最新保安工作总结报告(大全7篇)

时间:2023-09-07 01:30:12 作者:字海 工作总结 最新保安工作总结报告(大全7篇)

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

保安工作总结报告篇一

一、关于上半年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的`重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

保安工作总结报告篇二

尊敬的领导:

时间依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一年结束了,今年也一久有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

一、个人的成长和不足

做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮助。

这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;2.心态的自我调整能力增强了;3.团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升;4.对整体市场认识的高度有待提升;5.学习 能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。

二、销售业绩回顾与分析

这一年的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2.成功开发了四个新客户;3.年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。

对于我取得的的业绩我分析为以下几点:1.我公司在山东已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;2.新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。

主要原因有:a.公司服务滞后,特别是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚定。

三、工作中的不足

整年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但因为在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!

对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1.没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。

对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。

在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒销售工作总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点建议:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3.加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

保安工作总结报告篇三

从事了两年的班主任工作。班主任工作让我尝到了苦与累,但更多的却是幸福与满足。

下面就如何走进学生的心灵这一话题,结合我自己的工作实践谈几点粗浅的体会,与大家分享,希望各位批评指正。

一、付出真爱感化心灵

“爱是教育的基础,没有爱就没有教育。”前苏联教育家马卡连柯这样说。的确,“爱”是班主任工作中的最关键、最重要、最核心的内容。只因拥有对学生那份疼爱,你才会平静地面对学生所犯的错误,才不会认为他(学生)给你找麻烦;只因拥有对学生那份关爱,才不会认为班主任工作繁杂苦累,反而觉得有意思、有意义;只因拥有对学生的那份真挚的爱,你才会想方设法创造性地开展工作,为学生的今天负责,为学生的今后谋化。

这些学生刚一入学时,我就发现我班的一位女孩,别的同学不一样:她不和其他同学讨论题;也不和其他同学一起玩;每天总是心事重重的样子,一点儿都没有十二三岁孩子该有的活泼;上学、放学也总是独来独往。如果你要表扬谁,你也总会听到她的不屑一顾的声音。和她谈过几次,总是我在说,得不到她的回应,收效甚微,就是她开口说话了,也就是说:“反正我就是学不会,我就这样”.看着她玩世不恭的样子我很是心惊,小小年纪的她为何如此偏激,而缺少了本该属于她的天真和快乐。经过了解,我发现其实她的内心非常渴望得到别人的关注,但又因为敏感的自尊心和强烈的自卑心理,使她采取了比较极端的方式。为了改变她的这种心态,我除了经常不露痕迹地和她谈话之外,还在生活上关心她,一有成绩取得,我就在班级里及时表扬她,树立她的自信心,还背地里动员学生主动去接近她,和她一起做作业、做游戏,使她逐渐感受到集体的温暖。这段时间,终于看到了她的变化,变得开朗了一些,和我也亲近了一些。

爱学生的方式方法可能有一千种一万种,但如果方式方法不得当,我们真的很难走进孩子的心灵。我希望我的班主任工作能做到“无痕迹教育”,因为我认为越是让学生感觉不到我们是在教育他,我们教育的效果往往越好。

二、营造氛围熏陶心灵

古语有云:入芝兰之室,久而不闻其香,亦与之化矣;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。现在我们常说:班风正,学风浓。的确如此,要打造一个良好的班集体,班主任首先要为学生们营造一个和谐的班级氛围。和谐的氛围是提供正常教学秩序的良好保证,和谐的氛围具有较大的传递性,和谐的氛围能感染人的身心健康和熏陶人的心灵。因此,作为班主任,我们必须为孩子们营造出一个和谐的班级氛围。而要想营造出这样的氛围首先要为班级树立一个共同的奋斗目标,这个共同的奋斗目标就是班集体的理想和前进的方向。这个目标就是学生前进的动力。所以我根据班级和年级的特点,为学生们确立远期、中期、近期的目标,这样逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。同时在实现班集体奋斗目标的过程中,充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一个集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让学生们在这种积极向上的氛围中分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。

其次,一个和谐的班级氛围,还必须培养一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。这个核心,就是班主任领导下的班委会。从接手这些学生开始,我就有意识地通过开展各种活动,通过观察和分析,挑选一些关心集体,团结同学,学习认真,有一定组织能力和奉献精神的学生来担任班干部。同时我还学习魏书生老师在管理班级时的做法,就是班内实行“分级管理制”.一级管理:七名班委,负责全班各大项工作的监督总结。二级管理:科代表,负责各学科的学习情况,及时辅助任课教师的工作。三级管理:大组长和小组长,分管各组的学习和卫生。四级管理:职责长,负责班内各项小范围工作,如“灯长”“门长”“窗长”等,把班内大小而琐碎的工作分配到个人,使每个人都是官,都是班内的主人,收到了很好的民主激励效应。只有在一个积极向上、学习努力、团结和睦的班集体中,学校开展的各项教育和教学活动,才能收到较好的效果。

三、开展活动塑造心灵

苏霍姆林斯基曾说:“在语言已经穷尽的地方,音乐才开始它起作用的领域。那些无法用言语告诉人们的东西,可以用音乐的旋律来诉说”.一个班集体:有书声、有笑声、有歌声,那才是生动活泼的班集体。因此,各种班级活动是对年轻的心灵起作用的不可替代的手段。每一次班集体活动,就是学生向班集体奋斗目标的一次迈进。每搞好一次班集体活动,就是增强班集体凝聚力的一次契机。尤其是那些在表面上看来取得成绩并不好的活动更能够使学生的心灵得到美好的塑造。

在活动中,给那些取得了好名次的同学颁发荣誉奖;给那些虽然没有取得却尽了自己最大努力的同学颁发敬业精神奖;给那些默默服务的同学颁发精神文明奖……用以激励同学们。

保安工作总结报告篇四

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

一、关于上一年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“*”、“驯马”、“养马”相结合。

在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、一年工作的体会

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

保安工作总结报告篇五

xx燃气有限公司自从1989年成立,实现安全运行17年。

17年来,巨能燃气在“团结、负责、学习、创新”的企业精神鞭策下,坚持“安全不忘、巨能兴旺”的安全理念,以安全生产为中心,视安全生产为一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理网,切实把安全工作落到实处,确保安全、稳定、连续供气。

从公司建立以来,克服重重困难,通过不断学习、总结和提高,使我们的安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理模式,公司投入运行以来,每年都以较快的速度发展,没有发生重大安全责任事故。

下面把我们在安全管理工作中的基本情况向与会领导作汇报。

一、树立法制观念,提高安全管理意识。

大家都知道,搞好安全工作,是企业经营、发展的一个前提保障。

特别是我们燃气行业,产品易燃、易爆,安全生产问题更为突出,安全管理工作显得更为重要。

党中央、国务院历来高度重视安全生产工作,改革开放以来,在总结我国安全生产经验教训的基础上,党中央明确提出并坚持了:“安全第一、预防为主”的方针,以******为核心的第三代中央领导集体对安全生产做过一系列重要批示,在党的十六大报告中将安全生产作为重要内容写入这份纲领性文献中,并提了新的更高要求。

搞好安全生产,首先要向职工负责,向企业负责,向国家负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的环境。

这就要求我们在安全生产管理工作中必须从指导思想和目标上,从工作内容和方式方法上,从管理手段和措施等方面,都应当有一个新思路、新要求和新目标,并切实落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我们的安全工作。

进入新世纪,安全管理工作已步入法制轨道。

《中华人民共和国安全生产法》,自2002年11月1日起施行。

这是我国安全生产法制建设的重要里程碑。

“实施安全生产法,人人事事保安全”这是对安全管理工作提出的目标和要求。

因此,我们首先把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置,在思想上始终保持安全生产警钟长鸣。

安全生产工作公司主要领导重点抓,分管领导亲自抓,安全管理部门具体抓,层层抓落实。

把安全生产工作贯穿到每项生产活动中,我们主要采取了以下措施:一是制定学习、培训计划,坚持把安全培训、学习和职工的思想教育放在首位,分期分批对干部职工进行培训,培训面达90%以上,同时,把安全学习培训和每年开展的安全生产宣传月、百日安全无事故活动紧密的结合起来,使广大职工牢固树立安全生产的法律意识。

二是加强安全管理制度建设,建立一套系统、完善、科学的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。

几年来,根据公司的特点,不断修订完善各项管理规定按照不同的生产岗位,制定出公司《安全管理手册》和《安全生产考核办法》等规定,并组织广大职工认真学习。

由于我们建立了一套规范的管理制度,安全管理按章办事,提高了广大职工遵章守纪的自觉性。

三是抓落实,对公司下达的安全文件精神,首先组织学习并及时传达到班组,做到学习传达落实。

每月定期召开安全例会,研究、解决安全生产中存在的问题,通报各班组安全生产情况,做到例会制度落实,对生产岗位实行日常抽查和节假日重点检查相结合,做到监督检查落实。

对生产中存在的各类问题隐患做到督促整改落实。

二、强化危机意识,开展“平安巨能”活动。

安全体系建设是燃气行业加强安全管理的一项重要内容,强化危机管理,做好风险防范,是公司发展的重要环节,是实现“平安巨能”具体体现,也是公司提高效益,持续、稳定发展的重要保障。

活动的内容是完善安全管理体系,保障企业健康发展。

重点是完善公司的安全体系模式,一是安全运行体制(核心),即安全管理机构、责任体系,运行模式;二是安全管理体制(重点),即目标管理、隐患管理、监察管理、质量管理;三是安全防范体制(基础),即软件建设、硬件投入;四是安全激励体制(动力),即安全奖励基金、隐患举报制度、安全评比活动;五是安全自保体制(保障),即职工安全教育、用户安全教育、安全教育活动。

通过以上五项基本安全体制的建设,不仅可以解决公司安全管理存在薄弱的环节、建立有效的安全管理网络,提高企业自防自保自救能力,也可以增加企业员工、用户参与安全管理的积极性、制造性,为企业安全生产提供强大的安全保障。

完善安全体系建设,全力打造“平安巨能”年。

为了“平安巨能”目标的实现,公司始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针,全面落实安全责任制,不断提高安全管理水平,加强了安全体系的建设和完善。

同时,公司高度重视安全责任制的落实。

2、坚持安检原则,突出检查重点。

建立安全管理机构及责任体系,专职专人负责安全工作,每月11日定期进行安全生产检查。

始终坚持“站站必查,查之必究”的原则,对查出的安全隐患或不足之处不隐瞒不迁就,明确指出并当场限期整改。

3、保障安全,进行职工安全教育、用户安全宣传和消防安全演练活动。

三、加强监督检查,落实岗位责任。

搞好安全生产是一项重要的、长期的'、艰巨的任务,也是一项经常性的工作。

对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我公司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。

公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书,严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。

为把安全责任制度落实到实处,在年初公司与各部门签订了《安全生产综合目标管理责任书》,签订率达100%,同时要求和督促成员单位与所属员工签订了安全责任书,切实做到安全责任层层分解、人人有责。

针对燃气易燃、易爆的特性,对于重点要害部位,我们实行定人定岗,定时定期进行安全巡回检查,发现隐患及时处理,有效地防止各类事故的发生。

我公司每月11号定为公司安全生产检查日。

对检查的要求:一是检查从严,有问题不迁就。

安检工作风雨无阻,检查对每一处都不放过,严格要求、认真对待,查台帐、看设备和安全设施完好、按期检测情况、察管理规范落实到位情况。

对查出的问题严格按照《安全生产综合目标管理责任制考核办法》规定,该扣分的扣分,该整改的整改,绝不姑息迁就。

二是突出重点、确保针对性。

为不让安检工作流于形式,发挥安检为了防范功能,每次检查时都根据各气站运行特点、生产经营状况、气候变化和不同时期对安全工作不同的要求,列出检查重点,有针对性的进行检查,特别是对事故易发点、隐患易发点进行重点检查。

安检不仅要查问题,更重要的是解决问题,消除安全隐患。

通过安全检查查出的大小隐患,我们都认真落实整改,并对整改情况进行复查。

几年来,我们还利用节假日进行安全宣传活动,向广大用户宣传安全消防知识,提高用户的安全防范和自救能力,获得了良好的社会效益。

在安全监督检查工作,我们主要是对容易出现安全问题的部位进行重点监督检查。

一是对各站周边防火工作进行检查,杜绝火源带进各站点;二是对施工现场的作业情况进行检查;三是对材料堆放、施工现场标牌、高空作业防护情况进行检查;四是对安全措施、规章制度的落实情况进行检查;五是对各种机械设备进行检查,查是否有跑冒滴漏现象,查是否有严格的维修保养制度;六是对消防设施与器材进行检查,是否安全有效;七是安全教育是否落实,安全意识是否深入人心;八是对特殊工种的作业和操作人员进行检查,是否坚持持证上岗;九是检查有无违章作业,岗位有无安全隐患;十是检查隐患整改落实情况,做到查防并举,及时发现问题、消除事故隐患。

四、加强防范措施,提高安全保障。

在加强安全管理工作中,我们始终坚持“预防为主”的方针,采取相应措施,充分发挥安全管理网络的作用,以各站点兼职安全员为重点的紧急事故处理通道,遇到紧急情况,抢修人员和兼职安全员同时赶往事发地点,这样既赢得了宝贵时间,又保证了抢修力量。

同时,我们还针对重点部位、大型节假日,制定了详细的抢险预案,做到有备无患。

并每年请专业人员进行消防知识培训,举行消防演练,提高广大职工的防范意识,增强救护能力。

五、增强责任感和紧迫感,安全管理工作任重道远。

《安全生产法》的颁发使安全生产管理具有了法律的威慑力,是依法治国精神的体现。

愿每个劳动者都遵章守纪,珍惜生命,从我做起。

每条规章制度都是金科玉律,要牢记它,遵从它,敬畏它,任何逾越都可能付出血的代价。

近年来,随着改革开放的不断深入,各行各业都呈现出良好的发展势头。

然而,就在这样的大好形势下,安全事故时有发生,重大责任事故也就成了人们当前一个日益沉重的话题,究其原因主要是相关责任人在工作中有法不依,有章不循,为了取得所谓的“高效益”而漠视安全生产,管理松懈,麻痹大意所造成的。

因此,认真贯彻实施《安全生产法》,搞好安全生产管理工作任重道远。

认真贯彻十六大精神,以全面实施《安全生产法》为主线,坚持“安全第一,预防为主”的方针,着脚建立安全生产的长效机制,依法强化监察,让“安全第一”的观念深深植根于每个职工的心中,使每个职工都清楚法律赋予自己的安全生产的权利和义务,都学会利用法律赋予的权利来保护自己的人身安全,都有责任履行法律规定的义务来保障安全生产。

只有这样,才能人人事事保安全。

一、基本镇情

大兴镇位于县境西南部,东与茂林、伍寨两乡交界,南与伍寨、码口接壤,西临金沙江与四川省金阳县相望,北与莲峰镇相连,是一个以种养业为主的农业大镇,辖大兴、鲁机、梨园、骆丘、核桃、马坡、金沙、河口8个村民委员会,65个自然村186个村民小组及一个街道居民小组,居住有汉、彝、苗、回四种民族。

xxxxx年末总人口8867户37624人,其中有农业人口35522人,有劳动力18127人。

境内地势狭长,东部和南部为连绵高山,沿江一带呈缓坡小坝,最高海拔2820米,最低海拔470米,镇政府驻地海拔760米,距县城155公里,属典型立体气候。

全镇国土面积140.8平方千米,全镇耕地面积29062亩,其中水田2867亩,旱地26195亩,农民人均占耕地0.77亩。

08年完成大、小春种植面积36370亩,比去年同期增长4.6%,其中大春作物 28570亩,小春作物7800亩,产量7711吨,比去年同期增长3.6%。

二、粮食生产落实情况及效果

(一)粮食产量和面积

按照镇人民政府与县人民政府签订的《粮食行政首长负责制责任书》和上级有关会议要求,认真落实粮食行政首长负责制,切实加强基本农田建设与保护力度,加大农技措施的推广力度,积极引导农民种植粮食作物,加快科技兴农步伐,确保全镇粮食大灾之年增产增收。

2014年,全镇实现粮食总产量7711吨,比xxxxx年增产271吨,增长3.6 %。

全年完成粮食作物播种面积36370亩,其中小春播种面积7800亩,产量 591吨;小麦286亩、301吨,胡豌豆211亩、221吨,洋芋8300亩、1968吨。

大春播种面积28570亩,产量7120吨;水稻1610亩、818吨,玉米11030亩、2717吨,红薯4980亩、1291吨,大豆1500亩、187吨,其他杂粮1000亩、120吨;荞子100亩、13吨,燕麦50亩、6吨。

(二)技术推广

我镇2014年年的农业科技措施推广工作在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕促进“农业增效、农民增收”这一核心,认真贯彻落实市、县农业农村工作会议和《永善县人民政府关于认真做好2014年农业生产工作的意见》(永政发﹝2014﹞1号)精神,制发了《大兴镇人民政府关于认真做好二〇〇八年农业生产工作的意见》,立足镇情和区位优势,合理布局,以“抓好示范样板,带动大面生产”为目标,强化领导,落实责任,精心组织,狠抓落实,各项工作措施得到有效落实,农业科技含量得到进一步增长,农业抗御自然灾害的能力进一步增强,为推动农村经济的持续健康发展夯实了基础。

为总结经验,克服不足,深入抓好各项科技措施的落实,确保增收目标的实现。

1、实施冬季农业开发7600亩,其中:冬早蔬菜3000亩(样板200亩),冬洋芋2000亩,冬早玉米2000亩(样板200亩)。

小春产量591吨。

2、完成大春粮食作物播种面积总28570亩(玉米11030亩,水稻1610亩,红苕4980亩,杂粮1000亩),其中粮食示范样板6020亩。

3、推广杂交玉米良种13910公斤,面积9270亩,良种覆盖率达84%。

4、完成玉米育苗单株定向密植样板500亩。

5、完成地膜玉米种植5100亩,其中示范样板3200亩;完成玉米育苗移栽600亩,其中样板500亩。

6、推广杂交水稻良种1645公斤,完成种植面积1610亩,良种覆盖率达100%;推广水稻饭糯混栽600亩,建成样板点1个120亩;推广水稻旱育稀植1550亩,其中样板898亩;推广水稻宽窄行条栽600亩,其中样板300亩。

7、种植优质无公害蔬菜1100亩,其中样板450亩。

8、完成魔芋种植830亩,其中魔芋基地样板52亩。

9、推广种植脱毒马玲薯5800亩。

10、推广种植冷冻蔬菜150亩。

三、增产原因分析

今年,大兴镇粮食呈现平稳增长,其原因主要表现为:

(一)政策调动了农民种粮积极性。

中央有关文件的出台,体现了党和国家对农业的高度关注,特别是粮食安全问题。

各级政府相继出台了一系列鼓励农民种粮的优惠政策和措施,极大地调动了农民种粮的积极性。

在种植面积、生产投入等方面有较大的增长。

(二)播种面积扩大。

过去,部分地方片面理解结构调整,认为结构调整就是减粮扩经,没有理解结构调整的真正内涵,缩减了粮食种植面积。

通过认真宣传结构调整的真正含义,恢复性的扩大了粮食种植面积。

(三)粮价上涨,市场看好。

从去年以来,粮食价格呈上涨趋势,使种粮效益逐步提高,增强了农民种粮的信心,使部分撂荒闲置的土地种上了粮食。

(四)技术落实到位。

由于各级政府对粮食生产的高度重视,各级业务主管部门、技术人员广泛开展了技术入村到户,多次印发技术资料、科技知识宣传资料,召开各种培训会等种形式,将技术落实到田块,提高了单位面积产量。

保安工作总结报告篇六

2017年个人工作总结ppt就是小编整理的关于工作总结的范文,欢迎大家阅读,以下是出纳和销售的工作总结哦!

转眼之间半年又将要过去,回顾半年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。

现将个人上半年工作总结如下:

一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。

认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好代表”的重要思想,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。

工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。

为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。

对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。

通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四、合理安排收支预算,严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。

因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。

为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。

充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。

财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。

所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。

同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

六、修订完善各项财务管理制度

针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。

如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。

通过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的'保障作用。

七、科学调度,厉行节约

本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。

总之,在**年的工作中,自己在本科室出国留学人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。

某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。

作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。

在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文 秘 家 园为某月份的销售高潮奠定了基础。

最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

在此期间主要是针对房屋的销售。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。

在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

保安工作总结报告篇七

一、20xx年上半年工作回顾

(一)业务情况

截至20xx年月底,我支行余额达亿元;对公存款余额达万元;累计发卡张;共代理保费万元,实现保险手续费收入万元;完成基金认购、申购金额万元,赎回万元,银行实现收入万元;销售理财产品万元;短信保有量达到户,新增户;银行自结存商易通营结存用户户;pos机结存台,银行自营网点台;累计发放贷款笔,金额万元;贷款结余笔,金额万元;实现利息收入万元。

(二)主要做法

一是客户经理营销督导

采取将部客户经理完成任务情况列表,按照升降顺序,由低到高进行督导;按照小组整体完成情况进行督导;对营销目标连续几天变化较小的客户经理进行专门督导。

每日班后和公司部内勤一起与员工交流,询问一天的营销目标、实质进展情况、存在的问题等等。督导不仅仅是简单询问当日工作情况、除了激励员工营销热情,注意收集信息,还要多角度为他们营销创造条件。制定了管辖行员工学习交流办法,采取每周学习内容提前预告,参加学习员工名单墙报公示,定期进行活动小结等。

二是签订对账及对账协议

按时与客户对账是防范经营风险有效手段之一,按照要求逐户与客户签订对帐协议,面对一些客户的抱怨和客户变更经营地址查找不到的困境,营业室协同公司部客户经理齐心合力,较好地完成了对帐及对账协议签订工作。

三是强合规强风险排查

按照风险排查要求,成立风险排查工作领导小组,营业室业务层面除了按照排查表的要求认真逐一检查外,在行规定时间内完成对所有存量对公账户的开户资料、人行帐户管理系统的录入情况进行全面自查,并对出现的问题进行了整改。组织员工进行互查,以便达到检查横向无遗漏、纵向标准统一的要求,力求把检查落实到实处。对自查中发现的问题以及日常发生的差错,管辖行定期进行差错点评会,通过大家共同讨论,汲取教训,牢牢树立合规操作观念,杜绝操作风险。

四是加强员工业绩管理

按照员工自己处理业务能力实行等级划分,由营业室主任及员工组成评定小组,定期进行评定,对具备独自完成综合业务的员工给予最高级,每月员工可以向评定小组提出晋级要求,评定小组据实核定,符合标准的晋级,同时对发生定型差错的员工顺序降级。增强学习业务的自觉主动性,不断提升综合能力,让那些高意愿、高技能的员工有更多的学习机会和进步空间,设置专业产品经理(ab角色),以点带面,学会用人之长,不搞一刀切,做到重点业务和一般业务区分管理,准确高效地为客户进行服务。

二、存在的不足

1、业务规范化有待加强

根据银监部门和审计和业务部门对我支行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。

2、服务意识和服务能力有待改善

以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,网点员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。

3、人员素质有待提高

随着我支行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。

三、20xx年下半年工作计划

(一)以人为本抓队伍

二是给员工成长的空间,以工作业绩为提拔员工的标准,让员工与企业同步发展;三是用愿景点燃员工奋勇向前的激情,营造充满关爱的团队氛围,建设积极向上的企业文化。

(二)以业绩为本抓市场

结合客户存款回报情况,分析客户,细分客户群,筛选有实力无回报的客户,拔离到创业部,并重点培养有忠诚度的客户。

一实行优质服务,以真情和实惠赢得客户。要想客户忠诚,要求员工对客户必须首先忠诚,拿出切实可行的优惠方案来,让客户享受“绿色通道”式服务,和“个性化”“差异化”服务。

二是勤与客户联络感情。借助现代信息咨询工具,实施客户跟踪服务,在沟通的同时,让顾客随时掌握最新服务产品,邀请客户参与支行银企联谊座谈会,参观支行的企业文化活动室、贵宾俱乐部、员工训练中心等、让客户全面的认识支行品质和实力,与我们愉快合作。

开发新的金融产品,实行交叉营销,用活业务品种(国际业务带动人民币存款)、以产品多元化服务赢得广大客户的好口碑。

以服务赢得好口碑,既可以提升客户的忠诚度,又可以为企业带来直接的经济效益。忠诚的客户使用企业的产品和服务,愿意为此支付较高的价格,并为企业作有利的口头宣传,进而影响到其他潜在客户的行为。

(三)以风险为本抓合规

以风险为本抓内控,构建防范金融风险堤坝。组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

(四)以管理为本抓经营

以管理为本抓经营,努力实现经营效益最大化。按照管理理念“自加压力,不进则退“和经营理念“我为人人,共存共荣”在全体员工中牢固树立责任意识和危机意识,管理上发扬逆水行舟的精神,真正实行科学化、制度化和规范化管理;在经营中,真诚服务客户,与广大客户形成利益共同体,同呼吸共命运,多措并举积极应对当前的经济形势及金融市场形势。

20xx年上半年,我支行虽然业绩不甚满意,但是下半年我支行一定会以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成20xx年目标工作任务,取得优异成绩。

面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型发展质量效益”主线,认真贯彻落实省市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展总量和结构数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。

一主要任务完成情况:

1人民币各项存款余额万元,比年初增加万元,四行增加额占比%。其中对公储蓄存款余额万元万元,比年初增加万元和万元,四行增加额占比%和%。

2人民币贷款余额万元,新增万元,同业四行占比%。

3实现拨备前利润万元,拨备后利润万元,净利润万元。

4完成中间业务收入万元。

5不良贷款率为%,比年初下降个百分点。

6完成国际结算万美元,结售汇万美元,同比分别增加万美元和万美元。

7实现“三无目标”。

8精神文明建设取得新的进展。

二主要工作做法和效果:

(一)找准负债业务市场定位,积极把握资本市场变化

随着金融竞争加剧存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动机制带动营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。

1大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大做强做优公存业务。

一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。年初伊始,就将筹资成本低流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户同业客户企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的`公存策略。同时,注重对财政供电烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至月末,仅等重点大户就增加存款亿元,占全行对公存款增量的 %。

二是优化结构,有效控制负债成本。积极扩大活期存款来源,营销职能部门重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款等理财型产品,分流转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势。

三是强化市场分析力度,注重存贷款大户资金信息收集,及时掌握资金进出动向,对项目资金实行行内流动,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金协助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟减少资金划出。四是做好等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到月未今年全行新开对公帐户共计户,存款余额达到万元,日均存款达到万元。

2争存揽储“二早二快”。即早动员,早行动,快布置,快落实,提早召开全行旺季工作动员大会,使大家早吃定心丸,布置争存揽储工作举措,确保各项措施落实到位。

一是制定旺季工作计划,出台旺季单项竞赛活动,层层签订旺季目标责任书,加大营销人员网点负责人的考核力度,在对客户资源进行全面分析的基础上,增强压力和动力,促进全行责任意识发展能力和执行力的不断提升,举全行整体营销之力,从而形成“上下联动,你追我赶,齐心协力,众志成城”的抓存揽储工作局面。

二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理,逐户跟进,全行共揽入奖励分红款亿元。

三 本文来自转载请保留此标记。 是完善绩效考评传导政策,把考核的共性要求和部门网点自身特点发展定位结合起来,强化机制推动,充分激发各方经营活力,推进经营战略调整的一致性和连贯性。

旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录,并得到行的通报嘉奖。四是打造个人贷款精品业务,并以此为引擎,不断延伸营销链条,强化个人信贷市场,培埴潜在优质客户,采取每发放一笔贷款,至少为客户提供二只以上的个人产品,把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”“捆绑式销售”,培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。全行个人贷款余额亿元,当年新增个人贷款亿元。系统内增量第一。

五是狠抓传统项目和大客户强力营销。依托统一数据分析平台和pbms系统,发掘目标客户,积极开展营销。全行上下严密监控大额存款支取,想方设法加以挽留与控制,尽量减少存量流失。

对大额汇款客户进行积极挽留,尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款出国资信证明贷款证明等业务,共销售灵通快线万元,柜面营销代理保险万元,销售基金及理财产品万元。成立贵宾理财中心,设立代理业务专柜和金帐户专柜,分流小额业务,开通中高端客户的绿色通道,对代发工资户实行低金额高业务量收费,加强离柜服务考核引导,有效分流小额业务,提高网点服务效率。

(二)抢抓资产业务深度挖潜,适度均衡增加信贷投放

面对国家从紧的货币政策汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济发展带来的“困难期”和转型升级的“阵痛期”,及时分析形势,认真执行政策,银企风雨同舟,和衷共济,化困难为机遇,牢牢把握经营发展的主动权,贷款增量占四家商业银行之首。

1多渠道抢滩市场份额。年初制订预案,积极向省市分行争取信贷规模,到月底新增信贷规模已占全市系统规模的1/4。在贷款投放中采取优中选优,重点投放产业政策导向明确发展前景好贷款收益高的公司客户贷款和风险小高附加值的个人客户贷款。至月末,全行级以上优良客户贷款余额为万元(不含资产转让万元),比年初增加万元,占公司类贷款余额的%。全行累计拓展各类贷款客户家,新增各类融资万元,其中贷款万元,银票及保函等表外融资万元。

同时加大业务创新,拓展信贷渠道,已通过行内银团新增贷款亿元,实施资产证券化万元,仅以上两项实际新增贷款已达万元;还通过票据形式转化信贷规模的紧张,票据融资已增至亿元。

2全方位支持小企业发展。年初开始就按照“一条主线三个重点”,在客户信用评级授信管理贷款审批权限业务流程再造贷后管理要求等环节,进行相应改革,把未进入的市级规模苗子企业纳税500万元以上的企业以及自营进出口金额在100万美元以上的企业列入市场拓展的定位目标,选择了一批综合贡献度大风险小的小企业予以重点扶持,锁定目标客户,及时准入。

全行共拓展各类小企业贷款客户家,新增贷款万元,小企业贷款余额万元,比年初新增万元,同期置换和退出贷款万元。

3立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策,突出量化分析,坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款企业的信贷风险测定,判断企业所处生命周期,挖掘新客户,提升客户群的价值活力和我行市场进化能力。

一是提出了风险防汇聚的置换方案,进一步提高小企业的担保方式的有效性,担保能力,提升小企业风险防汇聚能力。

二是加强整体行业,尤其是受宏观调控影响较大的纺织服装行业的监测工作,强化风险控制预防性。

三是加大客户结构调整,积极退出成长性差信用等级低发展前景不明确的“二高一低”客户和收益低的贷款,将退出的信贷资金规模配置向低风险高收益的科技创新型及环保型注入。

(三)激活产品资源价值战略,全力推动中间业务发展

紧扣宏观经济和资本市场的新形势新动态,深入分析中间业务发展的特点和现状,积极配置资源,开展业务产品创新和整合,深入挖掘产品价值努力发展中间业务。截止六月末,中间业务收入同比增万元,同比增幅%。

1国际业务“顶天立地”。审时度势,确定以国际业务为中间业务发展龙头,紧紧抓住我行核心客户国际贸易量快速增长总量较大的发展机遇,研究企业结算规律,为企业量身定做服务方案,如通过境外代付捷汇通福费廷出口保理增利通及超短期的外汇理财产品的拓展,为中间业务发展提速。共完成国际结算万美元,同比增加万美元,完成计划%,市场占比%;结售汇万美元,同比增加万美元。

2结算账户“开天辟地”。

一是深化服务,增加大客户结算额,以量促增。

二是结算账户扩容,同步放大,已新开结算账户户。

三是对重新协商到期的上门收款代理结算等协议,耐心说服客户,提高收费标准,议价增收,实现结算业务收入万元。

3产品营销“钻天拱地”。

一是抓住黄金保值增值的卖点,加强宣传,采取全行营销定点销售模式,打通黄金交易通道,将“品牌金”作为一个新的投资工具推介给中高端个人客户,共销售品牌金克实物黄金克账户黄金克。

二是利用总行最新的购买理财产品视同完成对公存款的时机,做好内(客户经理部门负责人)外(企业老总财务)营销,如无固定期限法人理财产品具有操作方便收益相对存款高购买与赎回灵活等特点,目前已被富润泰荣等客户所接受,既使企业在短期内实现资产效益的最大化,也巩固了银企间的良好关系,提升了工行专业服务形象。期间共实现各类理财产品销售万元,形成了国债基金票据贵金属专户理财等一批新的增长点。

4牡丹用卡“铺天盖地”。加强与牡丹卡特约单位业务协作,上门解决疑难问题,提高atm机使用效率,鼓励用卡消费,新发牡丹信用卡张(收表数),实现牡丹系列卡消费额万元,还在等拓展了牡丹联名卡重要客户,并联合举办了大型授卡仪式。

(四)培育先进内控合规文化,倡导温馨家园和谐氛围

按照省市分行的统一部署,开展了“三增强”主题教育活动,进一步增强全员合规经营意识,深刻认识违章操作的惨痛代价,使全员时刻保持清醒的头脑,真正懂得什么能干,什么不能干,鼓励员工勇于监督举报和制止他人的违规违章行为,使全员真正行动起来,切实做好本职工作,共同构建和谐的内控文化。

一是上半年对个部门网点负责人进行内控防案职责情况述职评议,建立责任考核制度,加大对违规违章行为扣点和经济处罚处理力度,开展内控蹲点活动,听取内控防案工作意见建议,指导网点开展内控防案工作。

二是建立内控管理调查报告制度,定期上报《内控管理调查报告表》,搭建内控沟通渠道,并将收集到的各部门网点在经营管理中的内控管理热点问题,提交内控委讨论决议并贯彻落实。

三是培育内控文化建设。

通过对员工进行内控知识测试,组织参与市分行组织的内控知识行部对抗赛等, 本文来自转载请保留此标记。 把《业务操作指南》的运用与《员工违规积分》紧密结合起来,用“积分”推动“指南”的运用,切实发挥《业务操作指南》在规范业务操作防范操作风险方面的作用。

通过组织余名员工到绢纺织厂“访艰苦环境,思本职工作”及组织内控防案知识竞赛和测试,开展《忠诚胜于能力》读书活动,开展“精学业务增一流,苦练技能促内控”学习竞赛活动,“六·一一家亲电影晚会”,邀请市分行服务办来行现场指导,到兄弟行网点星级达标学习观摩,制订服务工作手册,提高服务监督检查频率率先在当地金融机构实行了守押社会化改革等多项实践途径,为实现支行又好又快发展,全力营造温馨家园和谐氛围起到积极的推动作用。

三存在问题和不足

在取得成绩的同时,也清醒地认识到存在的问题和不足:

一是存款起伏较大,冲高后又回落,稳定性和递增度不够,增存潜力还有待于挖掘。

三是内控管理中的风险意识和责任意识有待提高,检查整改不到位屡查屡犯问题还存在。四是服务质量提高缓慢,还有待于进一步的改进。

四下半年工作打算

1提振精神,切实抓好稳存增存工作。

一是要全力争取财政国库集中支付代理资格,巩固重点客户系统大户合作空间,积极拓展存款新增长点,优化客户结构和存款结构,做好优质大客户走访工作。

二是深入开展个金银证伴侣业务及三卡一市场拓展工作,层层落实,狠抓进度。

三是拟定对个人大客户采用集中管理模式,以更好地为大客户服务,梳理个人客户营销管理系统,在各网点推广应用该系统。组织实施大客户管理办法,发挥支行理财师的营销作用。四是做好奥运前atm的检查,切实提高atm的开机率和正常运行率。五是加大个贷产品理财协议收入转化工作。

2摸底排队,做好金融创新文章。

一是弄清当前信贷发放收回底线质量运营状况以及目标客户市场定位。

三是明确下半年和明年贷款市场目标,对全市重大项目进行摸底调查,做好项目储备库工作。

3稳步营销,实现全年中间业务收入计划。

一是开办汽车信用卡分期付款业务;

二是拓展现金管理客户户,做好对企业的营销和后续服务;

三是继续做好联名卡的发卡工作,做好联名卡联名卡的前期发卡准备工作。

4加快转型,提升网点综合竞争力。

一是做好对支行移址及支行新网点投入使用后的宣传和营销策划。

二是抓紧完成支行招投标流程并装修。

三是支行要拟订营业装修两不误方案。

四是抓紧完成对支行装修施工图设计预算并上报工作,

五是支行移址报批,并确定装修平面图。

六是整合优化业务流程,提高前台产品营销和客户管理维护功能,实施柜面前后台业务分离改革试点。

七是开办本票业务,着力解决现金需求难题。

5细实结合,深化内部控制管理。要切实整改银票合规检查暴露的问题,规范业务,促使健康发展。要加强与的联系沟通,明确双方在代签过程中的收费问题。要抓好不良贷款处置,全力压降个贷不良贷款。

6强势推进,提高整体服务水平。一是继续抓好每月一考工作。二是推进《员工服务手册》,进一步深化细化规范化服务考核。三是等个网点要做好星级网点的申报工作,达标率要求100%。

7强化培训,提高业务技能素质。要在积极参加市分行四大专业培训的同时,加强对柜面员工的业务培训和技能训练,支行将聘请各专业技术尖子产品经理业务能手作为兼职教师,提高培训的覆盖面和培训的针对性有效性。全力组织好全市第届业务技术比赛各项准备工作,加强 本文来自转载请保留此标记。 领导,建立组织,发动动员,落实措施,明确争一保二目标。

8丰富内涵,增强企业团队凝聚力。支行工青妇要积极组织形式多样的文体娱乐活动,丰富员工业余生活,做到全行性活动每月不少于一次,同时要进一步深化职工“小家”建设,做深做透“家园”文化。