团队活动心得心得体会 团队活动心得体会

时间:2023-06-21 15:05:07 作者:曹czj 活动

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

团队活动心得心得体会 团队活动心得体会篇一

下面是小编整理的关于团队活动心得体会500字范文,欢迎阅读。

参加这次团队合作,让我感悟很多。

这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要在特定的时间,特定的地点,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。

在我们沈老师的介绍下,我们都逐渐了解到“团队合作”的含义,我了解到团队合作具有“锻炼练意志、完善自我、”的内涵,是一项挑战自我的训练活动,意在锻炼我们大学生的团队合作意识,创造性的发挥个人潜力。

这次活动虽然总共只有短短两天时间,但给予我的启发和体验却是永久性的,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

团队合作的当天早上,我带着无比高兴地心情来到了学院操场,开始准备以一天的课外团队训练生活,这次团队训练是我们沈老师专门为我们开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,完成老师分配的教学任务,帮助同学们更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。

通过这一天的训练,我对自己有了更深的了解,我们一个组是一个团体,做事大家一起做,遇到困难大家一起解决,每个人都有不同的思考方式,我们集合大家的智慧尽量把事情做到跟好。

团队训练的我们总是充满着激情,大家都显出一股的积极应对困难。

记得刚开始大家都还很迷茫,随后大家慢慢熟悉活动流程。

首先是组队,让大家都各自明白自己该做的那一环节,相互配合,上午我们的任务就是把这个活动的标题,也就的给本组取一个队名,队名要体现出积极向上心态,接着是队训,队训几乎是一个团队最具号召力的语言,然后围绕队名设计出队徽,队徽要有象征性,再围绕队徽设计队旗,队旗是体现一个队伍特征的最明显的标志,一定要经过大家的共同讨论才能定下。

最后的队歌,队歌还真是有些棘手对大家来说,对我们学习汽车专业的学生,刚开始就是盲目的选曲,再把一些好的具有启发性的句子填写进去试着唱一下,看是不是流畅,然后就是不停的改进,该进。

第二天的上午老师再次上我们整理活动中各个环节的准备结果,还没有准备好的组就的抓紧时间。

上午准备搞一个汇报表演,看看大家这么长时间的劳动成果,得到的效果如何。

就这样,大家每个组都开始了本组汇报表演钱的内部演练,大家都是充满活力在投身这次活动中。

操场上那种宁静的上午气氛顿时变得热闹非凡,操场上飘着各种各样的富有寓意的旗帜,还有响亮的口号声响彻学院各个角落。

最后正式表演开始,每个组都拿出自己的成果,但是可能因为大家还是有些紧张,导致了一些组的整体的协调性不足,口号喊的也不是很整齐。

与之前在操场上的情形有很大的出入,老师也看出来大家都很紧张的神情。

于是在简单的点评之后,决定让我们各队再表演一次,而大家也都很郁闷,怎么搞成这个样子。

都很不服输,于是大家再次进行的认真的排练,发现有不协调的动作,就一个环节一连重复几次直到大家都很熟悉为止。

而经过再次的排练之后,大家都重整旗鼓,再次进行表演的时候,大家表现出的是一种活力四射的态势,而现场也是掌声四起。

这次大家配合得都更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。

结束了团队竞技的表演,大家回到教室交流自己的心得,觉得收获颇丰,大家一致认为团队合作是一个团体成功的基础,老师让大家每人现场说说自己对这次活动的感受,大家还是一致提到了团队合作是非常重要的这次活动中多少还是有些不足之处,但是我们每个人都参与进来了,大家都得到了锻炼这是最重要的。

最后每个人分别站到围成的圈子里,大家都互相对对方进行了优点轰炸,活动达到了高潮。

两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。

这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。

分享了许多内心的想法。

之后的交流中,老师感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在活动中灵活运用。

在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。

在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的集体能够顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。

所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。

即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。

于是,我们快乐着,我们幸福着。

总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

20xx年2月22日我有幸参加了学校组织的体验式训练,训练的时间虽短,收获却很大。

训练虽然结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。

回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。

整个过程把妙趣横生的游戏不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。

在体验中,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,在一开始设计自己团队的队名、队徽、队歌,就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。

短短的.一天的时间,我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼,这种撞击和震撼我会铭记终生!下面从认知和心里感触来谈谈自己的感触。

一、学会沟通交流,是加强团队建设的重要保证。

顾名思义,团队,是团结的队伍。

没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。

千年修得同船渡,万年修得同室坐。

能在同在一所学校共事确实是缘分。

由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。

一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。

坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。

沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。

二、加强互动,协作支持

“为工厂创收”活动中让我明白了,优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景,以及为了实现共同目标必须要制定计划。

有了共同的目标,有了计划,就需要每一个人用心的全力以赴,密切配合。

所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。

首先,要发扬团队的协作精神。

协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。

在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。

其次,强化成员间的支持和配合。

我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。

三、责任,团队成功的保障

每个人都应该学会去承担属于自己的责任。

如果你是国家的领导,你要承担起祖国繁荣富强的责任;如果你是公司的老总,你要承担起这个公司兴衰成败的责任;如果你是单位的员工,你要承担在自己工作中失误造成单位损失的责任;如果你是孩子的父母亲,你要承担养育儿女的责任;如果你是儿女,你要承担赡养父母的责任;一个优秀的团队,更需要每个成员担负起自己的责任,才能高效完成目标任务。

一个感人的场面更能引人深思:两队体验活动时,二对的队员手机响了,违反了规定,教练要求二队队长承担被罚的责任,当二队队长边做俯卧撑便喊出:“承担责任”这句话时,我感到了他是多么敢于担当,我被感动了。

此时无声胜有声,每个队员都深深地理解了什么是自己肩负的“责任”。

学校的发展,需要每位老师尽职尽责地完成自己的本职工作,整个团队才会成为一个优秀的教育群体。

四、合作,不抱怨、不埋怨

团队成功的基石一个优秀的团队需要彼此之间用心合作,形成团队的合力,才能完成共同的目标任务。

看似简单的“过呼啦圈”体验活动,我们却经历了一次次失败,用了30多分钟的时间完成,队员与相邻的队员将腿绑在一起,然后,这一队的成员必须在不犯规的情况下渡过大小不一的呼啦圈才算成功。

难度很大,它需要我们每个成员静下心来,摆正心态,心无旁骛,同心协力向着我们共同的目标努力才会成功,如果有一位队员分心或没有按要求去做,所有的努力都会前功尽弃。

学会合作,不彼此抱怨埋怨,才会达到成功的彼岸。

作为一名教师,每个人的工作都不是孤立的,需要彼此之间的合作交流和共享,排除一切杂念,守住我们心灵的那块净土,静下心来钻研业务,耐下心来教育孩子,这才是我们永恒的追求。

这次培训除了认知方面得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。

通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。

原来总感觉学校工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。

但现在我明白,虽然学校工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。

以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。

在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。

即授课老师给我们提到的十种意识:换位意识,合作意识,高效意识,团队意识,协调意识,应变意识,主动和创造意识。

正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

通过训练,我们每个人都有不同的感悟和收获,我想最重要的不是我们通过拓展训练学到了多少知识,而是我们以后能够应用多少,只有将感悟和认知应用到工作和生活中去才是我们真正的收获。

紧张而又忙碌的一学期工作将要结束,回顾这一学期:数学教研组以学校为指导,坚持以课程改革为中心,以课堂教学研究为重点,开展岗位练兵,全面推进素质教育,强化教学常规管理,深化课题研究,大力开发校本课程,使学生整体素质全面提高。

逐步转变教育观念,增强服务意思。

一切为了学生,为了学生的一切。

在日常教学中,增强以质量求生存,以质量求发展的意识,扎扎实实抓教研,群策群力抓质量,环环相扣抓管理,在求实、高效上取得一定的成绩。

学期末已顺利完成了一系列工作,现在主要从以下几方面总结:

一、加强常规管理,优化课堂教学。

本学期,教研组加强了课堂教学常规管理,并配合教导处继续做好教学常规管理的督查评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。

1、严格执行教学计划:在开学期为搞好教研活动,各位教师献计献策,制定教研、教学计划。

各教师从素质教育的高度上好每一课。

2、“网上教研”活动有声有色:本学期我们根据教导处的教研计划,积极参加网上教研活动。

所有授课老师均按学校教研规定,提前两天乃至一个星期准备材料,所有教师课前都能做充分的准备,制作美观的课件,并能熟练操作多媒体设备,教学中抓住重点,突破难点,课堂上关注学生,注重学生的学法指导,能较好地落实知识与能力,过程与方法,价值观与情感教育的三维目标。

3、一学期来教研组检查了教师的备课教案。

发现教师的教案不但字迹都工整漂亮,而且都能按要求备足、备好课,还能及时写好教后反思。

4、一学期数学组教师每人都能按按要求听课,并及时写好听课反思或评课。

5、牢固树立“以人为本”思想,为上好课做准备。

数学组的每一位教师都能自觉主动的提前5分钟进堂。

有效保证课间的安全,并提高课堂教学效率。

二、大力推进新课程改革,扎扎实实搞教研。

1、本学期我们每位数学教师都是课堂教学的实践者,为真正把教育科研与提高课堂教学结合起来,我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,组织了三课活动,在学校领导的带领下,借助岗位练兵这个平台,提升教师的专业素质。

紧扣新课程标准,执教教师在规定的时间撰写教案,说课,自评,提高教师的兴趣,提升教师的专业素质。

实践表明,岗位练兵有利于教师之间的优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。

我们在总结成绩的同时,不断反思教学,以科研促课改,以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践。

努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和能力。

重视培养学生的探究意识和创新能力。

2、加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。

成功开展了《教师发展与教学质量讲座》和《教师发展与教学质量》研讨会。

3、小学数学组积极参加学校举办的教师基本功大赛,取得良好的成绩。

每位参赛老师都能利用休息时间积极主动的参加比赛,在粉笔字,钢笔字和简笔画中数学组取得优秀的成绩;部分教师利用自己的业余时间主动撰写教学设计,教学案例。

尤其可贵的是罗贤会老师,勤奋钻研,制作的课件声形并茂,实在是技能较高。

三、成立学区学习小组。

20xx年9月,作为教研组的一个计划,真正落实。

学区学习小组,重在培养学生数学兴趣和理解能力,让学生热爱数学,乐学数学。

在此,充分体验学习的快乐,享受成功的喜悦!学会思考,学会自学,是我们的目标。

通过思维训练,使学生肯学、肯做、敢做、会做。

教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。

一份耕耘,一份收获。

教学工作苦乐相伴。

我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,让我们的教研工作更上一层楼。

团队活动心得心得体会 团队活动心得体会篇二

高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!

“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。

增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。

在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。

1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的体现。因此要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。

2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。

同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。

团队活动心得心得体会 团队活动心得体会篇三

首先非常感谢公司重视对我们的培养,这一次,我有机会参加聚成的《团队xx》培训,我觉得很幸运,通过这次培训,让我感悟最深的一句话是:改变很痛苦,但是必然使我变得更加强大。

两天一夜我们的目标是团队总冠军,但是如何达成?各组成员使劲浑身解数,把目标量化,找到内心达成目标的原动力,因为意愿比方法重要1000倍。每一次的口号都激励着我们,坚持到底,相信自己,永不放弃,直到成功。这让我想到了我们的业绩目标和管理目标,如何养成如此职业素养?重要的一点是要把企业的目标转化为员工的目标,让员工为自己的目标而奋斗,自然带出高效的业绩。但如果员工服务态度冷漠,如果员工工作懒散,如果员工责任意识淡薄,该如何是好呢?明确答案只有一个,找办法让他们体会到:我是为自己而工作。

只有这样,才能塑造成高凝聚力的团队,因为高凝聚力的团队是做别人想不到的,做别人没做到的,要比别人先做到。

我们作为一名中层干部,要运用好家庭文化这一点,与其他伙伴一起学习、生活并一起解决专业上的问题,带领伙伴发展自身的兴趣爱好,使得伙伴在学习专业知识之余,根据自身兴趣爱好,全面发展自己。这样,伙伴们才更愿意向我们敞开自己的心扉。让 “你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!

作为一店之长要立足全局,结合店铺运营的实际情况,明确自身的责任与义务,努力加强自身能力素质的培养,充分发挥带动作用,不断提升工作水平,利用好早会造人、造势、造场,因为我知道员工是被要求出来的,员工不会做你想做的事,只会做你要求做的事,只会做你检查的事,只会做你惩罚的事。让员工明白奖能奖得心花怒放,罚会罚得心惊肉跳,让学校文化得到体现!

聚成的升国旗仪式深深震撼了我,动作整齐、统一;激情饱满;声音宏亮、坚定。这是怎样的一个团队啊?如此高的执行力?在我看来,执行力就是任务落实、权利执行的过程,它取决于个人的秉性和执行的难易度以及有无竞争意识。又让我联想到abcde的游戏,感悟到执行的难易程度,要看态度和方法。为什么有的团队2~3分钟的时间就可以完成,我们团队却花了那么久时间,现在让我对执行力有了更深一步的诠释:我对执行的理解和做法是:第一,罗列今天要解决的问题事宜,第二,选出必须得亲力亲为的问题事宜,第三,将前项所有问题事宜按事情的重要程度和紧迫程度排序,第四,按前项所列排序问题依次执行,立刻去做,绝不推后。第五,追踪问题事宜解决情况并展开讨论和重新部署。

这一切,足以让是,保证完成任务的军队文化深入骨髓。

非常感动的是我们放学的时候,我们的“家长”来接我们了。使我们不再孤单,这也让我想起了我们自己的家长,平时我们工作繁忙,陪家长的时间非常少,但是我们需要怀着感恩之心去尽量多得陪伴他们,哪怕是一餐饭的时间。前年沈老师的海洋的生命之轮游戏,想必大家还记忆犹新吧,黑暗中,大家听着和缓的音乐,听着那沙哑的语声,此时此刻,大家放下了一切喧嚣和浮尘,接受着感情的考验的精神的洗礼,那一夜,是大爱让我们内心如此平静而又如此忐忑,我们仿佛找回了许久不曾携带的感恩之心。那一分,那一秒,我希望全中国同胞们都来上这一课,让它唤醒我们沉睡已久的爱,唤醒我们尘封已久的感恩的心。

感恩的心,感谢有你!

团队活动心得心得体会 团队活动心得体会篇四

尊敬的各位领导,各位老师,同学们:

大家好!我是×班的,今天我演讲的题目是《走过军旅》。在那场既是大学生应尽义务,同时也是素质教育必修课的军训中,我们的灵魂经过烈焰的洗礼,燃烧出那壮阔如歌的故事。走过军旅,已经有整整一个月之久了,再回首,无法磨灭的记忆涌上心头。曾记得,我们一起头顶烈日,挑战生命的坚韧,曾记得,风雨中,我们依然挺拔的身姿。

有一种情感,没经历过就不会体味到其中的艰辛,有一种艰辛,没体验过,就不知道其中还蕴藏着许多欢乐,军训,就是一场既让人艰辛又让人欢乐的旅程。带着几分豪迈,几分怀念,几多感慨。

二十天里,我们不会忘记,是谁陪我们一起走过,是同学,是老师,是教官们;二十天里,我们也不会忘记大家一起唱着军歌时那份澎湃的激情;更不会忘记临别时,大家依依不舍的眼神。难忘的二十天,难忘的军训之旅,我们收获着一路的真情与感动。

记得当初我们走入盼望已久的军训营地,便走入了与同学朝夕相伴的世界,与教官们共同努力的世界。红河谷,那片绿色的海,让我们的灵魂,受到了一份来自绿色军营的神圣洗礼。身着迷彩服,朴素而庄严;昂首于军训场上,我想起了战场中无数骁勇豪迈的英雄,想起了坚韧挺拔护守边疆的战士。于是我在心里呼喊着:男儿不展风云志,空负身长八尺躯!尽管我们的生活不曾有过那种轰轰烈烈,但军训的这种感染力,让人震撼,让人叹服。

在军训期间,我们以教官为榜样。严格要求自己,刻苦训练,令必行,禁必止,自觉凝聚成为战斗集体。我们代价是不畏风吹雨打,烈日曝晒,任汗水打湿衣衫,对每一种军姿都必须认真领会,反复练习,做到步调一致,军号直冲云霄。训练场上,有我们英姿勃发的身影,奋进的足迹;生活中军人的勤俭美德又感染着我们;舍友同们学诚挚友谊又温暖着我们,我看到了大家飞扬的青春,舞动的激情。

烈日炎炎下,有涔涔的汗水渗出额头,训练中,不经意,有鲜血涌出;然而我们谁也没有放弃,没有流泪,我们在心里牢记着“流血流汗不流泪。”我们在疼痛中默默忍受,不愿集体受罚,我们在军训中才真正懂得什么是团结,我们永远铭记着团结就是力量,坚持就是胜利。

在每个军训的日子里,我们都在不断严格要求自己,不断努力提升自己。我们坚信:能经历磨难,才能证明是坚韧的;经得起挑战,才说明是勇敢的;能度过挫折,才能展示出成功。我们也坚信:“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。

多少次,我们的脸颊被汗水冲刷;多少次,我们的伤痕用阳光抚平;也曾因伤痛险些放弃,也曾因想家彻夜未眠。可当嘹亮的军歌再次想起,一切都变的那麽微不足道了。因为军旅提供痛苦,但也少不了欢乐,等微笑成为习惯,坚韧就化为性格。

还记得,那天我生病了,太阳穴抽得生疼生疼,嘴也不能张开,饭也吃不成,话也说不成。疼痛难忍,于是去看了医生。医生说是三叉神经受损,由于军营地条件的限制,只能暂时先吃着止痛药。那晚,在回营地的路上,风雨大作,我的疼痛像是深入骨髓,疼我差点成了半死人,吓坏了身旁同行的同学。早已感昏天暗地的我,几欲站立不住,几次差点倒下,可在那时,我的脑子里却出现了那首《军人本色》


团队活动心得心得体会 团队活动心得体会篇五

地球旋转不停,人潮川流不息,人类文明的进步从未停止,我们生活也随之越来越便利,就如同我们行里到来的大堂新宠——智慧柜员机,20xx年成功入住行里的新“桂圆”,能够为客户办理各式各样的非现金业务,不少客户表示原来现在的银行业务办理变得如此便捷,体验感极佳。为了响应省行迁移率考核,20xx开年以来攸县交通路的智慧柜员机迁移率持续名列市分行前茅,持续保持在93%以上,主要有以下三个方面的心得体会。

提高智慧柜员机的使用率,在最初接待客户时,大堂应当作出精准营销,告知并引导客户至我们的智慧柜员机上办理业务,同时也会有部分客户习惯于在柜台上办理业务,安全感更高,此时需要大堂经理、产品销售经理、柜员共同合作将客户引流至智慧柜员机上办理业务。

一方面利用晨会时间由业务熟练的大堂经理集中培训,让柜员知晓哪些业务能在智慧柜员机办理,哪些不能办理,以便迁移客户,同时互相沟通交流,当场提出问题并及时解决,加深印象。另一方面强化员工体验,多熟悉智慧柜员机,切身体验,可以在短时间内熟练掌握智慧柜员机操作要领,为指导客户使用打下扎实基础。

作为智慧柜员机的设备管理员要多留心注意智慧柜员机中的卡盾情况,每日清晨加卡加盾时均有效计算,每日日终注意观察是否够次日使用的数量,数量不够时及时加卡加盾,保证发卡机的卡盾正常使用。并且要确保智慧柜员机正常运行,加大对stm设备的巡查力度,对出现的故障立即解决,不能处理的故障时要在第一时间通知维护人员及时解决。并且定期定时清洁,以提供干净、整洁的服务环境。