新农合工作心得体会(精选5篇)

时间:2023-10-03 00:19:22 作者:LZ文人 心得体会 新农合工作心得体会(精选5篇)

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

新农合工作心得体会篇一

新农合是中国社会保障制度中的一个重要组成部分。作为新农合工作人员,我们有着重要的使命——确保农村居民的基本医疗保障。在实践中,我们不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备一定的感性认知和情感支撑。在这篇文章中,我想分享一些我的体验和感受,以期与志同道合的同事交流和探讨,更好地服务农村居民,推动新农合事业发展。

第二段:工作的挑战和压力

作为新农合工作人员,我们的工作内容并不单纯。我们要了解政策法规,掌握具体操作流程,还要处理投诉、监督审核等各种问题。个人感觉,所面临的压力主要来自以下几个方面:

首先,工作范围广,人手有限。当农民购买新农合时,就要面临种种问题,而我们的服务队伍人手有限,往往无法及时处理。其次,技术含量较高,需要不断学习和掌握新技术、新政策,同时对医保病种和疾病的预防也要有一定认知。最后,涉及到资金管理、数据统计等方面,我们必须非常谨慎和严肃。

第三段:工作带来的快乐和成就感

但是,与此同时,新农合工作也带来了很多快乐和成就感。在与农民沟通、交流,解决问题的过程中,我们感受到了深刻的心灵沟通,也获得了很多感悟和启示。更多的时候,我们通过工作能够帮助农民识别、预防、治疗疾病,让他们感受到社会的关爱和支持。同时,我们也会收到很多来自农民的感谢、赞誉,这种感受是无法用金钱来衡量的。这些积极的反馈和肯定,无疑是我们工作最宝贵的财富和动力。

第四段:认识和体会

个人通过新农合工作,有一些认识和体会想要分享:

第一,要保持友好和耐心态度,倾听农民的需求并尽力帮助解决问题;

第二,要善于思考,学会从农民的角度去想问题,并提供良好的服务体验;

第四,要大力推进新农合宣传和普及,让更多的农民获得健康保障。

第五段:结论

作为一名新农合工作人员,我们需担负起维护农民健康的使命,关心民生,用心服务,切实把各项工作做好。在此非常感谢国家新农合政策,让农民能够享受到更好的医疗保障,同时也希望自己更加努力,做得更好,让大家更加了解新农合,获得实实在在的健康保障,共同推动新农合事业发展。

新农合工作心得体会篇二

随着社会的不断进步,我国农村地区的医疗保障也在不断地加强。新农合是我国农村地区重要的医疗保障制度,旨在解决农民看病难、看病贵的问题。作为新农合工作人员,我们深入基层,帮助农民认识和了解新农合,确保他们享受到应有的医疗保障。在新农合的服务工作中, 我们体验到了许多温馨感人的事情,也遇到了不少实际的问题和困难,下面将分享其中的心得体会。

第二段:感受

在新农合工作过程中,我们感受最深的便是农民的艰辛和追求。很多农民因为疾病而陷入了苦难,但他们并不轻言放弃。在我们的帮助下,他们获得了医疗上的帮助,这也成为了他们生命中的一个转折点。此外,我们也接触到了许多在农村种植、养殖、劳动的农民,他们每天起早贪黑辛辛苦苦地工作,只为了在有限的时间里尽可能地赚取更多的收入,用于家庭的生活和子女的教育。在这里,我们也感受到了农民们艰苦卓绝的创造力和奉献精神。

第三段:问题

新农合服务中也存在一些问题和困难,其中最突出的便是资金和医疗资源的短缺。一些困难地区的村民由于地理位置和经济发展水平等原因,难以获得基本的医疗服务。另外,在资金投入方面,由于政府的财政预算限制以及新农合受益人数量不断增加,很多地方的新农合经费面临着紧张的局面,这给工作人员带来了极大的压力。

第四段:改进

针对新农合服务中存在的问题和困难,我们应该采取切实有效的措施来加以改进。在资金方面,政府应该进一步加大对新农合经费的投入,提高农民医疗保障的保障水平。在医疗资源短缺方面,我们应该加强村级卫生机构的建设,提高基层医疗服务能力和质量,为村民提供更好的医疗服务。

第五段:结语

新农合的推行历程中,取得了不小的成绩。但是,我们仍面临许多新的问题和挑战。新农合工作人员要以农民为中心,以服务为宗旨,积极开展工作,尽力帮助农民解决各种难题。同时,我们也期待社会各界的关注和支持,共同推进新农合建设,为农民提供更好的医疗保障。

新农合工作心得体会篇三

__镇新农合工作在镇党委、政府的高度重视下和县农医局的直接指导下,整体进展顺利,广大群众参合热情高涨,农民因病致贫、返贫得到有效缓解,农村医疗服务体系建设也不断得到了完善与提高。现将__镇20新农合半年工作情况总结如下:

一、基本现状:

__镇现有10个行政村,农业人口8700人,镇村医疗机构10所,其中村级9所。年全镇参合人数9586人(包含城郊林场和县城散居农业人口参合人数),参合率99.95%,基本实现全覆盖。1—6月已补偿参合农民6872人次,累计补偿金额143.06万元,其中补偿达五千元以上的119人,一万元以上的28人,三万元以上11人。随着农村医疗保障深入开展,我镇参合农民逐步实现了“小病不出村,常见病不出乡,大病才到县”的目标。

二、工作成效:

(一)加大宣传力度,激发群众参加热情。要达到农民自愿参保的目的,宣传工作是关键。我镇农医所工作人员在吃透政策的前提下,把2021年的所有相关政策自己用通俗易懂的语言印发“新农合政策问答”宣传资料3500份进行广泛宣传的基础上,还结合该镇的实际情况,从以下方面做好宣传发动工作:一是利用镇乡村讲坛这一平台,对我镇镇、村干部、镇卫生院和定点村卫生所的有关业务人员进行多次业务培训,让他们在进村入户或农民就诊时做新农合政策的直接宣讲者;二是针对农村富余劳动力在城乡之间双向流动,外出人口较多给合作医疗增加了工作压力,为此,该所采取开好相关动员会,即镇驻村干部会、村党支部、村委会干部会等,让他们带头学习新型农村合作医疗制度,向亲戚朋友宣传新型合作医疗的优越性,动员符合参加新型农村合作医疗的家人、亲属、朋友带头参加合作医疗,为全镇广大群众起好先锋示范作用;三是工作人员吃透建立新型农村合作医疗制度相关的政策、规定,全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象,医疗基金筹集办法,医药费报销标准及手续的办理等等,为走家串户做宣传思想工作奠定坚实的基础;四是宣传工作方式灵活多样。农医所利用宣传栏、自编新农合政策解答、黑板报及典型事例引导等多种形式,向广大农民群众做耐心细致讲解;五是农医所的工作人员把农村合作医疗同城镇居民的合作医疗、公费医疗和保险公司的疾病保险从个人缴费情况、家庭帐户基金、可用药范围、补偿比例、起付线等五方面进行对比讲解,让农民更清更明白楚农村合作医疗的惠民所在之处,从而容易接受,自愿参保。

(二)“贴心服务”开辟了农民得到医疗补偿的快速通道。一是建章立制,网络化管理,把好“操作、服务、监管”三个关。我镇农医所从以下三方面加强管理,保障基金的使用。一是加大制度管理。建立健全财务人员制度、档案管理制度、审核人员制度等8项制度,并将制度上墙,接受群众的监督,基金使用作到专款专用、单独核算、专项结报、专户储存,不挤占挪用;二是实行网络化管理。我镇农医所将全镇每一位参合农民的基础数据、用药目录、补偿农民的相关资料等全部录入微机,自己编制程序,把参合农民的门诊补偿、住院补偿和各类报表一律实行电脑操作,建立新农合医疗数据库,不仅提高了工作效率,提高了资金补偿的准确率,确保了档案的真实齐全性,同时还为全面实行网络化管理打下了坚实的基础;三是严把“操作、服务、监管”关。1、严把操作关,在操作中,为了更好的把握政策,增加透明度,保证基金支出的合理性、准确性,合作医疗补偿由经办人、审核人、审批领导共同把好“可报与不可报、资料真实齐全和报销标准”三关。如今年4月中旬,__镇江头村李某因伤到县医院住院治疗2万余元后,其亲人带着县医院的住院手续和村上出具的外伤情况证明到农医所要求补偿时,工作人员没有立即办理补偿手续,而是先进行上户调查,得知李某是交通事故所致外伤,随后又到交警部门进行核实,最终不予补偿并解释不予补偿的原因。2、严把服务关。农医所是为参合农民服务最直接的窗口,来的都是农民,为给他们提供“便民、高效、规范”的服务,我镇新农合实行窗口服务,同时做到有“三心”:即一要有热心,对每一位来镇办事的农民都服务周到、一句问候一杯热茶;二要有细心,各种材料的审核要认真准确,不出半分差错;三要有耐心,解释问题百问不厌其烦。如坪田村郑某是哑巴,她来办事时工作人员就先用笔慢慢的和她沟通,然后再与其亲人解释;3、严把监管关。为确保各级财政配套资金的合理使用,我们公开信访电话、工作人员电话和举报电话,并且将全镇每月得到补偿参合农民的相关情况在村卫生所和村委会进行张榜公布,以便更好地接受农民的监督。

(三)新农合制度形成了根本解决农民“病有所医”的医疗保障机制。一是经过几年的不懈努力,我镇的新农合制度呈现出参合率由的80.89%提高到2021年的99.95%,农民参合意识不断增强、参与热情不断提高,促进了村级医疗机构服务方式、服务理念的根本转变,改变了原来卫生环境差和单一的坐堂行医服务模式,积极推行上门送医送药、健康检查、医疗机构对口支援等相结合的新型综合服务模式,提高了卫生服务的公平性和时效性,全镇村级卫生所实现了省级达标定点水平。如我镇江头村黄某在妇科健康检查时查出疑似子宫癌,随后就到省人民医院进一步复查,确症为子宫癌,这样就在身体没有任何异常反应的情况下做到“早发现、早治疗”。二是补偿比例根据医疗机构的级别相应提高,封顶线由1.5万元提高到10万元等等,使真正得了大病的参合农民不会因为花去巨额的医药费放弃治疗或因病返贫。三是实行“门诊统筹”补偿,参合农民不论大病还是小病,都可以获得新农合补偿,补偿受益面由20的23.4%提高到全覆盖。

三、存在的问题与对策:

针对新农合工作与实践中存在的问题谈几点改进建议:

1、确保资金安全,必须从源头抓起。医疗机构在病人住院时,一是应该核实病人的身份,看“合作医疗证、身份证、户口”三证是否相符,防止冒名顶替现象再次发生;二是要把握好住院标准,可以不住院的就不应该让病人搞家庭病床住院,该住院的也应该把握住院费用总额。

2、应该加大对医疗机构的监管力度。在合作医疗的日常工作中,基层农医所接触的农民是最多的,有时在与回访病人拉家常也可以无意的获取医疗机构在直补时药价是否合理、是否挂床、医生是否违背医德开大处方或多用非基药?对于分娩限额住院治疗的,基本上县级医疗机构都只是表面上的,而实际对参合农民来说只是空头文件,农民也屡次反映,但起不到效果等等。

3、村级卫生所实行动态管理,有利于发挥他们在合作医疗工作中的积极性,让他们更好的成为此项工作的宣讲者,服务于参合农民。

4、县级医疗机构的工作人员在忙于治病救人的同时,别忘了告诉转院农民办理转院备案手续。在平日的补偿工作工,我们基层农医所就遇到一些从县医院转院到县外住院的病人往往因未到农医局办理转院手续而在补偿时被扣除补偿金额的10%。而直接去县外住院治疗的参合农民绝大多数的都知道、也会办理转院手续。

新农合工作心得体会篇四

社区位于——中心城镇西北边,辖区面积—平方公里,耕地面积————亩,有—个居民小组,总人口————人,其中农业人口————人,城镇人口————人。社区党总支下设—个党支部,党员——名。社区充分发挥资源丰富、工业基础条件较好的优势,组建了龙头企业,加大了产业结构调整力度,兴办了集体、个私企业,使社区经济社会实现了跨越式发展。2005年农村经济总收入预计达————万元,农民人均纯收入————元,社区集体经济收入——万元。

(一)创新领导方式,形成强大的合力

为充分发挥乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、乡机关(站所)的服务作用和社区的主体作用,成立了由乡、社区、企业三方组成的领导小组,组长由乡党委书记亲自担任。领导小组下设农业产业化、农村工业化、住房新型化、社会和谐化四个工作组和督查组。各组制定完善了近期、中期、长期发展规划,明确了目标任务。领导小组每周五定期到社区召开专题例会,及时研究解决工作中的新情况、新问题。形成合力,促进新农村建设全面快速有序地向前推进。

(二)深入广泛地宣传,营造良好的建设氛围

我们从两个方面开展宣传工作:一是组织社区和居民小组干部深入农户,宣传新农村建设的具体内容,特别是仔细讲明新农村建设最根本的.目的,就是为群众谋利益,提高群众生产生活水平,使群众尽快过上小康生活。二是社区党总支利用广播,由总支书记和其他干部反复宣讲新农村建设的内容、目的和意义。通过宣传,提高了群众主动参与新农村建设的积极性,打下了坚实的群众基础。

(三)组建龙头企业,拉动社区经济发展

为拉动社区经济由传统型向现代型转变、由单一型向多样型转变、由农业型向工业型转变,社区依托企业,利用地处中心城镇边,有丰富的水泥配料资源等优势,组建了龙头企业。龙头企业下设“农业产业发展部”、“社区工业发展部”、“矿产资源开发部”、“劳务输出服务部”。“农业产业发展部”负责外联商家、内联农户,组织农户为商家生产订单蔬菜、生猪等农产品,并搞好技术服务,培育主导产业之外的新兴支柱产业。“社区工业发展部”负责租赁企业生产线进行半成品加工。“矿产资源开发部”负责向企业直接供给原料,变资源优势为经济优势。“劳务输出服务部”负责对到企业打工的人员进行思想素质、业务技能和安全生产等方面的培训,进行相应的管理。今年龙头企业预计实现产值————万元,增加集体经济收入——万元,使农民人均纯收入增加———元。

(四)科学制定规划,全面组织实施

1、农村工业化建设步伐加快。依托企业建立龙头企业发展配套工业,签订了《劳务承包和租赁意向协议书》,进行了生产加工,招聘了———名剩余劳动力,聘请了专家对新聘员工进行岗前培训,使其掌握技术要领,严格按照操作规程组织生产。截止现在,劳务经济已达——万元,增加集体收入—万元。矿产资源部每月可增加集体经济收入————元。

2、农业产业化建设进展顺利。按照“产业拉动、龙头带动”的思路,加大农业龙头企业培育,加强实用技术推广,以经济作物种植、生猪养殖为重点,增加农民收入。按照“总支+协会”的模式组织生产经营,组建了蔬菜、养殖等协会,积极为农户搞好产前、产中、产后服务。实现产值————万元,使农户人均比去年增收230元。

3、住房新型化建设稳步推进。实施“绿化、美化、亮化、净化、硬化”工程,加大旧村改造力度,稳步推进新区建设。投资—万元,完成了三个居民小组新区规划,制定了新区建设方案,优先安排住房紧张急需建房和有住房但愿到新区建设而且愿意拆旧建新的群众建房,现已办好了新区建设土地使用的有关手续。

4、社会和谐化建设取得新进展。建起了文体活动中心,组建起了宣传、科技、法制、文艺四支队伍,有计划地开展了活动;成立了社区警务室、综治办、人民调解委员会,全面开展社会治安综合治理和矛盾纠纷调处工作;实行“三务”公开,召开“三务”质询听证会,全方位接受群众监督。截止现在,民间纠纷调解率、治安满意率均达95%以上。

一是不断创新领导方式,充分发挥了乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、机关站所的服务作用和社区的主体作用,整合资源,形成合力,为新农村建设提供有力的组织保证,是抓好新农村建设的重要保障。二是不断调整和完善工作思路,找准切入点,落实各项工作措施,充分发挥资源优势,组建龙头企业,拉动社区经济社会发展,确保新农村建设稳步推进,促进集体经济健康、协调、可持续发展,是新农村建设的有效途径。三是不断加强班子队伍建设,增强“两委”班子的凝聚力、战斗力、创造力,始终把解决“有人办事”作为解决“有钱办事”的前提条件,充分发挥党员干部的模范带头作用,积极投身到“三村四化”建设中,发展壮大集体经济,努力为家乡的经济建设和社会发展贡献力量,是抓好新农村建设的决定因素。四是不断创造良好的外部环境,赢得各级政府和上级有关部门的关心和支持,为新农村建设和集体经济的发展增加动力,是新农村建设取得实效的关键。

通过半年的实践,存在的问题和困难主要是:一是部分党员干部对新农村建设的认识不高,加快发展的紧迫感和责任感不强,“等、靠、要”的思想严重。二是“四化”工作发展不平衡,农村工业化、农业产业化建设相对较快,社会和谐化建设初见成效,住房新型化建设由于受土地政策和资金的制约,发展相对较慢,规划实施的部分建设工程难以按期启动。三是农民群众的整体生产水平不高,质量意识、商品意识薄弱,农业产业化建设起点较低,农业龙头企业规模不大,带动能力不强,各类专业协会工作运转困难。四是社区硬化、绿化、美化、净化、亮化等硬件基础设施建设资金短缺,投入困难,制约着新农村建设的进程。

1、结合农村保持共产党员先进性教育活动的开展,把新农村建设与平安村(社区)创建等工作结合起来,不断改善村民的生产条件和居住环境,促进农村生产生活水平的提高,真正把党的先进性体现到为民办实事、办好事的实践中。

2、扎实抓好“三个工程”,即抓好“班子工程”,建设开拓务实、团结协作、勤政为民、充满活力的“两委”班子,不断增强班子队伍的凝聚力和战斗力,为新农村建设提供坚强的组织保障;抓好“载体工程”,找准工作的切入点,推动新农村建设深入开展;抓好“保障工程”,引导、支持村(社区)大力发展村级集体经济,以集体经济为支撑,不断加大投入,推进文明村、富裕村、和谐村建设进程,加快“四化”建设力度,进一步改善村民的生产生活条件,让广大农民群众真正感受到新农村建设带来的实惠。

新农合工作心得体会篇五

新农合是中国农民医疗保险制度的一个基础性保险计划,是中国政府为农村贫困区域居民提供基本医疗保障的一项重要措施。作为新农合的工作人员,我深知自己肩负的责任和使命。在这里,我想分享一下自己新农合工作的心得体会。

第二段:加强宣传意识

作为新农合工作人员,我们首要的任务是做好宣传工作。因为很多农民并不了解新农合的政策和保险范围,这对我们的工作提出了挑战。因此,在做好业务的同时,我们必须不断加强宣传,提高农民对新农合的认知度和信任度,推广新农合政策,让农民们明确自己享受医疗保障的权利。同时,我们还将加强与农民之间的互动沟通,准确掌握农民的需求和反馈,及时解决他们的疑难问题。

第三段:严格审核核实

新农合的目的是为了给农民提供更好的医疗保障,因此,对申请加入新农合的人员资格要求比较严格,我们必须要严格审核和核实每一位申请人的资格,以确保新农合资金的合理分配和使用,减少虚假报销和浪费。我们也要不断加强自己的专业能力,学习各种审核方法和技巧,不断提高自己的审核水平,为农民提供更加优质和高效的服务。

第四段:体现服务意识

在处理农民补偿和理赔方面,我们必须要注意服务意识,尽可能地为农民提供优质和高效的服务。在处理申请者的理赔和报销时,我们必须要高效和准确地操作,能够及时解决此类问题,避免农民因资金问题无法及时治疗疾病。我们还将及时跟进和咨询医疗机构,确保他们在新农合领域的业务能够更加顺畅和高效。

第五段:总结

作为新农合的工作人员,我们的责任和义务非常重大,有时还面临着各种困难和挑战。因此,我们必须要不断提高自己的能力,加强与农民之间的沟通和合作,落实服务和解决问题意识,做到无缝接轨和顺畅操作,让新农合保障工作更加完善、更加有效,发挥好为农村居民服务的作用。