文明礼仪个人演讲稿（专业15篇）

文明礼仪是社会交往中一种十分重要的行为规范，它可以促进和谐关系的建立和维护。通过对文明礼仪的总结和概括，我们可以更好地反思自身的表现和提升空间。

文明礼仪从我做起个人演讲稿

我有一位从不离身的好朋友,她,就是我的----“礼仪老师”.

从小,妈妈就教导我要懂礼貌,讲文明:见到长辈要问好,做错了事要及时说“对不起”;别人向你道歉后要说“没关系”;吃饭前后要洗手;衣服和袜子要常保整洁等等.后来,我上学了.从我上学的第一天起,老师就告诉我:不礼貌的语言就象是语言中的垃圾,一定要坚决清除干净;同学之间要团结友爱,不能相互吵闹,打架,有事相互体谅;和家里的长辈相处要谦谦有礼,不能嘴;平时和人相处要时刻注意用语谦虚,文雅,有些不雅的词语要尽量用书面语表达等等.

说真的,因为年龄和生活经验的关系,有些礼仪我还是不能很好的完成,但是,我还真的要感谢一下我的“礼仪老师”,是她让我成为了家中和学校里人人喜爱的好孩子,好学生,并让我深深体会到文明古国的礼仪魅力.

我们中国自古就是闻名中外的礼仪之邦,为了使中华民族礼仪之邦的优良传统能在我们这一代身上发扬光大,就需要我们从平时注意,做一个文明礼仪的小使者!

文明礼仪从我做起个人演讲稿

大家《西游记》看过吗？《西游记》中猪八戒深山探路，见一村妇便开口道：喂，胖妇人，前面这条路怎么走？气得村妇要拿扁担打他。而孙悟空变做和尚上前施礼道：请问这位大嫂，前面是何处？同学们知道八戒探路为什么不成功吗？对，就是因为他不懂礼仪。

生活中少不了出门问路，工作学习上少不了向人请教。有求于人，却不尊重别人，自然得不到别人的帮助。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质，外塑集体形象，更能够润滑和改善人际关系。作为具有50文明史的礼仪之邦，讲文明，守礼仪，也是弘扬中华民族文化，展示民族精神的重要途径。就我们学生而言，最本质的就是学会做人，也就是要讲文明懂礼仪。

我们身在这个世界，身份和角色也在不停的变化。我们这一刻讨厌别人，下一刻也可能成为别人讨厌的对象。这些无非都是不拘小节的行为所致。我就讲讲我自己的故事吧。有一天，我做完作业没事儿，就想到外面去玩。妈妈见我要出门就说：琦琦，买几斤香蕉回来，啊？我答应着，带上妈妈给的香蕉钱就去附近水果店买香蕉。我来到水果店，买好香蕉就回家。我拿出一根香蕉，边走边吃，吃完之后随便往地上一抛。我继续吃第二根，第三根我把香蕉拿回家，就出去找小伙伴了。我唱着欢乐的歌，一路上蹦蹦跳跳地，一不留神，摔了个四脚朝天。我正想生气骂人，低头一看，却是我刚才吃的香蕉皮。这是，不远处走来一位阿姨，也没注意脚下的香蕉皮。我刚想喊：注意！话没出口，阿姨已经摔倒了。阿姨站起来的时候，很气恼地说：谁这么缺德，乱扔香蕉皮？我听了这话，脸红到了脖子，恨不得有个地缝钻进去。我终于懂得了，不文明的行为害人又害己呀！同学们，当我们身为游客的时候，我们不要依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪，在文物上乱写乱涂。当我们乘坐公共汽车的时候，我们要学会礼让他人，挤到、踩到别人的时候要说对不起。当我们是行人的时候，我们要遵守交通秩序。当我们是消费者的时候，我们不要把个人的怨气往服务员身上撒。当我们作为子女的时候，我们要耐心地和父母交流，记住父母的忠告。当我们在校园内遇到老师时，我们要敬礼，做到尊重她们。当我们身处校园的时候，我们要遵守校园秩序。啊！礼仪之花开在哪里，哪里就充满生机，充满活力；礼仪之歌唱在哪里，哪里就产生友情，迸发力量。啊！人际交往要讲礼仪，礼仪是我们最好的名片，礼仪是我们最美的时装！学习、生活要讲礼仪，礼仪是我们心灵的花朵。

文明礼仪伴我成长个人演讲稿范文

尊敬的老师，亲爱的同学们：

你们好!

我来自高一年级__班，我的名字是__。我今天要给大家带来的演讲是《文明礼仪伴我成长》。

我国自古以来就是一个文明礼仪之邦，而我们的祖先们的各个事迹和典故无不反映出他们的教养和礼仪。所以同学们，我们要维护好我们祖国礼仪之邦的名号，时刻谨记我们先辈们留给我们的教诲，做一个遵纪守法，遵守社会公德，懂礼貌，讲文明，讲礼仪的优良学生。

遵纪守法，要求我们做到遵守社会上的各种制度。比如交通制度，我们在过马路的时候，我们要记住绿灯行，红灯行。无论我们有多么急的事情要赶去处理，无论我们身边的人有没有遵守这条交通规则，我们也要坚持做到这一点。这既是我们遵纪守法的一个表现，也是我们高素质的一个体现。

遵守社会公德，要求我们要做到不昧着良心做事，不谋取他们的利益，不做伤害他人的事情。虽然我们现在还只是一名学生，但是我们也是社会组成的一部分，所以我们生活在这个社会上，我们不仅要遵守这个社会上的一切规章制度，还要有社会公德心。比如，我们可以多去参加一些有价值有意义的志愿活动，比如，我们可以多做一些助人为乐的事情，这些都是有公德心的体现。

懂礼貌，讲文明，要求我们做到文明待人接物。比如，不随便辱骂他们;不随地乱扔垃圾;不随便破坏和乱拿别人的东西;不在公共场合大声喧哗;讲究公共卫生;在长辈面前，讲究尊卑有序等等这些都是讲文明，懂礼貌的体现。

讲礼仪，要求我们做到时刻规范自己的一言一行，注意自己的.礼仪姿态。比如，我们在接待客人的时候，我们要做到双手递茶，在客人面前，我们要坐有坐姿，站有站姿，这是接待客人的礼仪。还比如，在收到别人礼物的时候，我们要表示感谢，并要给他回礼，这叫做礼尚往来。还比如，在吃饭的时候，我们不能发出声音，不能趴在桌上吃，不能在菜碗里面随意挑菜，这是餐桌上的礼仪。等等还有很多生活中的小细节都需要我们去注意，去养成讲礼仪好习惯。

讲礼貌，讲文明，讲礼仪是我们从小需要去谨记和学习的事情，同学们，让文明礼仪一起伴我们成长吧!

谢谢大家，我的演讲完毕!

文明礼仪从我做起个人演讲稿

什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有50文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

到现在我们也应该继承祖先的文明，在任何一个角落都可以：在学校里，撞到了老师就要对老师说：“对不起！”才能走，见到同学在打架，就要上前劝架。和同学之间也要友爱，不要为一点鸡毛蒜皮的小事，而发生纠纷。同学有困难可以伸出援手帮忙。不能视而不见。在家里要尊重长辈，任何时候都要用到一个“请“字。长辈交给的任务要完成，不能拖拖拉拉，更不能推脱。如果自己有事就要向父母交代清楚，绝对不能对父母大吼大叫。在公共场所，就更要注重礼仪了，如果别人问你一个问题，会就要热心帮忙，不会就要说：“实在对不起，我不知道”就可以了，但是不要说：“哎呀！我不知道，我又不认识你，要问去问别人去，别来烦我！”

这样别人就会觉得你很没礼貌，也会留下一个不好的印象。所以讲文明，是非常重要的！现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

文明礼仪从我做起个人演讲稿

星期天的早晨，我飞快地从床上起来，催促着妈妈带我去公园玩。

很快，我们来到公园，一进门，我飞快地扑了进去，小草从土里探出了头，向我微笑;小花摇摆着花瓣，向我招手;小树挺直了要，向我点头。我像一只勤劳的小蜜蜂，在花朵上采蜜。公园的景色真让我如痴如醉啊!

忽然，一对情侣叔叔阿姨吸引了我的注意，那个叔叔身穿蓝色格子的上衣，穿着一条灰色的牛仔裤，而他不顾小草的生命踩踏着小草。那个阿姨身穿一条黄色的裙子，她站在一棵枝繁叶茂的大树旁紧紧地抱住大树，大树伯伯被她勒得喘不过气。这时，叔叔拿起相机说：“这里的景色真美啊!来，我帮你拍张照片留作纪念吧!”“一、二、三，茄子!”他一边照还一边丢垃圾，让原本碧绿的小草加上了一层黑黑的颜色。

此时，我实在看不下去了，走过去对他说：“叔叔阿姨，难道你们没有注意到小草的痛苦吗?难道没有注意到大树伯伯呼吸困难了吗?我们应该把更美的环境留给别人啊!”说完叔叔阿姨低下了头。和我一起并去把垃圾扔进了空空如也的垃圾箱。这时，叔叔弯下腰对我说：“谢谢你，小朋友，要不是你，我们可能认识不到自己的错误，垃圾可能永远污染了这个公园，别人也看不到这里的美景啦!”我笑了笑。

此时，夕阳西下，映红了这片草地。

文明礼仪从我做起个人演讲稿

文明礼仪是什么？文明礼仪是在学校里遇到老师问个好；文明礼仪是看见地上有垃圾就扔到垃圾桶里；文明礼仪是不乱丢果皮，纸屑，不随地吐痰。这些都是轻轻一动手，一张嘴就能做到的事，可现在，好多人都做不到。

从我做起！只要每个人都懂得文明礼仪的重要性，并努力去实践，我相信在不久的将来，我们的环境会越来越美好，国家也因此变得更加美丽、富饶！

个人礼仪演讲稿

文明礼仪是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才能打开幸福之门。下面就由本站小编为你分享个人礼仪。

演讲稿。

欢迎欣赏。

三字经。

中有这样一句话：“为人子，方少时，亲师友，习礼仪。”意思是说：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长，亲爱同学，学习人与人之间交往的礼节。

那么，什么是礼仪呢?简单地说文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的观念。在我们的校园中，也有一些不文明的现象。比如：下课铃声响后，有些男孩儿便横冲直撞地跑出教室，和其他同学大声说笑，有时还说出一两句脏话。还有的同学，可能因为一点口角纷争而不依不饶，甚至拳脚相加。这些不好的风气大家一定要制止、杜绝。有些同学认为要好做到讲文明，懂礼貌可真难。其实，从许多生活中的小事就能体现出来：在撞到别人时的一声“对不起”;得到帮助时的一声“谢谢”;在和他人告别时的一声“再见”。只不过这些小事微不足道罢了。礼仪不在于嘴上功夫，而是在于真真正正的实践。我想：如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来;如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋;如果，你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已失去了做人的真谛。让我们都行动起来，做文明礼仪的小主人，让我们的校园失去粗言，充满欢声笑语，让文明礼仪之花在校园中万紫千红的盛开吧!

有时，一句诚实、有礼貌的语言可平息一场不愉快的争吵;一句粗野污秽的话可导致一场轩然大波。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”就是这个道理。在建设社会主义精神文明的过程中，我们做为二十一世纪的小学生，每个人都要学会使用文雅朴实、健康向上的语言，用文明语言处理人与人之间的关系，真正体现新世纪小学生优秀的精神风貌。

我国是有着五千年悠久历史的文明古国，它不但形成了灿烂的文化，而且还拥有许多优秀的传统美德。中国的历史可以说是一部礼仪的历史。在儒家学说中，礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。从古至今，涌现出不少文明礼仪、素养极高的人，像孔融、周恩来等。随着市场经济的发展，社会的进步，人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。在当今迎奥运，开展讲文明礼仪的宣传活动中，应该继承和弘扬传统文化，养成文明礼仪规范，争做文明的北京市民，建立一种全新的社会风尚。

礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：语言、行为表情、服饰器物。一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。在我们的日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。讲得轻一点，人们之间在相互交往中，特别是在与外国人交往中，如果不注意文明礼仪，会被人家耻笑。讲得重一点，不同民族之间，如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼仪)，有可能会挑起民族仇恨和争斗。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法包含社会生活的方方面面。比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是，如果治安处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸，这个社会将是一个怎样的社会?然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规范。

事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。因为，小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。所以，没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。首先，礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。所以，讲礼仪要切合实际，礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西装就没必要了。其次，礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。

所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地，通过发放宣传资料，制止不文明现象。针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力!希望对你能有所帮助，祝你天天快乐!

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!我今天演讲的题目是《机关文明礼仪》。

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。

当今世界，礼仪无处不在，无时不有。

礼仪与发展同在，与进步共生。

注重礼仪，学习礼仪，实践礼仪，已成为全社会的一种共识。

伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步，特别是党中央对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的提出，文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。

遵循礼仪规范，树立文明新风，开创良好的社会道德风尚，是时代的呼唤、时代的要求。

继承中国传统礼仪文化，吸收西方礼仪精髓，建设有中国特色社会主义的礼仪文化，是我们面临的一个重大而紧迫的任务。

为了进一步加强市直机关的精神文明建设，提升机关文明水平和机关工作人员文明素质，改进机关作风，塑造党政机关良好形象，为全社会的文明礼仪建设作出表率，市直机关工委决定在市直机关组织开展机关文明礼仪巡回宣讲活动。

今天的宣讲包括文明礼仪概述、公务文明礼仪和公共文明社论三个部分共四个方面的内容：

我首先宣讲的是文明礼概述。

一是文明礼仪特点文明礼仪十人类社会进步和发展的产物。

一部文明史，就是人类社会不断由低级向高级演进的历史，是社会的物质生产力、精神生产力以及人们自身创造力不断发展的结果。

礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的必须共同遵守的行为准则和规范。

对于个人来讲，礼仪是.个人思想文化素质、道德修养和社会交际能力的一种外在表现;对于社会来讲，礼仪是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的综合反映，是社会文明和进步的具体表现形式。

社会的文明程度决定着礼仪的发展水平，礼仪的发展水平又影响着社会的文明程度。

文明礼仪是在漫长的社会实践中逐步演变、形成和发展起来的，具有一些自身独具的特征，主要体现在共同性、规范性、多样性、传承性和实践性等方面。

文明礼仪有共同性礼仪是同一民族、同一国家、同一社会全体成员调节相互关系的行为规范，体现了人际关系中的共同需要，反映了人类追求真善美的共同愿望，符合大多数人的价值取向。

礼仪跨越时空而普遍存在，表现在人类社会的政治领域、经济领域、文化领域，也表现在军事领域、宗教领域等范畴，渗透于各种社会关系中，只要有人和人的关系存在，就会有作为人的行为准则和礼仪规范的存在。

文明礼仪有规范性礼仪是一种修养，是长期以来逐渐形成和发展的一种被大多数社会成员认可并自觉遵守的行为规范，具有约定俗成的属性。

它不是一种程式，也不是一次即兴活动，而是在一次次重复演变中得到社会认可形成的固定模式，约束着人们在一切交际场合的言谈话语、行为举止，使之合乎礼仪，而且也是人们在一切文际场合必须采用的一种“通用语言”。

文明礼仪有多样性各个国家、民族、地区受不同历史、文化、习俗和宗教等冈素的影响，导致了礼仪规范的多样性。

在千姿百态的礼仪世界中，几乎没有人能完全表达出世界上究竟有多少种礼仪形式。

即使同一礼仪，在不同场合、对不同对象，也有不同的展现方法。

同样是握手，男女之间的力度就不同，新老朋友之间也有很大差别。

文明礼仪有传承性礼仪具有鲜明的民族特色和时代特点，任何国家、民族、地区的当代礼仪都是在以往礼仪的基础上继承、发展起来的。

离开了传承和扬弃，就不可能形成当代的礼仪。

当然，任何礼仪也不是一成不变的，都有一个与时俱进的过程，都要不断扬弃，兼容并蓄。

这是礼仪发展的时代特征，也是社会进步的要求。

文明礼仪有实践性礼仪不是空泛的说教，它既有总体上的原则要求，又有细节上的一系列礼貌、礼节、仪式等操作方式方法，是由一个个具体的人来落实、来完成、来体现的。

因而，礼仪是活生生的现实生活的产物，只有回归到现实生活中，才能体现出全部价值。

任何礼仪，只有通过具体的实践活动，才能变成规范行为、展示修养、推动社会进步和发展的动力。

二是机关文明礼仪的作用大力提倡文明礼仪，切实加强机关文明礼仪建设，对于塑造机关良好形象，提高机关工作人员素养，进而提高机关工作质量、工作效率和服务水平都具有重要作用。

文明礼仪有利于提高机关工作人员文明素养就个体来说，文明礼仪反映着一个人的交际技巧和应变能力，更反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操和自我修养。

在这个意义上讲，礼仪就是素养，礼仪就是修养。

机关工作人员既是机关中的个体，又是机关整体的有机组成，其文明素养如何，直接影响和决定着机关的整体形象。

推动机关文明礼仪建设，从每一个具体的工作人员抓起，规范其礼仪，文明其精神，是一项事关党政机关执政能力、管理水平和精神风貌的大事。

通过有效的礼仪学习、礼仪培训和礼仪实践，可以不断地推动机关工作人员“内强素质、外塑形象”。

文明礼仪有利于提高工作水平，工作效率和服务质量机关的一个很大特点就是按章办事，文明礼仪一个很重要的内在要求就是规范性，就是按规矩办事，这与机关的特点和要求在本质上是一致的。

通过文明礼仪建设，可以有效地推动机关建章立制.不断规范工作流程，自觉维护工作秩序，严格遵守工作纪律，会不断地提高机关的工作效率。

与此同时，通过文明礼仪建设，可以有效地推动机关作风建设，切实增强机关工作人员为人民服务的本领和意识，努力从根本上解决一些部门存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题。

文明礼仪有利于推动和谐机关建设建设和谐机关是构建和谐社会的重要组成部分，在建设和谐机关的众多条件中，建设和谐的人际关系是很重要的一条。

和谐的人际关系，既需要思想、组织、道德和纪律约束，也需要尊重、理解、信任和交流。

通过加强文明礼仪建设，机关工作人员可以共同用礼仪来规范彼此的交际活动，表达相互间的尊重，促进交际双方进行积极的沟通，增进相互之间的信任、了解和友谊，进而形成和谐、良好的人际关系。

心理学研究表明，人们一般都喜欢与具有良好修养的人在一起或交朋友，觉得他们更容易亲近，更富有吸引力，更促使自己进步。

有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行，指的是良好的文明礼仪对个人成长和发展产生的巨大影响。

文明礼仪是一种具有潜在约束力的道德力量，潜移默化地熏陶着人们的心灵，引导着人们的行为，调节着人际间的交往。

因而，机关文明礼仪的培育和锤炼，对于提高机关工作人员综合素质，尤其是推进机关建设和对机关精神文明建设，具有十分重要的作用。

从古到今，中国人就以讲究礼仪闻名于世。

中国共产党在领导中国人民进行革命和建设的伟夫事业中，十分重视社会主义礼仪文化建设，努力把提高各族人民的文明修养和全社会的文明程度作为重要的工作任务。

以毛泽东同志为代表的老一辈无产阶级革命家把全心全意为人民服务作为党的根本宗旨，作为每一个共产党员的道德修养标准。

邓小平同志强调，要建设“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。

提出，要做知行统一、脚踏实地的人，努力使自已真心实意地为祖国、为人民做好每一件有意义的事。

提出以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，倡导各级领导干部要大力提倡“勤奋好学、，学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦畲斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主，团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康”的优良作风。

全党全社会自觉把文明礼仪建设作为提高思想道德素养、推动工作的重要内容。

领导部带头倡导礼仪、践行礼仪、推动礼仪，一些机关和干部结合工作实际，提出了切实有效的工作措施，有力地推动了机关文明礼仪和全社会的文明礼仪建设。

学习和实践礼仪，是加强强机关文明礼仪建设的现实需要。

我们必须清醒地看到，在一些机关及其工作人员中还存在对文明礼仪不够重视、不能适应的现象，有的认为机关工作任务很重，文明礼仪建设不是中心工作，可有可无，可大可小，可多可少;有的认为文明礼仪是个人的事情，机火管不着、够不到;还有人认为小节无害、与己无关、无碍大局、无暇顾及;甚至有些领导部也不重视礼仪建设，不拘小节，不按照礼仪的要求办事。如此等等，严重影响了机关建设发展及其文明素质的提高，影响了机关业务工作的开展，影响了人民公仆的形象。

为此，广大机关工作人员一定要把加强文明礼仪修养作为提高自身修养、改进机关形象、提高工作效率的一种责任，切实提高主动性、自觉性，增强紧迫感和责任感。

自觉在工作中注重文明礼仪，改进工作作风，提高工作效率，做推进文明礼仪建设的榜样。

机关领导干部要做机关文明礼仪建设的带头人，以自身良好的行为，为机关文明礼仪建设发挥应有的示范和表率作用。

其次，要注重品德修炼。

从古到今，中华民族始终十分重视思想品德，始终把道德修炼作为做人、做事的根基。

孔子说：“德之不修，学之不讲，闻义不能徙，不善不能改。”他强调“修己以敬”，还强调“修己以安百姓”，认为只有品德修养好的，才能严肃地对待一切事情;只有修养品德高尚的，才能使百姓得到安定。

可见，品德修炼是一切文叫修养的前提和基础，一个没有道德修养的人，也就谈不上是有良好礼仪修养的人。

机关工作人员的品德修炼，既包括个人的道德修养，又包括政治品德的锤炼，要始终坚持正确判断是非、善恶、美孔子行教像丑、荣辱的标准和原则。

第三，要提高综合素质。

加强文明礼仪教育，提高文明礼仪素养，根本目的是为了提高社会成员的综合素质，推动社会的全面发展和进步，综合素质是一个人的学习能力、工作能力、领导能力、审美能力以及心理素质的集中反映。

各种能力是相互影响、相互联系、相互促进的。

一般来说，一个综合素质较高的人，其品德修养和礼仪规范也是比较好的。

作为机关工作人员，提高文明礼仪素养，必须提高各方面的能力，能力的提高与礼仪修养的培养是一个良性循环的过程。

第四，要学会经常自我反省。

礼仪需要不断修炼、不断实践、不断完善。

经常自我反省、自我审视、自我批评，是在否定的意义上对自身不良行为进行克服和纠正的有效方法。

自省是一种超越自我的境界，既十分有效，又非常难以做到。

机关工作人员要成为有较高礼仪修养的人，就要学会反省自己，运用自省，做到自我监督、自我教育。

要经常对自己的交际行为进行正确的分析和评价，弄清在礼仪方面哪些做得比较好，哪些还不够;既要善于发现自己的优点和长处，继续发扬，又要善于正视和改正自己的弱点和不足，百尺竿头，更进一步。

第五，要加强实践锻炼。

文明礼仪是一个从认识到实践不断反复的过程，仅仅掌握礼仪理论和礼仪知识是远远不够的。

文明礼仪的修养关键在于实践。

修养既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水、无本之木。

一个人只有在人与人之间的交往实践中，在对人、对组织的各种关系中，才能认识到哪些行为符合礼仪规范的要求，哪些行为不符合礼仪规范的要求。

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