通过总结心得体会，我们可以更加清晰地认识自己的目标和需求。以下是一些感慨万千的心得体会范文，希望能够引起大家对生活和成长的深思。
志愿者服务心得体会
古语云，“老吾老以及人之老。”20__年_月18日，__大学电气与信息学院的志愿者们在宣传部副部长潘通的带领下，来到__敬老院，为那里的老人们送去欢笑与快乐。
在经过一个半小时的路程后，志愿者们到达了__敬老院，负责人对于他们的到来表示了热烈的欢迎。
在分配完任务后，每个人便主动开始了工作，有人擦桌子，有人擦椅子，有人去打扫楼梯，还有人对门窗进行了清理……为了给老人们创造一个干净整洁的生活环境，即使汗流浃背，志愿者们也依旧热情饱满地工作着，每个人的脸上都洋溢着愉悦而满足的笑容。
打扫完毕后，志愿者们都用对待爷爷奶奶的方式与老人们聊天，希望在有限的时间里可以为他们带来些许慰藉。而老人们也用他们热情的态度感染了我们每一名志愿者。看着老人们脸上温暖的笑容，志愿者们也感到无比的开心。
美好的时光总是短暂的，最后到了离别的时刻，老人们都满脸的依依不舍，并期盼我们下一次的到来。俗话说“尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐”。生命不息，志愿不止。让我们从自己做起，发扬我们中国尊老、爱老、敬老的伟大传统。
志愿者服务心得体会
昨天，我们学校举行了一年一度的运动会，这可是大家盼望已久的活动啊！虽然我不是运动员，但是我做了一名光荣的志愿者。
我被分在了跳远部。运动会开幕式一结束，我便匆匆忙忙跑向了操场。体育老师点完名后，我又跑向了沙坑。之后，我接受了第一个任务——给一年级的小同学测量跳了多少米。这个任务看似简单，其实十分不容易。首先，要把一支笔插进卷尺一头的圈里，然后，将笔的另一头插进沙子里，要紧靠着一条线，还要和卷尺的另一头成平行状，这样才能量得精确。
我弯下腰，身体斜着趴下去，将尺子扯平。老师看完了数据把它记录到本子上，这样才算量完一个。时间一长，我的腰就会十分酸痛。我几次想放弃，可又一想：如果我放弃了，那谁给同学服务？我还是坚持下去吧！就这样，我和其它的志愿者们完成了给一二年级同学测量的任务。
该给三至六年级的同学测量了。三至六年级的同学是加助跑跳的，我又换了一项工作——举旗。这项工作也很重要。我要等其他的志愿者量完了，把脚印扫平，都退出沙坑以后，再举旗示意另一边的老师。老师会告诉运动员“跑”，然后运动员再跑过去跳。在我们志愿者们的努力下，我们终于完成了给一至六年级的同学测量的任务。啊！太累了，腿都发抖了。太忙了，我居然都没顾上喝水，吃零食。
这次当志愿者虽然很累，但我很快乐、幸福，帮助同学的感觉真好。明年运动会大家肯定还能看到我的身影！
志愿者服务心得体会
为期15天的大学生暑期三下乡活动已经结束了。这是活动结束第二天，我已经回到家里了，但总感觉家里的这份寂静来得太突然。周围一下子都变得好安静，离开了学校，离开了舍友们、队友们。此刻我就静静地坐下来，回忆着与孩子们愉悦相处、在广播站认真广播、与村民们真情交谈的画面。快乐的时光之所以总是那么短暂，也许是为了去寻找下一站的快乐。在他们身上我懂得了一句话：用你的笑容去改变世界。
记得第一次到张家岗，那也是我第一次来到张家岗这个温馨和谐的下村庄，虽然离学校不是很远，我却从们有认真地打量过这个小村子，当时仿佛自己已经回到了自己长大的地方，周围的一切显得格外的熟悉与温暖。我们身着队服，高举旗帜“理学院暑期三下乡活动志愿者服务队”，迈着坚定有力的步伐，心怀热情与激情开始我们的活动。村主任对我们的到来甚是欢迎，为我们讲解了本村的一些基本情况，譬如经济来源、农作情况、人口结构、村民的生活状况、学生的教育等等，这给我们的活动带来很大的帮助。当天我们在村委会就认识到了很多的小朋友，他们欢快、天真、可爱活泼，他们都很乐意加入我们的活动之中，积极报名参加了支教活动。这真是件欣慰的事。
这天我的主要任务和其他俩个队员是办黑板报，在此期间，这里的小孩甚是积极热心，帮我们擦黑板，带我们去找水，在欢声笑语中，我们的板报也快要完成了。临走时，很多孩子依依不舍，临走时一再叮嘱他们我们以后的这些天都会在这。
我们的活动主要由：“夏日清凉行”活动，这主要包含建立我们的广播台—“健康之音”、发放健康知识宣传单、绘制宣传板报，还有社会调差系列，这包括水质检测、卫生监管、关于合作医疗的社会调查及法律知识的宣传，最后就是“爱心学堂”之义务支教。在活动结束的最后一天我们举办了一场晚会作为我们活动的结束也是和孩子们的道别。我的主要工作有支教、广播、宣传。其中最喜欢的便是支教了。支教的时间一般是下午四点到六点，我们都是提前十几分钟到达，这时就已经有很多学生在外面等候了。我们负责支教的队友安排了每天的课程表及代课老师，安排的课程有课堂辅导、音乐、体育、美术、社交礼仪、突发事件应急措施及演练、素拓等。说真的，有时候，学生们真的很是调皮，所以我们每天的支教人员中都安排了男生。这样的话，支教就顺利多了。支教的时间是短暂的，也是难忘的。短短十几天的支教活动，在每一个支教队员的心中都扎下了一个个深深的烙印，我们在用自己的实际行动践行当代大学生对时代的庄严承诺。通过此次支教活动，我们走进农村，接近农民朋友，亲临实地去了解并关注农村的教育现状，从而更全面的认识社会，增强自己的社会责任感，进一步锻炼自己的能力，提高自己的综合素质。提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了责任感和使命感。也扩大了视野，对自己有了更清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们在以后的学习、生活和工作都有很大的启发。
短短的十天支教，我们无法把想要教授的东西都教给他们，但我想我们最主要的是在学生们心中撒播下了爱的种子，激发了他们探索的决心，让他们心中充满了求知的渴望。孩子们那一双双好奇的眼睛、那一份份学习的激情、那一个个对外面世界的欲知问题，这一切将始终留在我们的心中。孩子们那种吃苦耐劳，热爱学习的劲头将激励着我们，我们教授孩子们知识，同时也从他们身上学到了不少宝贵的知识。这次支教是我宝贵的经历，我想有机会我还会继续多点参加这样有意义的社会实践活动的。支教，我得到了太多…..
我们的广播内容主要含有：今、明两天的天气情况；夏日健康小常识；笑话一则以及协助我们队其他小组进行消息通知等。在我们的宣传单中，内容更是丰富，有讲到对一般人群常见疾病进行健康预防知识的宣传（如老年人的骨质疏松如何从中年开始进行预防；“三高”群体应在日常生活中注意哪些）；推荐简单易制的夏日消暑美食，提高村民生活满意度；常用易学“穴位按摩”养生知识等。我一直对养生方面的东西很感兴趣，这次我主要担任的职务又与此相关，做起来非常轻松，也很开心。能做自己喜欢的事情真的很有干劲。希望我们给村民们所介绍的这些方面的知识，他们可以掌握并运用实践，时间短暂，一些穴位按摩不能亲自帮村民们找准、按压。感觉有些遗憾，也许也后还会有机会再去张家岗，期待我们的重逢。
在个人成长的道路上，会碰到多少风雨和霜雪，会尝到多少艰辛与困难。风云能够磨练你的性情，霜雪会让你变得从容坦然；艰辛能够磨练你的意志，困难会让你变得更加坚强。不要生活在别人的影子里，不要工作在别人的眼色中；不要把前途命运交给幻想，不要把开心快乐随便遗忘。看看那些欢快的孩子们，重拾信心，勇往直前！
志愿者服务心得体会
从一开始被选为大运会志愿者以来，就很期待大运能快点到来。而当大运的脚步向我一步步迈进时，我又感到恐慌，怕自己做得不够好，怕自己给学校给深圳丢脸，当我进行了培训后，觉得肩上的负担更重了。
虽然会有些担心，但是又想起了朱老师曾经给我们说过的一句话“anytingworthdoingisworthdoingwell！”所以我下定了决心，一定要把这个任务圆满的完成。
五天的工作说多也不多说少也不少，五天要用来工作对于我们来说算漫长的，但是如果五天用来玩那就远远不够了。在这个我们认为漫长的五天里，时间悄悄地从我们身边溜走了，让我们觉得五天有些太快了。
在这五天的工作时间内，我学到了蛮多东西的，首先，对福田口岸的熟悉，其次便是对刚开通的“龙岗线。环中线。龙华线”这三条地铁有了进一步的了解。然后也了解了有关深圳的更多东西，比如说“行、游、娱、住、购”。最后便是深入了解了此次活动最主要的内容“大学生运动会”知道了更多有关大运的知识。例如，开幕式和闭幕式的举办场所，大运时间和大运的门票要在哪里买，具体有哪些体育场馆与其它们的具体位置。
在这五天里我们还有一些小插曲。那就是我们做完志愿者服务工作后，还要去福田体育公园帮忙整理一些有关大运志愿者的资料。虽然每次都要弄到很晚，但我们还是很开心。因为我们觉得过的很充实很有意义。在那里的工作会比较累因为做的事要更多。在那我们学到很多东西——在整理资料时首先得选择一种又快捷又方便的方法；在工作时要细心不能有一点疏忽而且要做好一切记录，否则会功亏一篑。
我很荣幸能成为一名大运志愿者，也很高兴自己能光荣的完成这次的使命。
志愿者服务心得体会
我是高二（4）班的一名普通班干部，平日里的我喜欢帮助同学解决问题，在班内工作上也是认真负责。每当我在帮助他人之后，我都会有一种充实感和满足感。在丰富多彩的暑假里，没有机会去帮助同学，我就会选择到社区或者学校里充当志愿者，并且以此为乐。
最近一次的志愿者服务是在今年暑假里，我在镇上图书馆中做志愿者。作为一个图书馆志愿者，最重要的就是在工作过程中需要爱心、耐心和恒心。也许有人认为这份工作太过简单，其实在志愿者的工作过程中，也有许多困难，例如：在巡架和整理书籍的时候，会找不到一些生疏的书籍编号、有时读者们会问一些书籍的摆放位置等等。这些都需要我们志愿者对图书馆的进一步认识和了解。而在工作过程中，我有时也会碰到志同道合之人，他们都是一些大学生。而我在他们面前我的阅历相对较少，他们都会热心的帮助我，共同完成工作。我每次等工作结束都会和他们交流心得，分享一天的快乐。
我有许多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间，但我不认同，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮助别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和帮助别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自己的人生去帮助他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。
我作为一名光荣的志愿者。志愿者的奉献，得到的是非常纯洁的情感；我也想告诉全社会的人我是志愿者，我很幸运，也很自豪。我期望，志愿精神能够在全社会发扬光大。
在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次知道原来各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。
我知道志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。
志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。
志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它提供了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。
我们系志愿队每周四下午都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一直喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门终于打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就可以看出来年纪已经很大了，不过，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，不过可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一直没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎特别喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。
老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地知道老人在这六十年里，都是孤孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一直在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不知道该怎么办。可是，我知道老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就非常满足了。所以在整个过程中，老人都是非常高兴的，除了谈到她的家庭。
倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾；倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来希望；倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。
所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。
这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促进社会进步做出贡献。
志愿者服务心得体会
我一直以成为一名志愿者为人生中的一个梦想，因为不计报酬、舍己为人、艰苦奋斗的志愿精神已经成为社会青年的一种精神追求；我一直以成为志愿者为人生中的一次光荣，因为只有那些拥有一颗金子般爱心的人才能带上那象征团结奋进、互帮互助、勇于争先的志愿者徽章；我一直以担任哈巴河县志愿者服务队大队长为我的职责所在，因为能够得到大家的信任，即使不鞠躬尽瘁，死而后已，也要尽职尽责奋勇争先。
但是一直以来有三个问题困扰着我，如何做才是一名合格的志愿者、怎样做才能能够团结大家一同奋斗、作为志愿者我能为新疆做些什么。尤其刚刚开展工作时，感觉上有些起色和成绩的时候就会又有新的问题和困难困扰着我，让我不知道该怎么做。所幸的是我有活动上信任支持着我的志愿者朋友们，生活上有关心帮助着我的吾书记，工作上有信任我、教导我的法院领导。使我能够安心参加、开展各项工作和活动。渐渐理顺作为一名志愿服务者，我在服务期间能够做些什么，如何去开展工作。
为缓解西部地区基层人民法院人才短缺的问题，鼓励和引导法律专业高校毕业生到西部基层和艰苦地区接受锻炼，进一步促进西部地区基层人民法院队伍建设，推动西部地区基层人民法院的各项工作，最高人民法院、共青团中央组织实施了西部基层人民法院志愿服务的专项行动。
我有幸成为一名司法专项活动的志愿者，来到哈巴河县人民法院执行庭工作，担任汉族书记员以及执行庭内勤，执行庭的工作是法院所有庭室接触情绪激动当事人最多的庭室。
在开展工作伊始，我认为执行庭就是依据法律判决执行被执行人财产，维护当事人司法权益，以我四年法律本科专业知识，应该能胜任这项工作。一次让我自己处理一起离婚纠纷案件，由于我的处理不当，没有充分抓住当事人心理，当事人由于情绪激动而吵了起来，当庭长了解情况后，晓之以情、动之以理迅速将问题解决。事后庭长指出我错误的原因，对待矛盾比较激化的当事人不能一味宣传法律，应该通过谈话，了解他们的心理，找出在法律合理范围内能最迅速解决当事人问题的方法。这件事之后我虚心向庭室同事学习他们办案的经验，通过学习了解办案思路程序，办起案子不再那么忐忑不安。既然作为志愿者来到新疆，那就要尽到一个志愿者志愿服务的义务。一开始的时候有些不成熟，造成了一些工作失误，但是后来看到许多事情让我感受到团队是需要每一个人都心往一起想，力往一起使，每一块木板都很长时才能盛更多水，如果我不能严格要求自己，那么将多愧对志愿者精神，愧对19名在一起志愿服务的兄弟姐妹。所以我对于志愿服务的看法不再停留在服务单位工作就是志愿服务这样的误区中，而是应该将自己的思想提高到一个新境界，将自己的行动投入到为社会居民服务之中，将志愿服务精神撒播在哈巴河县的每一片土地，让尽可能多的人们知道志愿者是温暖他人，真正爱的使者。
在开始这短短的三个月服务时间内，我们已经开展了许多有意义的工作8月份有参加了阿克齐镇文化艺术节舞蹈比赛、乒乓球比赛、哈巴河县民族团结知识竞赛等活动。9月份参加了哈巴河县迎国庆大合唱比赛，预防甲流宣传活动等，在这期间当我们志愿者听说第一小学一位小朋友身患重病后，纷纷踊跃捐款，捐款14人次共捐得援款640元，奉献了我们志愿者的一片爱心。10月1日自豪的参加了迎祖国60华诞的国庆节升旗仪式当五星红旗升起随风飘扬的时候，心中满怀激情，国是最大家，家是最小国，没有强的国，哪来千万家。国庆假期，参加了“迎国庆，我运动”哈巴河县大学生体育比赛。为哈巴河县向日葵计划注资，我们不辞辛劳在假期期间到加依勒玛乡收葵花，打瓜子，不仅体验劳动与收获的快乐，也向计划注入第一笔资金。我们通过活动已经渐渐团结成为一支真正的团队，弘扬志愿精神，不是流星闪烁，一闪而过，而是送人玫瑰，手有余香。撒播爱心收获的将是更多的爱心。
正如我们的一位志愿者说的那样，志愿服务是一种生存状态，在哈巴河的日子里，我们的志愿生活快乐而充实。最大的感受就是感动，感动于领导在日常生活中对我们的关怀，感动于各民族间的友好相处，感动于19为志愿者之间亲如一家。
青春似火，青春闪光，我们是青年志愿者，用奉献共创温馨家园。青春无悔，青春不朽，我们是青年志愿者，用真情迎接美好明天。一天是志愿者，一生都是志愿者。我们将怀着志愿精神，在政府和团委的带领下，继续在新疆这片热土上耕耘。
梦已经启航，爱正在路上。祝愿伟大祖国繁荣昌盛，祝愿新疆的明天更加美好。
志愿者服务心得体会
在这场没有硝烟的战争中，无数医护人员参与其中。作为共产党员的我，当然也就义不容辞。作为湖北人，这也是我的责任和义务。
在疫情防控期间，我在湖北省襄阳市南漳县武安镇七里店村村委会担任志愿者，我主要负责办公室收集整理资料和各种表格，如春节返乡人员、武汉返乡人员的统计工作、每日体温记录、需外出复产复工人员信息的统计。此外，每天早上八点半至晚上六点，我还在村口参与卡点值勤，此卡点主要是为了劝返村民不要出门，不要聚集在一起打牌和聊天，出门买物资必须戴口罩等。最后，我们为此次疫情建立了微信群，每天我会为广大群众答疑解惑以及帮助他们在药店预定口罩。
依稀记得，在我们封路不久时，我就和村里的书记说过有需要的话可以叫我过去帮忙，大概是2月底的时候，村里人手不够，书记才叫我过去帮忙，然后我就做了一周的志愿者。这期间我也遇到了许多困难，刚开始在办公室的时候还可以在村委会吃饭，但是后来值勤的时候，因为我家离我值勤的地方有点远，吃饭很不方便，我记得有两次是在搭档家里吃的，后来就是回自己家吃饭。还有就是我们值勤是风雨无阻的，有两天气温在十度以内，那天又刮风又下雨，一整天我们都在雨中值勤，手脚冰凉，冻得直打哆嗦，但我们还是坚持下来了。由于我们简易的卡点，所以晴天很晒，雨天很冷。但我觉得这些对于在防疫一线的人来说，这根本不算困难。
经过这次志愿者服务的经历，我深深的体会到党和国家以及人民群众之间相互配合的重要性。此外，我觉得自告奋勇，义无反顾应该是当代大学生应该发扬的品质，而不是抱着事不关己，高高挂起的心态。当国家遇到困难的时候，我们需要积极的参与进去，不逃避，不退缩，勇往直前。家喻户晓的是在这场战役中，我们每个人都奉献出了自己的微薄之力。俗话说，守得云开见月明，我相信只要我们众志成城，胜利终将会到来。加油，中国!加油，武汉!
志愿者服务心得体会
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年__南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是__，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
__南火车站，是__首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的！
参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己！
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年__南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
今年春运，一个偶然的机会，我参与了青年志愿者春运服务工作，部分了解了铁路，也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦，感受颇深。
铁路工作真的很辛苦，安全压力大、工作条件差、劳动时间长、收入水平低、生活没规律。这些苦楚，我们可以从每一个车站里那些声音嘶哑、面容憔悴的铁路人身上看到。当然，我们在车站看到的那些虽然已经好多天没有回家，虽然已经累得抬不起脚、嗓音嘶哑的服务员，比起那些奔波在十里车场上和巡守在千里铁道线上的职工们还是幸运的。天寒地冻的股道旁，给客车上水的上水工们和巡检线路的巡道工们，衣服上冰凌套着冰凌；在站台上立岗接发列车的助理值班员可能相对轻松些，但他们每天也要出来进去__多趟，一个班下来也需走上几十里路；客运员只要往站台上一站，就别打算回休息室，一天__多趟客车，这趟车还没开，下一列又进站了，为了不上厕所，连水都不敢喝；负责安检的人员更是尽职尽责，为了安全片刻都不能离开岗位；售票人员因为旅客多的缘故，提前上班、加班加点更是家常便饭；问询处的工作人员把嗓子都说哑了，仍在仔细地回答着旅客的问题；保洁人员不停歇地擦着地面，累得满头大汗也没空休息；车站的值班干部们就更不能回家了，每趟客车进站都要亲自去接车，生怕出了什么纰漏。
其实还有好多大家平时接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的公安警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大，但是为了确保列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都默默地奉献了很多很多。
铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化管理。因为铁路和火车与平常老百姓的生活密切相关，铁路管理的好与坏，也直接反映着国家的管理水平，体现着我们的综合国力。
铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。
我在这里并不是为了歌颂铁路职工的伟大与崇高，但是，很多平凡的铁路职工带给我的感触和感动，却是真实的。他们虽然在看似平凡的岗位上，却奉献出了不平凡的工作热情，牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团圆。
中国铁路用人均一根香烟长度的铁道，创造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比拟的。中国铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。
志愿者服务心得体会
做一名志愿者以来，我参加过许多活动，接触到了许多人与事，他们带给我许多感动，感悟，还有心灵的震撼，我无法用言语来描述这种感觉，就像当初第一次踏进特殊教育学校，看到这群可爱的孩子时的感觉，喉咙哽咽着，说不出话来。他们带给我许多回忆，这些形形色色的回忆相信会编织成我记忆的一部分，在未来的十年、二十年或者是更长久的日子里头，我敢肯定，这段回忆会是最珍贵最有价值的！
再来就是，进入了服务站，我和师姐，师兄，还有别的干事们在一齐做了许多觉得很有意义的事。也一齐参加了别的活动，让我感受到师姐，师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和关心，同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此，我发自内心的说一声：“多谢你们的照顾和教育…”
志愿者服务心得体会
志愿生活已经两年多了，在这两年多的时间里，我志愿服务于昌吉州木垒县委组织部远程办。通过参加各种形式的学习与工作，不仅让我的政治理论水平、思想觉悟得以提高，自身的综合素质也有了显著增强，同时通过参与、组织开展的各类大型活动、会议，不仅拓宽了我的视野，也增长了我独立处理工作的能力。但这样我就成为一名合格的志愿者了吗？这两年多的工作实践，我深深体会到，做好志愿服务工作，必须牢牢把握“四心”，用“心”去做好每一项工作。
一是虚心。大学生初下基层，容易产生一种“高人一等”、“唯我最行”的不良心态。这种心态往往使人固步自封、骄傲自满，甚至久久不能融入工作集体。大学生尽管有较高的理论基础，但实践经验比较欠缺。因此，志愿者一定要伏下身子，虚下心来，甘当“小学生”。要做到“三学”、“四勤”。“三学”，一是向书本学。志愿者毕业学校不同，所学专业不同。而远程教育工作又有较强的专业性，对计算机、网络传播等知识要求很高，所以，必须静下心来，钻研有关书籍资料，真正成为行家里手。二是向所在单位同志学。他们常年在农村工作，积累了丰富的工作经验。志愿者要学习他们认真的工作态度、扎实的工作作风、灵活的工作方法，学习如何与群众打交道、怎样做好群众工作。三是向农民群众学。远程教育最终是为农民群众服务的。为群众服好务，就必须多与群众打交道、做朋友，了解他们的所思所想、所盼所愿。“四勤”即脑勤、嘴勤、腿勤、手勤，多想多问，多调查研究，多总结经验。只有虚下心来，扎实干事，才能在业务上精益求精，才能建立起协调融洽的工作氛围，才能赢得农民群众的尊重和信任。
二是恒心。远程教育的对象主要是基层的广大党员群众。他们文化素质较低，接受能力较差，对远程教育的`认识程度参差不齐，因此，无论是操作技能培训，还是设备管理维护，都不可能毕其功于一役。志愿者必须树立打“持久战”的思想，克服急功近利思想和浮躁情绪，在不断克服困难中“苦心志”、“劳筋骨”，持之以恒地干好工作。在我看来很简单的一个操作，很多站点操作员却三遍五遍学不会。遇到这种情况，我没有着急，也没有气馁，而是“手把手”地、不厌其烦地重复、重复、再重复，直到教会为止。有时，他们学会了，我的嗓子也哑了。但看到他们的哪怕一点点的进步，我所有疲累都烟消云散了。做好志愿服务，必须有愚公移山的气概和水滴石穿的韧劲。惟此，才能真正使培训出成绩、见效果，才能让远程教育真正惠及广大农民群众。三是创新心。远程教育工作是一项较新的工作，志愿者要不断学习新知识、适应新情况、总结新经验、解决新问题、探索新路子，努力培养自己的创造能力，充分发挥自身的创造潜能，在不断认识和把握客观规律的基础上，勇于创新，善于创新。针对群众学理论兴趣不高的实际，我努力使培训方法贴近群众，从兴趣入手，多用大众化语言讲解。比如，把接收天线称作“锅盖”，硬盘称作“仓库”，把“双击鼠标”比喻成“弹烟灰”等等，收到了很好的效果。一些把远程教育当作“绣花枕头”的群众，开始转变看法，称远程教育是“点金石”、“不花钱的老师”。
四是平常心。志愿者与那些进大公司、留大城市的同学相比，工作又苦又累，报酬又低。因此，作为志愿者，保持一颗平常心尤为重要。要耐得住清贫、忍得住寂寞、熬得过孤独，做到“不以物喜，不以己悲”，把艰苦的环境当作人生的老师，不断丰富阅历，增长才干，砥砺品格，磨炼意志。要自觉把个人的命运同广大农民群众的命运联系在一起，把个人的理想追求同建设社会主义新农村的伟大事业联系在一起，在服务群众、奉献社会中，实现人生的价值，创造无悔的青春。
一系列成长离不开领导的关心和关爱，离不开我自己的勤奋努力，只有真正用心去做好每一项工作，才能切实发扬我们志愿者无私奉献的精神，努力做好本职工作，为建设西部美好的明天添砖加瓦。
志愿者服务心得体会
大学生青年志愿者是一个特殊的团体，它代表着一个乐于奉献，用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名大学生，同样是一名青年志愿者，能够参入这个团体我感到很荣幸，我将以一颗真诚的心，为他人服务，雷锋精神一直都激励着我向目标前进。
青翠的草地上，有着一缕特殊的风景，身穿xx大学xx学院院服的二十多名青年志愿者来到服务社区，开始了四点钟课堂义务执教。我们用大学生所学到的知识，所了解的历史故事，所玩过的小游戏和社区的小学生交流。共同在同样的教学环境中学习，玩耍。让我们所有的志愿者和社区的小学生体会到一个小小的家庭的快乐。
做志愿者工作，在工作的时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出现在了校园里，经受阳光的洗礼。所以，当别人问起我们是否疲累的时候，我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中，我们所代表的其实并不是个人，而是我们漳州师范学院经济系的声誉。所以你做得越好那么这所学校，这个系给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。
也许他人会认为，我们所要完成的工作是很简单的，但是简单中的学问却真的不少。我系志愿者组织与社区孤老户建立了长期“包户服务”，每周四都有组织成员进社区服务。我们所要做的不过是为他们打扫房间，清洁家具；提水，将水缸装满以供日常生活所需；用闽南话聊天，慰问老人，表示关怀，还有听老一辈讲故事等。这些工作在每一个人看来都是极其容易的，起初我也是这样认为的，不过在工作久了后，我便有了不同的想法。因为看似简单的事情，要做好，却是不那么简单的。
志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。
志愿者服务心得体会
我国的志愿服务作为伴随改革开放出现的新生事物，是长期开展的学雷锋活动的发展和延续，有着广泛群众基础和独特优势。近年来各种形式的志愿服务活动发展很快，党员志愿者、社区志愿者、职工志愿者、青年志愿者、大学生志愿者、巾帼志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各类志愿服务队伍比较活跃，成为社会主义精神礼貌建设的重要力量。志愿服务体现着公民的社会职责意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设完美生活的生动实践，是现代社会礼貌程度的重要标志，是新形势下推进精神礼貌建设的有效途径。志愿服务领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补政府服务和市场服务的不足，为政府分忧、为百姓解难，有利于在全社会构成团结无助、平等友爱、共同进步的社会气氛和人际关系，增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定。志愿服务以自愿、无偿为前提，以弘扬志愿精神为核心，能够把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界，有利于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，提高公民思想道德素质，把建设社会主义核心价值体系的任务落到实处。志愿服务形式多种多样、方式灵活便捷，适应社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化的新特点，能够满足不一样层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望，有利于充分发挥群众的主体作用，激发群众的参与热情，为精神礼貌建立活动注入新的生机与活力。
这其中，又以大学生志愿者为精神礼貌建设的主要力量。大学生是国际继续建设的重要储备力量，培养更好更优秀更有实干的大学生人才，大学生志愿者已经成为一种必不可少的趋势。
在这几天的活动中，我看到了不一样的新农村建设，有以下心得体会：
第一、新农村建设落到了实处农村建设有很大进步。
以前，我印象中的农村脏、乱、差著称的。没有规划的农村。但是透过这次实践活动。让我对农村有了很大的改观。我眼中的文笔村是一条规划整齐、道路宽敞、设施完善的村子。证明村子很注重本村的卫生环境建设。努力跟着党提出的新农村建设的方向前进。
第二、注重建设村子的精神文化的建设。
以前农村中，农民们的业余生活很堕落，都是赌博或者干些对自身建设没有多大帮忙的事情。但是，我眼中的文笔村在精神礼貌建设方面也是做得很好的。村子中有一个小型的图书馆，里面干净整齐，书籍的种类也很丰富。各种方面的都有涉及到。这不仅仅能丰富村民们的业余时间，提高他们的文化素质，也能更好地为新农村建设的精神建设方面奠定好坚实的基础。
第三、团结的力量是强大的。
志愿者服务心得体会
农村远程教育为农村党员干部和农民及时了解党的方针政策、农业实用技术、市场信息政治理论等搭建了一个平台，夯实了党在农村执政根基的基础工程，建设的创新工程。当前，我镇38个行政村都已安装了远程教育设备，我镇年轻党员志愿服务者走入各村为村民介绍如何播放收看远程教育。
我们入村后，为了保证设备正常运行，我们根据各村的实际情况，成立了党员远程教育管理小组，各村派专人进行管理、播放和记录，告诉他们按要求确保站点设备安全、加强设备维护管理并及时上报信息、不断探索、完善工作方法，把开展远程教育活动列入各村党建日常工作当中，确保各村远程教育工作的正常开展。我们还接个各村的实际，向村民介绍针对不同农业发展方向，不同对象，不同节日，不同主题学习不同内容，拓展和延伸远程教育站点的.教育服务功能，满足农村党员干部群众学习的需要。
志愿者服务心得体会
说实话，我以前一直以为做志愿者只是一时爱心泛滥帮助别人，通过这几天在青少年活动中心的志愿者服务的经历，我付出了自己的劳动和汗水，获得了真正的快乐。这使我对志愿者这一角色，有了全新不一样的理解和体会。首先，我想要说的是，做志愿者不仅仅是在服务他人，更是在收获自己！
在这两天的志愿者活动，我参与了刮蜡画和急速纸飞机两个项目。通过教导比我年龄小的孩子做手工折纸和画画，我不仅自己对手工活动产生了极大的兴趣，更加丰富了我的阅历，在与小朋友交流的过程中，我了解了他们的想法和世界，并用更耐心的态度去对待他们，同时，让我与人沟通和交往的能力更上一层楼！
今年暑假，我们响应学院的号召自己组队，针对志愿服务类中的“记录身边人的中国梦实践活动”展开了一系列丰富多彩的调查活动。通过连续几天的走访与问卷调查，我了解到了很多也收获了很多。
这次志愿服务活动我们主要通过问卷调查以及村民访谈的形式，认真听取基层群众讲述他们的梦想与愿望，以及他们对“中国梦”的看法。在志愿服务前期我们做了不少的准备，其中拟定调查问卷就是一项很重要的工作。以前只填过或者帮别人发过调查问卷，但从来未自己设计过调查问卷。和我们实践队的负责人一起设计调查问卷时，才第一次比较清楚的了解到：设计调查问卷时要遵循合理性、一般性、便于整理等原则，以及设计出的问卷要有针对性等，收获颇多。
在走访和问卷调查中，我收获了很多。实践活动还未开始前，心中一直在打鼓不知道该怎样与人交流，随着与村民们的交流，村民朴实的言语让我感受到了温暖，同时，也锻炼了我的语言表达能力，也让我逐渐克服了与人沟通的恐惧。从他们朴实的话语中，我看到了当代农民的精神风貌，以及对未来农村发展的殷切希望。每次活动结束后我们都会通过微信、qq等实时通讯工具与实践队内的其他队员进行交流，网络积极的一面给我们很大的帮助。
这次志愿服务活动给了我很深的感触，让我深刻的体会到了，有些东西在学校中是学不到的，当代在校大学生要想更好的融入社会，光靠书本的知识是远远不够的，我们需要理论联系实际，不断的运用现有的知识进行实践。而大学生实践就是引导我们当代大学生走出校门，走向社会，了解社会，融入社会的良好方式。通过参加志愿服务活动会让我们的知识得以补充、思想得到升华。
而作为当代大学生的我们，更应该认真学习、多多涉猎，全面发展自己，使自己的能力得到提升和发展，为实现“中国梦”贡献一份力量。
志愿者服务心得体会
做志愿者仍然舍弃了难得的休闲时光，但我们颇有顾虑，因为我们收获到的是玩乐中，体会不到的心里满不与快乐，爱就像是养料，净化滋润看我们的心表睡我在想，其变我们在做每一件事都能带看一份发自心灵的关怀、一种严肃负责的心态，即使平淡的生活和繁重的工作，我们都能找到那份内心深处的快乐!不要吝啬微笑，不要羞于表达，身边所有你爱的人也就会是爱你的人!可爱的燕子们，让我们在翱翔蓝天的之后也把我们的爱洒向人间。
时间匆忙流逝，转眼间处于服务站尚未有一个多学期了，在这一个多学期里，我参与过这些服务站的大大小小的活动。每参与一次活动就会让我有不一样的收获和体验。其中让我体会最深切的是第一次参与的福利院活动。在哪里住着的都是一些独居爷爷和孤儿，他们身体上都有这么或那种的缺憾，而我们在那里进行的.活动也有很简单的。只是和某些孩子玩一些小活动，派一些糖果给人们，或者与一些父母家看看天这样。虽然这种活动在我们心中是如此的简单而且是幼稚。可是在活动的过程中我却一直能看见它们天真真诚的微笑。这只是我去这活动中取得的回报。因为它们的笑脸能够让我所有的苦恼都烟消云散。让我觉得满足，同时也让我知道了原来快乐很简单。只要你无法坚持微笑待人，用自己的快乐去感染别人，化解对方的苦恼，看到他人也对你哭泣。那你才会感得到快乐了，其实欢乐很简单，让我们微笑待人吧!
志愿者服务心得体会
在20xx年10月1日，我走过桐江桥，看见身着红马甲的无偿献血宣传志愿者流动在城市华联的周围，就像一道道亮丽的风景线，而我也一直钦佩他们，在毫无利益的驱使下，不管刮风下雨或者严寒酷暑，都不辞辛劳，利用业余时间，尽职尽责地做好无偿献血的宣传和志愿服务工作。11月3日，我在余姚论坛看见招募志愿者的帖子，毫不犹豫的报名参加了11月5日晚上的培训，让我有幸得到了这个宝贵的机会，终于可以奉献出自己的一份绵薄之力！
20xx年元旦，是我参加参加宣传活动的第一天，我前一天晚上在网上查询与献血有关的知识和注意事项，以便为志愿者活动的宣传做好充分的准备。元旦早上，我早早就来到献血屋，帮助工作人员一起将桌椅、宣传海报和宣传手册等分别摆放有序，等待着前来咨询献血的市民们，一切工作都有条不紊地展开着。虽说元旦期间天气已经很冷，但我们志愿者的心里却是暖融融的，因为我们都有着一颗火热的为献血事业服务的心，随着人流量的增大，前来咨询献血和领取宣传手册的市民也逐渐增多，与此同时，我们志愿者也紧张有序地服务着。通过与献血者聊天，消除他们心中的一些顾虑；或者为他们照看小孩、衣物，让他们轻松地献血；为他们倒一杯暖暖的茶，让他们感受到我们的温暖。我们从细节着手，为献血者设身处地地着想，把献血者当成自己的亲朋好友一般，让献血成为一段温暖而美好的回忆。有的咨询者在我们细致周到的服务，热情详细的宣传下，被我们诚挚的真情所打动，最后终于参与无偿献血，我们从中获得的成就感，与任何物质、利益相比都要来得更加弥足珍贵，让我们感动至深！这种感动直接影响了我对平时工作、学习和生活的态度。我发现，只要你用积极的心态去面对工作、学习和生活，你就能得到温暖的回馈。
这是我们第一次参加这样的活动，作为无偿献血宣传志愿者，我深感荣幸和自豪。参加无偿献血服务队，使我们懂得了更多的有关无偿献血、和现场医疗急救等基本知识技能，同时锻炼了我们的沟通能力，培养了我们的社会责任感，在今后的工作中我们也将使得这份责任感延续下去。
对于无偿献血志愿服务来说，就更是只要一次小小的努力，就可能会多一个人参加无偿献血，就可能让一名躺在病床上急需用血的患者，得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全，只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样，无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士，都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车，甚至第二次，第三次在众多和人打交道的工作中，志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的，都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛，没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情，所以在很多的时候，不用感到拘束，更不要感到不好意思，我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
我深知作为一名志愿者要付出很多努力、心血、不仅是知识，更重要的是时间和精力。而要成为一名真正的志愿者，当你在工作时，一定要铭记自己是一名志愿者，应该怎么样做。
志愿者是一个很庞大的组织，一个人的能力是有限的'，但只有大家一起参与这个组织，协助做一些工作，参与更多的活动，才能做好这项神圣的工作。虽然，没有任何报酬，而且也会占用个人大量的时间，但只要参与其中，自己也会感到无限的快乐。这就是志愿者的魅力所在。我也很荣幸能加入这个大家庭中，为他人，为社会，也是为自己出自己的一份力。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动，还是不难，可是要大家都可以坚持不懈的做下去就不容易了，我希望能有更多的人参加到我们无偿献血志愿者服务队来。
“不一定是你，不一定是我，但一定是我们！加入我们吧，一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话，衷心的希望在接下来的日子，有更多的相同志愿服务精神的人们，为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
在这里，我特别感谢我们服务队的小领导们，他们为了我们这个服务队的正常运转，付出了更多的精力，我们要多理解他们，有事多商量。在此，我还要感谢我们血站的各位朋友，是你们为我们服务队创造了很多条件，使我们能够投身于这个事业，收获一份幸福的感觉。
志愿者服务心得体会
新华社北京12月19日电12月19日，中共中央政治局委员、中宣部部长刘奇葆出席志愿服务工作座谈会，强调要坚持把志愿服务与创新社会治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，大力推进志愿服务制度化，探索建立中国特色的志愿服务制度，营造我为人人、人人为我的良好风尚。
刘奇葆指出，我国志愿服务活动将进入一个新的发展阶段，会有一个新的更大发展。要大力弘扬中华传统美德，结合时代条件深入挖掘和阐发，进行创造性转化、创新性发展，赋予志愿服务深厚的传统文化内涵。要把志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的一条有效途径，加强全社会思想道德建设，培育志愿服务文化自觉。要坚持以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为服务重点，积极搭建志愿服务活动平台，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭，促进学雷锋活动常态化。刘奇葆强调，要完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制，健全志愿者招募培训和注册管理制度，建立志愿者星级认定、嘉许制度和志愿服务回馈制度，推动志愿服务事业繁荣发展。会上，中国志愿服务联合会宣布成立，联合会会长刘淇出席会议并讲话。
服务志愿者心得体会
20xx年，我很幸运，能在大学期间赶上山东省举办第xx届全国运动会而且被选为一名志愿者，我既高兴又感责任重大。作为一名地道的济南人，我不论在哪个岗位上服务都代表着泉城人民的形象，用泉城人民的热情好客欢迎远道而来的朋友，用泉城人民的认真和坚持为举办一次高标准高水平的运动会而志愿服务。
7月，正值暑假，同学们都已经在各自的家乡享受着假期的快乐了，而我又被选中参加第21届科技创新大赛的志愿服务。正是济南夏天最炎热的时候，我们却在像烤炉一样的会展中心服务，前后总共七天，我们每天都累到拖不动脚步。我比较倒霉，在最后两天把脚扭伤了，路也走不了只能在宿舍呆着，幸运的是，大赛的老师很好，派同学给我送工作餐。现在现在回想起来真的很值得的。服务的过程中我学到了很多知识，长了不少见识，为我平淡无奇的暑假增添了几分色彩。
然后就到了我们为全运会服务的志愿者的培训阶段，从9月22号到28号一周的时间。我们学校100名志愿者加上济南大学的100名共200名城市卫生监督志愿者。每天上午坐快一个小时的公交车到济南交警培训中心去，上午上课学《食品安全法》和怎样进行食品卫生检查，怎样对宾馆、饭店和公共场所的卫生进行检查等，下午军训，在夏末的阳光里晒着。第一天登记了服装尺寸，发了志愿者服装；第二天拍了集体大合影，200个志愿者和省卫生监督机构的领导们合影留念，还在“全运保障，你我共参与”的条幅上签字；下午正式开始军训，分了九个班；第三天和第四天都是上午听课，下午军训；第五天上午听完课后还动手进行了检测，下午在老师的带领下参观检查了宾馆客房和酒店厨房，还去了疾控中心参观；第六天上午对培训期间学习的食品卫生等理论知识进行了考试，下午按班照相；最后一天上午请张名老师给我们讲礼仪，下午又发了一件短体恤。我们的培训就结束了，我们准备好了等待为全运会服务！
10月13号，离全运会开幕还有两天，我们接到通知去历城区卫生所报到。黄所长和黄副所长为我们按班安排了服务时间，我被安排在19号到21号服务。
19号一早我们11个志愿者赶到历城区卫生所，留下一个人在所里值班，其余10个人分成5个小组跟随不同的卫生所工作人员工作。我跟邵常发跟着韩副所长，分好组我们立即出发了，我感觉我们培训时学的知识终于要派上用场了。但是我想错了，我们根本没起实际作用，只是做卫生所的陪衬。我们去了丽景酒店，一个四星级酒店，也是全运会指定酒店，接待旅行团的。韩所长带我俩去检查他们的厨房，从头到尾都是他一个人在说，我俩就在他屁股后面跟着，根本没有机会亲自演练，运用所学的理论知识。大概领导做久了的原因吧，韩所长那种颐指气使的态度我一点儿也不喜欢，他就在人家的厨房里进进出出，极尽所能地挑毛病，把经理好一顿说，然后我们坐在那儿检查员工的健康证，酒店的经营许可证，发现许可证竟然过期了，韩所长就振振有词的要求他们赶快去办理新的经营许可证。
我当时就在想：为什么许可证都过期了卫生所的人还没有提前发现，或者他们平时根本不出来检查吧，这次出来检查只是作秀吧！特别是还跟着两个志愿者，很有排场！更让我受不了的是，我们总共检查了没一会儿就到四楼的雅间里吃饭去了。韩所长又打电话叫了他的两个朋友凑齐了一桌，我们就这么“不明不白”地胡吃海喝了一顿。分明是跟公款吃喝没什么两样嘛！我们吃了酒店的特色菜和主厨推荐的菜，然后韩所长接到电话说赛马场的饭变质了，需要他去处理一下，他这次清醒过来，速速的散了场赶去赛马场。
我对于这样的服务很失望，真的感觉还没有培训的时候有意义。中国公务员的腐败可见一斑！这样的服务也只能在日志里写写了，真的不好意思跟别人说，这哪算服务？或许卫生所的同志们根本不需要我们所谓的志愿者吧，更或许我们跟着还妨碍他们吃喝享乐呢！总之很失望，很气愤！
现在全运会已经结束了，有这么一段经历还是很不错的，只是多了一些遗憾，如果能真真正正的服务了，出力流汗也值得。
志愿者服务心得体会
刚开始做志愿者服务的时候，我只是抱着奇怪的想法，终归这个工作既没有酬劳，而且许多事情是很琐碎很一般的，甚至可以说完全磨练不了什么，但是真的经过几次服务之后，我发觉我本身还是更改很大，之前可能碰到一些事情，我是能不粘着就不去管，反正不是本身的事情，但是做过志愿者之后，我更加懂得了帮忙的紧要性，你的一次帮忙，或许只是你本身的举手之劳，但是对于其他人来说，可能就不是那样的'了，而是很紧要的援手，对于他们来说，这次的帮忙可能是对他们有重点影响的。
做志愿的服务次数多了之后，对于那些琐碎的事情，我也是变得更加的有耐性了，像去社区做卫生服务，帮忙环卫工人去打扫卫生，清洁一些小广告之类的，看起来是比较小的事情，但是真的去做了许多次之后，我也是感慨，这些事情虽然小，但是却需要我们付出许多的耐性去做，像一次清除小广告，我们负责一条街，许多路灯杆子上都有这些小广告，清洁起来很麻烦。但做完之后还是感到很有意义，整条街都是洁净了许多，而且我们也是付出了许多的时间，一个小广告想要清理下来也是需要我们耐性的一点点的去做的。
服务的工作让我更加明白社会上需要帮忙的人有许多，需要我们去努力，去帮忙他们，作为大同学，我也是感到本身身上的担子更加的重了，明白本身以后要更加努力的去学习，让本身以后毕业之后找到一份更好的工作，这样本身能在经济上更加的独立，同时也是能更多的去帮忙他人。在大学的学习是我必需要认真去注重的，以前以为做志愿者就是为了好玩，而现在我明白我是在帮忙他人，同时本身也是要多去用功，让本身能在大学学到更多的学问，在今后社会中即使无法帮忙更多的人，本身也是能独立，能不麻烦他人的。
回顾做志愿的工作，我也是感到本身不再像之前那样冷漠，只顾着本身，不再是那么的自私，更加的懂得帮忙的含义，理解帮忙他人并不是个麻烦的事情，而是能提升本身品德的一件值得，有意义的事情。