吉利汽车演讲稿(模板5篇)

时间:2023-10-07 16:41:47 作者:字海 演讲稿 吉利汽车演讲稿(模板5篇)

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多。那么你知道演讲稿如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

吉利汽车演讲稿篇一

各位领导、各位来宾:

今天我的演讲的题目是《把爱献给南往北往的子弟兵》许素梅同志在泰州汽车站服务台工作,对她来说,能够在工作岗位上,帮助别人渡过难关,是她的荣耀和最大的快乐。她说:一个人如果能将生命融入他人的记忆中,他的生命就仿佛加长了一些。她在客运服务工作岗位上默默奉献着自己的青春年华,把无私的爱和浓郁的情奉献给旅客,更奉献给了南来北往的子弟兵。

有一次,一位不识字、吐字不清楚、同时又说着浓厚地方土语的老大爷坐错了车,买错了票,由于语言不通,一连问了好几个人,都无法搞清楚他到底要去哪儿。“怎么办呢?”无助的老人捏着车票,在候车大厅来回踱步,不知找谁是好。在别人的指引下,老大爷气喘吁吁地拿着车票来许素梅,许素梅仔细辨听,再帮他找出有文字的物件,慢慢缩小范围。在相同字音的地名中,许素梅再请他提供靠近的更小的地名。接着,又找出地图一一核对查找,然后再打当地的114台去确认。几番周折下来,终于弄清了老大爷要去的地方。当老大爷目光充满感激,如释重负地回了乡,许素梅长长松了一口气。后来,老大爷家人给车站写来感谢信,原来老大爷到南京看在部队服役的儿子,从没出过远门的他一出门就迷路了,信中称赞许素梅是善良的使者,泰州车站是军人的温馨驿站。

许素梅几乎把整个身心都投入到旅客服务当中。她用无微不至的关怀,为人民子弟兵创造了温馨舒适的候车环境,千方百计地帮助解决军人在候车时遇到的各种问题。对她来说,作为一名优秀服务员,必须要有延伸服务意识,不应有份内份外之分。一年新春佳节来临之际,飘飘雪絮反衬了候车室的温暖。一群探亲的子弟兵们满怀即将与家人团聚的喜悦,幸福地等待着还家的班车。

忽然许素梅发现,在候车室角落里,有一名小战士不吃不喝,一会紧咬嘴唇,一会瞪着大眼睛发呆。“这个小战士肯定有心事。”许素梅边想边端着一杯热水走近了他。“小同志,您坐哪趟车啊?”许素梅关切地问,一面把水递了过去,并坐在他身边和他聊起来。一聊不知道,一聊吓一跳,原来这个战士的家在农村,因家里与邻居发生纠纷,矛盾比较突出。他接到家中来信后,要回家报仇。小战士气愤地说:“我回去后,一定先整死他们几口,好好出出这口恶气!”许素梅一听,意识到问题的严重性,她想,小战士带着这种情绪回家,说不定会闹出人命来,后果不堪设想,不仅要影响小战士的前途,还会给解放军的名誉带来影响。于是,她安慰这个小战士别生那么大的`气,开导他遇到问题要冷静,并对小战士说:“你是咱人民子弟兵,你家的困难不就是我的困难么?再说,你们这些小战士不都象大孩子一样么?你要回去报仇,不但旧的问题解决不了,闹出人命来,你的前途就断送了,你的父母该有多伤心啊!我怎么能够看着你往火坑里跳呢?”小战士听着,眼泪流了下来,他一边擦泪一边说:“阿姨,我一时糊涂,头脑发热,要不是你拦着我,我肯定杀他们几个,到时候也得给人偿命,阿姨,你就是我的救命恩人啊!我回部队一定好好干,争取能立功,把喜报给您寄来。”

没有惊天的业绩,没有豪言壮语,许素梅同志在平凡的工作岗位上,把爱献给南来北往的子弟兵,用一点一滴的温馨搭建起军民连心的桥梁,用真情、真心、诚心、热心谱写了一曲军民鱼水情的颂歌!

汽车站双拥演讲稿

吉利汽车演讲稿篇二

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!首先感谢大家给了我这次展示自我,挑战自我,超越自我的机会;感谢各位领导和评委多年来对我的关心与帮助。谢谢大家!

当前,地区有八个汽车驾驶培训学校,拥有教练车276辆,有5个培训学校把车卖给了教练员,3个学校把车承包给个人。今年学习驾驶的人有所下降,再加上当前培训市场混乱,这给我校的发展面临严峻压力,总公司想也把我们的教练车卖给教练员挂靠公司经营,实行风险同担,利益共享,的经营模式进行经营。我认为,在当前激烈的市场竞争下,使用这种经营模式是顺应市场发展的需要,这必将提高教练员的工作积极性,实现公司经济效益的新跨越。

如果承蒙领导厚爱,让我走上校长的工作岗位,我将切实履行职责,创新工作方法,努力打开我校工作的新局面:

第一,合理规划,科学管理。如果竞聘成功,我将本这实事求是的原则,根据当前培训市场实际,对现有的学校管理规定和发展规划,进行重新审视,广泛征求大家意见,力求制定更加科学的发展规划和管理规定。同时,严格各项考核制度的'落实情况,在人性化管理的基础上实施制度管理,做到管理的艺术性与科学性的完美结合。

第二,创新思维,开拓市场。创新是灵魂,创新是动力,没有创新学校将会停滞不前,在驾校市场开拓方面尤其要注意创新工作。为此,我将创新工作方法,将科学的营销制度落实到实处,并广泛开展“套餐营销”、“***”、“***”等营销方式,加大宣传力度,同各主要媒体建立长期的合作关系,将我们的品牌推销出去。

第三,提高质量,做好服务。

吉利汽车演讲稿篇三

尊敬的各位领导、同志们:

大家好,很高兴今天能有这个机会。在这里我首先要感谢我们公司的领导,是你们给了我这次挑战自我、展示自我的机会,其次我要感谢我们运行调度科的同志们,是你们的鼓励,让我有信心、有决心来迎接这次挑战。参加我们公司汽车运输队运行调度科科长岗位的竞聘是我的荣幸,也是我长期以来爱岗敬业、开拓创新、努力奉献的结果。下面,我从基本情况、对岗位的认识、竞聘优势和工作设想四个方面进行汇报,不妥之处,请领导和同志们批评指正。

我叫***,现年28岁,大学本科学历,先是宁夏理工大学计算机系信息工程专科毕业,后经过进修, 获得中央党校经济管理专业本科学历,现任公司运调科当班调度员。在进入公司之前,我曾在tcl电脑公司做过售后服务部。xx年进入宁夏天豹汽车运输有限责任公司汽车以后,先后担任过公司西站站务员、运调科内勤调度员、外勤调度员、当班调度员等职务,使自己对汽车运输调度工作有了一个深入的了解和认识,独立工作能力和工作水平有了很大的提高。

在工作中,我注重结合工作实际,强化自身教育,使自己的学历得到提高,素质和能力得到增强。勤奋敬业是我的工作特点,到公司工作6年来,我工作一直勤勤恳恳,无论是担任公司的站务员、还是调度员,我始终把每一项工作当作一个新起点,在不同的岗位上做出了积极的努力,取得了很好的效果,得到领导和同志们的好评。曾多次被公司表彰为先进工作者,得到领导和同志们的好评。勇于接受挑战是我的性格。今天我之所以选择站在这里,接受领导和同志们的挑选,首先是我相信我有能力能够胜任这一工作,其次是我希望在新的岗位上锻炼和提高自己,更好地促进公司发展,实现自身价值的化。

我觉得,调度工作是一个车队的核心工作。作为一个车队的调度科科长,就好比一项工程的总指挥,必须掌握和指挥好车队的三大资源:司机、车辆和运输计划。首先要熟悉情况,要对全队的车辆状况驾驶员状况了如指掌,同时,还要对全国的道路情况做到心知肚明。其次是要有协调能力,结合运输计划,及时与任务部门沟通,协调车站与车队、驾驶员与经营者等多方面的关系。第三是要有管理能力,既要有温情,也要有魄力,要能对调度员、驾驶员和乘务员实行人性化管理,对车辆的运行实施安全管理。最后是要有服务能力,通过优质的服务,充分调动工作人员积极性,吸引顾客,实现公司利润目标。

今天我选择参加公司调度科科长岗位的竞聘,我认为我有胜任这一工作的能力,我在公司西站担任过三年的站务员,对车站工作流程十分熟悉,又在公司调度室工作三年有余,先后担任过内勤调度员、外勤调度员和当班调度员。因此对调度管理,可以说是轻车熟路。所以我觉得参加竞聘的优势比较明显,具体体现在以下几个方面:

首先具有一定的政治素质和个人修养,多年在公司一线的工作经历,提高了我的政治素养和个人品质,使自己能够做到“爱岗敬业、无私奉献”,能认真履行工作职责,与公司党委保持高度的一致,政治觉悟强。在个人品行方面,能始终用公司的纪律规定来严格要求自己,做到遵章守纪,在工作中能团结同志,做到率先垂范。被公司党委考察为入党积极分子。

其次是具有一颗对企业的忠诚之心。从我进入公司以来,我的领导就经常用这样一句话来教育:作为一名公司的员工,就要有一颗忠诚于公司的心,一定要好好工作,要懂得回报,如果没有公司发展,也就没有我们的今天。因此,我总是怀着一颗忠心,牢固树立“企衰我耻,企兴我荣”的思想,把公司当成自己的家,把领导当成自己的衣食父母。任劳任怨、努力工作,得到了领导和同志们的认可。

第三是具有较强的理论知识和业务能力。一是具有不断学习提高自己,以适应工作的能力,我今年刚满28岁,年富力强,热爱学习,易于接受新事物,具有开拓创新意识,可以用新知识在公司调度管理的岗位上干出一番成绩。二是具有调度管理方面的理论知识和丰富的实践经验。自从进入公司以来,我就注重结合工作实际,加强自身教育,使自己获得了一定的车队调度管理的理论知识。同时,在公司担任站务员和调度员的工作经历,使自己熟悉了车队调度管理的工作流程,丰富了自己的调度管理的实践经验。三是具有较强的组织、管理、协调等能力。参加工作6年来,曾先后在公司多个管理岗位上得到锤炼,得到了历任部门领导的言传身教,加上自己的刻苦钻研,使自己的组织协调、管理能力有了很大的提高。

再次是具有任劳任怨的黄牛精神。调度管理是公司车队管理的核心工作,作为公司车队调度科科科长,如果没有极强的责任心和吃苦耐劳的精神,是做不好工作的。在过去的工作中我总是作风踏实、吃苦耐劳,无论工作再苦再累,我总咬牙顶住,从不怕苦怕累,有效地推进了各项工作的顺利开展,得到了领导和同志们的好评。

我想以上这些都是一个公司车队调度科科长必须具有的能力,我具有的这些能力曾有效地推动了我作为一个公司调度员的工作,它也将会继续推动我在公司车队调度科科长岗位上做出更大的贡献。

作为公司的老调度员,我对公司调度管理工作流程熟悉,存在问题认识深刻。根据公司车队调度科长的工作职责,围绕公司增收目标,结合公司车队调度管理工作实际,我觉得,作为一个车队调度科科长,应该从以下几个方面做好工作。

(一)注重学习,在素质上有新提高。

我虽是公司的老调度员,但我觉得调度科科长工作,更上了一层楼,必须把它看作一个全新的工作,所以上岗后,我将在加强学习、提高素质上下功夫,一方面加强理论知识的学习,不断提高自己和理论素质和用理论指导工作的能力。另一方面加强业务知识的学习,根据部门工作实际,加强档案管理、安全管理、服务管理等方面业务知识的学习,使自己精通业务,提高工作水平,同时加强部门人员业务知识和专业技能的培训工作。定期组织员工学习车队调度管理有关法律、法规和业务知识,并要求员工相互学习,加强沟通,取长补短、增强员工的素质和实际操作能力。

(二)注重团结,在管理上有新突破。

在员工管理方面,我将在建立科学管理制度上下功夫,进一步规范落实本部门的岗位职责、工作要求和工作标准,明确车队调度管理的目标任务。将人性融入管理中,做到“以制度管人、以真诚待人”,把我们的部门打造成一个团结、互助、拼搏、进取的集体。在与兄弟部门的协调配合方面,我会主动加强与其他科室的工作联系,使工作中的问题得到及时解决,全面推进各项工作的顺利开展。在车辆和人员的管理方面,我分公司有驾驶员254名 其中宁夏籍117名,外籍137名,占总数的54%,而客运二分公司有驾驶员近170名,其中外籍驾驶员只有43名。所以加强外籍驾驶员的管理在我分公司尤其重要,除了建立相关管理制度,按制度管理外,还要树立以人为本、人性管理的思想,为外籍驾驶员排忧解难,让他们安心工作,服务公司发展。

(三)注重履职,在本职工作上有新突破。

面对机遇我充满自信,如果领导和同志们给我这个机会,让我竞聘成功,我有能力、有信心、有决心做好这份工作,绝不会辜负领导和同志们对我的厚望。如果竞聘失利,我也决不气馁。我会通过这次竞聘认真审视自己,寻找自己的不足和差距,在今后的工作中更加努力学习,弥补自己的缺点和不足,为迎接下次机会的到来而准备条件。

谢谢大家!

吉利汽车演讲稿篇四

本文目录
  1. 汽车演讲稿
  2. 汽车站双拥演讲稿
  3. 汽车站工作人员的竞聘演讲稿
  4. 汽车修理厂服务站工作人员就职演讲稿

大家好!

非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。

我叫*,xx年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。

今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

首先服务经理需必备已下几点基本技能:

1、 保证公司利润最大化

2、 达到高标准

3、 领导一个团队走向成功

4、 压力处理

5、 了解和运用日常业务知识

6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。

若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:

1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度

2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。

3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好 率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。

4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。

5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。

6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。

最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。

报告完毕,谢谢大家!家好!

非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。

我叫*,xx年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。

今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

首先服务经理需必备已下几点基本技能:

1、 保证公司利润最大化

2、 达到高标准

3、 领导一个团队走向成功

4、 压力处理

5、 了解和运用日常业务知识

6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。

若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标:

1、遵守并履行奥润公司内部的一切规章制度。

2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。

3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好 率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。

4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。

5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。

6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。

最后,我认为自己竞聘服务经理的优势在于一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。

报告完毕,谢谢大家!

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各位领导、各位来宾:

今天我的演讲的题目是《把爱献给南往北往的子弟兵》

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张,激动是因为我幸运地赶上了公司人事制度改革的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同事们的厚望。但无论如何,我要对公司这一英明而富有魄力的决策表示衷心的感谢!并借此向所有关心支持我的领导和同事们表示深深的谢意!至于说到对竞聘的认识,我想公司机关竞聘的成功实践已经做出了响亮的回答,全公司上下呈现出的百川归海,百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此,我举双手赞成,积极响应公司人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。

我叫,现年××岁,大专学历,20××年毕业于山西信息职业技术学院计算机网络技术专业,同年9月份到灵丘汽车站参加工作。xx年5月站领导根据我的工作表现,安排我为灵丘汽车站安全员。xx年2月公司团委任命我为××汽车站团支部书记。

至今我在灵丘汽车站工作已将近五年了,回想这五年来工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高兴快乐,五年来我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡已久的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。今天我能在这里展示自我,就是希望大家认识我,帮助我,从而更加信任我,支持我。

我这次竞聘有以下几个优势方面:

在近五年的生活和工作中,我不断加强个人修养,以“坦坦荡荡做人,脚踏实地做事”为座右铭,踏实干事,诚实待人。在领导和同事们的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了进一步提高。在工作中我常常用“换位思考”的思维方式来揣摩旅客、驾驶员的需求心理,力求把自己的工作做到更人性化,规范化,得到了领导和同事们的好评和认可,对今后开展工作有更方便的条件优势。

在汽车站工作的这五年中我爱岗敬业,不管干什么工作,干一行、爱一行、钻一行,无论领导安排我任何工作都会努力、认真地把工作做好。从不计较过个人得失,默默地奉献着,在公司二次创业和百年基业的宏伟征程中不正是需要这种激情和奉献精神吗。

假若我有幸竞聘成功,我将不负众望、不辱使命,努力工作,从以下几个方面检点要求自己

一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平,尽快完成角色的转换,胜任本职工作。另一方面加强业务知识的学习,不断给自己“充电”。

二、摆正位置,做好配角,当好参谋。在工作中,向领导多请示多汇报,真正做到工作到位不越位。

各位领导、同事们,古希腊哲人曾经说过一句话,“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说一句话,“给我一次机会,我会干出我的风采!”,这是对我们这份工作的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有人会成功,有人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此次为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,把自己的全部智慧与精力奉献给灵丘汽车站!奉献给我所至爱的事业!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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尊敬的各位首长、各位领导、各位同志:

大家好!我来自江苏武警部队边防支队汽修厂,今天我很荣幸站在这里,交流在汽车用户满意工程工作中的一些心得,希望与大家分享带给用户的满意和快乐。 我站始建于1996年,是江苏武警边防部队保留的唯一企业,现有厂房7000平方米,地处交通发达的204国道与宁通高速公路交汇点。建站9年来,我站紧紧依靠精心维护xx品牌,现在已发展成为一个正规的二类维修企业,拥有初、中、高级维修人员28人,具备了为客户提供一切维修服务的功能。提高声誉,创造良好效益,让客户满意,是我站人员孜孜不倦的追求。今天,我就介绍几个发生在服务站与用户之间的小故事。 从建站的第一天起,站工作人员就将"急用户所急,想用户所想"作为第一工作标准。无论酷暑严冬还是风雨交加,只要用户一个求援电话,维修人员马上出发,力争将服务和温暖在第一时间送达。

xx年的大年三十夜七点十八分,我站值班人员接到一个求援电话,说他的车在百里之外的如皋抛锚了,请求上路抢修。当时值班厂长和维修值班人员正在吃年夜饭。听到报告后,厂长发出指令立即出发,工作人员当即扔掉筷子,在寒夜中风尘仆仆赶至现场,求援者喜出望外迎上前来。服务人员关切地说:"同志,耽搁你回去吃年夜饭了!没事,我来帮你!"我来帮您搞定!"看着客户焦急的神情,维修师傅迅速动手排除故障。没有多久,故障排除,客户满意的笑着开车回家吃年夜饭了。等我们工作人员回到厂里,饭菜早已凉了,外面的鞭炮响成了一片。但只要一想到没有耽误一个用户回家过年,我们心里才真正感到春节的快乐和意义。

xx年冬天,一个寒风凛冽大雪纷飞的午夜,启东市一位刚买新车的用户打来求援电话说车子抛描,发动不起来了。客户很急,在电话中抱怨:你卖的什么车子呀?没有开几天就不行了。值班人员在电话里就向用户解释:对不起,给你添麻烦了,我们尽快帮你修车。故障车距离我站近90公里,还要过两个收费站。修车如战场,一想到用户还被困在刺骨寒风的大雪之中,我们恨不得立马飞到用户身旁。我们风雪兼程到现场维修后发现,新车没有什么问题,关键是客户缺乏雪地驾驶经验导致不能发动。在我们耐心解释后,这个客户非常过意不去,他拉着服务站人员的手激动的说:"谢谢你们各位师傅,这么晚这么冷,赶这么远的路来修车,真不愧是部队的汽修企业,下次我的亲戚朋友要买车,一定还买车,一定还要享受你们的服务。"

xx年春夏交际是非典肆虐的日子,我站根据部队的要求,成立防非领导小组,千方百计保证用户车辆维修不受影响,凡进厂维修保养的汽车都严格遵守车、人消毒制度。由于进城各个路口,都设立检查站和封堵,当时各县区的用户要求到站维修保养汽车很难。凡要求上门服务的用户,我们想尽一切办法为用户解决问题,在整个非典期间,我站未出现一辆因"非典"而耽误维修的车。江苏省首例确诊的非典病人出现在xx市的海门,在防非最紧张的时期,海门一个用户打来报修电话,急等用车,请速来解决。

在当时防非典形势非常严竣的情况下,我站想用户所想,急用户所急,驾车前往,做好一切防范工作,戴着口罩,排着长队接受防非典检查站对人车辆消毒及检查,并耐心地向检查人员解释,我们是为用户修车,是急用户所急,抓防非的同时尽可能不耽误生产。检查人员都受了感动,让我们先进行体温检查和消毒手续并放行。当我们到达用户面前时,用户激动地说:"我打电话给你们,心里没有底,没有想到你们真的来了,只有你们汽车服务站才能做到!"修好车时间已是中午十二点钟了,该用户说什么也要拉着我们的服务人员到路旁的饭店吃饭,都被我们婉言谢绝了,这位用户逢人就说汽车服务好,将来要买车子还是买车子好。

为了提升维修站的服务能力,为用户提供更满意的服务,我们自建站一开始,一切按xx厂方要求规范布局,在站迎客大厅外,树立起总面积200平方米的广告路牌,大门口挂着标有商标的公司招牌,围墙上彩旗迎风飘扬,厂外厂内大红横幅时时向广大客户传达着最新信息,浓厚的气氛让用户未进站门,就倍感暖意。自从xx厂家推广"神秘顾客"满意度调查制度以来,我站把每一位用户都当作神秘客户,服务热情,言行规范,使每位来到我站的用户都得到满意的服务。这一制度的实施,我站的管理方式迅速向以用户满意为主要目标的管理模式迈进。为了保证这一制度的落实,充分调动员工的积极性,把每季度用户满意的评分结果与维修员工的奖金挂钩。我们在体现专业服务的同时,用科学观来影响用户,向用户宣传用原厂配件和油品的好处,以及不用原厂配件的坏处,使广大用户从而实现用户放心托付的心理期望。建站以来,我站每年的配件销售额和三包外维修保养台次都达45%以上的比例递增。

我厂连续五年被xx市交通局评为优秀维修企业,连续三次被上汽通用xx公司评为a级站,用户满意度评价连续两次稳居全国30名内。xx年被武警xx市边防支队评为先进单位。 "挑战自我,快速发展",这是上汽通用今年上半年产销突破11万辆的秘诀,如今的汽车市场,价格战在继续、促销战在蔓延、服务战在深入。作为维修站,只有竭力为用户提供最满意的服务,用户才对我们的信任将会越来越多。"雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。"在维修服务市场越来越激烈的今天,让我们大家共同真诚面向客户共创诚信服务品牌,让汽车在更辉煌,让我们与精神同在。

吉利汽车演讲稿篇五

记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。

从xx年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。

在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。

现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。

在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的20xx年,上海大众以72。9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。

总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。

我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。

1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。

通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

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