2023年创文督查工作总结 督查工作报告(优质5篇)

时间:2023-09-01 11:07:01 作者:ZS文王 工作总结 2023年创文督查工作总结 督查工作报告(优质5篇)

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创文督查工作总结 督查工作报告篇一

xx县政务信息督查工作在市政府办公厅的指导下,紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作,以服务领导决策为宗旨,以推动各项工作落实为目标,积极适应新形势的发展需要,不断创新工作思路,努力提高信息督查工作质量和服务水平,在为本级搞好服务的同时,着力加强信息报送工作,取得了较好的成绩,全县政务信息督查工作呈现出良好的发展局面。

上半年,共编发政务信息170期,被《青海日报》、《西宁晚报》、《西宁情况》等新闻刊物采用65期;编发督查通报12期,政务信息督查工作走在了全市前列。政务信息督查工作为保证政令畅通、信息畅通,推动各项工作的落实起到了巨大的推动作用。

政务信息督查工作是政府办公室承担的一项重要工作职责,始终贯穿于政府各项工作中,xx县政府办公室始终坚持高标准、严要求、重实效的原则,确保政务信息督查工作真正发挥参谋助手作用。

(一)加强领导,在狠抓信息编发管理上下功夫。为在办公室形成信息工作人人参与、协调有序、高速运转的工作机制,为领导提供及时、全面、准确的信息,xx县政府办公室采取有效措施,不断探索和加强了政务信息的采编工作。一是制定了《关于进一步加强调研、信息工作的意见》,明确了信息工作的指导思想、工作要求、内容等,提高了办公室工作人员对信息工作重要性和必要性的认识。政府办公室创办的《政务简报》、《每周情况》,为县领(在好范 文 网搜索更多的文章导提供了全方位的动态信息,使信息工作成为县政府领导了解工作、把握全局的重要手段。二是健全制度,明确责任。为增强工作人员对信息工作的责任心和积极性,建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度,激约并举,进一步增强了信息工作的活力。同时,把政务信息采编工作纳入了目标考核内容,年初,由主管政务工作的副主任与办公室各工作人员签定了目标责任书,明确了年内要完成的信息数量和被上级部门采用数量等。三是严格奖惩。对信息工作做到季度一汇总,年终有总结,及时总结问题,进行整改。同时,制定了严格的考评制度,年终根据信息完成情况和采用情况,对工作人员进行奖励,根据政务信息采用层次不同,予以不同奖励,如国家级报刊每采用信息1篇,奖励50元等。同时,对所提供的信息严重失实,导致不良后果;对紧急信息迟报、漏报、瞒报的除追究责任外,还给予一定的经济处罚,不断提高工作人员采编政务信息的责任性、主动性和积极性。四是严把质量关。严格遵循政务信息“宁缺勿滥”的原则,力戒信息成为“正确的废话”。工作人员编写的政务信息先经各科室负责人修改校对后,再由主管政务副主任审核签发,层层把关,保证了政务信息的质量。

(二)切中需求,在体现信息服务上下功夫。一是改进工作方法。变“等、靠、要”信息为“走出去、沉到底”,主动寻信息,围绕领导关注的难点,社会反映的热点,花大精力搞“焦点透视”,或深入实地专题调研,或协调部门配合调研,收集、捕捉一手材料,提供高视角、高品位、高效应的信息,使参谋服务真正“参”到点子上,“谋”在关键处。二是紧紧围绕党委、政府工作中心。针对县委、县政府不同时期不同的工作重点,不断调整、筛选采编可用信息。如在省市重大决策、工作部署出台,或重要会议召开后,迅速上报和下发贯彻落实情况,并通过信息传达落实要求或进展情况。三是紧跟领导思路。省、市领导来xx县检查工作或县领导到基层检查工作,县政府办公室通过参加会议,听取领导讲话,及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件,听取领导意见,准确了解领导关心的工作和问题,使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如根据省、市领导提出的大力发展藏毯产业、社会主义新农村建设、发展新型墙材等思路,及时整理上报了这方面的信息,取得了良好的效果。四是紧贴基层实际。围绕不同时期的社会热点、难点问题,及时反映带有倾向性、敏感性问题的建议性信息,使信息工作成为反映社情民意的重要渠道。针对县城改造、弱势群体帮扶、再就业和信访等工作反映出来的问题,及时编发信息,促进了热点、难点问题的解决,推动了依法治县工作的进程,维护了全县的社会稳定。此外,根据国家新的方针政策,深入调查,撰写了《建设社会主义新农村的思考》、《推进农村基层文化建设的好抓手》等调研文章,为县委、政府领导提供了决策依据。

(三)注重实效,在加大宣传力度上下功夫。拓展信息效应,变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息,提供情况,还必须加强转化应用,充分利用信息成果来指导工作,宣传县情。在日常工作中,紧紧将信息与宣传工作结合起来,把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息,及时、准确地向市委、市政府报送,以便市委、市政府领导了解县上的工作开展情况。同时,通过县广播电台、电视台等向全县广大群众进行宣传,让全县广大群众掌握县政府工作动态。在加强内部宣传的同时,充分利用信息加强对外宣传,将信息发往《青海日报》、青海人民广播电台、《西宁晚报》、《西宁宣传》等新闻媒体,加强对xx的宣传,一定程度上提高了xx的影响力。

(四)加强督查,在落实工作上下功夫。政务督查工作作为政府办公系统的一项重要职能,是保证决策落实的有效手段。为确保全县重点工作按时、保质完成,确保省、市、县领导的指示精神落到实处,县政府办公室充分发挥督查的作用,促进了各项工作的落实。一是加强对重点工作和重点项目进展和完成情况的督查。对县委、县政府确定的重点项目和为民办实事项目年初通过宣传栏、电视台在全县进行公示,明确责任单位、责任领导、完成时限。同时,对重点项目和为民办实事项目实施情况进行跟踪督查,要求项目实施单位每月将项目进展情况、投资情况以书面形式上报县政府办公室,经办公室汇总后,以督查通报的形式上报,供领导参考。在抓好重点项目和为民办实事项目督查的同时,还十分重视专项查办工作。省、市领导批办的事项,都是涉及全局工作,涉及人民切身利益,涉及社会稳定、政治安定的大事,是领导同志在一个时期对某些重大问题的关注点。近年来,由于经济建设步伐的加快,县政府专项查办力度不断加大,督促解决了一批疑难问题。二是加强对重要会议内容、领导指示精神贯彻落实情况督查。将重要会议内容、领导指示精神经过分析整理后,制定督查表,严格落实工作内容、工作任务、责任领导、责任单位和完成时限,跟踪督查。并将贯彻落实情况及时向上级部门上报,使上级领导能够及时准确地掌握贯彻落实情况,从而为领导科学决策提供可靠依据。近期,对副省长、市长骆玉林同志督查xx工作后的指示精神等进行了认真分解,印发督查表,并实施跟踪督查。三是认真办理各类督办通知。对领导重要指示精神附在督办单上,积极组织人员进行督办,对不认真、不按时完成工作任务的单位,及时对单位领导催办,督促按时完成工作。四是充分发挥办公室督查的组织协调作用。在搞好跟踪督查的同时,随时协调组织县四大班子领导及各部门负责人对重点工作和重点项目进展情况、重要会议内容、领导指示精神贯彻落实等情况进行督查,并将督查情况通过信息传达,为各级领导掌握和了解工作及时提供情况。

下半年,xx县政务信息督查工作将继续牢牢把握围绕中心、服务大局这条主线,以政府办公自动化系统为载体,与时俱进,开拓进取,不断改革,扎实推进,进一步提高工作水平和质量,发挥信息督查的参谋作用,为全县改革发展稳定服务。

(一)做好信息采编和报送工作。紧紧围绕工作重点,广泛搜集、捕捉信息,提炼信息,不断增强政务信息工作的主动性、预见性和针对性。重点抓好市委、市政府重大决策和重要工作部署的贯彻落实情况、省市领导重要指示和批示的办理和落实情况、县内大事要事、经济和社会生活中的焦点和难点问题、探索性及创新性的经验和做法、苗头性及倾向性的问题、县上发展的特点和特色、重要的社情民意和突发性事件等的采编和报送工作。高度重视和提高政务信息的实效性,在体现信息“快、准、新、精”上下功夫,力求用最短的文字反映最大的信息量,努力提高信息的实用价值,使政务信息在参谋、宣传方面发挥更大的作用。

(二)进一步加强督查工作,确保各项工作顺利完成。紧紧围绕市委、市政府的工作安排和县委、县政府中心工作,做好省、市领导指示精神,重点工作、重点项目和社会各项事业建设的督查工作,确保全县各项工作顺利完成。第一,认真总结督查工作的新经验,积极探索新方法。紧紧围绕省、市、县党委和政府的重大决策和重要工作部署,在继续推动省、市、县党委和政府重大决策和重大工作部署上下功夫;把服务经济建设作为督查工作的重要内容,积极主动开展督查和民情调查,切实在摸实情、办实事、求实绩上下功夫;与时俱进、开拓创新,加强学习,不断提高督查工作水平。第二,抓好县委、县政府工作重点的督查落实。根据县委、县政府要求,着力抓好以下方面的督查:一是抓好全面建设新农村工作的督查;二是抓好招商引资,发展外向型经济、民营经济和劳务经济的督查;三是抓好加快工业化、推进农业产业化、提升城镇化的督查;四是抓好就业与再就业工作的督查;五是抓好维稳措施的落实,确保社会大局稳定的督查。重点抓好招商引资和今年全县经济社会发展重大项目和重点工程项目建设的督查。第三,抓好领导批示件的落实。认真落实领导批示和交办的事项,把办理领导批示件作为专项查办的重点,认真落实好领导批示和交办的每一件事。

创文督查工作总结 督查工作报告篇二

土门第三完全小学坐落在土门镇台子村。学校服务范围主要是台子村村,受益人口2200多人。学校占地16500平方米,校舍建筑面积1165平方米。现有教学班9个,学生297名,专任教师19人,学生的入学率、巩固率、完成率均达100%。学校图书能满足教学需要。多年来,在党的教育方针及邓小平教育理论和“三个代表”重要思想的指导下,学校坚持以人为本,内强素质,外树形象;坚持以教科研为先导,德育为重点,教学为中心以“合格加特长”为培养目标,面向全体学生,全面提高教育教学质量,努力培养有创新精神和实践精神的合格小学生。

(一)、明确办学方向,确立办学思想

我校认真组织学习现代教育理论、教育思想,坚持正确的办学方向,以培养“学会认知、学会做人、学会生存”的现代型人才为目标,牢固树立“为家长和学生提供优质教育和优质服务”的办学宗旨,以师生共同发展为本,坚持“质量求生存,创新求发展”的办学思想。

(二)科学建立管理机制,确保学校长久发展素

我校始终遵循依法治校、科学管理、与时俱进、可持续发展的人本理念,强化人文教育,逐步建立、完善了现代管理机制,有效的保证和促进了学校的长远发展。

始终坚持依法治校。学校始终坚持办学方向,全面贯彻教育方针,面向全体学生,坚持以学生为本,把育人作为学校的.根本任务。学校始终遵守国家的教育政策和法规,认真遵照上级有关文件精神,坚决杜绝乱收费现象发生,严格执行财务制度和财务纪律,把有限的资金尽量用在学校建设和发展上;严格执行国家课程计划,开齐课程,开足课时,力争让每一学科、每一堂课都落到实处;积极实践新课程理念,结合本地实际,尝试开发并实施校本教研;积极贯彻安全卫生条例,学校能充分关注师生安全,保证校内设施及活动组织的安全。历年来,学校未发生一起因学校管理原因引起的安全事故。

健全落实各项制度。学校每学期都要建立、完善各项规章制度,合理地安排各类人员的工作任务,科学地确立各个岗位的职责要求。学校领导带头遵守,充分发挥带头作用、表率作用。我们建立健全了《教育教学常规制度》、《教研制度》、《教师考勤制度》、《教师奖惩制度》、《安全管理制度》,从德、能、勤、绩四方面量化评估全体教师,注重过程,讲求实效,做到加分有理,扣分有据,全体教师一视同仁。由于这样,学校各方面的工作都能做到有章可循,有标可竞,工作的有序性和实效性大大增强。

着力强化队伍建设。学校把建设高素质的师资队伍作为学校发展

的源动力,把教师队伍建设作为战略任务来抓,具体做法:一是用现代教育思想武装教师头脑。学校通过健全落实学习制度,实施措施得力的师德教育活动,组织教师学习《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》以及有关实施素质教育的决定、意见等文件。通过学习,教师能把文件精神化作自觉行动,努力塑造社会满意、家长称赞、学生敬佩的良好教师形象。学校为教师创设发展的平台,积极鼓励和倡导广大教师参加各种形式的继续教育、自学考试,提高学历层次。现已取得本科学历8人,专科学历10人,学校经常性派出教师参加各级教学观摩和各种业务培训活动,使青年教师崭露头角,并在新课改的大潮中,发挥示范作用。

积极创建和谐校园。为优化育人环境,确保师生生命财产安全,保障教育教学的顺利进行,我校做了大量细致而有益的工作。就学校硬环境而言,从20xx年起,学校从长计议,为营造良好的育人环境,下大力气对学校用水进行了彻底改造,解决了多年来困扰师生的难题,使全校师生能静下心来搞教育,潜下心来谋发展,解放了师生手脚,加快了学校发展。学生家长赞不绝口,社会反映非常好。在软环境的建设上,学校也做了大量的行之有效的工作。首先,学校坚持利用班会,每周对学生进行安全、学习、德育等教育,并通过墙报、黑板报等对学生进行守法、安全、卫生、勤学、感恩等教育。其次,积极加强校园文化建设,培植了绿化带,安装了校训、名人字画、警示牌、宣传画等等,校园文化气息浓郁,环境育人效果明显。第三,加强学校与学生家长的联系,使社会、家庭都来关心每个学生的安全,共同教育和督促学生时时处处注意安全,定期召开家长会,切实做好学生安全工作。学校几年来无火灾事故、无交通安全事故、无食物中毒及其它意外伤亡事故。同时无体罚和变相体罚学生的现象。

(三)高度重视德育工作,着力提高育人质量。

1、规范升降国旗制度。每周一早上举行全校升旗仪式,进行国旗下主题讲话,要求全体师生必须参加。

2、加强常规系列教育,各班级根据本班级的实际情况,制定出切实可行的班队工作计划,确定不同学段的德育内容和要求,改进教育工作的方式与方法,充分体现德育工作的整体性、阶段性和实效性。

1、开设了文化橱窗。每个教室置了学习专栏,将学生的优秀作品张挂上墙,展出学生艺术作品;教学楼内到处可见学校的规章制度、标语;走廊中,名人名言,伟人画像高高悬挂。校园文化到处在向学生进行德育教育的滋润。学校的一草一木都与学生进行心灵的沟通、情感的交流。

2、利用好少先队活动以及课外活动等,根据不同年级学

生心理、生理特点,对学生进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的教育,以提高学生各方面的素质。

养成教育促进了学生健康成长,校园文化净化了学生心灵。我校学生已能遇到老师问好,见到长辈打招呼,学校讲文明懂礼貌蔚然成风,得到了社会各界的一致好评。

(四)认真实施素质教育,稳步提高教学质量

学校在实施素质教育过程中,不断更新教育思想,深化育才观,把培养“基础扎实,具有效率观念,竞争意识和创新精神”的新一代作为课堂教改的目标。几年来,我校学科成绩稳步提升,教育质量得到各级领导及家长的认可。

以“校本教研”为平台,轻松走进新课程。为进一步统一思想,提高认识,学校把建设学习化的领导班子,学习化的教师队伍放在首位,从学校领导做起,采用多种形式提高广大教师思想观念和教育观念。校长李生泽同志以身作则,始终站在教育教学第一线,始终坚持教学研究,积极参加教育教学研究活动,为学校教科研的深入开展取到了很好的推动作用。学校教师树立“以学为本,以学定教”的新理念,并勇于探索,大胆实践,在教学中较好地解决学生主体和教师主导之间的关系,把课堂当成学生生命发展的主要过程。

这几年来,我校办学条件和水平都有了长足的发展,但还存在一些问题和不足。一是学科教师不能配套,缺少音、体、美及英语等学科专任教师,影响着素质教育的全面实施;二音、美、科教学器材缺乏,制约着学校发展,不能满足教育教学的需要。

1、进一步加强教师队伍建设,提高教师自身素质。

2、进一步加强教育教学管理,提高教师课堂教学水平,重点是把握课程改革这一主题,转变教育教学观念,增强科研意识,加大教科研力度,向科研与课堂要质量、要成效,切实提高教学质量。

3、进一步树立服务意识,继续改善办学条件与环境,为学校可持续发展创造可靠的物质和技术保障。

4、抓好学生思想道德建设和良好习惯养成。

5、继续推进学校各项改革,积极创建现代学校管理制度。

6、加大投入,添足教学设备。

回顾过去感慨万分,展望未来任重而道远。我校今后将进一步探求适合学校发展的成功之路,不断提高办学质量和效益,办好人民满意的教育。

创文督查工作总结 督查工作报告篇三

一年来,在街道党委、办事处和全体机关同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕党委、办事处的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。全年共组织各项工作的督促检查70余次,每月收集科室部门《月工作汇报》3期78件,每周按时报送《周工作汇报》30期,每日按时报送《每日工作》47期,重大活动、大型会议、例会学习等考勤52次,月统计汇总9次,编写《荆河督查》11期,下发《重点项目推进督导单》6件。

为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,首先加强自身学习,力求政治素质过硬,业务本领更强,能按相关法规、规章制度来开展督查工作。紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务,把贯彻实施党委政府的决策和制度,作为各项工作的新起点,理清思路,求真务实,与时俱进,使我街道的运作方式更加规范,办事行为更加严谨,服务环境更加优化。进一步增强做好督查工作主动性和责任感。二是爱岗敬业讲奉献。督查工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

通过认真学习、勤于总结,我本人在督查工作上也进行了积极大胆的探索和尝试,一是为使考核督查工作更加具有针对性,本着简单、科学、操作性强的原则,在分管领导的带领下,在深入调研的基础上,结合街道实际,创新出台了“三个三”的督导考核机制,即:明确三个范围(重点项目、基层单位和科室部门、机关干部及居四职干部);实行三种方式(日常督导、不定期抽查、满意度测评);综合三项分值(动态打分、单位或个人自查得分、年终评定得分),明确以督查考核促发展、转作风、惠民生的基调,建立了较为完善的考核督查机制。二是深入跟踪督办。对一些难事、要事决不停留在打打电话、问问情况,而是深入承办部门,认真检查其落实情况,及时调查其存在问题。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

随着政府职能的相应转变,督查工作面临许多新情况和新问题,为此科室结合实情,认真研究对策,制定措施,畅通督查工作的渠道。增进友谊服务意识,提高工作效率,杜绝一些部门及基层在督查中做出的推诿扯皮、人浮于事的现象。一是根据督查工作的实际,以确保街道重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施,制定了督查工作制度,确定了督查工作的主要内容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督办网络,形成了上下通畅的督查工作联系渠道。为了有利于开展工作,不仅建立了各科室、部门、各社区之间的督办网络,明确督查工作及具体工作人员,而且积极与市督查室取得联系,争取工作的主动性,为政令畅通、上情下达打好基础。三是分门别类,确保工作秩序井然有条。督查工作经常会出现交差进行的现象,为了避免重复督办及超期延办,科室以登记制度、近期办结制度、督查专报等为基础,将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类;在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要等,做到了一事一办、一事一查、一督一报,既便于操作,又确保工作井然有序。四是夯实责任、狠抓落实,做到了事事有落实、件件有回音。在工作中,注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少、工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只希望把工作圆满完成。

创文督查工作总结 督查工作报告篇四

局属各单位,机关各科室:

、严禁违规用公款吃喝、旅游和参与高消费娱乐健身活动;

各单位、各科室要切实担负起全面从严治党主体责任,自觉做到守土有责、守土尽责、守土负责,对党员干部严格教育、严格管理、严格监督。要坚持教育先导,以学习贯彻六中全会和省市县党代会精神为契机,组织开展节前专题廉政教育,早打招呼早提醒,早作准备早预防,紧密结合传统节日特点,教育引导党员干部进一步加强党性修养,自觉在思想上自警、行动上自律。要健全完善制度,从小处规范、从细处严起,对机关内部和下属单位工作纪律、公车管理、财务支出等逐一进行细化规范,切实做到用制度管钱管事管人。要坚持抓早抓小,加强日常管理监督,对党员干部中存在的苗头性、倾向性的问题敢抓敢管,做到早发现、早提醒、早纠正、早查处。广大党员干部特别是领导干部要将强化看齐意识具化到实际行动上,带头接受监督,从严要求、从严律己,自觉执行相关纪律规定,加强对亲属和身边工作人员的教育和约束,真正树好榜样、做好表率。

局纪检监察组织要继续加大监督检查力度,采取明查暗访、专项检查、随机抽查等方式,对重点工作、重点区域开展监督检查。要抓住重要节点,查处顶风违纪行为,坚持把纪律挺在前面,畅通监督渠道,运用“四种形态”,强化对中央“八项规定”和省市县委“十项规定”精神以及廉洁纪律执行情况的监督检查,坚决查处各类“节日腐败”行为。要维护群众利益,整治群众身边“四风”和腐败问题,把查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为主要工作任务。对一些群众关注的重点案件,要加快办理进度,切实维护群众利益,回应社会关切。要强化问责曝光,对主体责任、监督责任和领导责任落实不到位,致使管辖范围内“两节”期间发生严重违规违纪行为,造成严重后果或恶劣影响的,一律严肃追究相关责任人的党政纪责任,并公开通报曝光,不断释放越往后执纪越严、处理越重的强烈信号。同时,纪检监察干部要切实增强正人先正己的意识,结合“双强双争”主题教育,积极践行“打铁还需自身硬”要求,从自身做起,自觉做守纪律、讲规矩的表率。

xxxxx县城市管理委员会

xx年12月30日

创文督查工作总结 督查工作报告篇五

镇积极响应县委关于便民服务中心建设管理的要求,设立镇级便民服务中心一个,下辖20个村和2个居委会,已经建立村级便民服务站20个,涉及新农保、新农合、民政、土管规划、计划生育、农林业、信访维稳、综治、党建、广播电视等民生事项,各窗口设置岗位牌,功能完善,人员配置齐全,办事项目、办事流程和制度上墙完善,圩日上班、值班正常。镇便民服务中心常驻窗口人员6人,新农合、新农保设置ab岗制,民政专职一人驻守,逢圩日所有窗口均有人办公,双休日、节假日办理事项至少3项,包括新农保、新农合、民政等五类。计划生育窗口单独设置在计生办一楼服务窗口,并每天安排人员上班。窗口人员均实行一次性告知制、首问负责制,发放了岗位津贴。

一是分类管理混乱。我镇便民服务中心按照上级有关部门的规定,各服务窗口都有完善的设置,但在分类上稍显混乱,未能按照上级部门要求的行政服务、农业服务、社会服务和综合服务的四大类合理分类管理。

二是人员去向牌缺失。我镇便民服务中心设置完善的服务窗口,并配齐了岗位人员,设置了岗位牌,但是人员去向牌尚未设立。

三是窗口管理不到位。由于我镇工作人员较少及一人多岗情况较多,目前常驻窗口设置3个,即新农合、新农保、民政窗口,土管规划、农林业、信访维稳、综治、党建、广播电视其他窗口只有逢圩日才在窗口办公,平时基本在下乡,但是在院内均公示了岗位干部的名单、头像及联系方式。由于计生服务窗口岗位特殊、很多资料、环孕检查均在计生办,且便民服务中心场地狭小,因此考虑到特殊情况,计生服务窗口设立在村(圩上)一楼,更加方便群众办事。

一是科学合理分类管理。按照县委有关部门的要求,实行行政服务、农业服务、社会服务、综合服务的四大类对我镇便民服务中心的岗位进行科学合理的分类,确保一类事项的一条龙服务。

二是增设人员去向牌。每个岗位的人员设置人员去向牌,明确各岗位人员在岗、下乡、开会等去向,并公布各岗位办事人员的电话号码,便于群众及时取得联系,方便群众办事。

三是继续推进便民服务中心专项整顿工作。我镇以党的群众路线教育实践活动为契机,开展便民服务中心专项整顿工作,制定科学合理的管理制度,规范窗口办公秩序,加强人员管理,进一步完善我镇便民服务中心的职能,切实提高服务群众的能力。