心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
洗袜子的心得体会 培训后的心得体会篇一
服务是一门艺术，很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意，学习礼仪后的心得体会。 通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，及客户之所及。
注重自身仪容仪表，银行业是一个窗口行业，所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范，从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形
象的高度来认真地加以对待，要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心，银行业是一个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时，在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，而心解释，有问必答。为客户服务之时，态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户，都要一视同仁。
摆正自身位置，真诚服务客人，银行工作人员要摆正自己的位置，要始终记住我们是为顾客服务的，在工作中难免会遇到与客户产生矛盾，心得体会《学习礼仪后的心得体会》。在此种情况下，对客户的尊重、对工作的负责，都要一如既往。对于矛盾，要力求妥善解决。
得理之时，必须让人一步。失礼之时，必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚，受到客户的批评要虚心，受到委屈要容忍。在任何情况下，都要自觉作到与客户不争不吵，始终笑脸相对，保持个人风度。
第一、个人形象的塑造方面，要语言表达优美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调，做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体，面带微笑，坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面，握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上，注重组织礼仪，宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等，这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪，在会见客户时，要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节，给客户良好的企业印象。
商场如战场，我们企业员工的精气神代表了企业风貌，员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此，我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己，对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
洗袜子的心得体会 培训后的心得体会篇二
我和父母去了天津。烈日炎炎。然而，我很开心。我们坐动车去的，速度很快。我们一眨眼就到了。我们下了车，去了提前预定的酒店。房间非常干净，一尘不染。
因为天气热，我和妈妈洗了个澡。洗完澡，我说：“好舒服！”我们去了意大利风情街，看到了华丽的别墅。街上有许多西餐厅，如牛排餐厅、酒吧等.有许多商店出售手工艺品，如铁皮人、面具、怀表.我们买了铁皮人，铁皮人栩栩如生，我们还买了面具，五颜六色，特别好看。还买了怀表和怀表。
我们还去了石楠美食街，在那里我们吃了天津特色的“狗不理”包子！但是我不喜欢。之后我们去了摩天轮“天津之眼”。我们在摩天轮的最高点看到了整个天津。明亮的灯光照亮了整个天津。我还看到一条蜿蜒的河流，像一条盘旋的蛇。河上漂浮着一艘大船，还有几艘船。这艘大船很漂亮，上面有五颜六色的灯。
其实摩天轮很多，比如伦敦眼，新加坡，俄罗斯，上海，南昌，日本的扶风，日本的东京等等。
我心情很好，玩得很开心。我喜欢天津，因为它很大，风景优美，城市干净。期待下次去天津。
洗袜子的心得体会 培训后的心得体会篇三
“衣服、裤子、裙子、零食什么的，都整理好!”“快点吃完早餐，我们就走吧!” 妈妈一边整理着物品，一边催促着。今天阳光明媚，我们一家打算去旅游胜地——大上海。听说那里有数不尽的高楼、玩不尽的景点，真让人期待呀!
“出发喽!” 一路上，有绿油油田地、成荫的大树、飞翔的鸟儿与我们相伴。我有时抬头看看窗外的风景，有时低头看看书，真享受!车稳稳地行驶在高速上，近三个小时后，我们到达了上海。爸爸说，上海外滩是上海的一条风景线，是最具上海特征的景观，也是观光游客的必到之地，所以我们第一站就先去看看外滩。
白天的外滩，放眼望去，高楼林立，高耸入云。外滩的高楼真高啊，云彩都在上面做客呢;外滩的高楼真美呀，金色的、蓝色的、淡黄色的，五彩缤纷;外滩的高楼真奇形怪状哇，有斜的、直的、长方形的、梯形的。最令人赞叹的是它们迥然不同的建筑风格，有中式的、欧式的，中西合璧式的、古典的、现代的，这些风格迥异的建筑群被誉为“万国建筑博览群”，特别是江对面的东方明珠塔和上海最高建筑——上海金融中心，是上海的标志性建筑，它们巍然屹立，气势宏伟!妈妈说所有这些建筑也是上海滩历史的见证。黄浦江上还有水上公安局，时不时也有几艘轮船开过来，发出阵阵汽笛声。这时已是下午5点多了，黄浦江边还聚集着许多中外游客，外滩的美景深深地吸引着大家。
白天的外滩美，晚上的外滩更是迷人。于是，晚饭后，我们再次来到外滩欣赏夜景。只见各幢建筑物上灯光辉煌，霓虹闪烁，为我们呈现了另一番美景。每幢楼的灯光就像一个个舞者在跳动着、闪烁着。有的拼成“i love sh”,有的是一些广告词，把外滩重新梳妆打扮了一下似的，令人耳目一新，给人一片繁华的景象。
爸爸一边陪我在黄浦江边、在游轮上欣赏着美景，一边给我讲起了外滩的历史，原来以前因为我们国家落后，外滩有许多好地方被外国侵略者霸占、瓜分，成为了帝国主义的租界地;现在的中国强大了，上海外滩早已成为了国际金融中心，成为了旅游胜地，是独立的、自由发展的。
外滩的美让我感叹，外滩的变化令我震惊。
洗袜子的心得体会 培训后的心得体会篇四
我有幸参加了局组织xx陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。
在本次参加培训班之际，学校举行了开训典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。
通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。
“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。
最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。
洗袜子的心得体会 培训后的心得体会篇五
最近，我读了瑞典著名的作家林格伦的一部名叫《长袜子皮皮》的作品，这本书让我感受很深。
书中的情节很有趣：门开了，两条胡萝卜色的辫子梳得硬邦邦地向上翘，她的小鼻子像土豆一样，长满了雀斑。
最好笑的是她的袜子和鞋，她的袜子从脚一直到大腿，一只是黑的，一只是蓝的，她穿的鞋的大小却是她自己脚的两倍，走起路来“啪嗒啪嗒”的。她，就是一位不同寻常的小姑娘—长袜子皮皮。
她很大方，她买了18公斤糖，分给全城的小朋友。她还很调皮。
她住在一个旧房子里，有一个邻居，邻居家有两个孩子成了皮皮最要好的朋友。邻居家开咖啡宴的时候，皮皮把蛋糕和方糖吃了个精光，把砂糖倒在地上，害得其他人没法吃。
皮皮是一个孤儿，皮皮的爸爸被海浪卷走，皮皮想，爸爸已经漂流到了一个岛上，成了国王，妈妈在皮皮躺在摇篮里的时候就去世了，皮皮感觉，妈妈一定上了天堂，成了一个天使，皮皮总会把一些事情想得很美好。
皮皮总是感觉，世界上没有一个孩子会像她那样幸福。
洗袜子的心得体会 培训后的心得体会篇六
那次我们到军训基地的时候，我哭了！
那次，我们要从军训基地回家时，我的泪水再一次莫名奇怪的流了下来。
离军训还剩一天时，我就有些激动不安了，想象着去军训时的样子，可是一到那里，看着那里的床和洗漱台，我都快要哭了，因为那里的洗漱池个个都生了锈，床也是一样，上面都是蟑螂、臭虫、蜘蛛、蚊子，让人一看了就恶心，就更没有睡意了，因为是军训，所以我们每一个宿舍都贴了一张作息时间表：早上6:00起床，6:05做早操，6:45收操，7:00吃饭，7:30训练，等等等等，当然每天还只有不到一个小时的休息时间，所以刚刚过了不到三天，在第二天晚上，我抱着临走时给我灌得水瓶，用被子蒙住头哭了起来，哭着哭着就睡着了，梦里梦见了我和妈妈还有爸爸一起在玩大富翁7，玩得很高兴，就当我正要使用红卡的时候，我突然醒了，当然，是被我们寝室的人吵醒的，想接着再做我的美梦时，已经睡不着了只好起床和她们一起聊天，趁着聊天的这会儿时间，我们都在醒盹儿。说了十多分钟的话，差不多5:40了，我们全都一骨碌爬起来，拿好洗漱的东西去洗漱池，这是我又想到妈妈对我说的一句话：洗漱完毕后，要把毛巾放在架子上，把牙刷和牙缸放在化妆台上哦!一想，鼻子一酸，眼泪就又在眼眶里打转儿了。
又过了一天，我们该回家了，当指导员年优秀营员、优秀宿舍和优秀班级的时候，我听到优秀营员里有我的时候，我非常欣喜，因为我做到了我想做的事。可是就在上车以后，我的眼泪又流了下来，因为恐怕我以后再也见不到我们的张教官了，在车上的十多分钟(车子还没有起程)，我看了看，我们班的女生有小声哭泣的、有泣不成声的。还有的哭着说想要下车去找张教官，可是老师不同意，就这样，车子在我们的抽噎和哭泣声中慢慢的开动了，当走出团泊洼红太阳基地的时候，我们看到了张教官，这是有的女生哭泣声更大了，好似雷电，一声比一声响，我们班的声音甚至赛过了汽车的笛声，就连我们的张教官敬礼时都摸了摸眼泪，这时，我旁边的同学--王梦瑶已经是泣不成声了，我问她：你有没有因为没有得到优秀营员而伤心呢?她擦了擦眼泪镇静的回答说：不会的，因为我已经努力争取了，什么事情不需要一次就成功，更多的是失败，但在失败中，只要你努力了，才是最好的!!!
以后再做一些困难的事情时，不要因为失败而半途而废，要相信有失败才会有成功，因为暴风雨过后，总会出现美丽的彩虹!!!
在这次军训中，我懂得了什么是成功与失败，由此，在军训中，不要因为孤独和苦累而流下无助的泪水!
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