改善的税收环境。

第三段:开展税务稽查和纳税信用管理(200字)。

税务稽查是税务工作中的重要部分,能有效遏制逃税行为,维护税收的公平性和稳定性。同时,开展纳税信用管理也是税务工作的重要工作之一,目的是树立诚信纳税的意识,建立一个遵守税收法律的文明税收环境。纳税信用评价结果直接影响纳税人的社会信用、金融信用和品牌形象,同时也提升了税务部门的知名度和用户可信度。

第四段:建立完善的纳税服务体系(200字)。

为提高纳税人满意度,现代化税务管理发展奠定了坚实基础。积极建立纳税服务体系,提供一站式服务体验,实现“网上办、少跑腿、高效率、优服务”的目标,并通过数字化提高服务质量和效率。有效服务能缩短办税时间,增强纳税人的获得感和忠诚度,提高服务部门的公信度和专业度。

第五段:快速反应和开展风险预警管理(200字)。

税务机关在发现纳税人违规行为时,需要进行快速反应和开展风险预警管理。马上调查并采取预防措施,通过压制违规行为,促进行业健康发展。通过风险预警管理,我们可以早期发现风险,避免出现严重损失,为企业和纳税人提供及时的风险提示和预测,提高纳税人的管理水平和风险意识。

结论(200字)。

税收是国家的经济支柱,税务工作是维护税收稳定的重要角色之一。推进税务体制改革,不断完善税收服务体系,促进税收正常化、市场化和国际化发展,逐渐形成了信息化和数字化服务管理,深化落实“减税降费、保障民生”的税收政策。在税务工作中,通过电子化纳税、风险预警管理、纳税信用管理等多个方面,我们可以通过规范的税务管理。”

总结(100字)。

税务工作既是国家的经济支柱,也是纳税人和企业的重要责任。在税务工作中,我们需要严格依照法律和税收政策要求,通过完善的纳税服务体系、开展风险预警和纳税信用管理,来推动税收的正常化、市场化和国际化发展,同时也为企业的经济活力和社会发展提供强有力的支持。

业务员日常工作心得感悟

回顾20__年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20__年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

一、20__年度工作总结:

(一)人力资源规划与管理。

根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20__年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

(二)人力资源基本情况。

截止20__年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。

(三)招聘与录用工作。

1、20__年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。

2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。

3、20__年公司总部新员工25人(包括__合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。

(四)培训管理。

为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20__年培训计划。

20__年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。

(五)绩效管理。

为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20__年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。

针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20__年元月开始实行。

(六)薪酬福利。

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:

1、准确、及时的拟制每月工资表;。

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;。

(七)劳动关系。

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;。

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在20__年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:

(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

三、20__年工作目标:

(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。

(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。

(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。

(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。

(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。

20__年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20__年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:

一、招聘工作:

积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。

3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。

4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

二、培训工作。

20__年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20__年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20__年培训60余次。20__年培训方面主要开展以下工作:

(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。

(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。

(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。

(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20__年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。

(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。

(7)培训存在的问题:

1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。

2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

三、薪资管理方面:

20__年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。

目前存在的问题:

3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小。

4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。

四、社保管理工作方面:

一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。

二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。

三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

五、个人成长方面:

个人20__年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20__年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。

3.人力资源部门接触的人不较多,自己在20__年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

六、对于公司的人力资源建议:

2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。

3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

20__年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。

回顾2__年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对2__年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展2__年度工作奠定基础。

一、工作总结。

(一)员工配置。

目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。

现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。

(二)员工管理。

1、招聘管理。

建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。

通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员1人,操作层人员86人)。

2、日常管理。

(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。

(3)按照保密、规范化原则,2__年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止2__年11月,累计支付员工薪资243446元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园28服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心19227元(20__年4月至20__年11月)。

(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。

(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。

二、存在的不足及改进措施(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。

(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。

(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20__年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。

(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。

(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。

一年以来,紧紧围绕化工项目建设和生产准备的工作实际,积极做好服务员工、协调管理、凝聚人心等职能工作,为所有公司员工缴纳了“五险”;对全部在职员工的人事档案进行了梳理归档;为应届毕业生办理了落户手续;加强了党员队伍建设,积极发挥群团组织作用,现将具体情况总结如下:

一是为公司全部员工缴纳了“五险”,并为部分员工办理社保转移接续和报销医疗保险费用。为符合条件的员工缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和大额医疗补助。为全部参保员工建立了社保档案,为每位员工填写发放了《职工养老保险手册》、《职工失业保险手册》和《职工基本医疗保险证》。对每月缴纳的社保费用明细进行了公示,使每位员工对自己社保的缴费项目、缴费基数、缴费比例、个人缴纳部分、公司缴纳部分清楚明了。截止20__年11月,公司为348名员工缴纳了社会保险,其中生产准备340名,项目部4名,外围4名,20__年1-11月公司共缴纳社保基金1761891.22元。对入职前在外地缴纳社保的员工,积极宣传社保转移的相关政策,引导员工办理转移接续。截止目前,为12名公司员工办理了社保的转移接续手续,将以前的社保基金转入了社保局。积极与社保局医保科联系,为在外地就医的3名公司员工报销医疗费用1万余元,并亲自送到了公司员工手中。

二是与人才交流中心合作,规范公司员工档案管理。对所有新入职的员工,均要求其提供本人的原始人事档案,并委托人才交流中心统一保存。截止目前,已移交人才交流中心存档人事档案131份,其余人员中,人事档案在公司总部的6人,在原单位的63人,在各级人才交流中心的19人,在学校的169人,丢失的22人,其他56人。对人事档案在原单位、人才交流中心、学校的公司员工,综合部已会同人才流动中心向其档案托管单位邮寄了调档函,目前这部分人员的人事档案正陆续寄回。

三是积极与辖区派出所沟通,为应届毕业生办理了落户手续。积极与派出所联系,为公司开办了集体户,并详细指导公司新员工办理户口迁移证等相关材料,为其办理落户手续。截止目前,已为74名应届毕业生办理了落户手续,占全部应届毕业生的51.4%,并为这部分员工办理了身份证。四是不断加强了党员队伍建设,积极发挥群团组织作用。在公司党委的正确领导下,党建工作逐步走入正轨。截止目前,公司共有党员53名,其中:正式在编党员38名,流动党员15名,女党员16名。全年共收缴党费1357元。加大了对党员的思想政治教育,对入党积极分子进行了《党课》培训,召开了《庆祝建党90周年暨优秀共产党员表彰大会》,并对表现突出的6名优秀共产党员进行了表彰。对愿意加入工会的公司员工进行了摸底调查,填写了《公司工会会员入会登记表》,并对这部分人员进行了登记造册,广泛收集公司一线员工在生产、生活中遇到的困难和问题,积极向公司领导反馈,并代表工会组织对部分一线员工进行了慰问。

时间飞逝,一转眼已到20__年年末,回顾这一年的工作情况以及为明年工作开展做好充分准备,特对本人20__年工作情况特进行以下总结:

在职期间,本人主要负责两方面的工作:人事管理和行政管理。

一、人事管理方面。

1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,__x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐施工员年度个人总结全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给__x公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面。

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在__x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总产品价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯__x公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天会更好!

高中军训日常心得感悟

橄榄绿,黝黑的皮肤,严肃的神情,不容变更的命令。这些是我踏入高中进入军营训练的第一印象。

在军营中,对于教官下达的各种命令和纪律,我们都必须做到三点:坚决服从、绝对服从、完全服从。军营像一个由纪律堆砌而成的城堡,进去的人必须无条件服从,才能从中获得宝藏。

第一天训练的时候,教官问了我们一个奇怪的问题:为什么幸运的人总幸运,倒霉的人总倒霉?话音刚落,班上立即一阵窃窃私语。面对这样的问题,我们根本不知从何寻找答案。

接下来的几天,虽然放松的时间不少,但训练还是蛮辛苦的。压脚尖、踢正步、打军体拳——每一样都需要认真对待,也只有这样,我们才能战胜别的班,赢得“优秀连队”的荣誉;也只有这样,才可以不辜负辛苦的训练,从中我们也体会到荣誉感与责任心的重要。在“集体”这个大拼图中,每一个人都是一小块组成部分,要使这块拼图漂亮而不脱落,就要使每块拼图之间紧紧地结合在一起,并亮出自己秀的一面。正如踢正步,一个人的腿抬慢了,脚尖没有压直,就会像拼图中不吻合的两块拼出的空隙,从而影响了整个集体。所以每个人都有责任管理好自己的每一小块拼图,力求不出任何差错。

虽然,我们班这次并没有评为“优秀连队”,但是这也正好给了一些经验教训,无时无刻不在告诫我们,每个人只有自己对自己负责,集体才会有好成绩。

军训对于每一个新高一的学生都是一次新的人生挑战,这次的6天军训已成为我难忘的回忆。

军训让我懂得了吃苦。心里经常叨念着:流血、流汗、不流泪的口号,这是怎样的一种人生毅志!流云飘过训练基地上空的苍穹,太阳依旧不解人情。在烈日下的我们,个个都汗流浃背,虽然时常有水补充,但豆大的汗珠依旧接二连三的从额头流过脸颊,然后轻轻地落在了每个人的上衣上,于是洁白的t-恤衫很快就被汗水浸湿了,但无论怎样受烈日的煎熬,我们每位同学都没有退怯,站军姿时,个个都纹丝不动,真的达到了站如松的境界。

军训又让我学会了团结。《团结就是力量》唱出了我们的心声,也唱出了彼此的友谊。在艰苦的训练过程中,每个人的一举一动不仅代表了个人,也代表了我们五班的形象。因此,这时候,学会团结是成功迈出的第一步。

军训又让我拥有了自信。之前做事犹豫不决的我,在艰苦的军训生活里重新清晰地认清了自我,原来,只要拥有自信坚持自己是最棒的,就可以完美地做好每一件事,哪怕是再艰巨的任务,也会做的出色、精彩。

虽然只是短短的6天军训,却让我懂得、学会、拥有了许多,这也许是我进三附中上得第一堂完美、充实的课吧!相信在今后的高中三年级的学习生涯,一定会发扬在军训中继承的优良品质和作风,努力提高自己,望在高中学习上给家长、老师、更给自己一份满意的答卷。

基础日常工作心得体会感悟

在职场中,每个人都要面临日常工作的各种问题,而其中最重要的就是基础工作。对于一个员工来说,如何走好基础工作这一关,不仅关系到自己的发展,也影响着整个团队的运转和发展。今天,我想分享一下我的基础日常工作心得和感悟,希望对大家有所启发和帮助。

第二段:理解基础工作的重要性。

基础工作是职场最为基础和普遍的工作,包括日常记录、文件整理、文件归档、信息收集等。但是这些看似繁琐而枯燥的工作,实则是保证工作顺利进行的关键。只有把基础工作做好了,才能让我们更加高效地完成任务和提高工作效率。因此,对基础工作提高认识,才能保证全面的工作发展。

第三段:分析基础工作的重点和注意事项。

在进行基础工作的过程中,有一些需要注意的事项。比如,对文件的归档和整理,在归档时要确保文件的正确性、完整性和统一性;在工作笔记当中,需要注重标识和排版,方便查阅。而对于信息收集,要注意及时性和准确性,并进行分类处理和整理。这些细节,都需要我们去关注和把握,才能保证工作的顺利进行和高效率的实现。

第四段:实践过程中的收获。

在实践基础工作的过程中,我深刻体会到,做实事的重要性。只有在实习和实践中去掌握,才能更好地理解基础工作的重要性。在过程中,我也明白到,多交流、多学习是很有必要的。通过与同事的沟通交流,分享各自工作中的心得和方法,才能不断提高自己的工作水平,同时也能为整个团队提供更好的服务质量和协作能力。

第五段:总结。

做好基础工作,是职场成功的第一步。它虽然看似麻烦,但是却是工作顺利进行和高效率实现的保证。同时,也需要我们不断去探索和学习,关注和把握基础工作中的细节和注意事项。只有积极掌握基础工作的技能和方法,才能提高自己的工作能力,并为公司和团队的发展贡献自己的力量。

《呐喊》日常读书心得感悟

即便用这首词来说明鲁迅先生一生的宗旨是再好不过了,他本人最重视的当是“治文艺改变精神”呐喊正是一部改变国民精神的伟大小说巨作。

除了自己主观上的原因,客观上国民的麻木,群众的不觉悟,在当时产生对于“呐喊”的不赞成也不反对。在他看来,国民以没有希望了,自己也只剩下深深的悲哀和寂寞。而勇士们奋斗到底不麻木,反应中带着无限热情在寂寞中奔驰前驱着。因此他们需要有人呐喊助威。

呐喊的意义可以说是绝对存在的。假如一间铁屋子是绝窗户且万难破毁的,里面有许多熟睡的人们,要不了多久就要闷死了,由于是昏睡入死的,就感觉不到死的悲哀。现在其中一个人大声嚷嚷起来惊起了较为清醒的几个人,使着少数的不幸受到了无可挽救的临死苦楚,然而这几个人既然已经醒来,你就不能说没有逃生的希望。

可以说上述的国民精神麻木不是暂时或短期造成的,而是经过奋斗,努力后得不到逃生而产生的沮丧,悲观的惰性。就如科学界的一个著名实验——“鳄鱼攻食”。

护士实习日常工作心得感悟

即将毕业,护理实习结束了。在实习期间,我坚持党的路线,方针,政策,积极拥护党的领导,响应党的号召。医疗工作的特点是把病人的利益,人类的健康放在第一位。本着全心全意为人民服务,本着以人为本的精神,积极创建和谐社会,实行救死扶伤的革命人道主义。真正体现以病人为中心,以质量为核心,努力为病人解除病痛。加强医德修养,建立助人为乐的价值观,树立崇高的理想,增强临床工作责任感。在带领老师的指导下,积极参与临床实践工作。认真履行实习职责。通过临床实习,巩固所学专业理论知识,掌握临床基本操作技术和技能,积极培养分析问题,解决问题的能力,理论联系实际,为更好的完成本职工作打下扎实基础。

在实习期间,我严格遵守医院规章制度和病房纪律。服从老师的实习安排,勤勤恳恳,任劳任怨,尊重师长,团结同学,爱岗敬业,关心病人,热情服务,认真负责;对病人诚恳正直,热情有礼,助人为乐;耐心解答病人的疑问,工作积极主动,尽职尽责,有创造力,经常主动巡视病房;行为文明,使用礼貌用语;急病人所急,想病人所想。能全面正确分析问题,应用护理程序,基础医学和临床医学理论,对病人进行护理评价,实行整体护理。并利用所学的医护心理学对病人做出心理评估,进行心理护理,从心理上解决病人顾虑,使病人早日康复。通过实习,我能独立解决工作中的护理问题,及时完成护理记录,认真完成各项护理任务。

在实习过程中,按照医护人员的职业形象,约束和规范自己的行为,塑造和完善自我形象。不断充实自己,加强工作责任感,提高护理质量。随着人们健康意识的提高,更要求我们必须具有良好的职业道德和责任心。严格执行各项规章制度及操作规程,认真观察病情,观察不同疾病的重要点,做到自己心中有数。如护理心衰患者时,使用洋地黄类药物,因洋地黄类药物的治疗量与中毒量很接近,治疗量和维持量个体差异较大,在同一病人的不同病期亦有差异,因此必须随时结合病情变化加以调整。再如,护理农药中毒患者,要重点区分阿托品不足,阿托品化,阿托品中毒的表现,根据病情调整阿托品的剂量。提高自身观察病情和分析病情的能力,是作出正确诊断与实施治疗护理的需要。学会爱护患者,认真做好四轻,即"走路轻,说话轻,关门轻,操作轻。"做好六洁,四无工作,即"头发,口腔,指(趾)甲,皮肤,会阴,床单清洁;无褥疮,无坠床,无烫伤,无护理并发症等。根据患者的身份,年龄,职业,职称选择适当的称呼,交流沟通时态度和蔼,热情,交谈时作到语言准确优美,语流连贯通畅,语态得体自如。从患者易接受的角度入手,更好多与患者交流,建立良好的护患关系。

通过实习,能够按照各项护理操作规程,积极主动的学习新的操作技巧,对常规操作如内科吸痰,吸氧,导尿术等;外科备皮,灌肠,留置胃管,皮肤按摩等;小儿科的洗胃,头皮静脉针,肌肉注射等操作都按操作规程准确独立完成。严格无菌技术,严格三查七对。在实习期间,熟练了各科常用仪器的使用及保养。如心电监护仪,微量输出泵,呼吸机,新生儿暖箱及新生儿蓝光箱。熟悉了各科常见病,多发病的临床表现和护理程序。能够及时准确的完成护理计划,制定并实施护理措施。对患者进行全面评估,掌握危急,重症的抢救原则。

在实习期间,对病人认真讲解卫生,预防,健康知识,并对患者认真指导,真正使病人对自身疾病有一个全面,系统的认识,能够更好的加以预防并学会紧急常规处理。以"一心为患"的态度做到有爱心,有责任心和进取心。认真学习熟练掌握与患者的沟通技巧,随时与患者进行沟通,减轻患者的身心病痛,做患者的知心朋友,了解其心理需求,对合理的予以满足。尊重患者的隐私和尽力理解其意愿,尽最大的努力解决他们的健康问题。在保障患者各项权益的同时,积极学法,懂法,守法,护法,避免医疗纠纷,维护正常医疗秩序。

通过学习,更加深刻的体会到,医护工作的崇高与伟大。每取得一次成功,都会为进一步接近最终目标而感到欣慰。每当看到无数被救治的病人重返工作岗位的时候,就会从病人的康复中看到自己的劳动成果,为体现自我价值而感到自豪。随着社会的不断发展变化和人们物质生活的提高,精神生活的需求,人们在重视身心健康的同时,对疾病的预防和自我保健意识也不断提高增强。我准备在将来的工作中,不断学习,努力提高自身素质,应用医学,心理学,社会学等人文科学,去更好的服务于患者,救死扶伤,满足患者的需求。

日常工作心得体会感悟

心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

2、没有激情,爱就不会燃烧;没有友情,朋就不会满座;没有豪情,志就难于实现;没有心情,事就难于完成。

3、发光并非太阳的专利,你也能够发光。

4、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。

5、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。

6、当所有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。

7、人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

8、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

9、一个人,真正能做出些东西的地方其实是很有限的,他或许不必看许多书,但是对一些相关重要的知识或者经典文献要沉思潜玩,吟咏默存。

他的做事能力和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬,甚至不需要赶着向人展示自己,它有自己自足的价值。

他们是值得钦佩的。因为,各人有各人寻找快乐的方法,有自己享受快乐的形式。我学会了在一个更加宽泛的意义上理解生活,并且尊重别人对快乐的理解和选择。他们,和我一样,在用自己的方式体悟生活的真谛。

11、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。

对待工作一丝不苟。积极地面对自己人生,就会开始察觉自己,理解自己,接受自己,再去激励自己,发展自己,从而活出最好的自己。

13、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

14、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。

15、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

16、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。

17、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。

18、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。

工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。

做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。

在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。

在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。

只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。

在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。

在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。

也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。

在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的`同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。

1、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。

2、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

3、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。

没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。

演绎的是大家熟视无睹的痛,于是也就不觉得痛了。人生最痛的是,始终如一地走自己的路,那其实是没有路的,只为了坚持做心中的自己,我们决绝地固守着这份执着。

6、每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。

7、即使是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人,在原谅自己的时候就会显得糊涂。

8、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。

9、你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。

10、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

11、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种快乐!

12、不干,固然遇不着失败,也绝对遇不着成功。

13、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

14、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。

15、工作,越做越会工作。越是忙碌,就越会有闲暇。

16、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道 。

17、许多人感到身体支持不住,往往症结在于心理上。保持愉快的情绪对身体的健康是非常有帮助的。“不怕才有希望”,对付困难是这样,对付疾病也是这样。

18、我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。

日常销售感悟心得体会

销售工作是现代社会中不可或缺的职业之一,无论是在实体店面还是线上平台,销售人员都扮演着重要的角色。在长期的销售工作中,我积累了一些心得体会,让我对销售这个行业有了更深入的理解。通过锻炼,我不仅提升了销售技巧,更培养了自己的逻辑思考和沟通能力。以下是我对日常销售心得的总结。

首先,了解产品和目标客户是销售的关键之一。作为一个销售人员,我们应该对所销售的产品有较深入的了解,包括产品的特点、优势和使用方法等,只有这样才能进行有效的销售工作。同时,了解目标客户的需求和喜好也至关重要。通过与客户的沟通交流,我可以更好地了解他们的需求并给予合适的建议。例如,一位想要购买运动鞋的顾客可能会更关注鞋子的舒适度和耐用性,而一位想要购买护肤品的顾客则可能更关心产品的成分和功效。因此,我们必须根据客户的需求进行针对性的销售推荐,以提升销售效果。

其次,销售工作需要具备良好的沟通和表达能力。销售人员需要与各种各样的人打交道,有些客户很容易相处,而有些客户则比较困难。遇到困难客户时,我学会了耐心倾听、理解并及时解决他们的问题。我发现,与客户建立良好的沟通和信任是进行销售工作的关键。通过与客户的互动,我们能够更好地推销产品,甚至建立长期合作关系。另外,在销售过程中,我们需要清晰、明确地表达产品的优势和特点,使客户能够更好地理解和接受。

第三,个人形象和服务态度是提升销售业绩的重要因素。在销售工作中,个人形象及服务态度直接影响着客户对我们和所销售产品的看法。因此,我们应该注重个人形象的塑造,保持整洁、自信和亲切的形象,给客户留下良好的第一印象。另外,热情、真诚的服务态度也是重要的。我们要时刻以客户利益为重,主动提供帮助,并在处理问题时保持耐心,以增强客户的满意度和购买欲望。一个好的服务体验可以为我们带来更多的回头客和口碑传播,在竞争激烈的市场中脱颖而出。

第四,销售工作需要持续学习和自我提升。销售行业发展迅速,我们需要不断了解市场动态,学习新的销售技巧和方法,以适应不断变化的环境。我发现,不断学习和提升自己的专业能力对于销售业绩的提升非常重要。通过学习市场营销、销售技巧和人际关系等方面的知识,我能够更好地应对客户的需求和市场的变化,提高销售的成功率。此外,与其他销售人员的交流和合作也是促进个人成长的途径之一。

最后,勤奋和坚持是取得销售成功的关键。销售工作不仅需要技巧和知识,更需要付出努力和坚持不懈的精神。在销售过程中,可能会遇到各种各样的困难和挑战,但只有坚守信念,努力克服困难,才能最终取得成功。通过努力工作和不断努力学习,我在销售工作中取得了一定的成绩,也获得了客户和上级的认可,这进一步激励我继续努力、持续提高自己的销售能力。

总之,通过长期的销售工作,我深刻体会到了销售行业的重要性和特殊性。了解产品和目标客户、良好的沟通和表达能力、个人形象和服务态度、持续学习和自我提升、勤奋和坚持,这些是我在销售工作中的感悟和体会。我相信,只有不断努力学习和提升自己,不断改进和创新,才能在销售领域中立足并取得更好的成绩。

日常心得体会感悟

时光荏苒,岁月如梭。我们每个人都会在生活中经历各种各样的事情,从中获得经验和感悟。这些经验和感悟是我们日常生活的反思,是我们自我提高和成长的源泉。

第二段:日常中的收获。

日常生活中的点点滴滴都是可以给我们带来启示和收获的,要善于从中汲取营养。比如,当我们早上起床迎来新一天的时候,可以想一想今天要做些什么事情,设置合理的目标和计划,这般不仅可以让我们更好地规划时间,还能让我们更好地掌控自己的生活。此外,我们还可以从日常的交流和碰撞中获得思维的创新和表达的技巧。比如,交流时要有目的性和效率,适当运用各种技巧和情感因素,从而让我们更好地表达自己的观点和态度。

第三段:体验生活的美好。

生活中充满着美好,我们要用心去发现和体味。比如,当我们听到欢快的歌曲时,可以跟着节奏跳动,释放身体中的能量;当我们感受到暖阳的照耀时,可以感受到世界的温暖和美好;当我们品尝到精美的美食时,可以感受到味蕾的诱惑和享受。这些都是我们生活中的点滴,让我们大大增添了生活的色彩和乐趣。

第四段:面对挑战的勇气。

生活中难免会遭遇各种各样的困难和挑战,这时我们一定要保持冷静,全面分析和应对。首先,我们要想办法缓解紧张情绪,保持平和的心境,这般才能有足够的精力面对挑战。其次,我们可以找到合适的解决方案,培养解决问题的技巧和思维方式。最后,我们要学会从失败和挫折中汲取经验教训,不断调整和改进自己的行动,不断提高自己的能力和素质。

第五段:总结。

日常心得体会感悟是我们生活中的重要组成部分,如果我们能够善于从中汲取营养,真正体验生活的美好,勇敢地面对挑战和困难,相信我们一定能够不断地提高自己,成为更好的自己。

日常销售感悟心得体会

销售是一个丰富多彩且有挑战性的职业。在我的日常销售工作中,我积累了不少经验和体会。今天,我将分享我对日常销售的感悟心得,希望对读者在销售领域有所启发。

第一段:提升沟通技巧的重要性。

在销售工作中,良好的沟通技巧是非常重要的一项能力。我发现,与客户建立良好的沟通关系是成功销售的关键。在与客户交流时,我会用心倾听客户的需求,并且运用适当的话语和语气回应,以便更好地理解客户的期望和需求。提升沟通技巧,能够使销售过程更加顺利,也更有可能达成销售目标。

第二段:培养自信心是成功的基石。

自信心是在销售工作中取得成功的基石。我发现,在销售中,自信能够让客户更加信任你的产品或服务。当我对产品有足够的自信时,我能够放松自己,表达自己的观点和建议,并且展示出产品的特点和优势,这样客户也更容易接受和信任我的推荐。所以,培养自信心在销售工作中至关重要。

第三段:倾听是销售与客户建立亲密关系的关键。

在销售过程中,我发现倾听是建立与客户亲密关系的关键。倾听并不仅仅是简单地听取对方的意见,更是要通过理解和关注对方的需求和问题,以便提供适合的解决方案。我会花时间了解客户的个人情况和背景,聆听他们的诉求,并积极提供解决方案,这样能够帮助我与客户建立起信任和亲密的关系,并达成更好的销售成绩。

第四段:情商的重要性。

除了产品知识和销售技巧外,情商也是销售人员必备的一项能力。在与客户交流的过程中,我发现人们更倾向于与情商高、善于表达、善于处理情绪的销售人员合作。我会注重提升自己的情商,学会理解和控制自己的情绪,同时也能够主动去理解并应对客户情绪,避免产生摩擦和冲突,从而更好地达成销售目标。

第五段:不断学习和成长。

在销售工作中,学习和成长的心态非常重要。销售行业变化迅速,对销售人员的要求也越来越高。我始终保持着学习的态度,关注行业的最新动态,并与同行进行交流和分享。我还会参加销售培训和课程,学习新的销售技巧和知识,以便不断提升自己的能力和竞争力。

通过这篇文章,我分享了对于日常销售的感悟心得体会。提升沟通技巧、培养自信心、倾听客户、提高情商、不断学习和成长,这些都是我在销售工作中摸索出来的经验。通过不断地实践和学习,我相信这些感悟能够帮助我在销售领域取得更好的业绩,并成为一名更加出色的销售人员。

日常心得体会感悟

第一段:引言(150字)。

人生的每一天都充满着机遇和挑战,我们在不断地面对各种问题,然而往往是在这些平凡的日常中,才能体味到人生的真谛。每个人都会从自己的生活经验中得到一些心得体会和感悟,它们不是固定不变的,而是随着个人阅历的增长而不断地发生变化。在本文中,我将探讨日常心得体会感悟中的一些重要成分。

第二段:学会感恩(250字)。

日常生活中的一个重要成分就是感恩。我们每一天所拥有的,都应该从内心感恩。我们应该学会感受这个美好的世界、感受自己所拥有的一切。对感恩的态度可以使我们变得更加积极向上,这样我们就可以积极面对生活中的挑战和困难。当我们感谢生活中的点点滴滴时,我们的心灵就会变得更加平静,更加富足。

第三段:改变自己(250字)。

我们并不能掌控一切,但我们可以控制自己的态度和行为。日常心得感悟的另一个重要成分就是改变自己。我们应该牢记自己的目标和价值观,并努力去实现它们。我们需要学会放弃和改变一些坏习惯和错误的想法,以更好地适应环境和生活。通过改变自己,我们可以对周围的人和世界产生积极的影响。

第四段:与他人相处(250字)。

每个人都处在一个社会中,与其他人相处是无法避免的。为了让人际关系和谐,我们需要学会善待他人,在沟通中保持耐心和理解。当我们尊重他人并乐于助人时,我们就会得到更大的回报。通过与他人相处,我们可以拓展自己的视野和学习新的技巧和知识,这些都对我们的成长和发展非常重要。

第五段:坚持诚信(300字)。

在日常生活中,诚信是一个不可分割的部分。我们需要遵循道德规范并保持真诚的态度。无论是处理事务还是与人沟通,我们都应该尽力保持信任和透明度。诚信也让我们从内心感到满足和愉快,因为我们知道自己做的是正确的事情。虽然诚信经常被看作是过时的价值观,但在我们快速变化的社会中,它变得更重要了。

结论(150字)。

日常生活中的这些心得体会感悟,是我们成为一个更加完善的个体的基础。当我们能够感受到生活中每一个小的美好时,我们的目光就会变得更加宽广。当我们能够改变自己、与他人和谐相处时,我们就可以取得更为优秀的成果。当我们能够保持诚信并永远保持初心时,我们就可以更加勇敢地面对未来。摆脱平淡的日常生活,从日常心得体会感悟中汲取灵感和力量,让我们成为更加强大和完美的人。

日常销售感悟心得体会

第一段:人际关系与销售的密切关系(引入)。

我工作多年来一直从事销售行业,深刻体会到人际关系对销售业绩起着重要的作用。销售不仅仅是推销一个产品或服务,更是建立和维护良好的人际关系。只有通过与客户建立互信、互帮互助的关系,销售才能更高效地进行。

第二段:建立互信与互助的重要性。

在销售过程中,建立互信是最基本的前提。客户需要相信销售员的专业能力和真诚态度,才会选择购买产品或服务。因此,我始终注重在产品知识、行业动态、市场趋势等方面进行不断学习和研究,以提升自己的专业能力。此外,我也努力以真诚的态度与客户交流,真正关心他们的需求,并提供相应的解决方案。通过与客户的深入沟通和了解,建立起互信的基础。

然而,仅仅建立互信还不够。在销售过程中,客户常常会遇到各种问题和困难,他们需要销售员的帮助和支持。因此,作为销售员,我要时刻保持敏感和关注,主动向客户提供帮助。只有在客户需要的时候才能真正发挥自己的价值,帮助客户解决问题,才能建立起互助的关系。

第三段:维护良好人际关系的方法。

要维护良好的人际关系,还需要具备一定的沟通能力和情商。与客户的沟通要大方自信,既能倾听客户的需求和意见,也能自如地表达自己的观点和建议。在沟通的过程中,要注重细节,注重维持良好的心理状态,尽量避免过多的负面情绪对客户造成不好的影响。

此外,每个销售员都需要保持积极主动的思维和行动。在工作中遇到问题时,要积极主动地与团队成员和领导交流求助,互相帮助解决问题。要不断反思自身的工作中的不足之处,及时调整和改进自己的工作方法和策略。只有这样,才能不断提高自己的销售业绩,也能够给客户提供更好的服务和支持。

多年来的销售经验让我深刻地理解到,销售不仅仅是为了达到自己的业绩目标,更是通过销售为客户提供价值。客户的满意度是最大的成功指标,只有通过给客户提供真正有价值的产品或服务,才能获得客户的信任和忠诚度。因此,销售员要从客户的角度出发,真正思考和理解客户的需求,并竭尽全力满足这些需求。只有以客户为中心,才能在市场竞争中保持优势地位。

同时,销售也是一个不断学习和成长的过程。在工作中,我遇到了很多不同性格和需求的客户,每个客户都是一张白纸,需要我去理解和塑造。在与客户交流的过程中,我不仅从客户身上获取了很多宝贵的反馈和建议,也对自己的能力和素质进行了不断的提升和完善。正是这些宝贵的经验和成长,让我越来越喜欢并投入到销售工作中。

第五段:总结和展望。

通过多年的销售工作和实践,我深刻体会到了人际关系与销售成功之间的紧密联系。互信、互助和良好沟通是维系人际关系的关键,也是销售中取得成功的关键要素。我相信,在未来的工作中,只要坚持以客户为中心,致力于建立和发展良好的人际关系,不断提高自身的能力和素质,销售业绩和个人发展必将取得更大的进步。

总之,销售是一门需要与人打交道的艺术。通过建立互信,互相帮助和良好沟通,销售员才能与客户建立真正的合作关系,并共同成长和发展。我将一直保持对销售工作的热爱和努力,继续探索与客户之间的无限可能。

日常工作心得体会感悟

今年我到xx物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业能够说是一知半解,实际应用更不是件小事。以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

1、肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”

3、有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受水准等等,有针对性、特色的服务。

4、要具备专业知识。客服员要具有业务及其相关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这个连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这个点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观点!

日常人生感悟

一位满脸愁容的生意人来到智慧老人的面前。“先生,我急需您的帮助。虽然我很富有,但人人都对我横眉冷对。

生活。

真像一场充满尔虞我诈的厮杀。”

“那你就停止厮杀呗。”老人回答他。

生意人对这样的告诫感到无所适从,他带着失望离开了老人。

在接下来的几个月里,他情绪变得糟糕透了,与身边每一个人争吵斗殴,由此结下了不少冤家。一年以后,他变得心力交瘁,再也无力与人一争长短了。

“哎,先生,现在我不想跟人家斗了。但是,生活还是如此沉重———它真是一副重重的担子呀。”

“那你就把担子卸掉呗。”老人回答。

生意人对这样的回答很气愤,怒气冲冲地走了。在接下来的一年当中,他的生意遭遇了挫折,并最终丧失了所有的家当。妻子带着孩子离他而去,他变得一贫如洗,孤立无援,于是他再一次向这位老人讨教。

“先生,我现在已经两手空空,一无所有,生活里只剩下了悲伤。”

“那就不要悲伤呗。”

生意人似乎已经预料到会有这样的回答,这一次他既没有失望也没有生气,而是选择呆在老人居住的那个山的一个角落。有一天他突然悲从中来,伤心地号啕大哭了起来———几天,几个星期,乃至几个月地流泪。最后,他的眼泪哭干了。他抬起头,早晨温煦的阳光正普照着大地。他于是又来到了老人那里。

“先生,生活到底是什么呢?”

启示:生活的步伐本就是由我们自己掌握的,它的步调如何,你要自己看清楚。你要相信,“一觉醒来又是新的一天,太阳不是每日都照常升起吗?”不要过于忧愁以及沉浸在悲哀里头度过日子,那叫消耗时光而已。

日常工作心得感悟范文

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,_小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有_房患病的x女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了_个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。

在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在未来的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。