总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
业绩下滑工作总结篇一
“节约挖潜树新风 降本增效我先行”
-----客户服务中心呼入部“降本增效”劳动竞赛倡议书
呼入部的全体员工们：
降本增效是企业发展的着力点，是企业生存的立足之本。节能减排是企业降本增效的重要途径，更是一份对社会义务的责任担当。为了营造低成本高效益运营的企业氛围，引导公司全员积极降本增效，公司决定开展20xx年“降本增效”专项劳动竞赛。现动员呼入部的广大员工们发扬主人翁精神，积极参与，努力为企业节能增效做贡献。呼入部特向全体员工发出如下倡议：
一、 加大节能降本宣传力度，不断增强节能的紧迫感，使命感和责任感，共同营造人人关心节能，个个参与降本的积极氛围。使降本节能成为我们的自觉行动，人人争当节能标兵，减排楷模。
二、 以节约为己任，养成节能的良好习惯，立足岗位，从自己身边做起，从细节做起，做好节能减排。
1、 倡导办公设备零待机能耗。减少办公设备日常待机能耗，下班后不忘及时关闭电脑等设备，及时关闭空调，拔掉插座等，夏季空调不高于26摄氏度；养成办公室及其他公共场所随手关灯，随手关闭水龙头的良好习惯。
2、 倡导无纸化节约化办公。积极推广“无纸办公”、“无纸通信”，建设无纸化办公环境，节约打印、复印用纸，提倡双面使用；日常工作选用低耗能，环保办公用品。
3、 倡导全员低碳体验活动。鼓励员工低碳出行， 上下班多乘坐公共交通工具，家住的近的员工可骑自行车或步行上班，多走楼梯，少乘坐电梯；家住的远的员工，积极做好居家客服的工作，将低碳、环保、高效三位一体。
三、 强化服务质量和效率意识，以质量为生命，以效率求效益。继续开展各项以服务质量为主题的活动，鼓励员工展现多方面技能，高产多劳，增强热线服务竞争力；持续开展交叉营销，优化坐席配备，合理资源整合，提高热线坐席效率，逐步向服务营销的高效能热线目标前行。
四、 围绕降本增效，积极开动脑筋，发挥聪明才智，踊跃提出节能增效的合理化建议。鼓励节能减排小发明，小创造，大力推广应用节能增效的创新成果，促进企业降本增效的可持续发展。
各位员工朋友们，让我们积极行动起来，加入到降本增效的队伍中，齐心协力，为创建节约型效率型单位贡献自己的一份力量！
客户服务中心呼入服务部
20xx年5月16日
业绩下滑工作总结篇二
本人95年7月毕业于xx，所学专业为电力系统及自动化。后分配至xxx，96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：
96年9月至97年担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
参加制定专业管理制度，包括内容是：供电设备检修管理制度；技改、大修工程管理办法；
业绩下滑工作总结篇三
公司全体员工：
为了全面贯彻总公司和局关于降本增效工作精神，促进公司又好又快地持续发展，公司特向全体员工发出倡议：积极行动起来，全员参与降低成本、增加效益的活动，为全面完成和超额完成公司xx年“1815”经营目标争做贡献。
一、要认清形势，迎难而上。降本增效是公司内部挖掘潜力，苦练管理内功，增强抗风险能力的重要举措。面对全球金融危机带来的严竣挑战，全体员工要迎难而上，立即行动起来，深入开展降本增效活动，努力为降低成本、增加效益，为提高公司应对当前困难和挑战的能力做贡献。我们要通过深入开展降本增效活动，促进公司管理水平、创新能力、风险控制力的进一步提升。从而使公司在机遇面前获取更大的市场份额和争创更大的利润空间，实现又好又快的发展。
二、要精细管理，勇争一流。瞄准一流水平，不断提高精细化管理能力，是实现降本增效的首要环节。全体员工都要敢与国内外同行一流水平对标，彻底改变粗放式管理方式。要抓住降低项目生产成本这道难题，不断完善管理制度、细化管理目标、优化管理流程、严格管理问责，消除粗放管理顽症，实现管理效益的最大化。全体员工都要自觉维护管理制度的权威性，提高执行力，在各自的岗位上不断克服粗放管理的不良习惯，努力做到精细管理，管好技术、资金、设备和物资，切实做到不让制度在本岗位缺失，不让效益在我手中流失。
效活动中快速成才；劳动模范要百尺杆头，在降本增效活动中再创辉煌、再立新功；广大职工要发挥聪明才智，围绕提高生产质量，围绕推动发展进行攻关。
全体员工，挑战孕育着机遇，希望呼唤着进取。让我们更加紧密的团结起来，继续发扬艰苦奋斗、攻坚克难、勇争一流的优良传统，汇聚全体员工的无穷力量，同舟共济，奋发图强，为全面实现09年各项目标、开创直属公司更好更快发展的新局面而努力奋斗。
直属公司党委
直属公司工会
直属公司团委
二xx年三月二十五日
业绩下滑工作总结篇四
我叫白雪敏，女，回族，群众，大专学历。x988年4月参加工作，一直从事收银审核工作，x998年取得中级技工职称，20xx年取得高级技工职称，现在无极县医院工作。自参加工作以来，政治方面，认真学习xxx理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，不断提高思想政治觉悟，提高执行党的方针政策，认真学习马列主义、xxx思想，团结同志，服从领导。业务方面，刻苦钻研业务知识，学习财会技能，不断提高业务水平，多次受到领导好评，并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到无极县人民政府嘉奖，20xx年被评为行风建设先进个人。主要工作业绩如下：
认真学习xxx理论和“三个代表”重要思想，学习马列主义、xxx思想、学习党的xxx精神，学习党的路线、方针、政策，不断提高自己的思想觉悟。在工作中，自觉遵守财务纪律，严格执行财务制度，坚决抵制各种不正之风，树立全心全意为人民服务的思想，始终做到急患者所急，想患者所想，热情为患者服务。
专业技能热爱本职工作，严格按规章办事，自觉遵守财务制度，参加工作以来从未出现过任何差错。在日常工作中，力求细心，耐心，专心，热情，准确无误，团结同志、服从领导、吃苦在前，享受在后，从不计较个人的得与失。随着社会的进步和发展，对我们工作的要求也越来越严格，所以，我努力加强学习，掌握最新的理论知识和各项方针政策。开阔视野，扩大自已的知识面，提高学历层次和业务水平，强化服务意识。
热情培养中青年技术工人，对青年工人在生活中关心，在技术上毫无保留地传授给他们，受到青年工人的爱戴。
在工作中认真负责，遵守医院的各项规章制度，严格执行财经纪律，按规章制度办事，立足本职工作，敬业爱岗，不迟到，不早退，不串岗，不干私活，从不违纪收费，划价准确率和打字准确率在99%以上，做到了又快又准，对当天的账目日清日结，所有收费按财务制度规定及时上缴，在收费管理上严格按制度收费，不收人情费，对待患者如亲人，在出勤上出满勤，出全勤，在危险和困难面前积极主动，勇挑重担，乐于助人。
在20xx年那场突如其来的非典面前，不畏惧，不退缩，在做好自身防护的前提下，听从指挥，服从安排，认认真真工作，不叫苦，不叫累，和本科人员一道克服种种困难，冲在抗击非典第一线，连续x0多天不回家，吃住在医院，保证了非典期间各种收费任务的完成，而且从没有出现过差错事故，受到无极县人民政府的嘉奖。
面对新挑战，在以后的工作中，我将在“xxx”精神指导下，努力工作，抓住机遇、总结经验、查找不足，结合xxx报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，继续发扬抗击非典精神，一不怕苦、二不怕累，迎难而上，兢兢业业地干好自己的本职工作，在自己平凡的岗位上干出不平凡的事，努力使工作再上新台阶，为医院的建设和发展，为救死扶伤和保障全县人民的身体健康做出自己的贡献。
业绩下滑工作总结篇五
光阴荏苒，白驹过隙，转瞬间，从教已九年了。“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的`目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，在我教学领域履行小学一级教师职责中，我也是努力做到勤奋耕耘、不断进取的几年，现将个人工作总结报告如下：
过去的几年中，我一直担任小学语文教学。在实践过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规；严格按照"有事业心、有责任心、有上进心"、"爱校、爱岗、爱生"、"团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取"的要求去规范自己的行为。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对待家长做到：主动协调，积极沟通；对待自己做到：严于律已、以身作则、为人师表。
我积极参加各种学习培训，做好业务笔记，认真参加政治学习。我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作；我还注重文化学习，自修湖北大学汉语言专业的专科和本科。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。认真学习新课标理念，钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲读结合，布置好课外作业，减轻学生的负担。
3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，有的不能按时完成作业，有的抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。对于后进生，我耐心的教导，鼓励他们。
4、培养学生良好的行为习惯和学习习惯。不管是带哪个年级哪个班，我都抓学生的养成习惯，好的习惯决定孩子的一生。好习惯决定好性格，好性格决定好命运，好命运决定好人生。所带班级的习惯很好，学生也习惯成自然了。这样也有助于自己的教学。
为了不断提高自己的教学水平，向有经验的老师学习，我都努力去听其他老师的课，以向他们学习好的教育理论、方法，弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效，让学生在美丽的语言中感受到生活，在生活中学习语文，耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。注重学生的朗读能力的培养。几年下来，我任教的班级，学生成绩明显上升，每次考试成绩都达到学校的优秀标准，得到了师生，家长的好评。
作为一名教师，教学是我的基本工作，而教与学是一个良性互动的过程，在教中学，在学中教，才能实现自己在业务上的进步与飞跃。走进21世纪，实施素质教育对教师的素质要求更高，在今后的教育教学中，我将严格要求自己，做好教学工作计划，努力工作，发扬优点，开拓进取，不断的反思，为美好的明天奉献自己的力量。
实施语文素质教育，为教育改革指明了方向。在教育教学过程中，我发现了一些新问题，运用素质教育的观点、方法分析这些问题，通过教学总结提出了自己的观点和看法，并从理论的角度加以升华。我的教学过程，多注重发现新问题，解决新问题，以素质教育为出发点，提出的观点、建议也较为符合客观实际，具有一定的实用价值。积极撰写教育教学论文，有很多的论文获奖。身为语文工作室长的我，参加《培养小学生良好学习习惯的途径与方法研究》，从自己的教学实际出发，研究学生个案，为学生服务。研究《培养小学生学习语文的兴趣》，重点以识字教学，朗读教学，阅读教学和作文教学研究为中心，提高自己的教研能力。
从教以来，我一直担任班主任工作，同时担任语文，英语，微机，美术，等学科的教学工作。我对任何事都认真负责，勤勤恳恳，踏踏实实，刻苦钻研，精益求精，全面关心学生健康成长。教育是教师的本职工作，是一项艰巨，复杂而又讲究细致的工作，教书育人，是教师全身心地把知识，智慧，爱心，时间奉献个每一个学生。教师在教会学生知识的同时，也教会学生做人的道理。每天我都是早出晚归，风雨无阻，平时很主义自己班主任工作应有的职责，课外经常对学生进行耐心，细致的辅导工作，做他们的知心朋友。在课堂上，为了调动学生的积极性，我经常鼓励他们，用赏识的眼光看待每一个学生，看他们的优点和闪光点，想尽一切办法，经常和他们谈心。为了使学生进步，我还利用双休日，节假日，傍晚去家访，和家长共同教育好子女。功夫不负有心人，这些学生在我的精心培育下，思想有了较大的转变，各方面有了进步。因此也得到了家长的好评。我始终相信，关怀等于温暖，宽容等于信任，用博大的爱心去教育每一个孩子，没有教不好的孩子。把热爱教育事业和热爱学生结合起来，用美好的师爱感染学生。
我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我只能在教学这片热土上，做到更加勤恳。用自己的心血去拼、去搏“蜡炬成灰泪始干，春蚕到死丝方尽”。